こんにちは、親愛なるお客様
ご購入とフィードバックをありがとうございます。
結果的にはデータ量が少し不足してしまいましたが、次回からは自分に合ったパッケージを選ぶことができるので、スムーズに利用できてよかったです。
またのご利用をお待ちしております。

こんにちは、親愛なるお客様

ご購入とフィードバックをいただきありがとうございます。
このサービス体験にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

様のご支援が私たちの継続的な進歩の最大の原動力です。

皆どうもありがとうございます。

お客様各位,

ご購入と率直なフィードバックをありがとうございます。

eSIM をアクティベートして正常に使用できなかったとのこと、申し訳ございません。

ただし、この eSIM はネットワークを共有することもできます。緊急時には、別の eSIM のネットワークを一時的に共有することができます。

また、ご指摘いただきました問題点につきましてはオペレーターへフィードバックし、改めて使用品質の向上と安定設置に努めてまいります。

使用上の問題を共有していただきありがとうございます。今後は改善していきますので、ご支援とご評価をいただければ幸いです。

どうもありがとうございます。

お客様各位,

この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。
お客様のご意見に耳を傾け、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。

このたびは、弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。便利にご利用いただけたということでありがとうございます。
ご返却に関しては、お手数お掛けし申し訳ございません。投函口は、設置されたポストによってポストの開封口が大きく開くものとそうでない場合があります。
お客様のご自宅付近のポスト、郵便局にて皆様ご返却いただいておりますのでご帰国日より2日以内にご返却ください。（郵便局窓口からの返送の場合は、帰国日より3日以内とさせていただいております）
何卒よろしくお願い致します。

このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中にご利用いただけたということでありがとうございます。
バッテリーに関しては、携行用としては長時間のご利用をされる場合、スマートフォンの予備バッテリーを併用いただくことをおススメしております。

このたびは、弊社ぽけっとWIi-Fiレンタルをご利用いただきありがとうございました。
有意義にご利用いただけたということでありがとうございます。
電波状況に関しては、ケアンズの僻地や島など場所によってオーストラリア全ての電話会社（キャリア）がまだ微弱になる場合もあるような状況でございます。
バッテリーに関しては、お申し込み時の記載際にもございます通り、移動型のバッテリーではないためお客様がご指摘いただいた通りモバイルバッテリーをご持参されることをおススメ致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
旅行中にWi-Fiサービスが活躍したということでとてもうれしく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiをごレンタルいただきありがとうございます。
申込み内容や説明書にも記載の通り、バッテリーの容量が大きくないため充電が1日持ちません。
そのためお手持ちの携帯用バッテリーを併用してご利用いただくことをおススメしております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
フリーWi-Fiは、接続のクオリティやセキュリティの点からもWi-Fiのレンタルをお選びいただく方が多くなっております。
バッテリーのご利用方法としては、携帯の予備バッテリーを併用して外出中ご活用する方法をおススメしております。
郵便局でのご返却ありがとうございました。※ エリアによってポストに投函いただけるようです。
またのごレンタルをお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ケアンズ市街地では、基本的に問題なくご利用いただけますが、稀に電波塔の問題でネットへの接続が不安定になる場合がございます。
改善方法として説明書にも記載ございます、SIMの抜き差しをお試しいただくことでネットワークがリフレッシュされ正常に電波をキャッチ
し改善する場合がございます。グリーン島は、どの電話会社であってもかなり不安定にはなるためご利用いただけないこともあるようです。
また、バッテリに―に関しても記載ございます通り、長時間は持ちませんので携帯予備バッテリーで併用していただくことおススメしております。

このたびは、弊社プリペイドサービスをご利用いただきありがとうございました。

日本でご利用中のスマートフォンをSIMロック解除していただければ、現地の携帯番号を事前に取得し到着後すぐにご利用いただけます。
※ ラインやその他アプリ、メールなども日本で使ってるときと変わらずそのまま使えます。

オーストラリア国内、日本への国際電話（固定・携帯番号へ）もかけ放題なので安心してお電話いただけます。データは40GBご滞在中ご利用いただけます。
※ 必要に応じてリチャージも可能です。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、弊社ぽけっとWi-Fiをご利用いただきありがとうございました。
快適な旅のお供にご利用いただけ嬉しく思っております。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
滞在中便利にご利用いただけたということで、旅行中ご活用いただけてよかったです。
またの機会をお待ちしております。

カスタマーサポート

このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中、便利にご利用いただけたということでうれしく思っております。
またのお申込みをお待ちしております。

このたびは、オーストラリア向けWiFiレンタルいただき誠にありがとうございます。また、ご意見ご感想いただきありがとうございます。
到着後、有意義にご利用いただけているということで安心いたしました。
セキュリティに関しては、最近多くいただく利用用途理由の１つです。
ビジネス利用のお客様はもちろん、個人のお客様でも携帯端末内に多くの個人情報含まれておりますので、安心してご利用いただけるWiFiをおススメしております。

この度は、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。

古い情報が記載されており、ご迷惑お掛け致しました。
詳細については、既にアップデートさせていただいております。

お客様のご旅行が、ぽけっとWi-Fiの活用でより便利に過ごしていただけたということで、とてもうれしく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

カスタマーサポートセンター

この度は弊社のWFIレンタルを頂きましてありがとうございました。お客様のオーストラリアご滞在のお役に立てて何よりです。次回、またご利用頂けるご機会がございましたらお持ち運び式のバッテリー充電器をお持ち頂くことをお勧めいたします。バッテリーの持ちが長くなり、さらに快適にご利用頂けるかと思います。

この度はご利用頂きましてありがとうざいました。またご機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご利用いただきありがとうございました。オーストラリア大手３大キャリアの通信会社（Optus）を利用しているため、多くの地域をカバーされております。キュランダでもご利用いただけたということで安心いたしました。また、弊社ぽけっとwifiは携行性を重視しているため電池の持ち時間は平均4時間程度となっております。今後のサービス向上のため、今回のご意見を参考にさせていただきます。

この度はご利用いただきありがとうございました。お得にご利用いただけたとのことで大変嬉しく思います。またオーストラリアにお越しになる機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
充電器のコードがご利用できず大変申し訳ございませんでした。今後このような事ないよう、事前の確認を徹底させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、大変ありがとうございました。

この度は、エーブルネットぽけっとWiFiサービスをご利用いただきありがとうございました。

お受取り/返却は、現地オーストラリアご来店もしくは、日本のご自宅で事前にお受取りいただけるサービスからお選びいただけます。
レンタル期間（ご請求対象期間）は、オーストラリア到着日からオーストラリア出国日のみとなります。
事前に日本のご自宅でお受取りいただき、ご返却も帰国後2日以内に日本で投函となりますので、ご旅行中のお時間を気にせず人気の
受取り/返却方法となっております。是非次回オーストラリアにご旅行の際にはご活用いただければ幸いです。