ともこ様
クリスマスイブの日にツアーご参加いただきましてありがとうございます。基本的に弊社ツアーは少人数のツアーですが、4名だけとはちょっと寂しいくらいですね。初来豪のご友人ともども楽しくツアーをお過ごしいただけて大変嬉しく思います。もし次回がございましたら、ぜひ「海」コースもご体験下さい。よろしくお願いいたします。

自然に太陽が沈んでから上がってくるペンギンたちは世界の宝物です。貴重な野生動物を保護する必要があると感じていただいたのはとてもありがたい事です。
いつまでもペンギンたちが保護されることを祈るばかりです。さて、食事のお肉があまり良くなかったとは、少し驚いています。普通とても評判が良いのですが、これを参考にしてレストランとも相談してより良く改善できるようにしたいと思います。感想をいただきありがとうございました。今話題のメルボルンです。又　お越しくださいませ。

自然のペンギンを目の前で見れるのは、やはりメルボルンならではです。いきなりペンギンが海からわく様に出て来るのはやはり現地ならではの体験です。又どうぞ見に来られて下さい。お待ちしております。

Thank you for your nice letter and coming to tour! そうですね、、私のツアーはだいたい１１人までです（忙しい時期もう少し大きいバスを手配しなければなりません）
一日５００キロ以上走りますからオーストリアらの大自然をもっと紹介したいと思いますがき時間的にときどき厳しいですね！途中でガイド・DRIVERさんからいろいろな面白い話を聞いていい天気に恵まれてよかったですね！
それでは
また今度参加したいならご連絡お待ちしています！

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
先ず、お迎えのバスが遅れまして申し訳ございませんでした。先に回るホテルのお客さまが遅れていらっしゃった場合、後でお迎えするお客さまにもご迷惑をおかけしてしまうことがありますがお電話もつながらなかったようで調査いたします。船内でホットティのサービスがなかったこと、クッキーの件なども調査いたします。スタッフの応対、設備の状態などの改善点についても大変ありがたくご意見を拝聴致しました。マネージャーやスタッフとも共有しまして、改善に努めてまいります。
海ガメを見つけられたとのこと、良かったです！！またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひパワーアップしたフランクランドで楽しいお時間をお過ごしください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

体験談の投稿いただきありがとうございました。この時期はスコールがあるのでレーダーとにらめっこの毎日ですが、セスナの遊覧飛行では雨雲をうまく避けながらタイミングよく飛行できます。旅の最後に良い思い出が出来たとのことで安心いたしました。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

ありがとうございます！Thank you for the nice comment Naho san!!