シドニー　ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル～＜固定料金＞の参加体験談 | シドニーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

使い方については店頭にて説明さしあげましたが、やはり難しかったでしょうか、、
店頭での説明についてももう一度弊社にて改善に努めていきます。

今後ともよろしくお願いします。
ABLENETシドニー支店

この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきありがとうございました。

オーストラリアの住所は日本と全く異なること、またビル内にあることから
少しわかりづらいのですが、この件についてご迷惑とご足労をおかけいたしました。
もう少しわかりやすい案内ができたらと思っております。

また機会がございましたらご利用ください。
ありがとうございました。
ABLENET　シドニー支店

この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきありがとうございました。
旅行中、満足に使えなかったということでお手数・ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりたくさんのお客様にご利用いただけるよう、端末のメンテナンスにより気を使いサービスをしていく次第です。
お電話でのお時間もありがとうございました。
また、機会があればご利用いただければと思います。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
ABLENET　シドニー支店

この度はご利用いただきありがとうございました。
WIFIですが、端末によりバッテリーのもち時間が異なりますが、うまくご使用いただけたでしょうか。
シドニーは栄えているとはいえ、まだまだWIFIも少ないので、またご渡航の機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いします。
ABLENETシドニー支店

この度はＷＩＦＩレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにより安心してご旅行ができたとのことで、大変嬉しく思います。
バッテリーにつきましては、持ち運びしやすいよう携帯性を重視したモデムの為、容量が小さく接続時間で平均4時間程になります。
モバイルバッテリーなどをお持ちの方は、そちらで充電しながら使用される事も可能です。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ABLE NET

山本様
この度はご利用いただきありがとうございました。
海外で初めて借りるのは不安だったと思います。安心できてよかったです。

またご使用いただく機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ABLENET シドニー支店

この度は弊社ABLENETのWifiレンタルサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行に少しでも役に立てて光栄でございます。

充電について、ご心配とお手数をおかけして大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を受け、この度新しいWifi端末を弊社にて導入することになりましたので、次回ご利用の際は安心してお使いいただけるかと思います。

この度ご利用いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
オーストラリアにお越しの際は、また弊社のサービスをご利用いただければと思います。
エーブルネットシドニー支店

ご利用いただきありがとうございます。
Wifiは使い放題ですが、一回の接続で500MBを越える使用がある場合自動的に回線が停止となります。一度回線が停止いたしますと、貸出元であるAble netへご連絡いただき再開処理が必要となります。再開には別途＄50の料金が発生いたします。返却先コガルーラウンジの営業時間に関して確認をしましたところ、現在は月～土 ＜10:00 – 19:00＞ 日・祝日 ＜10:00 – 18:00＞の営業となっておりました。閉店間際が混みあうことがあるため、ベルトラでは短めの時間を掲載しておりましたが、現在の営業時間へ情報のアップグレードをいたします。

VELTRA カスタマーサポートチーム

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長時間の接続や移動の際に鞄やポケットの中の小さな衝撃により、稀に調子が悪くなることがあるようです。
お客様のおっしゃる通り、SIMを差し直してみたり再起動していただくと元の通りご利用いただけるようになるかと思いいます。
またの機会がございましたら、またご利用くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。