ひまわり様

この度はどきどきツアーズキュランダ観光ご参加頂きまして
誠にありがとうございます。
キュランダ村楽しんで頂きまして誠にありがとうございます
大きい村ではございませんが、アクセサリーやその他雑貨品なども
とてもオシャレですよね！！！
列車の見どころ、しっかりと押さえる事ができ、嬉しいです。
また、ケアンズに来られる際には是非また参加してください。
お待ちしております。


PS：この場をお借りして、これからキュランダ観光にご参加のお客様へ
ALAN1さんのサイトではどきどきツアーズが作成した、オリジナル
キュランダMAPを無料でダウンロードする事ができますので、
是非、来られる際にはご利用頂けたらと思います。

ありがとうございます。


どきどきツアーズ
木村房祥

この度はどきどきツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、バロン滝に嬉しいコメント誠にありがとうございます。
今の時期のバロン滝は本当に素晴らしいものをなっておりますので
とても素敵な思い出になって頂けたのでは無いかと思います。
ナイアガラとも比較できるくらいというのはケアンズに住む私たちとしては
大変嬉しい事です。本当にありがとうございます。

土ボタルに関して、誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしお客様が確認されたものが弊社のツアー中に配布されるツアールートマップ
でしたら、こちらは土ボタル見学が付いている方もいらっしゃいますので
土ボタルの写真を掲載しております。
また、ついて無い方にもせっかく機会ですのでチャンスがあれば参加してほしいと
言う事で掲載しております。お客様にご理解を頂くために土ボタルの写真の下には
別途予約と記載させて頂いております。
カモノハシに関してもとても大変申し訳ございません。
野生動物ですので、見る事ができない日もまれにございますので
こちらは自然の事としてご理解頂けたら幸いです。
弊社としても、野生動物の見れなかったときに、自然に偉大さ、大切さを
お伝えできるように精一杯頑張っていきますのでよろしくお願致します。
また、ケアンズに来られた際にはリベンジして頂けたら幸いです。

この度は誠にありがとうございます。


どきどきツアーズ
木村房祥

お客様へ
体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございました。
世界中から参加されるお客様が楽しんでいただけるよう、弊社ではお客様のお声を大切にしております。
このツアーのメインアトラクションは、ゾブリンヒルの歴史を感じていただく事ですので、大半の時間をゾブリンヒルでお過ごしいただいています。そのために、まずはバララットとVIC州の歴史を代表するユーレカとりで（オリンピックの記念碑とおっしゃっている場所かと思われます）にて停車し、金鉱の歴史などのご説明をしております。
Ballarat Wildlife park（動物園）ではモーニングティーのために休憩として立ち寄りますが、入園は自由となっております。
ドライバーには、常に世界中から様々な英語レベルのお客様がいることを再度しっかり認識してもらうよう、注意いたしました。貴重な意見をいただきました事を感謝いたします。
またオーストラリアに遊びにいらっしゃる機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
Glen Driver
Sales and Marketing Manager

We thank you for their feedback on their tour experience with our company. While the feedback is disappointing, we are very grateful that you have taken the time to pass it on so that we can address any issues which leave our customers dissatisfied with any aspect of their tour. We will be sure to pass this feedback on to the guide concerned and to discuss with them how they can ensure that all members of their touring group are better involved in their interactions with the touring party.

It is certainly our expectation that tour information is conveyed to the group via the vehicle’s microphone and that music played on the tour is maintained at a comfortable level. We regret that this does not appear to have been the case in this instance and apologise that this guest’s experience with Go West has not been entirely satisfactory.

Thanks again for the valued feedback. We hope that your onward travels will be both enjoyable and memorable.

Terry Smit
Managing Director

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。