お客様へ

この度はケアンズ、そして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただきまして重ねて誠にありがとうございます。

はい、気球ツアーは終始楽しんでいただけるツアーとなります。
なぜなら、非日常的な時間となるため予想不可能な中での運行となります。
ですので、終始驚きながら楽しんでいただけます。
言葉ではわからない部分が多い気球ツアー、体験していただいた方だけが感じられるマジカルアワーがここにあります。

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心からお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns

体験談の投稿いただきありがとうございました。グレートバリアリーフを海中、海上、上空から３Dで体験して感動されたとのことで本当に嬉しく思います。おっしゃる通り空港と街が近いのでご帰国日のご参加でも余裕で間に合いますのでお勧めです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

puku様
ツアーのご参加ありがとうございます。またポジティブなコメントにも感謝申し上げます。ガイドがお客様の満足度を決定しますので、今回高い評価を頂けて嬉しい限りです。ツアー料金は高いですか？ツアーに含まれるものを考えますと格安と弊社では信じております（笑）ぜひまた弊社の別のツアーもぜひご参加頂ければと思います。今回は本当にありがとうございました。

puku様
ツアーのご参加と高評価の書き込みをありがとうございます。はい、弊社で案内する鍾乳洞コースは2つのコースを周遊する、100%オリジナルのコースです。鍾乳洞内で音楽を流すなど、誰にも真似できないこだわりのコースとの自負しております。しかし現状に満足せず、更に満足度の高いツアーを追及してまいりますので、また次の機会がございましたらよろしくお願いいたします。

hypapa様
天気には恵まれなかったにもかかわらず、高い評価をいただき感謝申し上げます。ガイドのマットはお客様の満足度を上げるためにする苦労は苦にならないタイプですので、大変人気があります。また彼の案内する別のツアーにも参加してみて下さい。よろしくお願いいたします。

こたさん様
ツアーのご参加ありがとうございました。確かに日本での知名度は高くはないですね。もっと努力をして大いに知名度を上げる努力をする必要があることは痛感しております。しかしながら日々コツコツと良いツアーを続け、少しづつ知名度を上げるしか方法はないとも考えております。またぜひツアーにご参加下さい。ありがとうございまいた。

Thank you KENJisan

ツアーに参加してくださってありがとうございます。。そのうえご感想を送ってくださってとても感謝しています！ガイド新谷さんに伝えておきます！
それでは
また今度楽しいツアーを！！

散歩好き様
この度はツアーへのご参加ありがとうございまう。青空の綺麗なキングステーブルの写真がとてもきれいですね。ぜひまた機会がございましたらよろしくお願いいたします、

お客様へ

この度はケアンズ、そして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございました。

頂きましたコメントは運航業務スタッフに伝えさせて頂きまして、更なるツアーサービス向上につなげていきたいともいます。

そして、お客様の最高の思い出の中に気球ツアーがはいるこことができ大変嬉しいです。

今後ともどうぞ宜しくお願いします。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。ご予約時にご申請いただいたはずの日本語 iPod 音声ガイドが提供されなかったとのこと、大変申し訳なく思います。こちらのサービスは在庫状況等の事情により、当日ご利用いただけない場合があり、ご申請時の画面にはその旨記載させていただいておりましたが、この度アクティビティページにも記載を追加させていただきました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス

タニタニ様
ツアーご参加ありがとうございます。大型バスが入れないコースですので、今回のツアーで使用しました中型バスが最大のサイズになってしまいます。またタニタ二様がにご参加頂けた日は、バスがほぼ満席で、バス内の片側は1名席が縦に1列並んでおり、満席の場合どうしても前と後ろという形で座っていただくお客様がでてきます。この点はご理解下さい。