こちらこそ、先日はありがとうございました。サッカーとか色々なお話が出来て僕も楽しかったですよ！！これを機会に是非、サーフィンを始めて下さいね。 Nobby Notani

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
天候にも恵まれて最高の思い出が出来たようでとても嬉しく思います。たまに高所恐怖症の方が遊覧飛行に来られますが、乗り終わった後は皆さん「乗って良かった！」とおっしゃられます。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
グレートバリアリーフを海のツアーと空からの遊覧飛行と両方で堪能されたとのことでとても嬉しく思います。おっしゃる通り、グレートバリアリーフは船と小型機で両方から見るとさらに感動を体験できますね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

このREVIEWを書いてくださってありがとうございました
ガイドの話す内容はペンギンに関する内容も話しますが、それ以外にオーストラリアの生活事情、車社会の上に日本の会社の車が多いため車の話やメルボルンで人気のお店など多岐にわたり話させていただいております。
レストランはペンギンパレード内のレストラン、またはパレード外にある別のレストランの2か所を利用しております。
今回お客様にご利用いただいたのはペンギンパレード内のレストランです。こちらでは、ビーフバーガーやフィッシュアンドチップスをはじめ、
さまざまなメニューをご用意しており、品数も豊富でございます。他にもお選びいただけるメニューがあったかと存じますが、お食事にご満足いただけなかったとのことで、大変残念に思います。
また集合時間と場所についてはガイドからお客様全員にお伝えしておりますがうまく伝わらなかったようで大変申し訳ございません。
また、ツアー全体についてもご満足いただけなかったと伺いとても残念です。

この度は　素敵な写真とコメントありがとうございました。

日帰りツアーですので時間が限られており申し訳ありません。
楽しんでいただきうれしい限りです。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ツアー催行会社でのご予約日に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。心苦しく感じております。
弊社も含めて再発防止策を講じて参ります。
しかし、ご参加いただきましたクルーズをお楽しみいただけましたことなによりでございます。
改めてこの度は、せっかくのご旅行中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層のサービス改善を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
JTBニュージーランド　スタッフ一同

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
とてもお楽しみ頂けたご様子でこちらもとても嬉しく思います。
そして貴重なお写真とともに体験談を投稿いただき誠にありがとうございます。
またのニュージーランドへのお越しをお待ちいたしております。
JTBニュージーランド　スタッフ一同

ぽんのすけ様へ

このたびは気球ツアーにご参加いただき、また素敵なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
マリーバの美しい朝焼けをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、励みになります。

これからもお客様に安心してお楽しみいただける体験を提供できるよう努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

Hot Air staffより