だた様へ

この度は熱気球ツアーにご参加
いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ご移動中やスタッフとの交流、そして何より熱気球からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に、安定した空の旅を体験いただけたことは、私たちスタッフ一同にとって励みになります。

今後も皆様に心からご満足いただけるツアーをご提供できるよう、引き続き努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon staffより

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
弊社のツアーはケアンズ最終日のご参加できるので、短い滞在でも時間を有効に活用できる利点があります。上空からのパノラマでしか味わえない景色は絶対にお勧めですね。
またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

ご来店ありがとうございました！
日本語メニューやキッズメニューがお役に立てたようで嬉しいです。
ステーキやワイン、そしてオーストラリアの食材を活かした創作料理を楽しんでいただけて何よりです。
またぜひ、ご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております😊

こちらこそ、先日はありがとうございました。サッカーとか色々なお話が出来て僕も楽しかったですよ！！これを機会に是非、サーフィンを始めて下さいね。 Nobby Notani

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
天候にも恵まれて最高の思い出が出来たようでとても嬉しく思います。たまに高所恐怖症の方が遊覧飛行に来られますが、乗り終わった後は皆さん「乗って良かった！」とおっしゃられます。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
グレートバリアリーフを海のツアーと空からの遊覧飛行と両方で堪能されたとのことでとても嬉しく思います。おっしゃる通り、グレートバリアリーフは船と小型機で両方から見るとさらに感動を体験できますね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

フィードバックをいただき、誠にありがとうございます。
より優れたサービスを提供し続けるための大切な参考とさせていただきます。
当園では動物自身の選択を尊重しています。例えばカンガルーエリアには、カンガルーがお客様と交流出来るエリアと休息出来るエリアがあり、それぞれの意思で自由に行動できるようになっています。
また、カンガルーは薄明薄暮性の動物であり、早朝や夕方に最も活動的で、日中の暑い時間帯には休息します。そのため、日中にご来園いただくお客様には、多くのカンガルーが休んでいる様子をご覧いただく場合があります。
ご理解とご協力をいただき、心より感謝申し上げます。

このREVIEWを書いてくださってありがとうございました
ガイドの話す内容はペンギンに関する内容も話しますが、それ以外にオーストラリアの生活事情、車社会の上に日本の会社の車が多いため車の話やメルボルンで人気のお店など多岐にわたり話させていただいております。
レストランはペンギンパレード内のレストラン、またはパレード外にある別のレストランの2か所を利用しております。
今回お客様にご利用いただいたのはペンギンパレード内のレストランです。こちらでは、ビーフバーガーやフィッシュアンドチップスをはじめ、
さまざまなメニューをご用意しており、品数も豊富でございます。他にもお選びいただけるメニューがあったかと存じますが、お食事にご満足いただけなかったとのことで、大変残念に思います。
また集合時間と場所についてはガイドからお客様全員にお伝えしておりますがうまく伝わらなかったようで大変申し訳ございません。
また、ツアー全体についてもご満足いただけなかったと伺いとても残念です。

Thank you so much for your lovely feedback.

Best Regards
Melinda

この度は　素敵な写真とコメントありがとうございました。

日帰りツアーですので時間が限られており申し訳ありません。
楽しんでいただきうれしい限りです。