(参加者のレビュー一覧) ページ 178) 子どもとケアンズ | ケアンズの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ケアンズ
子どもとケアンズのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.50 4.50 / 5

体験談数

9710

世界遺産ミコマスケイ クルーズ 美しいサンゴ礁に囲まれた白砂の島で過ごす贅沢な1日 <ビュッフェランチ/無料シュノーケリング・半潜水艦体験付き>

雨天だと厳しい…

投稿者: min

当日は豪雨で大荒れ。船は遅れて出港したもののものすごく揺れてアジア系のひとはほぼ全員ダウンしていたかな。船内は寒くて日本人はほとんど外のデッキにいました。片道2時間がとにかく辛くて早く帰りたいと思うくらい…でも島に到着するとこんなに大雨なのにきれい!晴れてたらどれだけきれいだったことかと泣。
鳥がたくさん、中にはふわふわの赤ちゃんもいて可愛かった。船で体力使いすぎてあまり楽しめませんでした。

催行会社からの返信

minさま、この度は、オーシャンスピリットにご乗船、そしてミコマスケイにお越し頂きありがとうございました。残念ながら折からの悪天候で海況が悪く船が大揺れでした。辛い思いをされお気の毒さまでした。ミコマスケイは、インスタグラムやフェイスブックなどの画像で見ることができるようにとてもきれいな砂の島なのですが、やはりどんよりした雲や雨、荒い海などの影響ですっかり様変わりしてしまいます。またケアンズを訪れる機会がございましたら、天気の良い日に是非、訪れてみてください。重ねまして、この度はオーシャンスピリットにご乗船ありがとうございました。

  • 大荒れでもこのミルキーブルー

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2018/12/29

【2大世界遺産制覇】グリーン島&キュランダ★選べる乗り物(鉄道+スカイレール/鉄道+バス)<日本語ガイド>byどきどきツアーズ

雨でも楽しい!

投稿者: min

行った日は雨がふったり止んだりで、船はかなり揺れながらグリーン島へ!海は荒れててグラスボートでは魚は見えなかったけど船酔いするほどではなく。でも海はミルキーブルーできれいでした。
キュランダへはスカイレール!これは超楽しい!滝は迫力があって、ジャングルって感じで楽しい!
鉄道は豪雨で運休なので帰りはバスで。その分はちゃんと返金されました。

  • キュランダ駅

役に立った
評価:
プラン: スカイレール+キュランダ列車プラン(2019年3月末まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2018/12/28

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

いろんな生き物が見れました!

投稿者: 生き物大好き

1日コースで予約しました。
当日は少し肌寒くて半日にしとくべきだったかと最初は思いましたが、海の生物たちに夢中であっという間に1日過ぎました。カメやサメなんかも見ることができました!
今年はケアンズでクラゲが大量発生しているらしいと知人から言われ心配でクラゲよけのスーツを借りましたが、大半の人は着ないで海に入ってたのでなくても大丈夫そうです。

催行会社からの返信

生き物大好き様、この度はグレートアドベンチャーズのご乗船、そしてグリーン島のお越し頂きありがとうございました。年が明けて天気も海況も少し良くなった時にグリーン島にお越し頂き、楽しんで頂けて良かったです。北クイーンズランドのマングローブという植物が生えている沿岸や沖合では、大雨が降った後に毒クラゲが海に押し流されて、人が刺される事があります。ここ数年の異常気象により、今ではクイーンズランド州の南のゴールドコースト近辺でも人が刺されている事故が発生しています。この時期には万が一に備えて必ずクラゲ除けスーツを着て海に入ることが必要です。生き物大好き様に安全に海の生物をたくさん見て頂けた事、うれしく思います。また機会がございましたらグレートバリアリーフにご再訪ください。重ねまして、この度は、グリーン島&アウターリーフにご参加頂きましてありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:17:20)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2019/01/02

ハートリーズ・クロコダイル・アドベンチャーズ入園 ケアンズ車窓観光付き!コアラ写真付プランあり<半日/日本語ガイド>byどきどきツアーズ

クロコダイルアドベンチャーズ

投稿者: シドニー

ガイドさんの知識が豊富なところが関心しました。話しが面白く最高でした。
カンガルーも身近に見れて楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: コアラ写真なしプラン<午前>
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/01

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

全てが最高でした!

投稿者: taketomo

キュランダ鉄道は、連日の大雨で残念ながら運休で家族一同、残念に思ってました。
しかし、キュランダスカイレールは最高の眺めで、こんなにすごい景色を見られて、大喜びでした。コアラ抱っこも最初は乗り気でなかった両親も抱っこしたら、コアラの虜になっていました。ずっとかわいいと言って、写真も何度も見返しています。コアラ抱っこは、絶対におすすめです。そして、ガイドのナオさんのしゃべりも最高で、大満足でした!!!

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/01

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約/空港お送りOK>

大満足です!!

投稿者: soso

ケアンズに到着した日に参加しました。13時半にホテルのロビーまで日本人スタッフの方が迎えに来てくださいました。最近のケアンズの天気やおすすめスポットをお聞きすることができて車内でも楽しく過ごせました。私たちの他にもう一組日本人の方を乗せて計4名での参加となりました。控室のようなところでセスナに搭乗する際の注意点を聞き、体重測定をしていざセスナに搭乗!乗る順番はスタッフの方に指示されたところに座ります。風が強いので揺れると聞いていたのですが、それほど揺れもなく快適な遊覧でした。フォトスポットに近づくとスタッフの方が教えて下さるので、シャッターチャンスも逃しません。出発した付近の海は茶色く濁っていて本当にきれいに見られるのかなと心配していたのですが、グレートバリアリーフに近づくにつれてエメラルド色のきれいな海を見ることが出来て大感動!!コアラリーフをしっかり写真に収めることが出来ました。あっという間の30分間でとっても充実したツアーでした。前日は大雨で中止となったそうなので、天候次第の面もありますが、振替にも出来るだけ対応してくださるとのことなので、迷っている方はぜひ参加してみてください。ケアンズの素敵な思い出になること間違いなしです!

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。本当に前日までは連日雨でツアー不催行でしたが、ようやく天気が回復しましてフライトもご満足いただけた様で安心いたしました。おっしゃる通り弊社では悪天候による振り替えも臨機応変に対応させていただいております。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

  • コアラリーフ

役に立った
評価:
プラン: グリーン島&アーリントンリーフコース(30分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2018/12/31

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

乗り物酔いをする方は酔い止めを!

投稿者: soso

12時半にリーフ・フリート・ターミナルに行きバウチャーを見せてチェックインしました。簡単なやり取りなので英語が苦手でも問題ありません。出航する番号を教えてもらい船がやってくるのを待ちます。ちょうど私がグリーン島に行ったときは、2週間毎日雨が降り続いていたそうで、当日もかなりの強風でした。チェックインカウンターにもrough conditionと記載されていました。その通り、45分間上下左右に揺れ続けました(笑)事前に日本から持ってきた酔い止めを飲んでいたのですが、気分の悪さはありました。普段乗り物酔いをしない主人でもトイレに駆け込んでしまうほどでした。様子を見かねたスタッフの方が、一番揺れの影響を受けない席に案内してくださり、到着まで横になって過ごしました。グリーン島に到着後、シュノーケルセットを借りてビーチに向かいました。後で知ったのですが、シュノーケリングのポイントとは反対のビーチでシュノーケリングをしていたため、あまりサンゴやお魚を見ることができませんでした。また雨の影響か海水も砂が舞っていました。しかし、終盤に桟橋の近くにたくさん人がいることに気づき向かうと、小さなお魚の大群を発見できました。間近でお魚を見れたことで、船での気持ち悪さも吹っ飛びました!16時半がグリーン島出航の最終便なので、シュノーケリングしかできなかったのが心残りです。次は午前中から行きグリーン島散策も楽しみたいです。帰りの船では早々に眠ってしまったので気持ち悪さを感じることなく帰れました。

催行会社からの返信

soso様、この度はグレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きましてありがとうございます。折からの低気圧による悪天候に見舞われ、海況の悪い中、グリーン島を少しでも楽しんで頂けたようで光栄です。soso様のおっしゃる通り、桟橋の先端周辺にはサンゴがあり、魚もたくさん見ることができます。しかしながら、弊社ではライフガードの監視するビーチをお勧めしており、ライフガードのいない桟橋側のビーチでは万が一のことを考えお勧めしていません。泳ぎに自信のある方であれば、サンゴの近くでシュノーケリングを楽しめます。天候が良くなかったことが残念ですが、また機会がございましたら、是非グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

  • 少し曇っていましたがきれいでした

  • この桟橋の下にたくさんのお魚が

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:10:30or13:00/帰航:15:20or17:20)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/02

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

高齢者連れにも優しいツアーでした

投稿者: ももかの

86歳の母を連れてのツアー参加で何かと不安でしたが、船の乗り降りやグリーン島内でもスタッフの方が気を遣って下さり、安全で楽しいツアーとなりました。シュノーケルの道具を借りた際にお店の人の手違いで、チケットを返却してもらえず、そのチケットにはエメラルドレストランでのランチ券と帰りの船の乗船券が切り取り線付きで付いていたので、レストランの人ともめて、結局入場券を再発行して貰いました。バウチャー控えは手元に残しましょう

催行会社からの返信

ももかの様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島のお越し頂きありがとうございました。エメラルドレストランのランチチケットの印字された乗船券をダイビングショップのスタッフがシュノーケル用具の貸し出しの際に返却せず、大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。ダイビングショップのスタッフに指導させて頂きます。何よりお母様ともにグリーン島を楽しんで頂けて良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフにお越しください。クルー一同お待ち申し上げております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:17:20)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2018/12/31

ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 写真データもプレゼント!<軽食付き/ホテル・空港・港・駅への送迎付き>

圧巻の景色でした!野生のカンガルーも見られて感動!早起きしてでも参加をお勧めします

投稿者: soso

年越しをケアンズで過ごしたので、何か神秘的な体験をしたいと思い1/2に参加しました。新年早々催行されていてよかったです。3:50にホテルのロビーまで迎えに来てくださりました。ドライバーの方は英語と中国語が話せるようでした。車内では日本語の案内ビデオも流れるので言語面での心配はありませんでした。家族やカップル、おひとりで参加されているかもいらっしゃいました。1度トイレ休憩をはさんで、離陸地点の高原に到着しました。ホテルを出たときは雨が降っていたのですが、マリーバに到着するときれいな朝焼けが見られてこれだけでも感動ものでした!ツアー参加者内で前半、後半搭乗に分けられるということは把握していたのですが、マリーバに到着したときにすでに前半に搭乗する人が到着準備されていました。サンライズを気球から見たかったので、前半がいいな~と思っていたので、もし事前にどちらに搭乗するのかが分かっている場合は早めに伝えていただけると良かったかなと思いました。この点から☆は4つにさせていただきました。しかし、後半搭乗でも十分に楽しむことができました!!離陸していく気球の写真がとれたり、スタッフの方が野生のカンガルーを見つけて教えてくれたりとても貴重な経験ができました。気球はふわっと上昇するので怖さは感じませんでした。離陸場所も着陸場所も草がうっそうと生えており、またぬかるんでいる場所もあったため、何か羽織るものと長いパンツ、スニーカーでの参加をお勧めします。

催行会社からの返信

SOSO様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

私どものツアーはグローバルで行なっておりますので日本語スタッフの場合もあれば他の言語によるガイドサービスをしております。
その日の状況により異なります。
また、フライトは基本的に後半のフライトになります、
もし、エクスプレスツアーをお申し込み場合は前半のフライトで飛行することができます。
ですが、日の出に関してですが離陸するタイミングにより上空からの日の出を見ることはその日の状況により異なります。
何卒ご理解下さいませ。
また、離発着する場所は農村地帯を使って行われます。
足元が汚れることが多々ございますので汚れても良い服装でお越しいただきたく思います。

気球は素晴らしいです。
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon staffより

  • 全ての気球が膨らんだところ

  • ひとつずつ離陸していきます

  • 気球の上からは絶景が臨めます

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/1月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/02

天空の城パロネラパーク&神秘の土ボタルと聖堂の樹観賞ツアー★マンガリーフォールズで夕食<日本語ガイド/午後発>

全て見られた

投稿者: taketomo

パロネラパークの創設者の想い、マンガリーホール、土ホタル、大聖堂の木、全て記憶に深く残りました。あいにくの天気でしたが、そのおかげで土ホタルも綺麗に見れました。
そして、ガイドのリョウタさん、最高でした!

催行会社からの返信

お褒めに預かり大変光栄です!!
今後も皆さまに楽しんで頂けるよう頑張ります。
皆さまもお元気でお身体をご自愛下さい。
またいつかお会いできる日を心待ちにしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2018/12/30

野生動物に出逢える熱帯雨林探検&BBQツアー<日本語ガイド>byどきどきツアーズ

雨季の時期なのに満点の星空

投稿者: 博多ドラゴン

新婚旅行として、年始に参加しました。
バスで移動の際も車窓から野生のワラビーやカンガルーなどが見れました。暖かい時期に出没するエリマキトカゲは残念ながら見れませんでしたが、バスガイドさんの話がとても面白く、楽しめました。
また、カモノハシもバッチリ見れました。(距離があるため、スマホではあまり写真が撮れませんでした。)
アリ試食体験は想像してた味と違っていたので是非チャレンジして欲しいです。
雨季の時期でしたが、当日は晴れたため、満点
の星空が見れました。夜は肌寒かったので女性の方は上着を準備していたら良いかもしれません。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/1月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2019/01/01

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約/空港お送りOK>

雨の日のセスナ

投稿者: なっぱ

 私がケアンズにいる間ずっと雨が降っていました。
 雨でできるアクティビティが少なく、セスナも飛べない天候でした。しかし、現地のスタッフの方が何回もスケジュールを調整してくださり、飛ぶことができました。
 天候が悪かったため、想像より少し見ずらかったです。けれど、綺麗でした。
 私は今海外に住んでいるので、海外のクレジットカードを使って予約したのですが、キャンセルしてもう一度支払ったので、とても手数料がかかりました。ご予約される際は日本のクレジットカードを使用された方がいいと思います。
天候によって見え方が違うと思うので、天気予報などを見て予約されることをお勧めします。また、乗り物酔いが激しい方には、お勧めできません。そして、写真をきれいに撮りたい方は、携帯ではなく一眼レフなどの動きに強いカメラを持参することをお勧めします。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。生憎の悪天候で催行中止の日も多く残念でしたが、最終的にツアーにご参加いただきありがとうございました。コンディションがとても良いとは言えない中での飛行でしたが、綺麗に見られた様で少し安心いたしました。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

  • 空からの景色 

  • 空からの景色

役に立った
評価:
プラン: 【2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2018/12/27

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

雨でしたが・・・。

投稿者: AUS

生憎の雨で、青く澄んだ海を見ることができず残念・・・。
でも、グリーン島で海には入りました。
晴れていればもっと楽しめたのに、残念です・・・。

催行会社からの返信

AUS様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございました。熱帯低気圧による折からの悪天候と山へ行くツアーなどが休んで大混雑のクリスマス日にお越し頂きお気の毒様でした。おっしゃる通り、晴れていれば素晴らしい島なのですが、また機会がございましたら、ご再訪ください。クルー一同お待ちしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:15:20)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2018/12/25

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

コアラ抱っこ!

投稿者: AUS

あいにくの天候でしたが、日本人スタッフの方が親切で楽しく街を案内してくれました。オーストラリアに到着して最初に参加したので、オーストラリアのことについても学ぶことができ良かったです。
コアラ抱っこもできました!とても可愛かったです。

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2018/12/24

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

世界遺産として、見る価値は高いです!

投稿者: チビタク

キュランダの熱帯雨林、バロンの滝、コアラ抱っこ等は期待通り、もしくは、想像以上の体験が出来ます。ただ、雨期に申し込む際には、雨により、キュランダ鉄道が止まる事が結構あり、ツアー内容が変更になる可能性がある事は念頭に入れておいた方が安心です。実際、私の参加したツアーも、雨天で鉄道がとまり、バスによる振替となりました。それ以外は、貴重な体験ができました。

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/01
参加日: 2018/12/29

世界遺産アウターリーフクルーズ グレートバリアリーフ最北端で半潜水艇やシュノーケリング体験 <エイジンコートリーフ・ポンツーン停泊>

悪天候

投稿者: 低気圧

ケアンズからわざわざバスで参加した程、大きな期待をかけていたツアーだった。それだけに悪天候で失望した。例年であれば、今回のように1週間以上も毎日雨が続くというようなことはないそうだ。船は大揺れ、透明度最悪、ヘリ遊覧もガイド付きシュノーケリングも中止。待ちに待った初ケアンズのしかもメインイベントであっただけに大変残念だった。次回このツアーに参加するかは今は考えられないが、少なくとも次ケアンズに再訪するのは乾季にしたい。

催行会社からの返信

低気圧さま、この度は、グレートバリアリーフ日帰りクルーズでは、ナンバーワンのクイックシルバー・アウターリーフ・クルーズにご参加頂いたにも関わらず、折からの大雨と強風波浪注意報のために全く楽しんで頂けなかった事、とてもお気の毒でした。年末にこれほど海が荒れた事はケアンズ在住28年の私の経験の中でも初めての事でした。例年ならば、3月から4月にサイクロンや熱帯低気圧により海が荒れる事が殆どでした。低圧様のケアンズとグレートバリアリーフに対してのイメージがとても悪くなってしまったことは非常に残念です。またケアンズ旅行をされる気持ちが湧いてこられましたら、ケアンズへご再訪ください。

役に立った
評価:
プラン: ケアンズ市内orノーザンビーチエリア送迎付き
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/01
参加日: 2018/12/26

天空の城パロネラパーク&神秘の土ボタルと聖堂の樹観賞ツアー★マンガリーフォールズで夕食<日本語ガイド/午後発>

参加してよかったです!

投稿者: ミオミア

普段はツアーは避けているのですが、訪問先が自力で行くには厳しそうだったので、参加しました。とてもよかったです。
ガイドさんは、お若いながらとてもよく勉強されていて、お話に退屈することがありませんでした。雨天でのツアーはどうなのかと思いましたが、これがかえって神秘的な雰囲気を増して、よかったです。
お勧めします!

催行会社からの返信

ご参加いただき誠に有り難うございました。
最近雨が多いですが、このツアーは雨の日に力を発揮します。
天候が悪い日に海に行くよりもこのツアーに参加することをお勧め致します。
神秘の森喜んでいただけて大変嬉しいです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/01
参加日: 2018/12/30

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール)ガイドなしの自由探索プラン

鉄道運休

投稿者: がんばれベルトラ

熱帯低気圧による異例の長雨により、キュランダ鉄道が運休。往路はスカイレール、復路はキュランダ鉄道のゴールドクラスで初めてのケアンズ旅行最終日を締め括ろうという目論見がはずれた。復路がキュランダ鉄道だからケアンズセントラル駅近くのホテルに宿泊していたのに二重にがっかり。悪天候は仕方ない。自らの日頃の行いを反省するとして、その後のベルトラさんの対応がいただけなかった。復路が勝手にスカイレールに変更され、しかも12時15分のスカイレールに乗れと。ベルトラさんで別途レインフォレステーションの全アトラクションのチケットを手配していたのに、12時15分ではすべてキャンセルせざるを得ない。そこまでは良い。催行会社の都合もあるだろう。ただ、その後が全くの無策で顧客の立場に寄り添う意識ゼロ。ほかのエージェントでは、レインフォレステーションから車で帰ってくれば全アトラクションキャンセルする必要なしとのアドバイスなどあり、実際、別途車を手配してホテルへ戻ってくることができた。ベルトラさん、現地事情が分かった人からの情報収集を強化した上で、顧客に寄り添わないと伝書鳩と同じじゃないでしょうか。

催行会社からの返信

この度はベルトラをご利用くださりありがとうございました。ケアンズご滞在中は天候が思わしくなく予定の変更が余儀なくされ大変ご迷惑をお掛けいたしました。スカイレールのご予約を変更させていただく時点でご希望の時間をお取りすることができず、また車の手配などご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。頂戴いたしましたご意見を参考に今後お客様のご希望に可能な限り応えるサービスを提供できるよう催行会社と共に改善を考慮してまいります。VELTRAカスタマーサポート

役に立った 1
評価:
プラン: 現地集合~お車で運転プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/01
参加日: 2018/12/30

世界遺産ミコマスケイ クルーズ 美しいサンゴ礁に囲まれた白砂の島で過ごす贅沢な1日 <ビュッフェランチ/無料シュノーケリング・半潜水艦体験付き>

Jack The professional

投稿者: Mayol

とにかくJackさんのサービルレベルがすごすぎる。ベルトラさん安売りしすぎです。絶対、Jackさんを手放さない方が良いですよ。まずその技術力。時化で高波がうねる中、大きな水中カメラと浮き輪にしがみつく子供や女性をぐいぐい引っ張って絶好のポイントまで連れていき、見せるべき貴重なサンゴやウミガメをピンポイントで的確に見せ簡潔に説明。そしてその顧客ありきの営業魂。本来前日に予定していたこのツアー、強風警報のため乗船直前に翌日への延期を親身に勧めてくれたのもJackさん。結果正解、おかげで翌日シュノーケリングができた次第。船上では、学校の先生以上の分かりやすいグレートバリアリーフのプレゼン&クイズ、常に顧客に適度な距離で適切な話題をふるセンスの良さ。小さな子供の心もがっちりつかんでいました。説明を面白おかしくして笑わせるのも気を紛らわして少しでも船酔いを避けられるようにというご配慮のはず。乗船直後に一番酔いづらい席に誘導してくれたのもJackさんでした。そして最後にそのお人柄とケアンズ愛。ここまで読まれた方は意外に思うかもしれませんが、Jackさんとは初対面で、たまたま今回対応していただきました。ケアンズもミコマスケイも初めてだったので大きな期待を持って貴重な休日にケアンズに乗り込んだのですが、熱帯低気圧による異例の長雨ということで、海のコンディションは最悪、船も往復揺れに揺れ、海上は灰色、海底はJackさん曰く味噌スープ状態。それでもです、それでもJackさんのシュノーケリングツアーに参加して本当に良かった。一生の思い出になりました。それくらいJackさんのプロ意識に感服しました。ベルトラさん、Jackさんがいなければミコマスケイにはもう行きませんし、Jackさんがいれば必ずまたミコマスケイに行きます。

催行会社からの返信

Mayol様、この度はオーシャンスピリットにご乗船ありがとうございました。以前、オーシャンスピリットでダイビングインストラクターを長年していたジャックさんが5つ星を総取りしてしまいましたね。オーシャンスピリットのクルーも天候の悪い中一生懸命働いていましたが、さすがに長年毎日乗務していたジャックさんにはかなわなかったようです。頂きました素晴らしいコメントは、ジャックさんへお伝えさせて頂きます。(たぶんもう読んでいるかと思いますが。)重ねまして、この度はオーシャンスピリットにご乗船ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【残席わずか】人気ガイド ジャックさん確約!シュノーケリングツアー
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/01
参加日: 2018/12/28

天空の城パロネラパーク&神秘の土ボタルと聖堂の樹観賞ツアー★マンガリーフォールズで夕食<日本語ガイド/午後発>

雨でも楽しめるアクティビティ!

投稿者: あいゆう

雨が降り続いていて、予定通りのツアーに参加出来ずテンションが下がり気味でした。
しかし、このツアーは雨の日こそ楽しめる所が盛りだくさん!雨の日にしか見られないものもあるんです!
凄く楽しく、良い思い出になりました!
雨の日で良かった!

催行会社からの返信

熱帯雨林ですので雨の日に参加するのが一番かもしれません。
最近雨続きですがだからこそ楽しめるツアーとなっています。
雨の時しか見られないものもあります。
また機会がありましたら今度は晴れの時に星空を見ましょう!
楽しみにお待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/01
参加日: 2018/12/30

地元で人気の「ブルーマーリン ビストロ」で朝食&ランチ <食事券> オーシャンフロントのカフェでリゾートを満喫

店名が変わっていました。

投稿者: saaaarinu

アルポートカフェがあった場所は違う名前のカフェになっていました。
そのカフェにバウチャーを提出したところバナナパンケーキとドリンクは提供されましたが、名前が変わっていたので使えるか不安になりました。
店名変更が事前に分かっていたら教えて欲しかったです。

  • バナナパンケーキ

役に立った
評価:
プラン: 【All day メニュー】バナナパンケーキセット
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/01
参加日: 2018/12/30

世界遺産ミコマスケイ クルーズ 美しいサンゴ礁に囲まれた白砂の島で過ごす贅沢な1日 <ビュッフェランチ/無料シュノーケリング・半潜水艦体験付き>

悪天候でしたが…!!!

投稿者: ミッキー

低気圧が近づいているということで嵐のようなお天気でした。しかしシュノーケリングツアーではジャックさんに引っ張ってもらいながら、沢山のサンゴや魚を見ることができました。午後からもあいにくのお天気でしたが、幸運なことにカメにも出会えました!ジャックさんの腕は確かですょ!!今度は晴天で、再チャレンジしたいです。その時はまた、ジャックさん、よろしくお願いします!また、会える日を楽しみしています!

催行会社からの返信

ミッキー様、この度はオーシャンスピリットにご乗船ありがとうございました。5つ星の高評価を頂きありがとうございます。5つ星はジャックさんへ横流しさせて頂きます。折からの悪天候の中でジャックさんのクオリティーの高いホスピタリティーによりミコマスケイを楽しんで頂けて良かったです。今後ともオーシャンスピリット、そしてベルトラをどうぞよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【残席わずか】人気ガイド ジャックさん確約!シュノーケリングツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/31
参加日: 2018/12/29

【2大世界遺産制覇】グリーン島&キュランダ★選べる乗り物(鉄道+スカイレール/鉄道+バス)<日本語ガイド>byどきどきツアーズ

雨雨雨

投稿者: 名無し

梅雨時でスコールがすごい一日でした。
そのため、揺れながらグリーン島に行けたはものの写真のような緑の海を見ることはできませんでした。もちろんきれいな魚も見ることもできませんでした。
キュランダについては、鉄道が走らず、キュランダの店は閉店ということでツアーが中止になりました。返金されました。

ケアンズの楽しみは「2大世界遺産制覇」このツアーのみの1日でしたので、何のために2泊してシドニーからケアンズに行ったのか。

時期を考えて行くべきでした。

役に立った
評価:
プラン: スカイレール+キュランダ列車プラン(2019年3月末まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/31
参加日: 2018/12/26

アサートン高原日帰りツアー!人気ガイドシェーンさんと行くグルメと自然満喫の旅<日本語ガイド/昼食付/ケアンズ発>

自然と動物、それと美味しい!

投稿者: もっちゃん

12/23に参加しました。
雨期の時期でしたが、ほとんど雨に会わずラッキーでした。
シェーンさんと楽しくおしゃべりしながらバリン湖やガロ牧場などを巡り、オーストラリアの自然と美味しい物巡りで楽しい一日を過ごせました。

バリン湖では定番のスコーンを味わった後に湖の周りを案内して頂き、パワースポットでリフレッシュしました。

締め殺しのイチジクの巨木(カーテンフィグツリー)ではあのアニメのシーンを思い出しました。

ガロ牧場では、大好きなチーズやチョコを購入し、ランチも美味しく頂きました。チーズの匂いは大丈夫ですが、牧場の匂いはちょっと苦手かな。

その後、ロックワラビーに押し麦を餌付けしたり、動物と触れ合ったり、コーヒーショップで日本のとは違うアイスコーヒーで氷がなくアイスとクリームか入ったオーストラリア独特の物を味わったり、フルーツワインを試飲したり、満喫した一日でした。

途中で購入した1ドルのマンゴーをホテルで食べたら、滅茶苦茶美味しかったです。グリーン島とキュランダにも行きましたが一番よかったです。

催行会社からの返信

もっちゃん様

昨年末に弊社の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、返事が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

ツアーの写真もたくさん一緒に載せて頂き、ありがとうございます。
1番最初の写真、バリン湖のほとりで捉えた大トカゲはこのケアンズの熱帯雨林の中でのみ生息しているという珍しい『ボイドドラゴン』で、
大きさは標準で30cmくらいです。
時季にもよりますが、ツアーの最中にこの『ボイドドラゴン』や『エリマキトカゲ』を見かけることがあります。

またちょうど旬のマンゴーを美味しく召し上がって頂けたとのことですが、ここケアンズでは1年を通して様々なフルーツを食べれます。
その時期で食べ頃を迎えるフルーツも代わってお楽しみ頂けると思いますので
是非またケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

  • バリン湖のほとりで

  • 樹齢1000年

  • あのアニメのシーンが・・・

  • ガロ牧場のショップ

  • クリスマス用にシェーンさんもチーズを

  • ランチのビーフカツレツ

  • ロックワラビーと

  • 赤ちゃんが

役に立った
評価:
プラン: ランチ付きプラン/2名様以上
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/23

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

雨季のグリーン島は考えもの

投稿者: Anna

グレートバリアリーフでのシュノーケリングを目的にグリーン島へ行きました。が、雨季(12-4月)でスコールのような雨が1日に何度もふり、そのため海水も濁って何も見えずじまい、シュノーケリングもキャンセルでした。現地の方によると、5-7月ごろがいいそうです。
ケアンズの波止場からグリーン島までは約45分。かなり揺れるので船酔いに気をつけて。
朝@8:30出発ですが、受付は@7:30-8:00の間。すっごく混みます。早めに行った方がいいと思います。スタッフはみんな親切でした。

催行会社からの返信

Anna様、この度はグレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島にお越し頂きありがとうございました。折からの熱帯低気圧の影響で大雨の中グリーン島を楽しんで頂けなかった事、お気の毒様です。自然による海水の濁りや大雨、船の揺れなどで楽しんで頂けなかったようですが、スタッフが親切だったとコメント頂きましてありがとうございます。また機会がございましたら、良い天候の続く8月~11月頃にリベンジ旅行にお越しになられてください。クルー一同お待ち申し上げております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

  • グリーン島ビーチ

  • グリーン島行き波止場

  • Great Adventureの船

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:15:20)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/28

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

ガイドさんが楽しい!

投稿者: はるき

キュランダ一日観光満喫しました!日本人ガイドの方が丁寧に説明してくれて、自分たちで行くより何倍も楽しいと思います!
キュランダ鉄道も一番いい車両を予約してくれて絶景でした!
ケアンズにいくなら絶対これがオススメですよ!

  • スカイレールとキュランダ鉄道

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/21

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

ダイビング最高!

投稿者: はるき

始発で行って最終便で戻りましたが、それでも足りないくらい楽しかったです!
グリーン島に着いてすぐダイビングの講習を受けて、あとはシュノーケリングとダイビングで1日満喫!
何回でも行きたいです!

催行会社からの返信

はるき様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また5つ星の高評価を頂きありがとうございます。グリーン島でのシュノーケリングとダイビングを楽しんで頂けたようで良かったです。機会がございましたら、またグレートバリアリーフへ是非お越しください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、グレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:17:20)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/22

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約/空港お送りOK>

グレートバリアリーフは上空から見るべき!

投稿者: maki

帰国日にツアーに家族4人で参加しました。朝は7時半ピッキングで12時台出発の便に余裕で間に合いました。私達が訪れた時期は雨季でしたので残念なくらい毎日雨で、ツアーが中止になってしまうかなと心配していました。
当日は曇り空でしたが雨は止み運良く決行、素晴らしいグレートバリアリーフを見ることができました。上空から見るグリーン島やミコマスケイ、海のグラデーションがとても綺麗でした。また雨上がりで虹もかかり得した気分になりました。上空からでないとこの感動は味わえません。ぜひこのツアーをおすすめします。
風があるとセスナ機が揺れてしまうそうなので、それで少し酔ってしまったので、心配な時は酔い止めを飲んだ方がいいかなと思います。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。生憎の悪天候が続きとても旅行に来られた方には大変残念でしたが、でも帰国日の朝にフライト出来て本当によかったです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: グリーン島&アーリントンリーフコース(30分)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/28

体験ダイビング/シュノーケリング 最新鋭の大型船アクアクエスト号で大海原へ <1日最大2ダイブ>by ダイバーズデン

雨の中のシュノーケリング

投稿者: いわはら

雨だったので、中止かと思って電話したら、予定通り開催。港の海水は、茶色く濁ってましたが、沖合いに出ると、透明度の高く、海底が良く見えました。
写真を撮ろうとiP honeを持って行きましたが、そんな余裕もなく…。綺麗な海を心の中に残しておきます。

役に立った
評価:
プラン: シュノーケリング
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/29
参加日: 2018/12/27

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

コアラ抱っこ写真付きで良い!

投稿者: ゆっきぃ

大雨の影響でキュランダ鉄道は運休でしたが、代替ツアーとしてバス+スカイレールを用意してくれたので楽しめました!
日本人のガイドさんがとてもおもしろく、ツアー中ずっと楽しかったです。
コアラ写真代もツアー代金に入っているので安心です!

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/29
参加日: 2018/12/28

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子連れケアンズはベルトラにお任せ!お子様無料のツアーや年齢別おすすめの過ごし方を厳選してご紹介します。 海あり、森あり、コアラ抱っこあり!ケアンズは治安の良さと温暖な気候だけでなく、時差も1時間しかないことから初めての海外旅行先としても人気も急上昇中。 旅行記やブログにもよく登場するエスプラネード通り沿いの公園やプールは、0歳、1歳のベビー連れにとっても絶好の遊び場。ほとんどのアクティビティ料金は2歳まで無料ですので、大自然を楽しむツアーにも出かけてみましょう。 幼児、小学生のお子様には冒険いっぱいのツアーが盛りだくさん。シュノーケリングでもウミガメや熱帯魚に会えるグレートバリアリーフの海。青い蝶が舞うキュランダの森。コアラやカンガルーとの触れ合いや、野生動物探検は、お子様の成長を後押しする貴重な体験です。 お子様の笑顔が見られるおすすめツアーはこちら!