サンフランシスコ
日帰りツアーでしたが、有名どころを効率良く回れたので
個人的には充分楽しめました。
広大な自然と、気持ちの良い空気に癒されました!!
じっくり&ゆっくり自然を楽しみたい方は
宿泊ツアーがお勧めですが
有名どころを見て、写真を撮りたい方や
時間のない方には、日帰りがお勧めです。
天気はイマイチで、小雨がパラついてたり
山の上部が雲で隠れたりしていましたが
それもまた、自然なことだ!と思いました。
ガイドブックのような景色を見たい方は、季節を選んだ方が良いですね!
自然は本当に最高でしたが、朝からピックアップ時に30分以上も待たされたり
休憩時や、降車して〇分後に集合という時に
必ずと言っていいほど、ドライバーが遅れてきたりと
日本人の普通の感覚でいると、とってもハラハラさせられました。
そこがマイナスポイントですね。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度は、ヨセミテツアーに大変ご満足いただけたとのコメントをいただきありがとうございます。
しかしながら、ピックアップ時刻、集合時刻の遅れに関しましてご満足いただけなかった点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に当日の状況を確認させていただいたところ、ほかのご参加者がお迎え時刻にお見えにならなかったため、
お客様のホテルへのお迎えが遅れてしまったとのことでございました。
今後の改善のため、交通状況等によりお迎え時刻に遅れる場合はお客様の携帯電話、またはお迎えホテルまで連絡するよう、
催行会社にも申し伝えました。
また、催行会社の連絡先はバウチャーにも記載がございますので、ドライバーが見当たらないなどの緊急時でも催行会社へ問い合わせが可能となっております。
ガイドの集合時刻の遅れに関しても催行会社にお客様からの貴重なご意見として申し伝えました。
担当者からも再発防止に努めさせていただくとの言葉をお預かりしております。
またのご利用をお待ちしております
Enjoyed Mure Woods and lots of Wine.
3 wineries has variety and you will have many selections for tasting & souvenir.
The driver was safe, full of knowledge, humour and hospitality.
皆さんの体験談通り全くオーディオが聞こえなかった‥音小さすぎ。オーディオの意味がないので返却しました。中学英語しか出来ない私ですが勉強の為にもと思い英語でのツアーに申し込みました、ガイドさんお客さんもいい人達ばかりで簡単な会話はできました。ただ詳しい説明になると60%ぐらい分かりましたが詳しくは理解出来ず‥ でもヨセミテは最高でした!すごい筋肉痛でしたが。一人で初めてのアメリカ、英語ツアー参加とてもいい経験でした!!また行きたいなヨセミテ!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はオーディオにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。オーディオガイドに関しましては通常ガイドが調整してからお渡ししておりますが、万一うまく作動しない場合はガイドにお伝えいただければその場でサポートさせていただいております。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として今後のサービス改善につとめさせていただきます、ありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
朝が早かったこともあり、周りは暗く、ホテルのロビーで待っていたところなかなか迎えのバスが来ませんでした。
するとホテルに日本語のスタッフから、二つくらいブロックを行ったところにバスが来ているから来てくれとのこと。
こちらは初めてのアメリカでドキドキしていたので、もう少し丁寧な対応があってもよかったかなと思いました。
ただ、バスガイドさんは対照的にサービス精神に満ち溢れており、英語がさほど堪能でない僕たちにも個別に対応してくださいました!
ヨセミテも予想以上に素晴らしいところで、大満足でした!
運転手(ガイド)さんが??でした。日焼け止めは塗らない方が良い、サングラスはしない方が良い、、、など。ご自身がそのようなお考えであるのは構いませんが、我々観光客に押し付けるのは如何なものかと思います。それらに従わないと嫌味なコメントもなさってました。
ヨセミテ自体は綺麗ですが、個人的には長時間かけて行く程ではないかな、という感じ。ガイドさんによって旅の楽しさは全く変わる事を痛感させられました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声として催行会社にも伝え、今後改善に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
緑の中を散歩するのも良いかと気軽に選んでみましたが想定外に素晴らしかったです。
また、ミュアウッズに行く前にゴールデンゲートを上から観れる写真スポットに連れて行ってくれました。
運転手兼ガイドさんは感じがよくて、車内で何度か「月が〜出た出った〜 月が〜〜出た〜」と陽気に歌っていました。
ただフェリーチケット付のはずが、そんな話は全く出ず、最後までもらえず仕舞いでした。
その分のお金はどうなっているのでしょうか?
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途個別に対応させていただきました件ですが、
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
チケットお渡しに不備があった点に関してましては、催行会社との間で予約の手配方法を見直し、
再発防止に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
景色は最高でした。
ガイドさん(つるさん)のお話は好き嫌いがかなりあるかと思いますが、
なにより往復9時間の運転を安全に送り迎えしていただいたことに感謝しています。
日帰りは、やはり写真だけとってすぐ移動という感じです。
よく写真で見かける景色をそのまま見せてくれるツアーです。移動時間が長い割に、滞在時間はそこまで長くありませんが、急ぎ足の旅行にはぴったりだと思います。ツアーガイドの方も好感を持てました。
往復の移動距離が長いので、少し疲れますが
壮大なヨセミテの景色が堪能できました。
車中でもガイドさんが色々な面白いお話をしてくださったので
楽しかったです。
次回は日帰りとは言わず。ヨセミテで宿泊旅行をしてみたいです
コミュニュケーションガイドどうにか取れる程度の英語力は必要です。オーディオガイドがありますが、集合時間などが理解できないと困ります。このツアーはジャイアントセコイヤまでのトレッキングがありますので滑りますしトレッキングシューズ、運動靴が良いです。そして高齢の方や体力に自信がない方、喘息、心臓疾患のある方は注意が必要で、心臓発作を起こした人がいると聞きました。2月末でしたが滝の水もあり景色も堪能できて楽しめました。
今回だけなのか知りませんが、音声ガイドなんて何も無かったです。
ガイドの方が丁寧に英語で説明、集合時間等は、何度も説明してくれ分かったのでよかったですが少し不安になりました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけたとのこと、何よりでございますが
日本語音声ガイドに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を確認させていただいたところ、お客様の分の音声ガイドもご用意がございましたが、受け取りの際は
アクティビティページに記載のとおり、バス乗車の際にガイドにお声がけいただきご利用いただいております。
ご案内方法がわかりづらく、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
78歳の母と参加しました。片道4時間バスは、母にはキツイかと思いましたが、休憩や運転手、ガイドのくまさんのトークがずっとありアメリカの生活、経済や風習など日本との違いをわかりやすく楽しく説明頂き飽きる事無く過ごせ、ヨセミテのカメラのポイントや自然の強さも教えて貰え人生観が変わりました。
朝にホテルでpick upされ、イギリス出身ガイドさんでお話しも面白かったです。朝、人気のない時間帯がオススメです。どんどん進んでいくと無音の空間があり、心洗われる時間を過ごせました。
バスの移動が長い!と覚悟はしていたのですが、お尻が痛くなりました。
ガイドさんのお話は、言っていることがよく理解できず、共感できませんでした。ガイドさんの良し悪しでツアーの満足度が左右されると実感したツアーでした。
日程の都合上、日帰りしか選択できなかったのですが、日帰りでも充分楽しめました。
往復の車はさすがに長い、ですが、帰りはほとんど寝ていたので、それほど気にはなりませんでした。景色はとてもすばらしく、またヨセミテロッジでレンタル自転車を別途借りて乗りましたが、これもなかなか楽しかったです。
悪天候のため、霧で写真のような景色を見ることはできなかった。天気が良ければもっと良いツアーだったと思う。
2015年の元日は世界遺産のヨセミテ国立公園ツアーでした。サンフランシスコの市街地からバスに揺られること約4時間。途中2時間くらい走ってトイレ休憩を取りながら目的地に到着!いつもは混んでいるという高速道路も元日だからでしょうか、
空いていたらしく順調に進みました。
さすがに大自然が作り出す創造物には感動を禁じ得ません。
幾つかのポイントを周った後、ヨセミテロッジのところで自由行動。ヨセミテ滝の部分だけでなく、もっと素敵なポイントも教えていただきました。 流れる滝の水は光を受けて緑色に見えました。豪快な滝の流れを見たいなら、雪解けの頃だそうです。
ガイドさんの話によると、ハーフドームは「THE NORTH FACE」のデザインモデルだそうです。
天気も良くて素晴らしい一年の始まりの一日を過ごすことができました。
12月に1人で行きました。
時間に余裕があったので本来なら1泊2日のツアーにしたかったのですが、
一人では催行されないそうで、仮予約状態とのことで延々待たされました。
そのうちホテルが満室になって自動的にキャンセルになってしまいました。
他のツアーも同様で、せっかくアメリカに行っても行きたいところに行けないのでは困るので、しかたなく催行が決定しているこれを選びました。
確か日本語ツアーも催行決定していたように思いましたが、滞在時間がこちらの方が2時間ほど長かったのを記憶しています。
ツアーはいろんな国の方がいらっしゃいましたが、日本人は僕だけでした。
同じく一人旅の台湾人の人と一緒に行動しました。
結構人数多かったです。
音声ガイドは最初にもらえるとのことでしたが、途中の休憩ポイントでもらうことになりました。朝かなり早くてガイドの説明(英語)も休憩ポイント以降でした。デポジット20ドル。
もちろんこの説明は英語でした。
休憩ポイントのスーパーでは寿司ロールが売っていたので朝食として食べてみましたが、これはこれで美味しいですね。このスーパー、自分でレジでバーコードかざしてピッてやるスタイルでなかなか使い方がわからず苦労しました。(ツアーの人みんな苦労していました)
現地に着き、まずはセコイア国立公園、そしてトンネルビュー、お昼休憩、エルキャピタンと巡りました。セコイアは自分たちでハイキングできたので良かったと思います。
特に雪は積もっていませんでした。
連れの台湾人が自撮りばっかりに夢中でなかなか一番遅い集団になってしまい見るべきところをゆっくり巡れませんでしたが・・・
トンネルビューは圧巻でした。
これだけで、来て良かったと思います。
滝は水量が少なく迫力イマイチでした。
もう一つ期待していた川(ヨセミテで画像検索すると一番よく見る景色)は回りませんでした。
難しかったのは今見ているのが何か、説明がわからず苦労した点です。
音声ガイドはあるんですが、音声ガイド通りに巡るとは限らないので、スポットについてどのパートを再生したらいいのかわからん、という点が難しかったですね。まあ聞けばいいのですが。
ある程度は冬だから、なのかもしれませんが、巡るスポットがかなり流動的(巡れないポイントがあった)のは少し残念で、なんで巡れなかったのかとか説明あったのかもしれませんがなかなかそこまでの説明は理解できず、でした。
残念な点もありましたが、個人的には満足しています。
おじちゃんガイドは独特な方ですが、知識も豊富でとても勉強になりました。
広い場所を回るため仕方ないですが、ほとんどがバスの移動時間です。渋滞に巻き込まれた場合、ほとんど観光の時間がなくなることもあるそうです。
お昼のお弁当は、日本風ですが日本人の口には合わないかもしれません。心配な方は、小腹がすいた時用にスナックなどを持参するとよいです。
乗り物酔いしやすい方は、酔い止めも忘れずに。
当日は天候にも恵まれ、ヨセミテの雄大な自然を満喫できました。
快晴の中、うっすらと雪が積もっている場所もあり神秘的でした。
ヨセミテロッジでの自由時間も十分にあり、周辺の自然も楽しめよかったです。
ただ、同行したガイドには少し不満が残ります。
集合場所に遅れて来た上、参加者の点呼や確認等もなく、いきなりバスに連れて行かれ、本当に自分が申し込んでいるツアーかどうかわからず、若干不安がありました。
また、普段はロッジの庭で昼食の弁当を食べているということでしたが、バスの中での昼食となりました。寒いということでの配慮でしょうが、参加者の選択の余地を与えてもいいのではないかと思いました。
12月1日サンフランシスコを早朝に出発し、日帰りでヨセミテ国立公園の定番スポットへ行ってきました。お天気が良く暖かい日でしたので、岩壁ハーフドームや、世界最大の一枚岩とされるエル・キャピタン、ヨセミテ滝等がはっきり見えました。滝の水がちょろちょろだったのが残念でした。帰りに霧が出てとても幻想的な景色を見ることが出来ました。昼食付きでしたが予算が無いと言う事でサラダは自前でした。案内の方はいろいろお話してくださいましたがヨセミテについてはあまり詳しくないように思いました。参加人数が3人でちょっと寂しい気がしましたが、写真を撮りあったりして楽しく過ごせました。ヨセミテ国立公園は素晴らしいところですので是非一度ご覧になる事をお勧めします。
Very glad to have a nice tour that best guide named Frank. Mach appreciated to Frank.
出発時は霧が多くて景色が見れるか不安でしたが、ヨセミテ国立公園は快晴でした。
最高の景色、一回は見るべき。
一人で気軽に参加できて良かったです。
11月の寒い日でしたが、ジャイアント・セコイアのトレッキングができました。
サンフランシスコやヨセミテの概要は、ガイドと同様の内容が日本語オーディオガイドに網羅されていますが、休憩の取り方や集合時間については、日常会話に困らないくらいの英語力が必要です。
ガイドの方はとても一生懸命で、楽しい時間を過ごせました。
解散時間が12時半でホテルに送迎と記載されていました。そのためミュアウッズ~直接ホテルに送ってくれるのかと思っていました。しかしミュアウッズ~ツアー会社があるフィッシュアンズワーフまで帰り(12時15分着)、そこからホテルに送ってくれるバスが出発するのが14時半でした…(ホテル着は15時くらいだそうです)…フィッシュアンズワーフで2時間程時間を潰さなければいけませんでした…そんなこととは思っていなかったため後の予定が狂ってはしまいました…結局、ホテルまでの送迎バスは利用せず自力で帰りました…もう少し情報を確かに記載してほしいです。
また大雨だったためツアー参加者はミュアウッズ登山を諦め、ミュアウッズ入り口のカフェ兼おみやげ屋さんで時間を潰しました。
ツアー参加される方は天気と防寒具をよく確認なさってください。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお帰りの際の送迎に関して、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
催行会社に状況を確認させていただいたところ、空港周辺のホテルの場合はオフィスのあるフィッシャーマンズワーフから距離があるため、
14:30発または17:30発のシャトルをご利用いただいているとのことでした。
このたびは貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。お客様のご意見を参考に、アクティビティページの案内に記載させていただきました。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
【催行会社からのコメント(英語)】
Thank you for your comment. We apologize if you were not informed about the 2:30pm return shuttle to the SFO airport hotels. Due to the distance of those hotels, we only offer 2 options: 2:30pm and 5:30pm. We hope you still enjoyed the Muir Woods trip despite the weather and the shuttle concerns.
ツアー自体には問題はないと思います。が、相性の問題かもしれませんが、ガイドの方の雰囲気はあまりよくなかったです。
出発時間が遅くなったためか、ヨセミテでお昼を取るはずがバスの中で食べました。仕方のないことかもしれませんが、クネクネした山道の中で食べるのは閉口しました。
お天気がとても良く、いい景色が見れました。でもシーズン的に滝が見れなかったのでまた春(4月〜6月)に行って見たいと思います。今度は泊まりで行けるといいなと思っています。
バスに乗っている時間が往復で8時間ほどある長いツアーでしたが、ドライバー兼ガイドさんの面白いトークで飽きることなく(途中ちょこちょこ寝ましたが。。。)楽しいツアーでした。
あと、お弁当が期待以上に美味しかったです。
満足のツアーでしたが往復の時間が長いので、せっかなら宿泊プランの方が良かったかなっと言う意味で4つ星です。
天候にも恵まれ良い観光になりました。
ガイドさんが移動中アメリカの政治経済や、ヨセミテ国立公園の動植物の話をされていて、とても楽しく勉強になりました。
自由時間も充分ありヨセミテ国立公園を満喫できました。
昼食のお弁当は和食、美味しかったです。
サンフランシスコに旅行に行ったので、世界遺産のヨセミテ国立公園に是非行きたいと思い、申込みました。ヨセミテ国立公園を見るには何日もかかるとネットで書いている方もいるようですが、このツアーでは主要な場所に効率よく案内して頂き日帰りでもヨセミテ国立公園を満喫できました。また、ガイドの方がわかりやすく説明をしてくれたり、またバンが新しく移動が快適でした。
日帰りのツアーだと四時間かけて行き、途中10分程度何回か下車し、お昼にトレッキングを少ししてまた四時間かけて帰るという駆け足の旅となります。また季節がら滝の水はありませんでした。次回は水の豊富な滝と満天の夜空を見る為にぜひ一泊してみたいです。
ただ長い車中のドライバーさんのお話しはとても印象的でよかったです。