このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。想像していたよりはるかに美しい景色との感想をいただき、大変嬉しく思います。やはりグレートバリアリーフは空から眺めるのが一番ですね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。人生初のセスナ機に乗り、楽しい思い出が出来た様で大変嬉しく思います。おっしゃる通り左右どちらの席でも同じように観られるように工夫して飛行しますので心配ないですね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

森のくまさん様へ

お客様、この度はご参加いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて努めて参ります。

ご指摘いただいた点について、ガスバーナーの熱さの説明の不足に関して、今後、より説明をご提供できるよう改善してまいります。
朝日についてですが、飛行中に日の出を見れることは一切言っておりません。
日の出はその日の天候や飛ぶタイミングによりご覧いただける場合もご覧いただけない場合もございます。
また気球は日の出を見るために早朝飛んでいるのではございません。
気球ならではの空の散歩を楽しんでいただくものです。
どうぞご理解下さい。

上空での写真についてですが、この日は結婚式のための気球フライトが予定されておりました。
離陸前にそのフライト用のカメラを確認したところ、撮影ができない問題が発生していることが判明いたしました。

その場で直すことができず、一生に一度の結婚式の写真が撮影できなくなることを考え、担当スタッフは別の気球へ向かいました。
しかしながら、離陸準備が整い、すぐに離陸する状況であったため、その気球に取り付けているカメラを結婚式フライトの気球に取り付けることができませんでした。

その後、今回ご連絡いただきましたお客様の気球に伺い、その気球のカメラを結婚式フライトの気球に取り付けました。
その際にその気球にご搭乗している皆様にご説明を差し上げることができませんでしたことを、深くお詫び申し上げます。
結婚式のお客様だけでなく、今回ご連絡をいただきましたお客様、ならびにご一緒にご搭乗いただいていた皆様にとっても、気球のフライトは非常に大切なお時間であったと存じます。その中で結婚式の気球を優先してしまい、不備がありましたことを、心よりお詫び申し上げます。


お客様の貴重なご意見をもとに、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。
改めて、この度はご参加いただき誠にありがとうございました。

ホットエアースタッフより

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。お天気が良く綺麗に観られて感動されたとのことで大変嬉しく思います。おっしゃる通り、グレートバリアリーフは上空からのパノラマでしか味わえない景色が一番のおすすめです。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

Me様
お忙しい中、感想を頂きましてありがとうございます。ご意見を参考に、家族経営の小さなワニ園ですが、より皆様に魅力的に感じていただける園造りをしていきます。
ご来園ありがとうございました。

ツアーのご参加そしてレビューをお書込みいただき有難うございました。
当日の運転手にいただいたお言葉を伝えておきますね。
またケアンズへお越しの際はケアンズアドベンチャーグループの各種ツアーを是非ご利用ください。
お待ちしております！

パパツル様、この度はトロピックウィングスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。楽しんでいただけて良かったです。毎年どこかしらで異常気象と言っているので、何が正常だったのか分からなくなってしまいますが、今年は本当に雨が多いです。乾燥しているよりも熱帯雨林が生き生きして見えるので、実は雨は嬉しいのです。遊びに来られる皆様にはお天気が良いほうがもちろんいいですよね！無事に晴れてくれてよかったです。

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。ケアンズ市内の上空は曇りでしたが、グレートバリアリーフは晴れていたので綺麗に観られてよかったです。弊社は日本語ガイドが常駐していますので言葉の面でも安心していただけると自負しております。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。あいにくの小雨の天候でしたが、グレートバリアリーフの上は晴れ間もあり綺麗に観られてよかったです。おっしゃる通りグレートバリアリーフの雄大な景色はは空から眺めるのがおすすめですね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

Hi Toshichan,
Thank you for your review.
There are several options for transport to and from the Cairns International airport.
Many find taxis hard to get at the early hours many international flights arrive and depart.
Exemplar provide a reliable, scheduled service and we recommend it be pre-booked to ensure you secure seats.
Safe travels!