(参加者のレビュー一覧) ナパ・ソノマ (ワインツアー) | サンフランシスコの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

サンフランシスコ

ナパ・ソノマのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.13

178件
ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ワインに精通した日本語ガイドがご案内 <貸切>
最高の1日
参加日: 2026/05/16 | 投稿日: 2026/05/25

若い頃から憧れのナパバレー、ついに行くことができました。ガイドさんがホスピタリティに溢れるプロフェッショナルな凄い方でした。3軒のワイナリーに訪問しましたが、特にOpus Oneでの体験は非常に価値のあるものでした。ワインの初心者から上級者まで満足できる内容のツアーだと思います。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問(3軒)&ミュアウッズ国定公園ハイキング <試飲付き/日本語オーディオガイド>
森林浴とワイナリーツアーが楽しめるツアーです!
参加日: 2026/05/09 | 投稿日: 2026/05/18

日本人は私たち夫婦だけで、(他の参加者はアメリカ・メキシコ・カナダからの方でした)ガイドの早口の説明がよくわからなかったのですが、まあ大体の雰囲気で過ごせました。
事前に訪問するワイナリーが分からないので、どのようなワインがあるのか調べることができないのは、残念でした。また最初に立ち寄ったJACUZZIが雰囲気も良くショップが充実していたのですが、ほかのワイナリーもそうかと思っていたら、その後のワイナリーはこじんまりとしたもので、期待していたワインや関連商品の購入ができませんでした。
せめて前日には、訪問するワイナリーと回る順番がわかっていたら、さらに満足のいくツアーになったと思います。
ソノマの街はとても可愛らしいところで、ランチタイムは私たちは持参したものを、ピクニックを楽しむ地元の人を眺めながら、公園でのんびり食べることができました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 3
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

もしワイナリーのJACUZZIを訪れることがあれば、オリーブオイルを使った化粧品やバルサミコが豊富にあるショップがおすすめです。

役に立った
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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー <2軒/試飲付き/英語ドライバーガイド>
winery experience
参加日: 2026/03/07 | 投稿日: 2026/05/01
KC

An eye opening tour on beautiful March afternoon. Very reasonable plan and time frame.
Good to know Napa and Sonoma Valley wine making culture.
Simply amazing to see all branch rows organized in consistent manner.

Bus came late due to CNY traffic, but delay was with it. The friendly driver shared a lot of comments during the tour, adding a personal touch and better understand the history.
Both valleys take advantage of its unique geography with fog coming off from the bay.

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

To make friends with other tourists even before getting on the tour bus

役に立った
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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ゴールデンゲートブリッジでの写真撮影タイムあり <3軒/試飲付き/英語ガイド>by Gray Line
楽しい時間でした
参加日: 2025/11/01 | 投稿日: 2025/11/03

1人参加で日本語ガイドのワイナリーツアーを探していましたが、予算に合わず、英語ガイドで大丈夫か不安でしたが、集合時間は分かりやすく時計を見せながら説明されてましたので、問題なかったです。
また、このツアーでは色んな国の方が参加されておられて、これはこれで貴重な経験ができました。
海外のワイナリーってどんな感じなのか感じられましたし、各ワイナリーではしっかり説明や試飲もあり、十分な内容でした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

帰りは車の渋滞も考えられるので、夜の予定は入れないか、余裕を持ったスケジュールを組むことをお勧めします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問(3軒)&ミュアウッズ国定公園ハイキング <試飲付き/日本語オーディオガイド>
森林浴、ワイン、ゴールデンゲートブリッジ 三拍子揃った充実のツァーです!
参加日: 2025/09/13 | 投稿日: 2025/09/17

3軒のワイナリーはそれぞれ個性的で素敵なところでした。
1ヶ所約1時間、3〜4種類のワインを楽しみながらゆっくり過ごせます。
Cline Family Cellersの庭園にはロバさん、池には魚や亀が泳いでいました。
RuVango Winaryはダリの作品などがあり、まるでアートギャラリーのようでした。
特にどうしても行きたいワイナリーがあるのでなければ、試飲代込のこのツアーはお得感があると思います。

オーディオガイドはなかなか上手く繋がらず、結局ほとんど利用しませんでした。
グーグル翻訳のスピーカー機能を使いながら、ワイナリーの方やドライバーさんの話をとぎれとぎれながら大まかに理解しました。

30名ほどの参加者で帰りのバスはワインを十分に楽しんだ陽気な外国人達でかなり賑やかな雰囲気になりました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

ミューアウッズ国定公園付近は日本から持参のwifiは全く繋がりませんでした。
バスに車内wifiがありました。
外国語オーディオガイド利用のためには乗車後すぐに確認した方がいいかと思います。

役に立った
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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー オーパス・ワン&キスラー・ヴィンヤーズ&フランシス・フォード・コッポラ・ワイナリー <日本語ガイド/ワイナリー3軒>
至福の時でした
参加日: 2025/09/06 | 投稿日: 2025/09/08

少ない軒数ながらも、一つ一つが丁寧で素晴らしい場所をご案内いただけて、
最高の時間を過ごすことができました。
おかげで、ついつい財布の紐が緩んでしまい、予定より出費したものの、時間と経験はまさしくpricelessでした。
ガイドさんもきめ細やかにご案内いただき、とても優雅な時間を過ごさせて頂きました。
お勧めツアー間違いなしです♪

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ゴールデンゲートブリッジでの写真撮影タイムあり <3軒/試飲付き/英語ガイド>by Gray Line
大人数のツアーなので大味なのは覚悟して下さい。
参加日: 2025/04/27 | 投稿日: 2025/04/28

総勢43人のツアーで、いろんな国の人が参加してました。運転手がワイナリーに行くまでは、運転しながら、ガイドをしてくれます。英語ですが、翻訳ソフトが有れば、問題なし。無くても、集合時間などの大切なことは理解できます。ワイナリーに着くとワイナリーの人間が代わって案内と試飲するワインせつめい説明してくれます。これも翻訳ソフトが有れば、たすかります。ワインにうんちくを傾ける事のない方は、細かなワインの説明は理解しようとせずに、ワインだけを楽しんでください。3ヶ所のワイナリーをまわり、1ヶ所で5種ほどを試飲できます。全てあわせれば、ワイン1本くらいになるかも知れません。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 3
設備: 4
サービスの快適さ: 3
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

バスの席はできるだけ前方を。早い者勝ちです。帰りまで、席が変わることはなかったです。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問(3軒)&ミュアウッズ国定公園ハイキング <試飲付き/日本語オーディオガイド>
優雅なワイン旅
参加日: 2024/11/03 | 投稿日: 2025/03/08

複数のワイナリーに周り、さまざまな品種のワインを楽しむことができました。ワイナリーと公園を楽しむことの出来るツアーです。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー <2軒/試飲付き/英語ドライバーガイド>
簡単に参加できました。
参加日: 2024/10/04 | 投稿日: 2025/02/04
shi

たくさんのツアーがあるようで、受付に予約内容を伝えると、
あなたはあのバスだよ、と教えてくれ、名前を言って乗り込むだけなので
とても簡単に参加できました。
内容ですが、悪くはないものの、
ワイナリー一例の記載にあった「マドンナエステート」、その次は
一例に記載のない、名前も知らないワイナリーでした。
他の方も書いているように、バスで向かう際に、せめてどこに行くとか、
どんな特徴のワイナリーだとか、簡単でもいいので説明は欲しいです。。
ドライバーさんのほかにガイドさんもいましたが、
関係のないお話をずっとされていました。。
とりあえずワイナリー行きたい程度だったら良いかもしれないです。
マドンナエステートはテイスティングも豊富、お代わりもたくさんさせてくれて
そこだけはよかったです。笑

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 3
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

Thank you for sharing!

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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ワインに精通した日本語ガイドがご案内 <貸切>
ワインの知識豊富なガイドさんとの最高のツアー
参加日: 2025/01/04 | 投稿日: 2025/01/16

移動車内でのいろいろなワイン情報を知ることでよりワイナリーでのツアーを楽しめました。またJarvis, Kenzoではほぼプライベートなツアーでゆっくりとテイスティングを楽しめました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 1~2名利用
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

好みのワインの感じを事前に伝えることでより合ったワイナリーを紹介してくれます。

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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ゴールデンゲートブリッジでの写真撮影タイムあり <3軒/試飲付き/英語ガイド>by Gray Line
Wonderful wine trip
参加日: 2024/12/07 | 投稿日: 2024/12/09

It was a great tour of Napa wine trip that I had a wonderful experience all.

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問(3軒)&ミュアウッズ国定公園ハイキング <試飲付き/日本語オーディオガイド>
ワイン好きもワインがそこまで好きじゃない人も楽しめます!
参加日: 2024/09/17 | 投稿日: 2024/09/19

ワイナリーを回るだけでなく、著名な公園やプラザにも回ってくれるので、ワイン好き以外も楽しめます!ワイン好きと一緒に参加する方はすごくぴったりだと思います。

プラン: 【お得なセット割】基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ゴールデンゲートブリッジでの写真撮影タイムあり <3軒/試飲付き/英語ガイド>by Gray Line
ガイドも大変陽気で楽しく過ごせました。チョイスされた3つのワイナリーも、何も美味しいワインが試飲でき量も十分堪能でき最高でした。
参加日: 2024/08/07 | 投稿日: 2024/08/09

参加者は世界各国や全米からやってきた人が混成していて、色々な人と交流できました。日本語ツアーには無い楽しみですね。私の参加したときは、アメリカ以外はカナダ、イギリス、メキシコ、台湾、日本(自分達)でした。最初は皆さん静かでしたが、1つ目のワイナリーですっかり酔っ払い集団となり、その後は大変楽しく過ごせました。

参加形態: カップル・夫婦
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー <2軒/試飲付き/英語ドライバーガイド>
午後から2箇所回れるワイナリーツアー
参加日: 2024/07/13 | 投稿日: 2024/08/04

午前中に、LAからSFに移動し、昼食はツアー集合場所近くのインナウトバーガーでとり、ツアーに参加しました。
午後から参加できて、2箇所ワイナリーをまわり、試飲もできてよかったです。
ただ、英語のツアーだったので、説明がほとんどわかりませんでした。
Google翻訳で、少し理解できました。
英語を勉強しようっと。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

Thank you for sharing!

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問(3軒)&ミュアウッズ国定公園ハイキング <試飲付き/日本語オーディオガイド>
リラックスした時間が過ごせます
参加日: 2024/07/14 | 投稿日: 2024/07/17

ミューラーウッズは約1時間の散策自由時間がありますが、主要な部分を落ち着いて見ながら過ごせます。ランチは先に追加オプションで予約したレストランで過ごしましたが、焦らずに街歩きしたい時はおすすめです。ワイナリーでのお話は初心者の私たちにはいずれも面白かったです。ガイドのRandleの説明も分かりやすくて車内もいい雰囲気で過ごせました。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問(3軒)&ミュアウッズ国定公園ハイキング <試飲付き/日本語オーディオガイド>
ナパ&ソノマ観光ツアー
参加日: 2024/07/03 | 投稿日: 2024/07/08
JWT

70前後の4名にとってはドライバーからどこの国からきたかを聞かれたものの、スマホによる日本語案内のアシストもなく、日本語案内は全く聞くことはできなかった。
 ワイナリーについても2軒目に行ったワイナリーは何の説明もなく3種類のワインをだされたものの全て不味く、このようなワイナリーを選ぶ必要は全くないのではないかと思った。

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ゴールデンゲートブリッジでの写真撮影タイムあり <3軒/試飲付き/英語ガイド>by Gray Line
観光にぴったりなツアー
参加日: 2024/06/20 | 投稿日: 2024/06/22

三つのワイナリーに訪ねられます。
参加者の方も含めて、雰囲気も良く、時間配分も疲れすぎない程度のペースでちょうど良かったです。
「どうしても行きたいワイナリーがある」とか「何ヶ所も周りたい」等こだわりがある方は別を考えても良いかもしれませんが、観光で行かれるなら非常にバランスが良いと思います。
とても良い思い出になりました。

参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問(3軒)&ミュアウッズ国定公園ハイキング <試飲付き/日本語オーディオガイド>
ミュアウッズもワイナリーも素晴らしい
参加日: 2024/04/28 | 投稿日: 2024/05/20

快適なバス旅行でした。
運転手の方は、非英語圏の参加者でも理解できように、できるだけゆっくり分かり易く解説していたように思います。ただし、持参したWIFIが繋がらず、日本語オーディオガイドは使えませんでした。
ミュアウッズが素晴らしいレッドウッドの森であることを初めて知りました。途中、曲がりくねった狭い道を通るので、自分で運転するよりバス観光でよかったと感じました。午前中に清らかな空気の中で散策できたことは、とてもよかったと思います。
昼食は、サンドイッチとワインを購入してソノマの公園で食べました。丁度日曜日で、地元の家族連れの方々も公園でランチを楽しんでいました。
午後のワイナリー巡りは3か所すべて試飲が付いています。試飲でも結構高いワインを開けてくれていたので驚きました。数本ずつ購入しました。
最後にゴールデンゲートブリッジの脇で記念写真を撮って帰りました。
素晴らしい記念となりました。



プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ワインに精通した日本語ガイドがご案内 <貸切>
モノより体験!
参加日: 2024/05/02 | 投稿日: 2024/05/04

妻とアメリカ、スイスに行く計画した当初から
ナパバレーに一度は行ってみたいと話して
ました。
特にワインの品種とかに詳しい訳では
無かったのですが、やはり美味しいワインの
生産地に行ってみたかったです。
はっきり言って円安もあり、2人でも
結構な金額のツアー代金と試飲代です。
ツアー内容など失敗してしまったら
大きな損失です。
でも、滅多に行けない場所なので、申し込みました。
結果は、思った以上と言うか想定以上に良かったです。
ツアーを一緒に行っていただいた「オカモト」さんのワインに関する知識と現地ワイナリーとの人脈で
最高の経験をさせていただきました。
なんと Opus One の貯蔵庫まで見れました!
また、少し空いた時間にナパのスーパーに
連れて行ってもらったり、大変有意義な時間でした。
モノを買うよりずっと素敵な体験でした!
是非、ワイン好きのみなさんにお勧めします!!

プラン: 1~2名利用
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ワインに精通した日本語ガイドがご案内 <貸切>
初のナパバレー
参加日: 2024/04/21 | 投稿日: 2024/04/23

3軒のワイナリーは訪問。
Jarvis estate、Kenzo estate、opus oneへ。
感動過ぎる体験でした。
そして3軒全ての美味しいワインを飲み干した結果、帰りの送迎では爆睡でした。
アテンドしてくれたオーナーには感謝です!

プラン: 1~2名利用
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ゴールデンゲートブリッジでの写真撮影タイムあり <3軒/試飲付き/英語ガイド>by Gray Line
いいなと思った時にワインを買いましょう!
参加日: 2023/11/02 | 投稿日: 2023/11/25
run

英語は得意ではありませんが、ガイドさんもすごく親切でとても満喫できました!
ただ1つ心残りがあることとしては、ワインの買うタイミングです。
3つのワイナリーに連れてっていただきましたが、ワインの試飲を満喫しすぎて、最初の2店舗では買わずに最後のワイナリーで焦って買うことになりました。。
いいなと思ったら先延ばしにせず各店舗で買うことをお勧めします。
ワイナリーでないと買えないワインばかりで、この点だけ後悔しているので、これからいく方々はお気をつけください!

参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー <2軒/試飲付き/英語ドライバーガイド>
時間に注意
参加日: 2023/08/05 | 投稿日: 2023/08/06

昼からゆっくりワイナリーをまわるツアーです。途中街並みの説明を運転手がしてくれます。2件とも違った良さがあり、合計で8杯ほどのんだと思います。水やつまみはついてないので現地で買うかもっていくといいと思います。帰りは6時解散のはずが大幅におくれ7時近くになりました。交通状況にもよると思うので次の予定は気をつけてください!!

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

Thank you for sharing your review with us!

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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ワインに精通した日本語ガイドがご案内 <貸切>
ワインの味だけでなく、ワインの歴史や文化を学べるツアーです!
参加日: 2023/07/07 | 投稿日: 2023/07/09

ワイン好きのお取引様と一緒に参加させていただきました。プライベートツアーだったので、まだ行ったことのないワイナリーともう一度行きたいワイナリーを組合せて行程を組んでいただきました。日本で予約した段階からご相談にのっていただき、当日の細かいお願いにも丁寧にご対応いただくなど、お取引先様にも大変ご満足いただけたようです。当然、私自身もワインについて知識を深める大変良い1日をあっという間に過ごすことができました。ありがとうございました!

プラン: 3~6名利用
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー <2軒/試飲付き/英語ドライバーガイド>
ワイナリーツアー
参加日: 2023/05/21 | 投稿日: 2023/05/28
Tom

午後からナパバレーのワイナリーツアーに一人で参加しました。二箇所ワイナリーに行き30分程度の試飲やお土産購入の時間があり帰宅となりました。バスに乗るまでどこのワイナリーに行くか全く知らされないので、前日にでも知らせてもらえたらワイナリーの予習ができると思います。特にバスガイドからのガイドみたいなものはなくドライバーとして来ているかんじでした。

参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ワインに精通した日本語ガイドがご案内 <貸切>
ワイナリー巡り
参加日: 2023/05/04 | 投稿日: 2023/05/06

とても親切なドライバーの方に同行いただき、非常に満喫致しました。
地元やアメリカの話題も丁寧に教えて頂き、とても楽しませて頂きました♪

プラン: 1~2名利用
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ワインに精通した日本語ガイドがご案内 <貸切>
ナパバレー
参加日: 2023/04/07 | 投稿日: 2023/04/15

直前の予約にも関わらず、希望するワイナリーの予約を取ってくれました。また、料金を少し追加することにより、テイスティングを3杯から5杯に変更するというアドバイスもいただけました。

ガイドの森脇さんが親身になって案内してくれました。また利用したいと思います。

プラン: 1~2名利用
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー <2軒/試飲付き/英語ドライバーガイド>
最高の体験でした!
参加日: 2023/01/20 | 投稿日: 2023/02/14

現地のぶどう畑をまわり、広大な平野を見ながらワインを頂く時間は非常に贅沢で貴重な体験でした!ありがとうございました!

参加形態: 友達・同僚
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー ワイナリーツアー ワインに精通した日本語ガイドがご案内 <貸切>
また利用したいです。
参加日: 2022/11/10 | 投稿日: 2022/11/21

主人と2人で利用させて頂きましたが大満足でした。ガイドの方もとてもワインに詳しく、説明も的確で分かりやすく、わたしはワインの知識は浅いのですがとても楽しめました。英語が分からない人でもちゃんと要所要所で通訳して下さるので案内して回れます。申し込んだ際に2軒はご紹介頂いたワイナリーだったのですがとても良いワイナリーで大満足。また機会があれば利用したいなと思いました。

プラン: 1~2名利用
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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ナパ&ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問(3軒)&ミュアウッズ国定公園ハイキング <試飲付き/日本語オーディオガイド>
いい加減な旅行会社
参加日: 2022/09/22 | 投稿日: 2022/09/26

まず予約した時に違うツアーの確定の連絡、バウチャーが来て、問い合わせして当ツアーに変更。
当ツアーの最初のバウチャーには泊まっているINTERCONTINENTAL SAN FRANCISCO に7時40分との案内があった。3日前に6時30分に違うホテル前集合の案内。当日行くと違うツアーのバスが来ていた。この会社に問い合わせると間違いなので、7時45分に歩いて10分のヒルトンホテルに来いとのこと。結局朝から1時間15分もヒルトンホテルで待たされた。ツアーも日本語オーディオガイドとのことだったが、車内Wi-Fiもつながらず、運転手兼ガイドもわからないとのこと。結局また会社に問い合わせして自分の回線で、日本語オーディオガイドの掲載されているサイトからガイドを聞いたが、簡単な粗末な内容。。ワイナリーも田舎の小さなところばかり、こんないい加減なツアーはもう参加したくない。

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は当ツアーへご参考いただき、誠にありがとうございました。
またせっかくご参加いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせる結果となってしまいまして、申し訳ございません。

集合時間・場所のご連絡のトラブルにて、ご参加前からご不快な気持ちを抱かせるような結果となってしまいましたこと、非常に残念に思います。
弊社より催行会社への確認を行いまして、
ご集合のご連絡については、しっかりとした情報をわかりやすく共有するよう、改めて強く申し入れました。
また日本語オーディオの取り扱いにつきましても、催行会社内で情報共有をすることを徹底し、
お客様へのご説明を滞りなく行えるようにすることを確認いたしました。

この度はとらとら様に多大なるご迷惑をおかけし、改めてお詫び申し上げます。
また貴重なお時間を割き、ご意見をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。

またの機会にとらとら様の旅のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。

VELTRAカスタマーサービスチーム

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナパ&ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問(3軒)&ミュアウッズ国定公園ハイキング <試飲付き/日本語オーディオガイド>
暑い日に飲むワインは最高でした!
参加日: 2022/08/16 | 投稿日: 2022/09/15

指定の時間から30分遅れてバスが来ました。かなり不安になりましたが、テキストを送ったらすぐ返事が来たので安心でした。

ミュアウッズ国定公園では森林ハイキングを楽しみました。国立公園の年間パスを持っている場合は持って行ったほうがいいかもしれません。入場料として一人15ドル取られます。朝から歩いて運動して罪悪感無くワインを楽しむことができました。
ワイナリー3軒はツアー会社のお任せとなりますが、今回訪れたワイナリーは、それぞれ良さがあり、違いがあり、バスツアーでしか体験出来ないような説明や案内などがあったので、参加して良かったと思います。

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
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ナパ・ソノマ (ワインツアー) | サンフランシスコの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
アメリカを代表するワイン2大生産地、ナパとソノマ。どちらもサンフランシスコから車で1時間程度の場所にある、カリフォルニアワインの銘醸地です。 ナパバレーでは、赤ワインはカベルネ・ソーヴィニヨン、白ワインはシャルドネが有名で、高級ワイナリー「オーパスワン」をはじめ、カプコンの創業者でもある日本人がオーナーの「ケンゾーエステイト」など名だたるワイナリーが集まっています。 一方ソノマでは、海側の冷涼な気候を活かしてさまざまなブドウが栽培されており、ソノマで最も人気の「キスラー・ヴィンヤーズ」や、ソノマで初めてスパークリングワインの生産を始めた「グロリア・フェラー・ワイナリー」などがあります。 【ここがオススメ!】 ・ミュアウッズ国定公園ハイキングとワイナリー巡りがセットになったツアーあり! ・車とガイドを貸し切って観光できるプライベートツアーでは、お客様のご希望に合わせたワイナリーやレストランへご案内!ホテル送迎付きなので、テイスティングも心おきなく堪能できます。 ・ワイナリーを巡るなら、ガイド付きツアーへの参加がおすすめ。カリフォルニアワインの歴史や特徴を知る旅へ。