投稿者: チビはる
二人でゆっくり、散策出来ました。
リコンファームがちょっと気が重かったので、できれば免除してほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合(出航:10:30or13:00/帰航:15:20or17:20) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/19 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: ゆめんちゅ
シュノーケルが本当に楽しい。ダイビングしなくても沢山の魚を見つけることが出来ます。海も綺麗で感動しました!海辺のカフェでお酒をゆったり飲むのもよし、永遠にシュノーケルをするのもよし、山登りするのもよしで素敵な島でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復フェリーのみ:フィッツロイ島フリープラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/19 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: Y.T
今回紹介するのは、ケアンズの有名観光スポットであるフィッツロイアイランドです。
今回私はツアー会社のベルトラ経由で、レイジングサンダーアドベンチャーズという会社のツアーに申し込み、船でフィッツロイまで向かいました。
9時にはフェリーが出向されるので、8時30分には搭乗手続きを済ませ、早めに船に乗っておくことをオススメします。
ベルトラのバウチャーには8時50分にチェックインカウンターに集合と記載されていたので、その時間に到着した私たちでしたが、その時間にはほとんどの方が既に搭乗手続きを済ませており、既に船に乗っているという状況でした。船に乗ったタイミングがかなり出遅れてしまったため、この日は土曜日ということもあり船は乗客が沢山いたので、結局私たちはフィッツロイに到着するまで席に座ることが出来ませんでした。
皆さんはなるべく早めに集合し、チェックインを済ませ、早めに乗船し良い席を確保することをオススメします。
フィッツロイまではおよそ50分で、あっという間の距離です。
ちなみに今回私たちは船の往復分しか購入していませんでしたが、島についてからシュノーケルやサップ、グラスボートなどの追加申し込みが可能ですので、事前申し込み要予約ということはありませんのでご安心を。
フィッツロイには宿泊することも可能で、個人的にはせっかく行くなら宿泊することをオススメします。ゆったり、のんびりするには最高の場所だと思いました。ちなみにホテルにはプールがあり、そのプールの1エリアがバーになっていて、プールに入りながらお酒が飲めるようになっていました。最高ですね。
フィッツロイにはホテルリゾートだけではなく、キャンプ場やバンガローもあり、それぞれに合った色々な楽しみ方が出来ると思います。
コンビニのような店舗が1軒あり、食べ物、飲み物を買うことが出来ますが、通常の2,3倍します。一緒に乗船していた人の中には、クーラーボックスを持参していた方が多かったです。飲み物などはあらかじめ買っておいて、向かった方が何かと良いと思います。
また海の目の前に1軒だけカフェがあって、そこでお酒を飲んだり、食事が出来ます。
一番の目的は何といっても海。そしてビーチ!
ケアンズにはないのでかなり楽しみしていました!
海綺麗ですよね。ここでのシュノーケルは最高で、ブダイなど色々な魚を見ることが出来ました。一緒に行った友達はエイも見つけたそうです。
ここのビーチは砂ではなく全部サンゴで、波に揺られるときの音が最高なんです。サンゴ同士がぶつかり合って、『カラカラ』って鳴るんですよ!
めちゃくちゃ和みます。それだけでも来てよかったと思いました。
さて、フィッツロイは海だけではなく、山登りも出来ます。頂上までは4.2kmの旅路で、意外としんどいですが、やはり登り切った時の快感がたまらないです。頂上からの景色は本当に最高で登って良かったという気持ちになります。一応目安では往復2.5時間と言われていますが、1.5時間で往復することが出来ました。休憩しながらもその時間で往復できたので、早い人はもっと早く登れるかもしれません。
フィッツロイに来た際には絶対登っておくべきです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復フェリーのみ:フィッツロイ島フリープラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/19 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: j.n.k.
心配となるだろう日本語スタッフですが、全く問題ありませんでした。担当してくれた方はとても親切で優しく丁寧、気さくに対応してくれました。ケアンズ在住20年のベテランの日本人の方もいました。
ツアー内容について、結論から言うと『満足』の一言でした。人も少なく、外国人の方も多くいらっしゃったので、いい意味で海外旅行感を堪能することができました。シュノーケリングツアーに参加しましたが、運良くウミガメも見ることができ、ランチについても波のせせらぎを聞きながら美味しくいただくことができました。今回のオーストラリア旅行の中で1、2位を争うアクティビティの一つでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/18 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: かんかん
ガイドさんは優しく丁寧で、楽しいツアーでした。
オーストラリア感満載のグリーン島も動物園も楽しみたいという方にはオススメです⭐️
ただ、欲を言えば、両方とも楽しめる時間がもっとあれば良かったなー。
移動時間とか考えると難しいですが
参加して良かったです⭐️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コアラ抱っこ写真付き(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/18 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: わかにゃん
グリーン島行きのフェリー会社は2件あったのですが、1件は出発の前日に締め切り←当然だと思います。
今回利用した会社はギリギリまで受付ていたので直前に行くと決めても、利用することができました。
船はものすごく揺れるので強めの酔い止めを飲んだか方が良さそうです‼️
グリーン島はゆっくり過ごせますが、お店とかが沢山あるわけではないので、半日で充分ですよ。海はとにかく綺麗です!晴れてたらサイコーだと思います。私達が行った時は雨季だったので、残念ながら曇ったいましたが、でも海の中はきれいでしたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(10:30集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/18 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: yun
朝に港へ集合して他の日本人観光客と共に船へ乗ってグリーン島へ行きました。各自シュノーケルやビーチで写真を撮ったりして、お昼にランチバイキングをしました。ここまでであまり十分な時間はありません、、その後またケアンズへ戻ってキュランダへ約一時間かけて移動します。キュランダでは世界遺産を存分に楽しむことができました。日本人の添乗員さんが詳しく教えてくれました。総じて、1日に2つ有名どころを回れるのは良いと思いますが、「ゆっくりと時間を忘れて過ごす」ということはできません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バス+キュランダ列車プラン(2019年3月末まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/17 |
| 参加日: | 2018/01/22 |
投稿者: にゃんこ
体験ダイブしましたが、スタッフの皆さんは親切でプロフェッショナルな方たちばかりでした!是非ケアンズに来られる方にはオススメのツアーです^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/17 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: (・∀・)
8時半ケアンズ発で、14時半グリーン島発の予定でしたが、早めに帰ってきました。島自体にはあまりお店などもないので、水着やアクティビティの準備をしていくと良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【即予約可能あり】エコ・アドベンチャープラン現地集合/8:30ケアンズ発-14:30グリーン島発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/17 |
| 参加日: | 2018/02/13 |
投稿者: モーリー
家族4人で参加。パームコーブはピックアップがなく朝のラッシュに会いドキドキしながらもなんとか間に合いどきどきツアーのYOSHIさんに会い関西弁で面白い会話に終始笑顔がこぼれました。グリーン島ではシュノーケリングとグラスボートに別れグラスボートではウミガメと並走顔をヒュイとだし歓迎してくれました。パラセーリングにも追加しグリーン島、ケアンズが一望とても良かったです。キュランダではNAOさんがガイド楽しいガイドで鉄道もヘアピンカーブ、滝、世界の車窓そのものとても良かったです。
4泊6日ウルルとケアンズ。ケアンズ1日しか自由がなくどきどきツアーズに参加してとても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スカイレール+キュランダ列車プラン(2019年3月末まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/14 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: m38
ケアンズでは見れないとても綺麗で透き通った海を見れました!
ミコマスケイに近づくにつれて、近くにいる魚やウミガメが肉眼で見えます。
ケアンズから近いグリーン島と行くのを悩みましたが、口コミで海が綺麗とあったのでミコマスケイにしました。
正解でしたっ!
船は揺れますが、先に生姜が入った酔い止めを船内で無料でくれるので、それを飲んでいれば平気だと思います。
ガイドのHideさん、Daisukeさんもとてもいい方でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/14 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: まりー
素晴らしいプログラムでした。セスナ機から景色を見るのは初めてでしたが、天気も良く、グリーン島、コアラリーフを綺麗に眺めることができました。ガイドさんのご説明通り、離陸時と着陸時など島の近くは少し揺れるのですが、それ以外は安定しており、景色を見ていても酔うことはありませんでした。プロペラの音で声が聞き取り辛いのですが、操縦士の方が目標のものを見つけるとすぐに仕草で教えてくださり、またわからない場合も翼の先を見ていれば目標が見えます、と事前にきちんと説明があったので、コアラリーフも見逃すことなく写真に収めることができました。グレートバリアリーフは潜ることはあっても上から眺めることはなかったので、とても良い思い出になりました。飛行は45分、全体で1時間半の短いプログラムではありましたが、早朝に到着しホテルのチェックインまでの時間を過ごすには程よいプログラムでした。ありがとうございました。
体験談の投稿いただきありがとうございました。初めてのセスナ飛行体験が良い思い出になったとのことで大変嬉しく思います。おっしゃる通りホテルお迎えから戻って来るまで所要時間は2時間以内なので、ちょっとした空き時間があれば参加できるのでどんな方にもおすすめできます。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/14 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: suble
雨期にも関わらず天気は最高、グリーン島ではシュノーケルを楽しみました。コインロッカー島もあるので貴重品も安心。海に出ると意外と時間は短かったかもしれません。あとは浅瀬なので魚はそんなにいませんでした。でも景色は最高。ワニとの触れ合いでは子ワニとの写真やカンガルーと遊んでとにかく癒され、文句なしに良いツアーでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コアラ写真なし |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: ダックスズ
水は透明度が高くきれい!エイやカレイをみたり、大きい魚の群れと一緒に泳げたのには、感激しました。でも、シュノーケリングのポイントがわかりにくく、思っていたほど、熱帯魚などを見れなかったのが残念です。
また、他の方も書いていましたが、島内の獣臭がすごいです。(動物園にいるかんじ)あと、ちょっと変わった種類の鳥(ナンヨウクイナ)が大量にいて、食事中に狙われます。こちらの鳥、増えすぎて生態系を脅かしているとかで、餌をあげてはいけないようなので、注意が必要です。
行きのチェックインは、かなり並んだので、余裕をもって行ったほうがいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【即予約可能あり】エコ・アドベンチャープラン現地集合/8:30ケアンズ発-16:30グリーン島発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: まろん
ケアンズ旅行の初日に利用しました。
ケアンズの代表的な観光名所のグリーン島とキュランダ鉄道に参加できて良かったと思います。
ただ、下手に確認せずに日本語対応なしで申し込んだため、細かい説明が理解できずにチケット予約や公共交通機関の乗換に手間取ったのにはヒヤヒヤしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スカイレール+キュランダ列車プラン(往復送迎) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: ごめさん
雨季のため、企画していたツアーが中止になり直前に申し込みました。
シュノーケリングでは少しですが魚を見ることができ、とても良かったです。
また船酔いをする方はこの時期は揺れがひどいため覚悟した方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【即予約可能あり】エコ・アドベンチャープラン現地集合/8:30ケアンズ発-14:30グリーン島発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: こあら
思ったより船に乗っている時間が長く船酔いしてしまいましたが、最高の天気で海も透明で素敵でした!
ライフガードがいるところはあまりお魚が見られませんでしたが、ライフガードのいないところは腰ぐらいの高さでも十分お魚が見れました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: えつこ
初めてのセスナ。陸の近くは少し揺れましたが気にならないぐらいの揺れでした。
天気も良くて海も綺麗に見えました!
コアラリーフもばっちし!
中々できない体験ができて、すごく貴重な時間となりました!
運転手さんも優しく、また帰りにはまさかの社長さんからコアラリーフのバッチとポストカードをもらい、嬉しかったです!
優しいおじさまでした(笑)
帰国日だったので、帰りは飛行場まで送ってもらえてそこもありがたかったです!
ありがとうございました。
体験談の投稿いただきありがとうございました。初めてのセスナ飛行で良い体験ができたとのことで安心いたしました。弊社社長のカールおよびクルーにはお客様からのお礼があった旨お伝えしておきます!また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グリーン島&アーリントンリーフコース(30分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: キース
ケアンズ滞在の初日でしたが、満足のいくツアーになりました。係員の方々も皆親切でした。ただシュノーケリングはもう少しサポートの要員を増やした方が良いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: ぴーちゃん
グリーン島1日ツアー
最初は1日だと暇な時間が出てくるかなって思ったけど、意外とそうでもなくて丁度良くて1日ツアーにしてよかったと思いました。
島からのシュノーケルだったので、魚も見えなくて残念だったけど、普通に綺麗でたのしかったです。
島もちゃんと整備されているので綺麗でした!
魚とかもっと透明度のある海が見たい方はグレートバリアリーフとセットのツアーがいいかと思います!私もそのセットツアーに参加すれば良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【即予約可能あり】エコ・アドベンチャープラン現地集合/8:30ケアンズ発-16:30グリーン島発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: じゅんこ
ケアンズ到着の初日しか空きがなく、出発時間が早いのが心配でしたが、強行軍で参加しました。
とても綺麗な海と気さくで熱心なスタッフで満足です。いろんな種類のサンゴがすぐ近くで見られて綺麗でした。ウミガメもいたようですが残念ながらよくわからなかった…
Seado は楽に潜れておススメです!
島の探索も楽しかったし、ご飯も意外と豪華。
でも無人島でトイレがないので要注意です。
この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました!
ケアンズご到着日にご参加いただいたのですね。ご満足いただけたご様子でフライトのお疲れもふっ飛びましたでしょうか?綺麗な海や珊瑚をご覧になり、アクティビティやSeadoo、ランチなど存分に楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しいお時間をお過ごしくださいね。(次回はウミガメをぜひ発見してください!)
心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/11 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: グレープ
グリーン島までの乗り合いの船は時間が選べてケアンズから近くで便利でした。
3月は天候があまりよくなく、船は結構な揺れでした。
船内でオプション等説明がありましたが、その間に軽い船酔いになりました。
クラゲか出る時期だったので、レンタルしたりロッカーの貸し出し、食事等、何かと出費がかさみました。
ケアンズは雨でしたが、グリーン島は晴れていました。しかし海が荒れていた為シュノーケリングしても海のなかは濁ってました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる時間帯】エコ・アドベンチャープラン(現地集合) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: mofy
早朝、晴れていたので申し込んだのですが、出発の頃には雨がパラパラし、1日中、雨と言うことはないとガイドブックには書いてあったけど、実際は1日中ほぼ雨だったので、雨の中シュノーケルをしたので、少しガッカリ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(8:15集合) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: えつこ
最初は船酔いの心配があり、不安でしたがスタッフの方が酔いにくい場所を教えてくれたり、氷をくれたり丁寧な対応をしてくださり無事にグリーン島までたどり着けました!
グリーン島では、初めて体験ダイビングに参加。不安もありましたが海に入る前に丁寧に教えていただけて不安を軽くできました。
海に入る時表面は波が強く荒れていて恐怖感が出てしまいましたが、底の方にいくと穏やかでダイビングを楽しむことができました!前日の悪天候の影響で透明度が低かったのは残念でしたが、カメやサメも見ることができて満足できました!
シュノーケリングでも大きな魚やカメやエイも見れてびっくりしました。時間が足りないくらい遊び尽くしました!
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【即予約可能あり】エコ・アドベンチャープラン現地集合/8:30ケアンズ発-16:30グリーン島発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: みぃたんママ
ケアンズ旅行を決めたなら絶対におススメなツアーです!セスナからグレートバリアリーフを一望した時は感動で涙が出ました!エメナルドグリーンの海にグリーン島もコアラリーフもバッチリ見れて人生の宝物がまた一つ増えました!最高!
体験談の投稿いただきありがとうございました。弊社遊覧飛行を体験して感動いただけた様で大変嬉しく思います。やはりグレートバリアリーフは上空からの眺めが最高です!また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グリーン島&アーリントンリーフコース(30分) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: ゆーい
船に乗りグリーン島へ。
雨季で水量が凄く、波も高くて
船の揺れが凄かったです。
船酔いしてる人が数名いました。
クルーの方は優しく対応してくれました。
グラスボートを体験しましたが
ウミガメを見れました!
スノーケルではなかなかウミガメを見るのは大変そうだったのでとても良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【即予約可能あり】エコ・アドベンチャープラン現地集合/8:30ケアンズ発-16:30グリーン島発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/09 |
| 参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: さーちゃん
海の中に入ること自体が初めてだったので不安もありましたが、日本語が話せるスタッフさんが分かりやすく説明して下さったため、楽しむことができました!
海の中は予想以上に綺麗で、魚もたくさん寄ってきました!海の中に入ってからも、ガイドさんが優しくサポートしてくれたので、あっという間に時間が過ぎてしまいました!
耳抜きの練習もありましたが、自分なりにやりやすい方法を事前に知っておいた方が、よりスムーズにいけると思いました。
本当に楽しくて、ぜひまた経験したいです!
さーちゃん様
この度はグリーン島にてシーウォーカーを体験していただき誠にありがとうございました!
日本は島国ですが、皆様は夏場に海水浴はしても、時間がなかったり訓練が必要だったり、とダイビングする方は以外に少ないと思います。
その点ヘルメットダイビングは簡単でお手軽にできますし、泳げない方にも海中の素敵な景色をご覧いただけるアクティビティですね!
初めての海中はそれは息を飲むような美しさだったと思います。初めてが世界遺産の海なんて贅沢ですね!笑
グリーン島では365日海に入れるあったかい気候なので、是非また遊びにいらして下さい。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
シーウォーカーグリーンアイランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/シーウォーカー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/09 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: オレンジレンジ
船着き場へ7時頃到着。近くのカフェで朝ごはんを食べました。結構早い時間からたくさんの観光客が集まり船に乗る為並び始めてました。船は少し揺れますが2階の外の席で酔う事なく快適でした。グリーン島へ到着すると桟橋のすぐ下にはたくさんの魚達がいました。早速ビーチへ行くと海も透き通っていてすぐ足元にも魚達がいて、楽しい時間を過ごせました。1時間ほどしてからアウターリーフへ向かう船に乗りました。アウターリーフの船中での食事も美味しく、シュノーケリングをしたり、2階のチェアに寝たりと結構ゆっくり過ごせたと思います。ぜひ参加してみてください、おすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/06 |
| 参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: sarah
何と言ってもお天気に恵まれました。船もほとんど揺れず、風が気持ちよかった。
のんびりビーチを満喫するには最高です。アクティビティも程よく揃っているし。シュノーケリングだけでも水族館の中を泳いでいるような気分になるほど魚がたくさんいました。
グラスボトムビーチはサンゴ礁のことやら島のことやら色々説明してくれて興味深かったです。でも英語わかんないとちんぷんかんぷんですけどね。でも船乗ってるだけでも気持ちよかったし、亀も見れました。
大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復フェリー+シュノーケルセットレンタル+グラスボトムボート |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: サンゴ
予約で、オプションのフィッツォロイエクスプローラーを45ドル払って、つけたのですが、なぜか予約票を見せたにもかかわらず、16ドル追加で支払うように要求されて支払うことに。
スタッフはオージーしかおらず、せかせかして態度があまりよくありませんでした。ツアー時間も大幅にずれていました。また、肝心のフィッツォロイエクスプローラーは、45分のはずが30分しかありませんでした。
もっと良いツアーがたくさんあると思うので、このツアーはオススメしません。日本人スタッフがいるツアーの方が対応がいいと思いました。
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認を取ったところ、催行会社が手配時に追加オプションのお申込を見落としており、お手配が漏れていたことが判明しました。当日のご案内が出来ずサンゴ様にご迷惑をお掛けした上に、現地スタッフの配慮も足りず、大変申し訳なく感じております。催行会社の手配部署には、ご予約確定時にお申込み内容と手配内容に相違が無いか複数人で確認をするよう厳しく注意しました。当然のことながら、ご参加いただくことが出来なかったフィッツロイエクスプローラーと現地でお支払いをいただいた料金をご返金させていただきました。貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復フェリーのみ:フィッツロイ島フリープラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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グレートバリアリーフ (オーストラリアの世界遺産) | オーストラリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
コアラだけじゃない!オーストラリアに誇るべき日本では絶対できない生物との出会いはここにあり。世界遺産でもあるグレートバリアリーフは不思議な生態系を保っており、ユニークな海洋生物と一期一会の出会いを果たせること間違いなし。もちろん、サンゴ礁によって彩られるエメラルドグリーンの景色もグレートバリアリーフの大きな魅力で、サンゴ礁のハートリーフを見たカップルは永遠に幸せになれると囁かれています…♪恋愛運が上昇するスピリチュアルスポットとしても密かな人気を誇っています。
この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
大変ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変感激しております。スノーケリングではウミガメもご覧いただけたのですね。静かな無人島で存分にリラックスしたお時間をお過ごしいただけたならこれ以上嬉しいことはございません。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しいお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。