ケアンズ
美味しいご飯に素敵な場所、ロックワラビーに餌をあげたりと、とても1日が充実していました。
動物が苦手な私でも、ロックワラビーに餌をあげることができう嬉しかったです!
シェーンさんのお話はどれもタメになり、非常に楽しかったです。
また来年、ツアーに参加するためにケアンズを訪れる予定です。
あああ様
先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
アサートン高原での1日をお楽しみ頂けて良かったです。
そして、早速来年再度ケアンズへいらっしゃる予定とのこと、とても嬉しいです。
ケアンズで暮らす私達も「アサートン高原」はとてもお気に入りの場所で、ガイドのシェーンはツアーのない休みの日にも
アサートン高原へドライブへ行くほどです。笑
ツアーではお客様よりもガイド本人が1番楽しんでいます。
来年、あああ様にお会い出来る日を楽しみにしております。
よろしくお願い致します。
一人参加で不安でしたが、ガイドのNAOさんが気にかけてくださり、とてもツアーを楽しむことができました。
キュランダは想像以上に素敵な街で、また行ってみたいです!ありがとうございました。
ツアーの内容は無駄がなく完璧でした。
キュランダに向かうまでの列車の撮影スポットも的確でわかりやすく、席替えを利用して平等に皆が撮影できるよう工夫されていました。
ランチをいただくお店のコーヒー豆がお土産におすすめです。
さらに、ガイドのなおさんがとても親切で個人的なトラブル対応に全力で対応してくださり非常に助かりました。この度は本当にありがとうございました。最後に直接お礼を言えなかったのでこの場を借りてお礼とさせていただきます。
1歳と6歳の子連れでの参加でした。
コアラガーデン自体はマーケットの中にあり、少し分かりづらいかもしれませんが、現地の人が簡単な英語で案内してくれました。
コアラガーデン自体は、思っていたよりも狭く、1時間もあれば充分かなと。
コアラを近距離で見れますし、クロコダイルもぷかぷかと池で泳いでいます。ウォンバットやワラビー、カンガルーや爬虫類など、狭いわりに色々な種類の動物がいて見応えがありました。イグアナなんかは、檻ではなく、その辺の歩道に解き放たれているので、最初はビックリするかもしれません。
コアラの抱っこは130センチ以上の身長がないと出来ないみたいで、今回は断念。家族でタッチフォトをお願いしました。身長が足りなくてもスタッフがお手伝いし、撮影できますと書いてありましたが、現地できくと、やはりそれは厳しいようです。撮影時間になるとけっこう並ぶので、すこし早めに撮影場所にいったほうがよさそうです。小さい子連れだったので、あまり広すぎても疲れるので、ちょうど良い広さだったかもしれません。物足りない場合は、コアラガーデンをでるとすぐに公園もあるので、うちの子はそこで楽しそうに遊んでいました。
1歳と6歳の子連れでの参加でした。
ホテルの前までシャトルバスがお迎えにきてくれて、とても助かりました。キュランダでの滞在時間を多くとるために、タクシーでいく方法も考えていましたが、市内から案外距離があるので金額的にはシャトルバスをお願いしたほうがお得だと思います。
スカイレールのスミスフィールド駅には日本人のスタッフさんがいて、丁寧に説明をしてくださいました。スカイレールに乗車する際、家族4人だったので貸切でしたが、2名での参加の方は相乗りになる場合が多そうです。小さい子供連れで、ベビーカーを持参しましたが、問題なく乗せれましたし、途中下車の駅でも、スタッフの方が探索中にベビーカーを預かってくれていたので、助かりました。天候は快晴だったので、あまり揺れは気になりませんでしたが、雨の日はけっこう揺れるみたいです。キュランダ村はとても小さな村で、徒歩圏内でほとんど回れました。お土産はナイトマーケットのほうが安い気もしました。コアラガーデン、マーケット、食事をしていると、滞在時間はあっという間で、すぐに列車の乗車時間になっていました。15:30発の列車を予約していたのですが、最終列車のためか、けっこう混んでおり、予約はしていったほうが安心かもしれません。列車はゆっくり走行し、名所のカーブではさらに速度を落としてくれるので、たくさん写真を撮ることができました。2時間程度かかるので、子供は半分は寝て、半分は起きてる感じでしたが、大人としては、ゆっくり座って休憩でき快適でした。子供連れはアップグレードの席にしてしまうと、足を伸ばして寝れないので、オススメはしません。エアコンはないですが、風が心地よく快適な列車旅でした。ケアンズセントラルステーションに着いたころには、お店はもう閉まりかかっていて買い物はほとんどできませんでしたが、海沿いにも歩いていける距離なので、ホテルまでも歩いて帰りました。とても満足のいくツアーでした。
キュランダ鉄道からの景色は期待通りでした!
余裕があればゴールドクラスをおすすめします。
キュランダ村はお店や施設が色々とあるので、下調べして行くといいかもしれません。
コアラ抱っこは予約が必要ですので注意してください。
ケアンズの魅力は何といっても、広大な自然です。
スカイレールで広がる広大な原生林の風景は、パノラマのような
風景です。空から見る風景より、より高度が低いので臨場感に溢れます。
又、キュランダ鉄道からの車窓風景も壮大で何度見てもよかったです。
ホテルにバスがきて,スカイレールと帰りの観光列車のチケットをもらうのみですが,変にガイドがついてこなくてシンプルでよかったです.
キュランダの街は潤ってるのかとてもきれいでコンパクトにまとまっていて,子連れにはちょうどよい体験でした.
カンガルー、ロックワラビー、エリマキトカゲ、笑いカワセミ、カモノハシ、オッポサム、まさかのコアラ笑と、非常にバラエティに富んだ野生動物を体験することができました。これだけ見れるのはとても運が良かったと仕切りに言われましたが、ツアーガイドの達也さんが非常に進行が上手く工夫が凝らされていたこと、そして運転手のウィリーさんの動物探しにおける達人の目のお陰だと思います。お陰でバスの中でも子供が一切飽きることがありませんでした。
野生動物に触れ合いたいという方なら自信を持って100%お勧めできるツアーです。
子連れの方が多く安心して参加できました。
列車では見所を教えてくれたり、家族写真をとっていただきありがとうございます。
動物園では、コアラの写真を撮った後、印刷まで時間がかかるので、ガイドの方が受け取るからその間動物園を散策してきて〜と言っていただき、のんびり見学することができました。(コアラ抱っこは$39必要です)放し飼いのカンガルーを触ることができていい経験になりました。
アーミーダックは夫も大興奮でおすすめです。
昼食の絶品で量も多いのでお腹いっぱいになりました。キュランダ村での自由時間が長いです。子連れだと、近くに公園があるため、そこで遊ばせるのといいと思います。カフェも多いので、コーヒーを買ってのんびり過ごしました。スカイレールで熱帯雨林?と、ケアンズ市内を見渡すことができよかった。また、帰りに寄るケアンズ市内のお土産屋さんは日本人の店員さんがおり買い物もしやすい。ツアー参加の方はコアラの小さなマスコットを人数もらえたので子供は大喜びしていました。希望があればホテルまで送ってくれるので疲れていても、歩かなくていいのでよかった。
ケアンズでの良い思い出になりました。子供が大きくなったら、また参加したいです。
ガイドさんは日本人ではありませんでしたが日本語堪能でこまやかな配慮も有りレインフォレステーションも日本語のガイドでとても楽しめました。
スカイレールも広大な雨林を一望出来素敵な体験が出来ました。
お昼のハンバーガー凄く美味しかったです。
英語ができない60代夫婦ですが、心配することなくキュランダを楽しむことができました。スカイレールからの素晴らしい景色とレトロなキュランダ鉄道 コアラとの写真など 今までにない体験をすることができました。
往路スカイレールならびに復路キュランダ鉄道とも素晴らしいロケーションで充分堪能しました。
鉄道は座席のゴールドクラスへのアップグレードは特に強くおすすめします。
シートの快適性のみならずアルコールを含む飲み物とチーズナッツ等の軽食も提供され、鉄道の旅を更に快適にしてくれます。
スカイレール受付は空いており、スムーズに乗れました。
キュランダ村とレインフォレステーションを楽しめました。
帰りの鉄道の座席は当日にショートメッセージで送られます。
車両は日本人ばかりでしたので、疲れていたのもあり、安心して少し寝ました。
ケアンズでキュランダを楽しむならおすすめのツアーです。
あの世界の車窓からオープニングの名シーンが見たくてツアーに申し込みしました。ゴールドクラスを選んで憧れの列車にワインを飲みながら乗れただけでなく、片道に使ったスカイレールも列車に劣らず迫力があって行き帰りとも両方とも感動しました。
コアラガーデン自体は狭くて1時間もあれば充分回れきれます。ただコアラを抱っこして写真を撮る場合は、人が多い場所は30分程度余裕もったほうが良いと思います(コアラの機嫌に左右されます)。
スカイレールもキュランダ鉄道も楽しめて、どちらもスムーズに乗車できた!キュランダ村では自由に散策できていい思い出ができた!
コアラを抱っこできてよかったのですが、
抱っことは別に少し頭をなでなでなどできたら
嬉しかったなぁと思いました。
スカイレールは、日本の笑顔とかのサービスを求めてはダメだが、比較的フレンドリーな人が多かったと思います。帰りの電車は、終始フレンドリーだったと思います。ローカルのバスでスカイレールに向かうのも、現地の生活を垣間見るようで楽しかったです。英語が話せなくても、それなりに楽しめるのではないかと思います。英語が話せるなら尚楽しいでしょう。
行きは鉄道、帰りはスカイレールのキュランダ散策に参加しました。鉄道はゴールドクラスをお願いしました。ウェルカムドリンクもあり、車内は軽食と飲み放題(ビール、スパークリング・白・赤ワイン、コーヒー、ジュース)など。あっという間に楽しい時間は過ぎました。キュランダ村では買い物もできます。なんといってもコアラ抱っこ体験はとても貴重ですし、可愛らしかったです。帰りのスカイレールも熱帯雨林の上空を進み、アプリで説明などもあるので勉強にもなりました。
各お土産場所で気に入ったものは買って行った方がいいよいです!
日本では貴重な野生動物のツアーに参加しました。
シロアリ・ワラビー・カンガルー・カモノハシ・ポッサムなどガイドさんの案内のもと直接みて、写真にも納めることができました。カモノハシは可愛らしかったです。
BBQツアーと書いてますが、運転手さんが料理人となって全て調理してくれています。順番にお肉などもらう方式ですので、煙たくありませんでした。ワニとカンガルー肉体験は一口くらいでした。
帰りは、星空を見ました。空一面に星々がキラキラ輝いていて、目に焼き付けるの必至です。天の川も綺麗に見れました。
どの体験も貴重で、とても楽しませていただきました。お昼からのツアーなので、ケアンズついた初日に参加することも可能です。
少々高くても日本語ガイド付きをおすすめします。
キュランダ鉄道では日本人添乗員さんからおすすめのフォトスポットをつきっきりで教えていただき、シャッターチャンスを逃さず撮影することができました。
キュランダ村では時間を持て余すと思いきや、食事は買い物であっという間に過ぎてしまい、次回はスカイレールでまた来ようと思ったぐらいです。
そして、後半のオランダ出身の日本語ペラペラのガイドさんとシェフ兼任のドライバーさんによる野生動物探検はすごく楽しかったです。
いろいろな野生動物との出会いや、シロアリ、ワニ、カンガルーの試食など、ここでしかできない体験がてんこ盛でした。
そして、出会えるかどうかは保証できないといわれていたカモノハシにも会え、最後は南十字星も見ることができて、最高の1日でした。
私と旦那がコアラ抱っこペアで申し込もう思っていたのですが、子供だけだとタッチフォトに申し込みできなかったので、旦那と子供をタッチフォト付きで、申し込みました。現地のスタッフには子供と旦那1人ずつかペアか聞かれたので、1人ずつと伝えると、子供は1人でタッチフォト撮れたのですが、旦那はお金払っているのに、ノーと言われてしまい、、事前に質問等していたので、家族全員でも撮れず、英語が得意でなかったので、上手く伝わらなかったのか、旦那は結局コアラに触れられもせずでした。
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただいたにもかかわらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現地催行会社と確認をしたところ事実であることが判明し、一部ご返金をさせていただく形となりました。
なお、今回の弊社からの対応に関しましては、別途弊社カスタマーサポート担当者よりご連絡をさせていただいております。
今後も同じことがないよう、催行会社と連帯し改善に努めて参ります。
VELTRA カスタマーサービス
1人で参加しましたが、1人でもすごく楽しめました。キュランダでの時間も十分あり、半日で楽しめました。午後からの野生動物ツアーでは多くの動物に会うことができ、カモノハシを見ることができた時は感動しました。
フリー行動が1日ある日に何をしようと探していたところ、日本語で話してくれる現地ガイドさんがいる点とグルメを堪能できる点に惹かれてこのツアーを予約しました。
ガイドのシェーンさんが紹介してくれる食べ物はどれも美味しく、ケアンズ市内のお土産屋さんには売っていないものでしたので、たくさん購入してしまいました。
お土産を購入する際は、シェーンさんが通訳してくれますので、スムーズに購入することができてありがたかったです。
1日で様々な所へ連れて行ってくれます。自分たちでは行けないようなところばかりですので、思い出に残るツアーとなりました。
「ケアンズ滞在中で1番楽しい1日になったね。」と私も夫も大満足の1日でした。
最後になりましたが、今後参加される方は、しっかり水分を用意して日焼け止めと帽子は必須で参加することをおすすめします!グリーン島と同レベルの日焼け対策を行いましたが、それでも肌が赤くなってしまいました…!
モナカ様
先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、返事に時間がかかってしまい失礼致しました。
私達も大好きな「アサートン高原」で過ごす1日がお二人のケアンズでの良い思い出になったとお伺いして大変嬉しいです。
アサートン高原ではオーストラリアらしい大自然を肌で感じることが出来ますし、豊かな土壌で育てられる食べ物を味わうことが出来ます。
そしてツアーの立ち寄り先で日本へのお土産用に地元の名産品をお買い求め頂くことも出来ます。
またモナカ様のコメントにありますように、これからの時期は特に日差しも強く温度も高くなりますので、帽子・サングラス、日焼け止めをお持ちになっての
ツアーへのご参加をお勧めします。野生のロックワラビーと触れ合えるグラニット渓谷は岩場で、日中は照り返しもかなり強いです。
今後ツアーへのご参加をご検討されるお客様へのアドバイスありがとうございます。
モナカ様ご夫婦もまた是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
英語オンリーですが、スタッフがテキパキ、英語が分かると思わず笑ってしまうようなブラックジョークを交えて楽しくスムーズにコアラと撮影できました。ただ、残念な事にデジタルフォトはなぜか自分達の前に撮影した方の写真でした。キュランダを出る前に気がついたので手遅れでした。必ず園内で確認し、間違えていたらスタッフまたはエントリーのスタッフに相談してみてください。コアラは可愛いかったです。
スカイレールまでの送迎、スカイレール、キュランダ鉄道の乗車券の予約のついたツアーでした。
9時40分ごろホテルにピックアップしに来ました。
スカイレールのロゴの入ったバスで快適でした。
15分もしないうちに出発駅に到着。
係員の案内に従ってPre-Bookedと書かれた窓口に行きました。ほかの列と違い並んでいる人はほとんどなくよかったです。
10:15分の出発でスカイレールに乗車。
平日ということもあり、それほど混んでおらず10分くらいで乗ることができました。
途中、2か所下車して森のようなところを散策したり、バロン滝を見に行ったりして過ごしました。
バロン滝はよかったです。
足早に行く人が多いようですが、ここでゆっくり20分以上滝を見ました。
キュランダ村は小さい村でキュランダ鉄道の出発まで時間をもてあましました。
水上ボートに乗ったり、蝶を見に行ったりして時間をつぶしました。
帰りは期待していた世界の車窓の光景。
自分は窓側の写真撮影のいい席でしたが、席をグレードアップしておけばよかったです。
なにはともあれ無事に行ってこられました。
体験状況:
実施日:2023/10ごろ
気温:朝19℃、日中29℃
天気:晴れ
体験談:
1.am3:45にホテルまで迎えにきていただきました。バスは相乗りのため各ホテルに停車して回ります。運転手兼ガイドの方は日本人の方です。(最大20人乗りのバス、5,6箇所回ったと思います)
2.会場までバスで1時間ちょっとで到着します。車内は早朝なこともあり寝てる方が多かったです。
途中で到着後の流れをまとめたDVDが流れますので必須で起きておくといいです。
3.会場到着後、それぞれのバスごとに振られた気球の近くに集まってDVDの手順に沿って乗り込んでいきます。(体感、後から乗った方が写真とか撮りやすいかも!?)
4.気球で上空へ上がります!この時、ふわっと浮く感覚がかなりワクワクして楽しかったです。
5.おおよそ、40分-50分ぐらいの飛行でした。朝日がとても綺麗に見えたり、ケアンズ周辺の雄大な自然を見たりと本当に素晴らしいひとときでした。写真も撮れる余裕があるぐらいゆっくり移動してました。また、スタッフの方が気球に垂らしたカメラで乗っているところを撮ってくれます。
6.着陸します。着陸場所はその時々で違うらしく他の気球とやりとりして決めている感じでした。
私が着陸した場所は農場?の空き地のようなところでした。
6.終了後、気球のガスを半分残し気球の中に入れました。かなり巨大で洞窟の中にいる感覚です。中は軽くガス臭い感じはありましたがそこまで気になりません。
その中で写真撮影会を行い、その後みんなで気球の片付けを行います。
片付けは結構ハードですが楽しく進めてくれます。
7.軽食を用意してくれるので、軽食をとりながらスパークリングワインかオレンジジュースを飲むことができます。(おかわり可)
軽食の内容は(りんご、オレンジ、キッシュ、パウンドケーキ)でした。
8.軽食をとった後、バスに乗り込みます。(この段階でam8:00頃)キュランダに行く方はスカイレール乗り場まで送っていただけます。(所要時間45分ほど)スカイレールの乗車チケットは事前にスカイレールの会社より送られてくる予約番号をスカイレールの窓口スタッフに伝えれば受け取れます。(帰りのキュランダ鉄道分も受け取れます)
9.スカイレールでキュランダに向かいますが途中、2駅止まります。その都度、自然を感じられるスポットがあるので降りることをおすすめします!
10.キュランダに到着後、キュランダ村を散策しました。(散策時間am11-pm3:30)キュランダ村内自体は結構まとまっている感じです。
独自の文化が発展しているのでマーケットで売っている商品はおもしろいものが多いです。
おすすめはキュランダコーヒーとジェラートです。
また、おすすめスポットはコアラガーデンがイチオシです。2023/10段階でケアンズ内で唯一、コアラ抱っこで記念撮影ができる場所です。事前に予約していくことをおすすめします。
(私が行った日は別の日本人ツアーの方々でごった返してかなり迷惑を被りました…)
11.pm3:30にキュランダ鉄道が来るので15-20分前に駅のホームで待ってました。結構早い段階で乗り込めたので割り当てられた席で発車まで待機してました。(席は1列4席)待機中、別のお客さんがきて詰め詰めで座ってたのですが乗務員の方が気を利かせてくれて別の空いている席に間引いてくれました。
12.乗車時間は2時間ほどです。途中、英語で各名所を説明してくれます。また、巨大な滝が見える箇所ではゆっくりと運行してくれるので写真も撮りやすかったです。
13.キュランダからケアンズ駅に到着。
かなり長いので途中、私は寝てしまいました笑
ケアンズ駅はケアンズセントラルモールの裏にあります。市街地からも近く、15分ほどでカジノあたりまで行けます。
注意事項:
①参加は10月中旬でしたが、気球の乗降場所は標高が高いところのため寒いです。なので脱ぎ着しやすい上着を用意することをおすすめします。
体感、薄い上着一枚でも寒いくらいでしたが、気球に乗ってしまえば噴射熱で暖かいです。
②気球の着地場所はランダムのためなるべく汚れていい服装靴をおすすめします。片付けもあるので多少は必ず汚れます。
③キュランダ村内の飲食は14時に閉まるところも多いので村内で済ませる方は早めに昼食を済ませることをおすすめします。
最後に…
全体を通してとても満足度の高いツアーでした。1日に空と山を制することは中々ない体験だと思います。少しハードなスケジュールではありますがアドレナリンが出て疲れなんて何とかなるぐらい楽しめると思うので是非、参加されてみてはいかがでしょうか!
ェオン様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、貴重なお時間をご利用頂き、ツアー詳細そして写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
レオン様のとてもきめの細かいお言葉が、多くの方々の質問などにご対応になります。
本当に助かります。
頂きましたコメントを大事にし、今後も皆様に愛されるツアーを催行していきたいです。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
素晴らしい体験でした。スタッフの皆さんもプロ意識旺盛で、素晴らしかったです。ゴンドラから見下ろしたジャングルの風景は忘れないでしょう!
ペアの写真で、赤ちゃんが参加できるのかが心配でした。
1人がコアラを抱っこして1人は赤ちゃんを抱っこして家族写真が撮れました。
赤ちゃんが、前を見るようにあやしながら写真を撮ってくれました