ジェット　様


この度は、どきどきツアーズへご参加を頂きまして有難うございました。
朝のキュランダ観光からどきどき動物探検ツアーまでと１日のコースでございましたが、
スカイレールからはユリシス蝶々を見つけられたとのこと、とてもラッキーな事でございます。
高いところから見下ろすと、
より鮮やかなコバルトブルーが輝いてご覧頂けたのではないでしょうか？

午後からの動物探検ツアーでは、参加されたお客様同士が一体となり、静かにかものはしを探す時間は、
一番、ハラハラ、どきどきのお時間だったと思います。 ポッサムにも会うことができ、お客様にもお楽しみ頂けて嬉しく思います。

朝のキュランダ鉄道の車内をご案内させて頂きましたガイドについてのご指摘につきましては、
列車の車内では、よくお客様からもオーストラリアでのお土産は何が良いですか？とご質問を頂く事が多く、
ガイドが個人的におすすめしているものをご紹介させて頂いておりました。
ゆっくり景色をお楽しみになりたいお客様へは、度を越えたご案内でありましたこと、
せっかくのご旅行において、お客様のご気分を害してしまいましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後は、個人的にご相談を受けた場合には、そのお客様へは別のお時間でアドバイスをさせていただき、
お客様全体がバランスよくお楽しみいただけるご案内を努めるよう、指導してまいります。

貴重なご旅行のご感想とご意見を頂戴いたしまして有難うございました。
これからも、より良いツアーとなりますよう精進してまいります。


どきどきツアーズ
スタッフ一同

コメント頂き誠にありがとうございます。
大変申し上げにくいのですが、コメント内容をうかがった限りでは体験ダイビングかと思われます。
弊社はサーフィンスクールなので、別の会社となっております。
もし、この返信をご覧頂けたのなら、再度ダイビングの体験談にコメントして差し上げれば、ダイビング会社様も喜ばれると思われます。
宜しくお願い致します。
Sunshine State Surfing School
Fumio Abe

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ウミガメやサンゴ礁、島内散策などお楽しみいただけましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。大自然の中では日常から離れ、心からリラックスしていただけたのではないでしょうか。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しく豊かなお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

カカさま

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
オーストラリアでもちょっと内陸部に入らないと野生のカンガルーを見かけることはないので、私達も野生のカンガルーを見かけると興奮します。笑
ここケアンズではキュランダを超えて少しドライブすると赤土が剥き出しの未舗装の道路があったり、道路脇に巨大なアリ塚が出現してきたり、
野生のカンガルーや他の野生動物たちに出会えたり…と本当のオーストラリアを感じることが出来ます。
オーストラリアらしい大自然に触れることの出来る１日です。
また是非ケアンズへご家族皆さんで遊びに来て下さいね。皆さんとお会いできるのを楽しみにしております。

しんご様、この度はご来園いただき誠にありがとうございました。確かに英語での説明は専門用語もあったりと、分かりにくかったかもしれません。申し訳ありませんでした。ただこの時間は動物を至近距離で写真に収めるシャッターチャンスです！また受付に簡単ではありますが、催し（動物のプレゼンテーション）の日本語訳をご用意しました。
ハイズームでは4mの大きなワニの上を滑車で飛んでいきます。次回はぜひズームにも挑戦してください！！