シドニー
ゲリラ豪雨の中中止だと思って雨の中待ってたら、まさかの出航でびっくりしました!笑
みんなびしょびしょの中ノリノリで、船長さんも裸足に短パンで本当に面白かったです。ブラウニー忘れられないほど美味しかった!
結構揺れました!
サービスも丁寧、フレンドリーで、料理も美味しかったですが、スマホの倍くらい、日本でなら3人分くらいの、サーモンは食べきれませんでした😆
おなかをすかせてからがオススメです
クルーズからオペラハウス見え優雅な時間でした!
ディナーのコースもすごく美味しかったです!
定員さんも親切で助かりました!
シドニー到着初日に利用させていただきました!時期的にサンセットの時間には少し早かったのですが、お食事もおいしく、案内のお兄さんも親切で良い思い出になりました。
お食事の後は外に出て景色を眺めることもできました!
事前のチケットの引き換え場所に日本人の方がいらっしゃってありがたかったです…
天気はあまりよくなかったけど料理もおいしく、景色もきれいで楽しめました!
スタッフの人も写真を撮ってくれたり親切でした。
ディナークルーズえぐかった
外に出れるのでできれば外に出て夜景を見て欲しい、まじで綺麗だった。
食事は白身魚を選んだ、これもめっちゃ美味しかった。
美味しい料理とスパークリングワインに舌鼓を打ちながら、シドニーの夜景を眺める時間は想像以上の幸せでした。
土曜日の21時から始まる花火もデッキから見られた点も良かったです。
キングストリートから乗船しました。
スタッフの方の誘導で席まで案内されます。
英語ができなくても嫌な顔せずに快く対応してくださいます。
料理は選んだらわりとすぐに運ばれて、スムーズな食事を楽しむことができました。
料理は美味しかったですが、普通といえば普通。
サーキュラーキーに着く頃にはメインも食べ終わり、早めにデッキに上がることができました。
人が少なかったので、ゆっくり写真を撮ることができました。
ドレスコードのスマートカジュアルに悩まされましたが、Tシャツ、スラックス、スニーカー(普段のコーデで履くランニングシューズ)でも問題なかったです。
他の乗客では、女性はサンダルの方もいらっしゃいましたし、男性は半ズボンの方もいらっしゃいました。
ランニングシャツやビーサンでなければ、なんでも大丈夫なようです。
船は周回しているようで、食事が終わっても乗り続けることができたようです。
1番早い時間にしておくと、比較的乗客が少ないときに食事を食べて、写真が撮れて、クルーズを長く楽しめるようてす。
ホテルから徒歩にてサーキュラキーの乗場に向かいました。受付の日本人のスタッフの方がとても丁寧に手続きをしてもらえましたので、楽しいクルーズが出来ました。終了して、ホテルに帰る方法で、シティトレインに乗る方法を教えていただいたので、帰りはとても快適にホテルまで帰れました。
日本人のスタッフさんが私たちの接客を担当してくださいました。
食事の量は少し少なかったです。
ショーは歌、ダンス、サンバとボリューム満点です。
船の目の前にある受付にバウチャー見せれば受付できました!
シドニー滞在中、「夜は少し大人っぽく、特別な時間を過ごしたい」と思い参加したのが、こちらのサンセット・ディナークルーズでした。
結論から言うと、シドニーらしさを一度に味わえる完成度の高い王道クルーズでした。
昼とはまったく違う表情のシドニー湾に感動しました。
雰囲気や景色、お料理も全て最高でした!優雅な船内からオペラハウス、ハーバーブリッジ、シドニーのビル群が色々な角度から見えます。デッキに出るタイミングも自由で好きなように過ごせます。お昼ご飯は抜いて行ったのですが、男性でも割とお腹いっぱいになるほどのボリュームです。これらの体験でこの金額は破格だと思います!
サーキュラーキーでの乗降では、時間がかなり短く感じ急いで食べなければいけないくらいです。時間があるならなるべく長い時間乗れるようにした方が良いと思います。
やや曇りの日で窓の外を見てると意外と揺れてるように見えましたが、大きな船だからか船内では全く気にならなかったです。
予約欄では乗降は同じ場所しか選択できませんが、公式サイト記載のメールにリクエストしたところ、サーキュラーキーから乗りダーリングハーバーで降りられました。時間の制約もあり柔軟に対応して頂けました。
私たちは正月に使ったので、夕方出発した時も帰ってきた時もまだ結構明るかったです。
しかし、海から見るオペラハウスはとても新鮮でした。
他にもシドニーのいろいろな場所を回り、とても楽しむことができました。
料理もおいしかったです。
QRコードでメニューを読み込み飲み物注文しますが、エラーが起きたり、飲み物が来るまでちょっと遅かったりしました。
初めてのシドニー。到着した日に参加しました!サンセットクルーズでしたが初夏だったせいかサンセットはみられませんでした。そこは残念でしたが景色を堪能しながらのお食事はとっても楽しかったです♪参加して本当に良かったです
参加する季節も考慮されて時間帯を考えて参加されたら良いと思います
日本語がわかるスタッフの方がいて、メニューの内容など教えてもらい、とても美味しいお酒と食べ物を食べれて、景色もいいのでとてもいいです!
カクテルは日本人にはあまり合わないかもです
窓際をお願いしたので、ゆったり食事もできて、景色も独り占めした気分でした。
ショーも、近くで見られてステキでした。
昼に陸上からみたオペラハウスとは全く違う、景色も見られて大満足でした。
オーストラリアの素晴らしい経験でした。
日本語は、全く通じない(当然ですが)ので、携帯の翻訳機能を使われると良いと思います。
窓際の予約をお勧めです!
サービスも味も良かったけど、後ろの席が幼児&赤ちゃん連れの夫婦だったので、雰囲気は良くなかった。落ち着いて食べれなかったし、離れた席にして欲しかった。
12月上旬でしたのでサンセットクルーズとしてはまだ日没前に船を降りる点、広告写真よりまだ明るいうちのクルーズではありますが、時節柄クリスマスシーズンが
始まったところでもあり、テーブルや客室内の飾りつけ等、雰囲気は抜群です。窓ガラスもしっかり清掃されていて窓側席客室内からも外がよく見えます。
食事は前菜、メイン、デザートそれぞれ選択しますが、クルーズ中に食べるには
十分あります。飲み物は別に追加注文が必要で、QRコードで注文できますが、
メニューをはじめにクイックルックで飲み物含め決めていたので、ウェイトレスに
食事メニュー選択を伝える際に飲み物も依頼したら口頭で頼めました。
天候は曇りがちでしたが、波も小さく、早めに食事を済ませてあとはデッキに出てオペラハウスやハーバーブリッジ、ダーリングハーバー等の景色を爽快に楽しめました。乗船したサーキュラーキーまで戻ってきたのでデッキでの時間も十分取れました。夫婦で2度目のシドニー訪問の仕上げの食事に丁度よかったです。
食事や談話を楽しむのもよいですが、せっかくデッキつきの船ですので
天候によるとは思いますが、雨でなければ、早めに食事を済ませてデッキに
出ることをお薦めします。
快晴の昼食時に乗船しました。波は無く、特に揺れは感じずに食事を楽しみました。飲み物をモバイルオーダーで頼むシステムでメニューの写真を見ながら頼めるので英会話が出来なくても安心でした。食事の量も丁度良くクルーズの時間内でゆっくり食せます。デザートを追加すると下船時間迄の食べ終わらないかも。次回は夜景を楽しみたいところです。
デザートを追加するなら早めにオーダーすべきだと思います。
シドニーに来たなら絶対に体験してほしいのが、クルーズでの食事体験!さすがは世界三大美港、晴れた日のクルーズから見える景色は本当に最高で、ただ海を眺めているだけで幸せな気分になれました。船内では生演奏もあり、とっても優雅な時間を過ごせます。
当日だと窓際席が埋まってしまっていることが多いので、せっかくなら「窓際席の確約プラン」で事前に予約しておくのが◎また、私は11月頭の参加でサンセットは終わりがけでしたが、クルーズ中に夕日をばっちり見たい!という方は、シドニーの日の入り時間をチェックしてからディナークルーズを予約すると完璧だと思います。景色も雰囲気も最高なので本当におすすめです!
海から見るシドニーの街並みはトテモ綺麗で、たくさんのフェリーや観光船が行き交う向こうに見えるオペラハウスは沈みつつある陽の光を浴びて輝いて見えました。ハーバブリッジの下からの眺めも良かったです。
窓際席にしましょう。サマータイムの時期は陽が沈む前に帰港してしまいます。
クルーズ中、小雨がパラつきましたが、雨があがると虹がでて素晴らしい感動でした。
オペラハウス、シドニーブリッジを間近にみることができ、対岸のルナ.パークもライトアップされてとてもよい時間をすごさせていただきました。
クルーズ船でしか見れない景色が素敵です
こちらのに参加しましたが、HPのスケジュールに、20:00~お祝いタイム
お誕生日や記念日をお祝いするお客様は、20:30頃にショーボートのスタッフよりお名前とお祝いの旨をアナウンスいたしますので、スタッフにお申し付けください。
※事前のリクエストは不要です。ケーキ等を持ち込む場合のみ、72時間前までに催行会社へご連絡ください。
とのことでしたので事前に直接、結婚記念日と家内の誕生日であることをお伝えしたうえ、現地でも当日はレセプションルームのスタッフ(女性)に伝えたところ、「乗船時にスタッフに伝えるように」と言われ、桟橋入口のスタッフ(女性)に伝えたところ、「乗船時にスタッフに伝えるように」と言われたので更に乗船時にスタッフ(男性)に伝えたところ、「船内のスタッフに伝えるように」と言われたので乗船時にスタッフ(日本人女性)に伝えたところ、「伺っております」とのことでしたので安心していたのですが、結果はそれが伝わっておらず、「お祝いタイム」には私たちは呼ばれずに祝ってもらうことはできませんでした。
乗船時のスタッフ(日本人女性)に伝えた際には、「何ですか?」「事前に聞いてますから!」みたいな態度で少し鼻に突く感じでしたが伝わっているのなら安心という気持ちだったので、それが伝わっていなかったことには怒りを感じましたし、家内には本当に可哀そうなことをしてしまったと切ない気持ちになりました。
もしそれがあったなら、その際に渡せたかどうかわかりませんが、結婚10年の指輪もプレゼントするつもりで用意していたのに渡すタイミングを逃し、結局下船してからハーバーでプレゼントをしました。
これから訪れる方々に同じような思いをしてほしくありませんので、今回口コミを投稿しました。
皆さんに誕生日をお祝いしていただきました。
席担当は日本からのワーホリ女子で、安心でしたし若者から刺激を受けました。楽しく幸せな時間を過ごせました。ありがとうございました。
電子バウチャーで乗船できました。
Dear Guest,
Thank you very much for sharing your kind feedback. We are truly delighted to hear that you had a memorable birthday celebration with us.
It’s wonderful to know that our team member from Japan made you feel comfortable and added to your positive experience. We will be sure to share your kind words with her and the entire team.
We greatly appreciate your time in sharing this review and look forward to welcoming you again soon for another enjoyable experience.
Warm regards,
Rachael
Reservation Consultant | Australian Cruise Group
料理も それなりに美味しく 楽しめました。 窓際の席確約にして良かったです。 出発を キングストリート ワーフにしたのですが ゆったりクルーズできてよかった
キングストリートワーフでは 受付時間になっても、船が来るまで誰も居ないので、他のツアー参加者が集まってくるまで不安でした。
サーキュラーキーから乗りました。3品コースにしましたが、時間はちょうどでした。窓際席だったので景色がよく見えました。ハーバーブリッジの下を通るので、デッキに出て大きさを体感できましたが、風が強く寒かったです、食事はボリュームがありました。
夕方は肌寒いので、羽織るものがあるといいかもです。
サーキュラーキーで乗降したのですが、3品のコースにしたこともあり時間はちょうどよかったです。音楽や客層も心地良く、最高の時間を過ごすことができました。強いて言えば天気が雨だったため晴れのオペラハウスは拝めませんでしたが、それでも良い思い出となりました。
雨の可能性が高い方は日の入後のクルーズをおすすめします!
集合場所に少し道を間違えて、時間ギリギリでしたが、問題なく乗船出来て、シナークルーズを楽しみました。シドニー湾やオペラハウスの夜景が素晴らしかったです。料理も良かったです。
シドニー最終日の思い出として予約しました。結論から言って、最悪のクルーズでした。
事前にメニューを入力する仕組みなのに、当日また同じことを聞かれました。
他のお客さんには乗船直後からお水が提供されていたのに、私たちの席だけ10分以上放置され、お水とメニューの確認がありました。
ドリンクを注文しても全く届かず、こちらから伝えてようやく出港から45分後に提供されました。完全に忘れられていたと思いますが、その際も一言の謝罪もなし。信じられません。
これで約2万円は正直あり得ません。
サービスの質は値段に全く見合っていませんでした。
最後にドリンク代を支払う際にチップを求められ、マナーとして10%支払いましたが、お礼の一言もありませんでした。接客の基本が欠けています。
一部のアジア系スタッフの方は日本語で親切に対応してくださいましたが、私たちのテーブルを担当したスタッフの対応は本当に最悪でした。
せっかくのディナークルーズが台無しです。
この港から出る他のクルーズを選んだ方が、間違いなく気持ちよく過ごせると思います。
このクルーズはやめた方がいいです。
この度は素敵なご旅行の最中に、当日のオペレーションとサービスの問題により、ご不快なお気持ちを招きましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見は厳粛に受け止め、お水やドリンクの提供遅延、無言での対応など、接客の基本が欠如していた点に関して現地催行会社に厳重に申し入れを行いました。
つきましては、現地催行会社からの深い謝罪と一部返金の申し出がございましたので、VELTRAよりメールにてご案内をお送りしております。お手数ですが、ご確認いただけますと幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
VELTRA カスタマーサービス
サマータイムが始まったため、クルーズが終わる頃でも若干明るかったので暗闇でライトアップされた景色がちょっと見れなかったが、夕暮れの景色は綺麗だった。
サーキュラーキーの手前から乗った人は、暗くなる前に降りなければならず、夜景は見れてない感じだった。食事後は窓ガラスが少し暗い感じなのでデッキに出たほうが夕焼けがきれいに見える。