(参加者のレビュー一覧) WiFi・SIMカード・eSIM | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オセアニア
WiFi・SIMカード・eSIMのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.93 3.93 / 5

体験談数

272

パース プリペイドeSIM販売 オーストラリアで使える<500MB~10GB/1~30日間>

繋がるけど。。。

投稿者: kennyboy, 2024/03/19

3GB, 5日間プランで接続方法も分かりやすく説明されました。接続も順調にできましたが、通信速度がかなり遅く、結局満足に使うことができませんでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/13
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シドニー ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

便利ではあったけど

投稿者: kk, 2023/12/03

羽田空港でポストに返すだけ、とあったのに
ポストに入らなかった。
入れ方が悪いのかと、バスチケット売り場でテープを借りて何度もやり直しましたが、プラグがつかえて無理でした。次の日に第1ターミナルの郵便局まで行って、返却しました。

催行会社からのコメント

このたびは、弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。便利にご利用いただけたということでありがとうございます。
ご返却に関しては、お手数お掛けし申し訳ございません。投函口は、設置されたポストによってポストの開封口が大きく開くものとそうでない場合があります。
お客様のご自宅付近のポスト、郵便局にて皆様ご返却いただいておりますのでご帰国日より2日以内にご返却ください。(郵便局窓口からの返送の場合は、帰国日より3日以内とさせていただいております)
何卒よろしくお願い致します。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/11/25
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ケアンズ ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

必需品ですよね

投稿者: マキまき, 2023/11/27

使い方にもよるかもしれないですが、朝から夕方まで一日中で歩いてると、いつの間にかバッテリー切れになってしまっていたので、肝心な時に使えなかったりして、焦ったりもしました。ホテル内ではホテルのWi-Fiを使っていたので、外に出る用に使用していたのですが、毎回繋ぎ直さないといけなかったので、少し不便を感じるぐらいで、ちゃんと繋がっている間は不便無く使えました。

催行会社からのコメント

このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中にご利用いただけたということでありがとうございます。
バッテリーに関しては、携行用としては長時間のご利用をされる場合、スマートフォンの予備バッテリーを併用いただくことをおススメしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/22
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シドニー ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

安くて、楽

投稿者: かず, 2023/10/09

日本国内で郵送受け取り返却なので便利です。オーストラリアでケアンズとシドニーの2つの都市を1週間かけて旅行しましたが問題なく使えました。強いて言えば通信が繋がりにくい時があるのと、バッテリーの減りが早いのでモバイルバッテリーの準備は必要かと思います。

催行会社からのコメント

このたびは、弊社ぽけっとWIi-Fiレンタルをご利用いただきありがとうございました。
有意義にご利用いただけたということでありがとうございます。
電波状況に関しては、ケアンズの僻地や島など場所によってオーストラリア全ての電話会社(キャリア)がまだ微弱になる場合もあるような状況でございます。
バッテリーに関しては、お申し込み時の記載際にもございます通り、移動型のバッテリーではないためお客様がご指摘いただいた通りモバイルバッテリーをご持参されることをおススメ致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/16
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シドニー ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

持って行ってよかった!

投稿者: muta, 2023/09/04

初めての場所、慣れない英語にはこのwifi使えるかどうかで安心感が違いました。小さくて軽くて電池は一日中つけてても大丈夫でした!

催行会社からのコメント

このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
旅行中にWi-Fiサービスが活躍したということでとてもうれしく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/08/11
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シドニー ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

充電が半日持たない

投稿者: ヘクサゴン, 2023/08/19

せっかく無制限で申し込んだのですが、半日つなげておくと充電が切れてしまったので、常にポータブルバッテリーが必要でした。

催行会社からのコメント

このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiをごレンタルいただきありがとうございます。
申込み内容や説明書にも記載の通り、バッテリーの容量が大きくないため充電が1日持ちません。
そのためお手持ちの携帯用バッテリーを併用してご利用いただくことをおススメしております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/07/24
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ケアンズ ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

絶対お勧め

投稿者: ゆきりんご, 2023/06/22

ケアンズ市内は、フリーWi-Fiが至る所で使えますが、すぐに切れてしまうので、こちらでレンタルしていって本当に助かりました。
ずっと電源を入れていると充電が半日くらいしか持たないので、必要ない時は、ルーターの電源をオフにしておくと1日もってくれました。

返却用のレターパックが、厚みが微妙で、ポスト投函できなかったので、平日窓口に持っていかないとダメだったのがちょっと手間でしたが…
本当に便利でしたので、海外旅行行く際には、ルーターをレンタルされることをお勧めします。

催行会社からのコメント

この度は、ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
フリーWi-Fiは、接続のクオリティやセキュリティの点からもWi-Fiのレンタルをお選びいただく方が多くなっております。
バッテリーのご利用方法としては、携帯の予備バッテリーを併用して外出中ご活用する方法をおススメしております。
郵便局でのご返却ありがとうございました。※ エリアによってポストに投函いただけるようです。
またのごレンタルをお待ち申し上げております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/06/12
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ケアンズ ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

市街地はつながらない

投稿者: kanegon, 2023/04/15

市街地に行くと繋がりがほぼ無く、キュランダではWi-Fi機能が働きませんでした。
ケアンズ市内でも、つながりづらいこともあり、市内のフリーWi-Fiの力が強く、そちらを利用する事が多かったです。
グリーン島では使えませんでした。
充電が1日もたないので、充電機必須です

催行会社からのコメント

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ケアンズ市街地では、基本的に問題なくご利用いただけますが、稀に電波塔の問題でネットへの接続が不安定になる場合がございます。
改善方法として説明書にも記載ございます、SIMの抜き差しをお試しいただくことでネットワークがリフレッシュされ正常に電波をキャッチ
し改善する場合がございます。グリーン島は、どの電話会社であってもかなり不安定にはなるためご利用いただけないこともあるようです。
また、バッテリに―に関しても記載ございます通り、長時間は持ちませんので携帯予備バッテリーで併用していただくことおススメしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/04/02
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ケアンズ プリペイドSIMカード販売 オーストラリア国内&日本への国際電話かけ放題<28日間使用可能/40GB/SIMの返却不要>

ケアンズでの使用

投稿者: エリツィン, 2022/11/29

12日間の旅行(姪に会うため)をするために
今回は初めてSIMカードを事前購入しました。

前回の旅行で何も用意していかず、
空港で無料Wi-Fiを使用したのは良かったのですがそこから離れてしまったあと
妹に連絡を取りたくても取る方法がなく困ったので、結局現地でSIMカードを購入しました。
そんなこともあったので、日本で事前に受け取れるという方法はとても便利でした。

ただ現地に入ってからでないとSIMカードをさせなかったので、本当に使えるのかが心配でした。

Wi-Fiルーターを持つ必要もなく
日本で生活しているのと変わらない方法でラインや、調べ物ができたので良かったです。

また、もう一点
母が現地で体調を崩し海外旅行保険を使用して病院に連絡しなければならなかったり
日本の保険会社に連絡しなければならなかったため、国際電話も不自由なく使用できて
今回は本当に事前購入しておいてよかったと思うことが多かったです。

私のように家族旅行ではなくて単身の場合などには、もしかしたら現地でセールしているときに購入すればかなりお得だったりするのかもしれませんね。

催行会社からのコメント

このたびは、弊社プリペイドサービスをご利用いただきありがとうございました。

日本でご利用中のスマートフォンをSIMロック解除していただければ、現地の携帯番号を事前に取得し到着後すぐにご利用いただけます。
※ ラインやその他アプリ、メールなども日本で使ってるときと変わらずそのまま使えます。

オーストラリア国内、日本への国際電話(固定・携帯番号へ)もかけ放題なので安心してお電話いただけます。データは40GBご滞在中ご利用いただけます。
※ 必要に応じてリチャージも可能です。

またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2022/11/18
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ケアンズ ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

不自由なくスマホが使え、大変助かりました!

投稿者: Brownie, 2022/10/13

出発の約5日前に発送され、翌日には自宅に届きました。説明書が日本語なので、とても使いやすかったです。
ケアンズ空港に到着してからすぐ利用でき、快適にスマホが使えました。充電の持ちが約4時間だということを事前に知っていたので、モバイルバッテリーを上手く活用してカバーしました。速度は少し遅いですが、気にならない程度です。
また機会があれば、よろしくお願いします。

  • ケアンズ空港に到着後、入国審査の列に並んでいる時から使うことができました。

催行会社からのコメント

この度は、弊社ぽけっとWi-Fiをご利用いただきありがとうございました。
快適な旅のお供にご利用いただけ嬉しく思っております。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/10/09
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メルボルン ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

ぽけっとWi-Fiレンタルサービス

投稿者: ryuko, 2022/09/13

とても軽く持ち運びに便利でした。
場所によってはつながらなかったこともありましたが概ね良好でした。
ギリギリの申し込みにもスタッフの方がスピーディに対応してくださって助かりました。感謝しております。

催行会社からのコメント

このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
滞在中便利にご利用いただけたということで、旅行中ご活用いただけてよかったです。
またの機会をお待ちしております。

カスタマーサポート

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2022/08/10
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シドニー ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

Pocket WiFi レンタル

投稿者: Pocket WiFi Lover, 2022/07/12

Pocket WiFi レンタルをシドニーにて利用させていただきました。
開始日の変更や、何度かの延長についても大変柔軟にご対応いただきました。
WiFiのスピード等も問題なく、またリピートさせていただきます。
どうもありがとうございました!

催行会社からのコメント

このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中、便利にご利用いただけたということでうれしく思っております。
またのお申込みをお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/05/27
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シドニー ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

すごく便利です!

投稿者: Max, 2022/03/27

海外到着した時点からwifiがつながり友人との連絡もすぐできるのでいつも利用しています。
また仕事でも公共もwifiは情報漏洩の心配があるので個人のwifiを持っていればその心配もありません。出発日の1週間ほど前に自宅へ届けてくれるので安心です。

催行会社からのコメント

このたびは、オーストラリア向けWiFiレンタルいただき誠にありがとうございます。また、ご意見ご感想いただきありがとうございます。
到着後、有意義にご利用いただけているということで安心いたしました。
セキュリティに関しては、最近多くいただく利用用途理由の1つです。
ビジネス利用のお客様はもちろん、個人のお客様でも携帯端末内に多くの個人情報含まれておりますので、安心してご利用いただけるWiFiをおススメしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/03/26
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ケアンズ ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

敏速な対応と明確な案内

投稿者: やしの木, 2022/01/18

記載情報が古かったと言う点がございました。
が、催行会社の対応が早く、明確で良かったです。この様に対応して頂けると安心して利用ができると思いました。
元々、電波の悪いエリアでの使用でしたが、Wi-Fiがあって便利でした。本体に関しては問題はございません。充電が必要ですが、それは必須事項ですので不便ではございません。また、お願い致します。

催行会社からのコメント

この度は、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。

古い情報が記載されており、ご迷惑お掛け致しました。
詳細については、既にアップデートさせていただいております。

お客様のご旅行が、ぽけっとWi-Fiの活用でより便利に過ごしていただけたということで、とてもうれしく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

カスタマーサポートセンター

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2021/12/21
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シドニー ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

便利です!

投稿者: ちきちき, 2020/03/07

海外で自分の携帯を使うにはいろいろな方法があると思いますが、ポケットwifiはやはり便利です!電池が少し心配ですが、こまめに入り切りすれば1日は持ちます。シドニーの街中はもちろん、ブルーマウンテンや、ボンダイでも問題なく使えました!日本語で案内してもらえるのも安心ですね。借りるビルは確かにちょっと分かりにくいかも知れませんが、こちらの口コミを見て行けば問題無くたどり着けます。

催行会社からのコメント

この度は弊社のWFIレンタルを頂きましてありがとうございました。お客様のオーストラリアご滞在のお役に立てて何よりです。次回、またご利用頂けるご機会がございましたらお持ち運び式のバッテリー充電器をお持ち頂くことをお勧めいたします。バッテリーの持ちが長くなり、さらに快適にご利用頂けるかと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/02/12
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ゴールドコースト ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

ホテルから近くて良かったです

投稿者: セナアン, 2020/02/28

ホテルから徒歩ですぐのところだったので返却にも便利でした。またちょっとしたアドバイスもあり、こちらにして良かったと思いました。

催行会社からのコメント

この度はご利用頂きましてありがとうざいました。またご機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/02/17
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シドニー ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

よかったです。

投稿者: みちみち, 2020/01/18

東南アジアに在住していますので、現地でレンタルは大変助かります。以前マレーシアでveltraさんでレンタルしたので、今回シドニーでもお願いしました。マレーシアでは宿泊ホテルのフロントで受取返却だったのですが、シドニーでもできるとよかったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/29
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Wi-Fiルーターレンタル 日本で郵送受取・返却!現地到着日からレンタル開始<固定料金・1日最大1GB>by グローカルネット

問題なく動いた

投稿者: コロちゃん, 2020/01/08

予約時点、出発まえに確認し、建物あるような場所でないとそもそも使えないとのことで、大自然の旅行用には不向きのようです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/27
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ゴールドコースト ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

速度は良いが、バッテリーの持ちが、、

投稿者: みやちゃん, 2019/12/28

速度は問題ないが、バッテリーの持ちがイマイチ。4〜5時間で切れてしまった。予備のバッテリーを持ち歩く必要あり。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/24
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ゴールドコースト ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

現地で借りたWi-Fiルーター

投稿者: しみっちゃん, 2019/12/21

現地到着が早くピックアップ場所がオープンしていなかった為、チョット不便でしたが、日本人の方が対応していただきましたので、スムーズに借りることができました。サーファーズパラダイスでは、フリーWi-Fiが有るので利用制限が掛かることなく使えました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/09/16
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シドニー ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

バッテリー切れ

投稿者: Sydney , 2019/12/17

受け取った機器のバッテリーがなく、受領後エレベーターに向かうまでにバッテリー切れになりました。
Wifiが滞在中使えたのはよかったですが、受領、返却の手間を考えますと、次回はSIMカードにしたいと思いました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/11/20
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ケアンズ ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

Very convenient

投稿者: ともりん, 2019/12/15

立地も良くピックアップ、返却共にとても楽でした。営業時間も朝9時ー夜9時と利用しやすかったです。値段もリーズナブルで、手続きも数分でとても良かったのですが、強いていうならWi-Fiルーターの充電の持ちがあまり良くなかったことですが、使う時に電源を入れて観光している間は切ったりと通常の旅行だと気にならない程度でした。
お土産屋さんなので、返却時にギリギリでお土産購入もできました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/22
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ケアンズ ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

ポケットWiFiレンタル

投稿者: ヤッホー, 2019/10/27

すいすいでしたよ。バッテリーがもう少し持つともっとよかったんやけど!!市内は、もちろんですけど、キュランダ大草原もスイスイでしたよ

  • こんなところでもOK

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきありがとうございました。オーストラリア大手3大キャリアの通信会社(Optus)を利用しているため、多くの地域をカバーされております。キュランダでもご利用いただけたということで安心いたしました。また、弊社ぽけっとwifiは携行性を重視しているため電池の持ち時間は平均4時間程度となっております。今後のサービス向上のため、今回のご意見を参考にさせていただきます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/10/15
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シドニー ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

お得!

投稿者: すう~, 2019/10/02

日本の空港で借りていくよりお得だと思います。
通信速度などは 問題はなかったです。
また行く機会があればリピートしたいです。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきありがとうございました。お得にご利用いただけたとのことで大変嬉しく思います。またオーストラリアにお越しになる機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/11/21
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ケアンズ ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

Wi-Fiルーターをお借りしましたが…

投稿者: 12101995, 2019/09/17

2019年9月13日から2019年9月16日までお借りしました。

即日の対応をしていただきとても感謝しておりますが、ルーター付属の充電コードが初日から使えませんでした。
たまたま私物で代用できるものを持っていたので不便はありませんでしたが、もしなければ楽しい旅も残念なことになっていたなと思います。

催行会社からのコメント

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
充電器のコードがご利用できず大変申し訳ございませんでした。今後このような事ないよう、事前の確認を徹底させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、大変ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/09/13
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ケアンズ ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

つながらないことはなく、快適に使えました。

投稿者: メルト, 2019/09/08

やすいし、借りてからは、何も問題なく使えてよかったです。

現地のお店まで借りに行かないと行けないのが面倒なのと、翌日朝初の飛行機の場合は、前日の夜に返却しないと行けない点が−2点です。

催行会社からのコメント

この度は、エーブルネットぽけっとWiFiサービスをご利用いただきありがとうございました。

お受取り/返却は、現地オーストラリアご来店もしくは、日本のご自宅で事前にお受取りいただけるサービスからお選びいただけます。
レンタル期間(ご請求対象期間)は、オーストラリア到着日からオーストラリア出国日のみとなります。
事前に日本のご自宅でお受取りいただき、ご返却も帰国後2日以内に日本で投函となりますので、ご旅行中のお時間を気にせず人気の
受取り/返却方法となっております。是非次回オーストラリアにご旅行の際にはご活用いただければ幸いです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2018/09/18
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ゴールドコースト ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

充電が気になりましたが

投稿者: まままもも, 2019/09/01

安くてお得でした。充電だけ気になって割と常にモバイルバッテリーに繋いでいました。
電波は山の中で以外繋がりました。

催行会社からのコメント

この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
充電の持ちが気になる、という貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後のサービス向上に向けて社内で共有をさせていただきます。
また、オーストラリアにご渡航される機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/08/10
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ケアンズ ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

便利でした。

投稿者: あやか, 2019/09/01

便利でした。
充電が1日持たないので、日本から持ってきていたバッテリーを使用しました。
しかし、値段も日本で借りるより安いので、十分満足です。

催行会社からのコメント

この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
充電の持ちが気になる、という貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後のサービス向上に向けて社内で共有をさせていただきます。
また、オーストラリアにご渡航される機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/08/30
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ケアンズ ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

日程変更にも丁寧対応、電池は少なめ

投稿者: kenji, 2019/08/25

10日間プランで登録したところ、滞在期間から7日間プランで良いのではというサジェッションをメールでいただきました。
間違えたのは私ですが、せっかくなので変更させていただきましたが、さらにその後滞在期間が延びてしまい、再び10日間プランへ。こちらも迅速に対応していただきました。
受け取り場所のOKギフトショップケアンズ店は日本語対応可能です。店内では日本人好みのお土産をチョイスしており、もらった割引券を利用して会社へのお土産をたくさん買わせていただきました。
子供づれだったので、店員さんに親切に子供向け雑貨のお店を教えてもらったりスーパーの場所を聞かせてもらいました。
肝心のポケットWiFiですが、機能としては普通ですが、いかんせん電池の持ちが悪く、半日で切れてしまいます。レンタカー移動でしたので、車内で充電できましたが充電スピードも遅く、モバイルバッテリー必須です。
ケアンズ(というかクイーンズランド州?)自体が電波がよろしくないせいか、高速を走っていてたまに切れます。が、これはポケットWiFiのせいではありません。ホテルでもWiFi有料かつ遅いところが多いので、観光しつつ仕事を持ち込む方はやはりポケットWiFi必須になるかと思います。

  • 熱帯雨林の高速では山火事も…平坦な場所なら電波は入ります

催行会社からのコメント

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
割引券を利用してお土産もお買い上げいただいたとのことでありがとうございます。
電池の持ちが悪かったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご案内の用紙にも記載をさせていただいておりましたが、携行性を重視している関係上、電池の平均持ち時間が4時間となっておりますので、ご利用方法によってはより、電池の消耗が早くなってしまう可能性がございます。
ご移動中に電波が切れてしまったという件ですが、オーストラリアはご認識の通り、日本と比べると速度も遅く、また地方の方へ行くと電波が弱まってしまうことがございます。ただし、仰る通りどこへ行っていただくにもWIFIは必須になるかと思いますので、今回はご利用いただけて幸いです。
もし、次回オーストラリアへお越しいただける機会がありましたら再度ご利用いただけますと幸いです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/29
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ゴールドコースト ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル~<固定料金>

ちゃんと確認してほしい

投稿者: KOI, 2019/08/19

受け取ったWIFIのIDとパッケージに書いているIDが違って
戸惑った。
パスワードはそのまま使えたので問題なかったが、恐らく梱包ミスだと思うのでしっかり確認してほしい。

催行会社からのコメント

この度は弊社ぽけっとwifiをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不便をおかけした様で大変申し訳ございませんでした。
SSIDが異なっていたということでしたので、ご返却いただいた端末とご案内したSSIDとPWを確認させていただいたところ、相違はございませんでした。
ただし、店内や街中にご案内したSSIDと似たようなものが存在していたかと思いますので、恐らく近しい別のSSIDをお選びいただいた可能性がございます。
接続にお手間を取らせてしまったことは事実ですし、ご案内時にフォローができていれば良かったのですが、その様な配慮ができていなかったとのことで大変失礼いたしました。
今回の体験談は貴重なご意見として、今後の運営に反映させていただきたく存じます。
オーストラリアにお越しになる機会がございましたら、また弊社サービスをご利用いただけますと幸いです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/08/09
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WiFi・SIMカード・eSIM | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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