体験談のご投稿いただきましてありがとうございました。弊社の遊覧飛行で感動いただけたとのことで嬉しく思います。しかし、機内の空調が快適ではなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。こちらは改善点として今後対応していきます。またパイロットが携帯を見ながら操縦していたとのご指摘ですが、携帯電話の中には空港管制エリア関連のアプリや気象レーダーアプリが入っていますので離着陸時ではない場合は、携帯機器を使用することがございます。もちろん安全第一で運行しておりますのでご安心いただければと思います。
また次回機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

モナカ様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、返事に時間がかかってしまい失礼致しました。

私達も大好きな「アサートン高原」で過ごす１日がお二人のケアンズでの良い思い出になったとお伺いして大変嬉しいです。
アサートン高原ではオーストラリアらしい大自然を肌で感じることが出来ますし、豊かな土壌で育てられる食べ物を味わうことが出来ます。
そしてツアーの立ち寄り先で日本へのお土産用に地元の名産品をお買い求め頂くことも出来ます。

またモナカ様のコメントにありますように、これからの時期は特に日差しも強く温度も高くなりますので、帽子・サングラス、日焼け止めをお持ちになっての
ツアーへのご参加をお勧めします。野生のロックワラビーと触れ合えるグラニット渓谷は岩場で、日中は照り返しもかなり強いです。
今後ツアーへのご参加をご検討されるお客様へのアドバイスありがとうございます。

モナカ様ご夫婦もまた是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

ェオン様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、貴重なお時間をご利用頂き、ツアー詳細そして写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

レオン様のとてもきめの細かいお言葉が、多くの方々の質問などにご対応になります。
本当に助かります。
頂きましたコメントを大事にし、今後も皆様に愛されるツアーを催行していきたいです。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。