体験談の投稿いただきありがとうございました。おっしゃる通りグレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空から眺めるのが一番です。添付いただいたお写真はとても色鮮やかで綺麗です。特に「コアラリーフ」はばっちり撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

この度はフランクランドアイランドのツアーへご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
当日は海の透明度が低かったようで残念でしたがウミガメやニモをご覧いただけたとのこと、スタッフ、ガイドも喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しい1日をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
もともとご予定されていた催行日は目的地近辺が悪天候であったため、ツアー全てが中止となりました。
急な変更のお詫びをするとともに、海上の様子によりやむを得ず急な変更をお願いすることがあります旨、
ご理解いただけますと幸いです。
キャンセルとなりましたご同行者1名様につきまして現地催行会社に連絡をしたところ、確認が取れましたため、
ご返金を弊社より行いました。別途Eメールにて詳細をお知らせいたしましたので、ご確認ください。

またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ツアーご参加とコメントをありがとうございます。
また次回もよろしくお願いいたします。

YUI様
海エコツアー同様、山エコツアーへのご参加もありがとうございます。
お客様ご自身では体験できないことを中心にツアーを組み立てておりますので、それらを楽しんでいただけたことのご報告、感謝いたします。
ありがとうございました。

体験談の投稿いただきありがとうございました。10月はいい天気が続き、遊覧飛行日和のとても良いコンディションでした。空からのパノラマでしか味わえないGBRの絶景を見られた方は、間違いなく感動されています。また、機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！　

お客様へ

この度はゴールドコーストそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ツアーについてご投稿頂きまして重ねてありがとうございます。
頂きましたコメントは会社に報告させていただきまして今後のツアーサービス向上の糧にさせていただきます。

気球ツアーは仰るとおり料金が高いツアーとなってしますが、安全に関する整備を政府航空管理局の厳しい基準下にておこなっておりますのでコストが多方面で必要になってしまいツアー代金が高額となってしまいます。
その分、世界でも一番安心してご搭乗頂いておりますのでご理解いただけますようお願いします。

カンガルーを空からご覧いただけるのは気球の醍醐味の一つです。
気球だから見れる絵となります。

そして朝食ですが、おかげさまで多国の皆様に喜んでいただいております。

今後も大勢の皆様に愛されるツアーを催行していきますのでどうぞ今後ともよろしくお願いします。

そしてお時間ができましたらまた遊びにお越し下さいませ。

お待ちしております。

ホットエアー

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

楽しんで頂いたようでよかったです。