ひでじぃ様

この度は、貴重なご意見と、心温まるフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

気球アクティビティにつきまして、初日は風の影響で残念ながら中止となってしまいましたが、翌朝、リベンジとして再度ご参加いただき、無事にフライトを楽しんでいただけたこと、本当に良かったです！

そして、「ガスバーナーの音以外が何もしない、本当に『静』の世界でした」というご感想、私たちも最高の瞬間をご提供できたと感じ、大変嬉しく思います。上空からカンガルーやワラビーがご覧になれたとのこと、大興奮された様子が目に浮かびますね！

キュランダ村でのご体験にもご満足いただけたようで何よりです。コアラに触れたり、美味しいキュランダ珈琲を味わったり。特に、キュランダ鉄道からご覧になった「あの」橋の景色で大感動されたとのこと、その感動を共有でき、私たちも光栄に思います。

「本当に行って良かった！」という最高のお言葉、そして、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

お客様の旅の素晴らしい思い出の一部になれたこと、大変嬉しく思います。またお目にかかれる機会を楽しみにしております。

この度は本当にありがとうございました！

Hot Air Balloon Cairns staffより

ひかる様

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

気球フライトにご参加いただく際、高いところが苦手で、乗り物酔いの心配がおありだったとのこと、不安な中で一歩踏み出してくださったことに感謝申し上げます。

その上で、「本当に乗ってよかった！」という最高のお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思います！

「高いは高い！笑」という率直なご感想もありがとうございます。ですが、揺れが少なく、怖さを感じなかったとのことで、ご安心いただけたようで何よりです。気球は風に乗って移動するため、飛行中はほとんど揺れを感じないのが特徴です。

また、「朝の静かさの中、気球からの朝日は、本当に感動した！」とのお言葉に、私どもも胸がいっぱいになります。最高の天気の中、特別な体験をご提供できたこと、光栄に思います。

「ケアンズに行くなら絶対に参加したほうがいい！！！」とのお力強い推薦をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様の素晴らしい旅の思い出の一部となれたこと、心より嬉しく思います。またケアンズにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。

本当にありがとうございました。

Hot Air Balloon Cairns staffより

Ken様

先日は弊社の貸切ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

人数が集まる場合は、既存のツアーをご利用いただくよりも貸切ツアーの方が料金面でもお得になり、
また皆さまのご希望に合わせたご案内ができる点が大きな利点でございます。

ぜひまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

ちてこ様

この度は、弊社の気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、このような温かいフィードバックをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

お客様からいただきました「事前連絡もあり安心できた」とのお言葉、そして日本人スタッフによる送迎やスケジュール対応にご満足いただけたことを、大変嬉しく拝見いたしました。お客様が安心して感動的な空の旅をお楽しみいただけるよう、細やかなサポートを心がけておりますので、お褒めの言葉は私どもにとって大きな励みとなります。

また、共に空の旅を支えるツアーガイドについても、「皆さん親切でとてもいい体験ができた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。

お客様にとって、大空からの絶景とともに「とてもいい体験」として思い出に残るツアーとなりましたこと、この上ない喜びです。

これからも、皆様に最高の空の旅と、安心・快適にご参加いただけるサービスを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

また、美しい朝日が昇る空の下で、お客様にお目にかかれますことを心より楽しみにしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより