たくさんのツアーにご参加下さり本当にありがとうございました！27年ぶりのOcean Rd ということで感慨もひとしおではないかと思います。レンタカーもいいですがツアーだとにんびり風景も見られていいですね。楽しんでいただきよかったです。

27年ぶりだそうですね。ペンギンパレードの場所もだいぶ改装され、また新鮮であったのではないでしょうか？！
長い年月でかなりペンギンの生態自然保護もかなりよくなってきているそうです。また春から夏にかけてはたくさんのひなたちを見ることができます。たくさん見ることができてよかったです。

THANK YOU for joining tour and your letter !
２７年ぶりでまたいい思い出ができたと聞いたらとてもうれしいです！
それでは
また今度３回素敵なメルボルンを喜んでご案内します！　JOHN'

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました！
ウミガメと一緒に泳がれたとのこと、とってもラッキーでしたね！おっしゃる通り商業施設は何もない美しい無人島ですので日常から離れてごゆっくりしていただくには最適な島ではないかと思っております。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで贅沢なお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

anko 様

この度はどきどきツアーズをご利用頂きまして有難うございました。
まず、キャンペーンの企画についてですが、
シーズンによって、
ご家族様が多く参加される時や、カップル様や学生様が多くご参加される時期とございますため、
お客様の層に合わせたプランを設けております。

過去、ご家族様が多く参加されるシーズンは、お子様無料キャンペーンや、ご家族様特別料金の設定等と、
行ったこともございました。　10月、11月とはカップル様のご参加が多いシーズンにつき、今回は大人２名様ご参加のキャンペーンをご用意させて頂きましたが、
今回は、anko様のご参加人数に合ったプランをご用意することができず、申し訳ございませんでした。

また、ツアー内容についてですが、野生動物を相手となりますため、時には動物との遭遇のタイミングが合わないこともございます。
それでも、バスでの移動中も車窓越しに野生動物を探したり、
ご参加されたお客様が皆様、一体となって楽しんでいただけるゲームを企画したりと、
大勢のお客様で盛り上がっていただけるツアーを目指し、日々取り組んでおります。

当日もおかげさまでバスは満席近くでご案内させていただきましたが、
車内でのお時間において、お客様へのご配慮が足らず、ご期待に添える内容となりませんでしたこと、
申し訳ございませんでした。

日頃より、【バス移動中の時間も飽きることなく楽しめました】といったお客様の体験談も多く頂戴し、
またこの体験談をご覧いただき、ツアーを選んで頂けるお客様がたくさんいらっしゃることにも大変感謝しております。
しかし、お褒めのお言葉だけではなく、車内全体を見て下さったanko様のお言葉は更に貴重なご意見とし、
今後のバスの乗車人数の見直しや、車内全体ですべてのお客様にご満足頂けるよう、
改善に向けて取り組んでまいります。

この度は、ツアーのご参加有難うございました。


どきどきツアーズ
スタッフ一同

Mr. John Toursにご参加いただき誠にありがとうございました★ユーカリティーはとてもおいしいですよね♪しっかりと販売場所のご案内ができず申し訳ございませんでした。。
またメルボルンにいらっしゃることがありましたら、ぜひMr. John Toursをよろしくお願いいたします！

Thank you for joining my tour ! 楽しかったと聞いたらとてもうれしいです！
また参加したいと聞いたら喜んでご案内します！　ヨか！ヨか！　JOHN

Review と素敵な夕日のお写真ありがとございます！ペンギンの住む島　フィリップ島は　メルボルンに住む人たちにも大人気の島です。たくさんの動物に会えてとても楽しんでいただけたようでうれしいです。是非またお越しくださいね。

いざや様
丁寧な体験談をありがとうございます。こちらが言いたいことを代弁していただいた気持ちです。弊社がご案内する鍾乳洞ツアー（グランドツアー）は弊社だけに認められた特別コースで、内容はまさに「地球の神秘」を体感できるものに仕上がっています。ジェノランケーブは１４のコースがありますので、どのコースを訪問するか、というのはとても大事な情報なのです。とても前向きなコメントに感謝いたします。また次の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました！
川＆海の船旅、シュノーケリング、そして島内散策ツアーと存分にお楽しみいただけましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
次回はぜひごゆっくりと無人島での静かなお時間をお過ごしいただけたらと思います。
心よりお待ち申し上げております。

Hi there,

Thank you very much for taking the time to leave us a review! We are glad to hear Scott provided a wealth of information and your understanding was aided by the audio guide.

We are very surprised you were not able to see any Koalas at Kennet River. Sometimes they can be a little hard to spot hiding in the trees, but there is a large koala population at this location and we visit here every day of the year. I am sure Scott wouldn’t have minded helping you find some of our furry friends!

Of course we would love to spend more time at the rainforest and many of our other locations. As our tour is already quite long in duration, we regret this is not a possibility. The Great Ocean Road has many great locations that it’s difficult to do justice to them all in a short period, but we try to provide as much value as is possible in a single day.

We hope you loved visiting Melbourne and return again some time soon!

Kind regards,
Go West Tours

ぱぺっちょ様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より、当社の気球ツアーをお申し込み頂き重ねてありがとうございます。
そして、ツアーについて素敵な写真と一緒にご投稿頂きましてありがとうございます。

私どものモットーはスタッフも楽しむことです！
私どもが楽しんでいないとお客様も楽しんでいただくことができないと思っております。
サービス、そして気球の時間においてオーストラリアに来ていることを感じていただけたようで良かったです。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご参加いただけますよう、スタッフ一同心からお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns

ハリーポッター様

この度はどきどきツアーズにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とてもきれいな写真をたくさんお取りいただけまして何よりでございます。

特にキュランダでのコアラのお写真は、とっても可愛く撮れていますね。
少しでもハリーポッター様の思い出作りのお役に立てて幸いでございます。

ロープウェイや、キュランダ列車からのお写真も迫力がありますね。

またケアンズへお越しの際は是非どきどきツアーズをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

どきどきツアーズ
スタッフ一同