Taka Taka様、この度は、オーシャンスピリットのミコマスケイクルーズにご乗船頂き、ありがとうございまいます。年明けよりずっと北寄りの風やうねりが強く、ご参加された当日も通常の係留ポイントに船を係留できず、やむなくミコマスケイの北側のポイントに船を係留したためにシャトルボートでミコマスケイに渡ることができず、申し訳ございませんでした。北からのうねりと風のある時に通常の係留ポイントに船をつなぐと船が浅い方に押され座礁などして周りのサンゴを壊してしまう恐れがあるので、北側のポイントに変更させて頂きました。また、雨続きであった当日の海中の透明度も悪く、シュノーケルなどで海中の美しい世界を堪能して頂く事ができず残念でした。そんな中で船のクルーや食事などお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。海況の悪い中でもクルーのサービスでお客様に楽しんで頂けた事を是非、当日乗務していたクルーには伝えさせて頂きます。ありがとうございます。また機会がございましたら、良い海況でのミコマスケイの海をご覧になりにお越しください。クルー一同お待ちしております。重ねまして、この度はオーシャンスピリットのミコマスケイクルーズにご参加ありがとうございました。

yuki様、この度はクイックシルバーのアウターリーフ・クルーズにご参加誠にありがとうございました。また、4つ星の評価ときれいな魚の写真まで投稿して頂き、ありがとうございます。クイーンズランド州北部の今夏は過去にない異常気象が続いておりました。例年より早い時期のサイクロン、熱帯低気圧の接近やその後のモンスーン（雨期）の大雨などで船が欠航するほどの天気もありました。海外旅行でお越しになられるお客様にはきれいなグレートバリアリーフの海中を堪能して頂く事ができず残念です。しかしながら、グレートバリアリーフのサンゴ達はこんな天気を喜んでいます。毎年白化現象が騒がれる中、暑く覆われた雨雲のために海水温が温かくなり過ぎず、サンゴ達の白化を抑える事が出来ているようです。yuki様には、ベストなグレートバリアリーフを楽しんで頂けなかったことが残念でなりませんが、是非、機会がございましたら、またグレートバリアリーフを再訪されてください。クルー一同お待ちしております。当日乗務していたマキへのお言葉、本人へ伝えさせて頂きます。重ねまして、この度はクイックシルバー・アウターリーフ・クルーズにご乗船ありがとうございました。

kyyk様、この度はオーシャンスピリットのミコマスケイクルーズにご乗船頂きましてありがとうございます。また4つ星の評価も頂きましてありがとうございます。ご参加頂いた日の船がすごく揺れたようでお気の毒様です。グレートバリアリーフのサンゴ礁へ行く船は、吃水の深い大きな船ではないので、どうしても同日の海況により揺れたり揺れなかったりします。オーシャンスピリット号だけが「揺れる船」なのではありませんが、お客様には当日の風の強さ、うねりの高さなどでご迷惑おかけいたしております。オーシャンスピリットは、欧米からのお客様が約50%、オーストラリア国内からのお客様が約25%、日本からのお客様が約20%で中国からのお客様はご乗船されない船です。香港、シンガポールなどの中国系のお客様は若干ご乗船されます。もともとは、欧米の方々がのんびりと船のデッキでくつろぎながら楽しむクルーズですので、旧正月時期で街中がとても混雑する時でものんびりムードは保たれ、弊社でもこののんびりムードを大切にしています。当日は、海況が悪いなか、シュノーケリングなど楽しんで頂けて良かったです。また、機会がございましたら、是非、穏やかな良い海況の日にミコマスケイへお越しください。クルー一同お待ちしております。重ねまして、この度はオーシャンスピリットのミコマスケイクルーズにご乗船ありがとうございました。

ゆきんこ様、この度はグレートアドベンチャーズにご乗船、そして、グリーン島にお越し頂きありがとうございました。コメント頂いた通り、ゆきんこ様がグリーン島に行かれた日は、海は大荒れではなかったものの、海中の透明度が悪い日でした。島の周りのサンゴや魚を見て頂く事が出来なくお気の毒様です。この日のアウターリーフでも海中の透明度は悪く、５メートルという報告がありました。ですので、この日はケアンズ発着のグレートバリアリーフの島やアウターリーフなど、どこへ行っても海中の透明度があるい日でした。また機会がございましたら、グレートバリアリーフのきれいなサンゴを見にケアンズへお越しください。重ねまして、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂き、ありがとうございました。

m:)様
この度は数ある旅行会社の中からVELTRAを選んでいただき誠にありがとうございます！
天候不良の影響でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ガイドの案内に関しても、より皆様にご満足いただけるように検討させていただきます。
頂いた貴重なご意見を参考にして、これからもツアーの内容改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

VELTRAスタッフ

ご参加いただき誠に有難うございます。
ケアンズについての事でしたらなんでも聞いてください。
また、お越しの際は一番最初の日に参加することをお勧めします！
それから色々と行くとまた違った見方ができるのではないでしょうか。
お会いできる日を楽しみにしております。

ミクリン様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きましてありがとうございました。ミクリン様、親子3世代でグリーン島での食事、景色、海の生物など楽しんで頂けたようで良かったです。野生の鳥は、ナンヨウクイナというクイナの一種で、沖縄のヤンバルクイナとは違いたくさんいます。もともとはグリーン島には棲息していなかった鳥ですが、船の荷物などに忍び込んで島へ辿り着いたようです。「エサをあげないで」というサインや張り紙に従わずに食べ物を上げてしまう方がおり、鳥たちは自分で食べ物を取ることをせずに食事中のお客様から食べ物を奪ってしまっています。年に一度、国立公園管理局で増えすぎたクイナを捕獲して、本土のジャングルへ移していますが、エサをあげる方があとを絶たないので、相変わらずお客様の食べ物が狙われています。チェックインのターミナルや船乗り場は、市内ホテルからの徒歩ですととても分かりやすい場所にあるのですが、近くの駐車場から来られると少し方向感覚が分かりにくくなりますね。また機会がございましたら、是非グレートバリアリーフにご再訪ください。グリーン島の他にもミコマスケイやアウターリーフなど地形やサンゴの違うグレートバリアリーフがたくさんあります。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

moimoi様、この度は、オーシャンスピリットにご乗船、そしてミコマスケイにお越し頂きありがとうございました。また5つ星の高評価を頂きましてありがとうございました。船酔いをされてしまったとの事、お気の毒様です。グレートバリアリーフは、漢字にすると「大堡礁」となります。漢字の通り長く連なるサンゴ礁が防波堤のような太平洋の大きなうねりを遮る役目をしていますが、湖のような穏やかさを保つことはできません。特に風が強い日には風波で海が荒れて船が揺れる事があります。moimoi様が船酔いされたにもかかわらず、ミコマスケイでのダイビングやシュノーケリングを楽しんで頂けた事、うれしく思います。また機会がございましたら、是非グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、この度はオーシャンスピリットのミコマスケイクルーズにご乗船頂きましてありがとうございました。

moimoi様へ

この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きましたこと重ねて深くお礼申しあげます。

気球だからこそ上空からカンガルーが見えます。
そこが気球の醍醐味でもあります。

気球は本当に素晴らしいです。
ぜひ色んな場所で気球をお楽しみ下さい。

改めまして、この度は気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
又のご参加をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

こあら様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。グリーン島は、ケアンズから27キロ沖合の小さなサンゴの砂が積もってできた島で、ゆっくり歩いて1周するのに40分ほどしかかかりません。グリーン島には、スキューバダイビング、ヘルメットを被って水中を歩くシーウォーカー、ヘリコプター遊覧飛行、パラセーリングなどのアクティビティーがございます。次回、グリーン島やグレートバリアリーフを訪れる機会がございましたら、是非、水中アクティビティーなどトライしてみてください。重ねましてこの度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

mori様

先日は弊社主催の貸し切りツアーにご参加を頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後にすぐコメントを頂いておりましたのに、コメントが遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

ツアー参加頂いた日はあいにくの大雨でした。
パロネラパークも水浸しの中での散策となってしまいましたが、皆さんツアーをお楽しみ頂けたとお伺いしてガイドも喜んでおります。

今度はまた乾期の時期にでも是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

YKS様

先日は弊社主催の貸し切りツアーに社員旅行でのご利用を頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにご丁寧にコメントを頂いておりましたのに、お返事が遅くなってしまい大変失礼致しました。

皆さんがツアーにご参加頂いた日はひどい雨でしたね…
そのような状況でもアサートン高原とパロネラパークの観光を皆さんお楽しみ頂けたとお伺いしてガイドも安心しております。

みなさんにたくさんお買い求め頂いた、ギャロ牧場のチーズもお楽しみ頂けたでしょうか？

アサートン高原は広く、今回のツアーでご覧頂いていない場所もまだありますので
是非また遊びにいらして下さいね。今度は違うルートでご案内をさせて頂きます。

tama様、この度はグレートアドベンチャーズにご乗船、そして、グリーン島のお越し頂きまして、ありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きありがとうございました。tama様の帰国便がキャンセルになったようでお気の毒様です。tama様のおっしゃる通り、シュノーケリングやダイビングなど海に入らないお客様には、半日の滞在時間でも島をゆっくり一周することもできますし、島の風景写真など撮って頂くことができます。島には必ず日本人スタッフがおりますので、帰りの船の時間を変更したいときなど遠慮なく思うし付けて頂けます。また機会がございましたら、ぜひグレートバリアリーフへご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越しいただきありがとうございました。

ご参加頂き誠に有難う御座いました。
どの場所も神秘的で素晴らしい場所です。
また次回も来る機会がありましたらご参加ください。
楽しみにお待ちしております。

はるっぴ様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂き、ありがとうございました。日本の修学旅行生の団体は、私どもにとっては大切なお客様であり、グリーン島はケアンズから行けるグレートバリアリーフの島の中でも施設が整い、そして比較的遠浅で安心してシュノーケリングや遊泳のできる海ですので、人気も高いのです。はるっぴ様の静かでのんびり気分を壊してしまったようで申し訳ございませんがご諸事情理解頂けますと幸いです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフにお越しください。グリーン島の他にミコマスケイなど静かでリラックスできる島もございます。重ねまして、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。

ジャカジャカ様、この度は、オーシャンスピリットにご乗船、そしてミコマスケイへお越し頂きましてありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きありがとうございます。ジャカジャカ様にグレートバリアリーフのミコマスケイの海を楽しんで頂け良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフを楽しみにケアンズへお越しください。クルー一同お待ちしております。重ねまして、この度はオーシャンスピリットのミコマスケイクルーズにご参加頂きありがとうございました。

ともか様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きありがとうございました。グリーン島への船には、日本人のぢアビン具インストラクターや乗務員がいる他、島内でもダイビングショップや案内所などにも日本人スタッフがおりますので、言葉の心配はいりません。分らないことや島での効率の良い過ごし方など日本人スタッフが近くを通りましたら、お気軽に声をかけて頂けます。グリーン島では、ご自分のペースで好きな事をして過ごして頂けます。ともか様が島での時間を安心して楽しんで頂けて良かったです。また機会がございましたら、ミコマスケイのようなグレートバリアリーフの他の島やアウターリーフへも訪れてみてください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

ひいちゃん様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂き、ありがとうございました。船内でのコーヒー紅茶のサービスについてコメント頂きましてありがとうございます。グリーン島を往復するグレートアドベンチャーズのフェリーでは、ケアンズでの乗船から出港までの短い時間のみコーヒー紅茶、ビスケットのサービスを船内1階のバーカウンターにてご用意しております。船が動き出すと熱い飲み物をこぼしてしまう可能性もあるので、船の出港と同時に終了させて頂いています。グリーン島出発時にはドリンクサービスは行っておりません。現在、船内アナウンスでのドリンクサービスのご案内は行っておりませんがひいちゃん様より頂いたコメントを乗客サービス部門に伝達し、アナウンスをするよう提言させて頂きます。船内での無料コーヒー、紅茶サービスをお求め頂く事が出来なかったにも関わらず、グリーン島ではボートで行くシュノーケルツアーなど楽しんで頂けたようで良かったです。また、機会がございましたら、是非、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ち申し上げております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。

あんな様、この度は、グレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。また、5つ星の高評価も頂きありがとうございます。グラスボトムボートも楽しんで頂けて良かったです。世界の海のきれいなリゾート地には必ずと言ってよい程存在するグラスボトムボートですが、グリーン島は、グラスボトムボートの発祥の地なのです。82年前の1937年にバケツの底にガラスをはめ込んだものを小舟の底に開けた丸い穴にはめ込んだのが世界で初めてのグラスボトムボートです。今ではずいぶん形も変わりました。現在のグラスボトムボートのガラスは厚さ5センチほどありますので、割れる心配もなく、また海底やサンゴが近く見えるのです。また、機会がございましたらグレートバリアリーフにお越しください。クルー一同お待ちしております。重ねまして、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

MNM様、この度は、グレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きましてありがとうございます。MNM様にグリーン島での1日を楽しんで頂けて光栄です。また機会がございましたら、ミコマスケイやアウターリーフなど違うグレートバリアリーフを訪れてください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きましてありがとうございました。

バナナ様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。グリーン島へは行きの船が1日3便、帰りも3便とお客様のご都合に合わせて短くも長くも滞在できるように船を運航しております。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。