(参加者のレビュー一覧) ページ 102) ベビー(0歳・1歳・2歳) (子どもと旅行) | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オセアニア
ベビー(0歳・1歳・2歳)のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.43 4.43 / 5

体験談数

4672

世界遺産グリーン島&アウターリーフクルーズ 半潜水艦やシュノーケリングも!ダイビング付きプランあり<日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

カメと泳げた!!

投稿者: フッフェ

グリーン島では散策をしました。
そんなに大きな島ではなかった事もあり時間を持て余してしまいました…
ここでまずカメを桟橋から見ることが出来たのが感動でした!
その後、ポンツーンに移動して潜水艇に乗り昼ごはんを食べました。
ご飯が余り口に合わなかったのが少し残念。
シュノーケリングをして綺麗なサンゴや魚を見ることが出来て満足していましたが、更にカメに2匹と遭遇する奇跡が起きとてもテンションが上がりました!!
最後に…行かれる方は酔い止め薬を飲んでから乗船されることをお勧めします。

催行会社からの返信

フッフェ様、この度は、グレートアドベンチャーズのグリーン島&アウターリーフにご乗船頂きましてありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きましてありがとうございます。今夏は、例年よリかなり早めに雨期とサイクロン接近が訪れ、海況は穏やかではない状況です。年間を通して船が揺れる事は無く、天候に左右されます。そんな船の揺れる中、フッフェ様にグレートバリアリーフを楽しんで頂けうれしいです。また機会がございましたらグレートバリアリーフをご再訪ください。お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 体験ダイビング付きプラン(1ダイブ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/08
参加日: 2019/01/06

世界遺産フィッツロイ島クルーズ シュノーケリングやグラスボトムボートなど選べるプランで島内のフリータイムを満喫

楽しかった!

投稿者: ロキシー

海は思っていたほど綺麗ではなかったが、トランポリン、カヤック、SUPなどのアクティビティがあり良かった!

役に立った
評価:
プラン: 往復フェリー+シュノーケルセットレンタル+グラスボトムボート
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2019/01/03

世界遺産フランクランドアイランドクルーズ 無人島でシュノーケリングや島内散策ツアーなど豊富なアクティビティも満喫!<日本語スタッフ乗船/昼付>

思ってよりは

投稿者: ロキシー

波が強く特典のSUP、カヤックができなかった。それらができないのであれば有料の船で行くシュノーケルを無料にしてくれるなど対応があってもいいのではないかと思った。

催行会社からの返信


ご協力ありがとうございますそれはあなたがそれを危険にしている水の状態のためにあなたがSUPまたはKAYをすることができなかったのは残念です。これらは天候に左右される活動ですが、この場合、ゲストは私たちのクルーとチャットして質問することをお勧めします。その後、管理者はその日に別のアクティビティを代わりに無料で含めるかどうかを決定できます。あなたがツアーとカスタマーサービスの残りを楽しんだことを願っています。


役に立った
評価:
プラン: シュノーケルプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2019/01/05

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

一度は、行く価値あり

投稿者: ゆみやん

思ってた以上に良かったです!

ドキドキツアーの、方が、慣れていて、

混んでる時季なのに、かなり、

スムーズに、回れました!

コワラと、抱っこは。

嬉しかったが、一瞬で、感動する間も、

なかった!

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2019/01/04

世界遺産グリーン島&アウターリーフクルーズ 半潜水艦やシュノーケリングも!ダイビング付きプランあり<日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

アウターリーフは最高

投稿者: ポレポレ

グリーン島とアウターリーフどちらに行くかで悩んだので、両方行かれるこちらのツアーに参加しました。
グリーン島はただの島なので、広大な珊瑚礁を感じる事は出来ないので行かなくても良かったかな。と思いました。
アウターリーフは素晴らしく、永遠に続く珊瑚礁は想像以上でした。
食事も美味しく、アウターリーフは最高でした。

催行会社からの返信

ポレポレ様、この度はグレートアドベンチャーズのグリーン島とアウターリーフクルーズにご参加頂きましてありがとうございました。グリーン島はただの島と感じて頂いた事は残念ですが、アウターリーフを楽しんで頂けて良かったです。またケアンズにお越し頂く機会がございましたら、どうぞよろしくご査収ください。ほかの島なども訪れてみてください。重ねまして、グリーン島&アウターリーフにご参加頂きありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2019/01/03

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

世界の車窓から

投稿者: ポレポレ

盛りだくさんのツアーで、ガイドの仁美さんも素敵で全てに無駄がなく大満足の内容でしたが、特にキュランダホテルで食べたハンバーガーは絶品で、夫も私も今まで食べた中で一番美味しい。と大興奮でした。
その後市内でも3回ハンバーガーを食べましたが、キュランダホテル以上の物はありませんでした。
そして10年間『世界の車窓から』のオープニングを務めたキュランダ鉄道のあの風景は筆舌に尽くしがたく、一見の価値ありだと思いました。

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2019/01/04

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール)ガイドなしの自由探索プラン

雨のため鉄道が不通になりました

投稿者: つみちゃん

鉄道が不通になった為 往復スカイレールと なりましたが、
それがわかったのが ホテルに迎えに来たバスの 運転手。
帰りの スカイレールへの 変更も 自分達でしなくては ダメで
かなり時間がかかりました。

催行会社からの返信

つみちゃん様、スカイレールをご利用いただき、ありがとうございました。
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
鉄道は天気の理由で、急に運休に決まることがありますので、そのお知らせはやはり当日の朝でないとわかりませんでした。
また、鉄道は国営のため、スカイレールと別会社です。だから日程や予約内容を変更するため、結構手続きがありました。
お時間をかかってしまい、大変申し訳ございませんでしたが、ご理解をいただければ幸いでございます。

役に立った
評価:
プラン: 片道ホテル送迎付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/06
参加日: 2018/02/06

世界遺産キュランダ&野生動物探検&星空観賞 1日ツアー★キュランダ鉄道利用 <日本語ガイド>byどきどきツアーズ

キュランダ と動物探検

投稿者: めぐめぐ

カモノハシが観れたり、ワラビーに餌やりできたり、普段できない体験ができてよかったです!
あとカンガルーも見れました。ワニの肉も美味しかったです!

  • ワラビー

役に立った
評価:
プラン: スカイレールプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/06
参加日: 2019/01/03

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

着いた日初日に!

投稿者: 匿名さん

ケアンズに着いた日に参加しました。スカイレールも鉄道もゆったりしてて、飛行機疲れしてる身体にはちょうど良かったのかなと思います。なにより、コアラの抱っこやカンガルーとの触れ合いは癒されました!!ガイドさんオススメのキュランダ村で飲んだコーヒーも美味しかったです!

  • キュランダ鉄道

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2018/12/13

世界遺産フィッツロイ島クルーズ シュノーケリングやグラスボトムボートなど選べるプランで島内のフリータイムを満喫

きれいな海

投稿者: シンジ

ケアンズ港から船で45分ほどでつきます。

1月参加のため雨季真っ只中でしたが幸運なことに快晴でした。

シュノーケリングをするならばヌーディビーチのほうが透明度も高く、浅瀬に珊瑚も見えるので体力に余裕があるならば絶対に行くべきです。
また、雨季のクラゲのシーズンに参加するのであればスティンガースーツのレンタルをおすすめします。

離島ツアーで気になるトイレついては、水洗でかつ手洗い場にはハンドソープが用意されているため清潔です。

  • 島のビーチ

  • 木の上にキバタン

役に立った
評価:
プラン: 往復フェリー+シュノーケルセットレンタル+グラスボトムボート
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/03

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

世界遺産キュランダ 選べる現地プラン

投稿者: 匿名希望

鉄道の運休に関して現地で連絡がもらえた。説明を受けながらスカイレールに乗れフリープランでも楽しめた。

役に立った
評価:
プラン: フリータイムプラン(自由散策4時間)/ランチなし※2019年3月末まで
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/01

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

最高の思い出ができました

投稿者: trips

キュランダ鉄道は写真撮影のタイミングを教えてもらえるのでいい写真がとれます。スカイレールは高いのでスリルがありますが景色はとてもきれいです。コアラだっこは一人1枚きれいな写真を撮影いただけていい記念になりました。アーミーダックもディズニーランドのアトラクションみたいで楽しかった。ランチは、2種類から選べたので、2人で1種類ずつ頼んでシェアしました。ボリュームもありおいしかった!ガイドさんのおかけで最高の1日を過ごせました。

  • ランチのハンバーガー

  • ランチの魚のフライ

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2018/04/28

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

キュランダ

投稿者: tkj

催行当日は快晴でしたがその前に雨が降り続いていたため、列車が運休となってしまい非常に残念でした。それでもスカイレールの景色は絶景であり、動物園では見応えがある動物がたくさんいたので良かったです。

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/01

世界遺産フランクランドアイランドクルーズ 無人島でシュノーケリングや島内散策ツアーなど豊富なアクティビティも満喫!<日本語スタッフ乗船/昼付>

フランクランドアイランドクルーズ(無人島)

投稿者: tkj

無人島というように海に囲まれて素晴らしい場所でした。泳ぐ時にはスタッフの方が親切に対応してくれたので、波が激しくても楽しく泳げました。
注意事項として、海の波が激しかったため船に乗ってる時は凄く揺れたので、出港する前に酔い止めを必ず飲むことを勧めます。

催行会社からの返信

レビューをありがとう - グレートバリアリーフで私たちとあなたの一日を楽しんだことがうれしいです。うねりがたくさんあるときは水が荒れていることがあるので、事前に海の病気の錠剤を飲むことをお勧めします!

役に立った
評価:
プラン: シュノーケルプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/02

世界遺産グリーン島&アウターリーフクルーズ 半潜水艦やシュノーケリングも!ダイビング付きプランあり<日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

グリーン島&アウターリーフ

投稿者: tkj

前日まで雨が降り続いため不催行になるのではと思ってましたが、当日は見事に天気が回復し快晴でした。グリーン島で島内散策をして、素晴らしい自然に囲まれていると感じました。アウターリーフでは実際に海で泳ぎましたが、波が激しくて結構大変でした。
注意事項として、海の波が激しかったので船に乗ってるときはかなり揺れました。出港前に酔い止めを必ず飲んでおくことです。

催行会社からの返信

tkj様、この度はグレートアドベンチャーズのグリーン島&アウターリーフにご予約、ご乗船して頂きましてありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きましてありがとうございます。12月中旬からサイクロンが発生し、その後勢力が衰退し、熱帯低気圧となってケアンズ近くに停滞していたこともあり、年末はずっと悪天候が続いていました。グレートバリアリーフは太平洋からの大きなうねりを防いでくれますが、深度が40m以内の浅いグレートバリアリーフ内では、風により波ができて影響されてしまいます。年間を通してこのような海況なのではありませんが、tkj様が参加された日には波やうねりが残っていたこと、お気の毒様です。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをお尋ねください。重ねまして、この度は海況の良くない中、グリーン島&アウターリーフにご参加頂きましてありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル送迎付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2018/12/31

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

いろんな生き物が見れました!

投稿者: 生き物大好き

1日コースで予約しました。
当日は少し肌寒くて半日にしとくべきだったかと最初は思いましたが、海の生物たちに夢中であっという間に1日過ぎました。カメやサメなんかも見ることができました!
今年はケアンズでクラゲが大量発生しているらしいと知人から言われ心配でクラゲよけのスーツを借りましたが、大半の人は着ないで海に入ってたのでなくても大丈夫そうです。

催行会社からの返信

生き物大好き様、この度はグレートアドベンチャーズのご乗船、そしてグリーン島のお越し頂きありがとうございました。年が明けて天気も海況も少し良くなった時にグリーン島にお越し頂き、楽しんで頂けて良かったです。北クイーンズランドのマングローブという植物が生えている沿岸や沖合では、大雨が降った後に毒クラゲが海に押し流されて、人が刺される事があります。ここ数年の異常気象により、今ではクイーンズランド州の南のゴールドコースト近辺でも人が刺されている事故が発生しています。この時期には万が一に備えて必ずクラゲ除けスーツを着て海に入ることが必要です。生き物大好き様に安全に海の生物をたくさん見て頂けた事、うれしく思います。また機会がございましたらグレートバリアリーフにご再訪ください。重ねまして、この度は、グリーン島&アウターリーフにご参加頂きましてありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:17:20)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/04
参加日: 2019/01/02

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

全てが最高でした!

投稿者: taketomo

キュランダ鉄道は、連日の大雨で残念ながら運休で家族一同、残念に思ってました。
しかし、キュランダスカイレールは最高の眺めで、こんなにすごい景色を見られて、大喜びでした。コアラ抱っこも最初は乗り気でなかった両親も抱っこしたら、コアラの虜になっていました。ずっとかわいいと言って、写真も何度も見返しています。コアラ抱っこは、絶対におすすめです。そして、ガイドのナオさんのしゃべりも最高で、大満足でした!!!

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/01

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

乗り物酔いをする方は酔い止めを!

投稿者: soso

12時半にリーフ・フリート・ターミナルに行きバウチャーを見せてチェックインしました。簡単なやり取りなので英語が苦手でも問題ありません。出航する番号を教えてもらい船がやってくるのを待ちます。ちょうど私がグリーン島に行ったときは、2週間毎日雨が降り続いていたそうで、当日もかなりの強風でした。チェックインカウンターにもrough conditionと記載されていました。その通り、45分間上下左右に揺れ続けました(笑)事前に日本から持ってきた酔い止めを飲んでいたのですが、気分の悪さはありました。普段乗り物酔いをしない主人でもトイレに駆け込んでしまうほどでした。様子を見かねたスタッフの方が、一番揺れの影響を受けない席に案内してくださり、到着まで横になって過ごしました。グリーン島に到着後、シュノーケルセットを借りてビーチに向かいました。後で知ったのですが、シュノーケリングのポイントとは反対のビーチでシュノーケリングをしていたため、あまりサンゴやお魚を見ることができませんでした。また雨の影響か海水も砂が舞っていました。しかし、終盤に桟橋の近くにたくさん人がいることに気づき向かうと、小さなお魚の大群を発見できました。間近でお魚を見れたことで、船での気持ち悪さも吹っ飛びました!16時半がグリーン島出航の最終便なので、シュノーケリングしかできなかったのが心残りです。次は午前中から行きグリーン島散策も楽しみたいです。帰りの船では早々に眠ってしまったので気持ち悪さを感じることなく帰れました。

催行会社からの返信

soso様、この度はグレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きましてありがとうございます。折からの低気圧による悪天候に見舞われ、海況の悪い中、グリーン島を少しでも楽しんで頂けたようで光栄です。soso様のおっしゃる通り、桟橋の先端周辺にはサンゴがあり、魚もたくさん見ることができます。しかしながら、弊社ではライフガードの監視するビーチをお勧めしており、ライフガードのいない桟橋側のビーチでは万が一のことを考えお勧めしていません。泳ぎに自信のある方であれば、サンゴの近くでシュノーケリングを楽しめます。天候が良くなかったことが残念ですが、また機会がございましたら、是非グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

  • 少し曇っていましたがきれいでした

  • この桟橋の下にたくさんのお魚が

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:10:30or13:00/帰航:15:20or17:20)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/02

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

高齢者連れにも優しいツアーでした

投稿者: ももかの

86歳の母を連れてのツアー参加で何かと不安でしたが、船の乗り降りやグリーン島内でもスタッフの方が気を遣って下さり、安全で楽しいツアーとなりました。シュノーケルの道具を借りた際にお店の人の手違いで、チケットを返却してもらえず、そのチケットにはエメラルドレストランでのランチ券と帰りの船の乗船券が切り取り線付きで付いていたので、レストランの人ともめて、結局入場券を再発行して貰いました。バウチャー控えは手元に残しましょう

催行会社からの返信

ももかの様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島のお越し頂きありがとうございました。エメラルドレストランのランチチケットの印字された乗船券をダイビングショップのスタッフがシュノーケル用具の貸し出しの際に返却せず、大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。ダイビングショップのスタッフに指導させて頂きます。何よりお母様ともにグリーン島を楽しんで頂けて良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフにお越しください。クルー一同お待ち申し上げております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:17:20)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2018/12/31

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

雨でしたが・・・。

投稿者: AUS

生憎の雨で、青く澄んだ海を見ることができず残念・・・。
でも、グリーン島で海には入りました。
晴れていればもっと楽しめたのに、残念です・・・。

催行会社からの返信

AUS様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございました。熱帯低気圧による折からの悪天候と山へ行くツアーなどが休んで大混雑のクリスマス日にお越し頂きお気の毒様でした。おっしゃる通り、晴れていれば素晴らしい島なのですが、また機会がございましたら、ご再訪ください。クルー一同お待ちしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:15:20)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2018/12/25

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

コアラ抱っこ!

投稿者: AUS

あいにくの天候でしたが、日本人スタッフの方が親切で楽しく街を案内してくれました。オーストラリアに到着して最初に参加したので、オーストラリアのことについても学ぶことができ良かったです。
コアラ抱っこもできました!とても可愛かったです。

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/02
参加日: 2018/12/24

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

世界遺産として、見る価値は高いです!

投稿者: チビタク

キュランダの熱帯雨林、バロンの滝、コアラ抱っこ等は期待通り、もしくは、想像以上の体験が出来ます。ただ、雨期に申し込む際には、雨により、キュランダ鉄道が止まる事が結構あり、ツアー内容が変更になる可能性がある事は念頭に入れておいた方が安心です。実際、私の参加したツアーも、雨天で鉄道がとまり、バスによる振替となりました。それ以外は、貴重な体験ができました。

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/01
参加日: 2018/12/29

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール)ガイドなしの自由探索プラン

鉄道運休

投稿者: がんばれベルトラ

熱帯低気圧による異例の長雨により、キュランダ鉄道が運休。往路はスカイレール、復路はキュランダ鉄道のゴールドクラスで初めてのケアンズ旅行最終日を締め括ろうという目論見がはずれた。復路がキュランダ鉄道だからケアンズセントラル駅近くのホテルに宿泊していたのに二重にがっかり。悪天候は仕方ない。自らの日頃の行いを反省するとして、その後のベルトラさんの対応がいただけなかった。復路が勝手にスカイレールに変更され、しかも12時15分のスカイレールに乗れと。ベルトラさんで別途レインフォレステーションの全アトラクションのチケットを手配していたのに、12時15分ではすべてキャンセルせざるを得ない。そこまでは良い。催行会社の都合もあるだろう。ただ、その後が全くの無策で顧客の立場に寄り添う意識ゼロ。ほかのエージェントでは、レインフォレステーションから車で帰ってくれば全アトラクションキャンセルする必要なしとのアドバイスなどあり、実際、別途車を手配してホテルへ戻ってくることができた。ベルトラさん、現地事情が分かった人からの情報収集を強化した上で、顧客に寄り添わないと伝書鳩と同じじゃないでしょうか。

催行会社からの返信

この度はベルトラをご利用くださりありがとうございました。ケアンズご滞在中は天候が思わしくなく予定の変更が余儀なくされ大変ご迷惑をお掛けいたしました。スカイレールのご予約を変更させていただく時点でご希望の時間をお取りすることができず、また車の手配などご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。頂戴いたしましたご意見を参考に今後お客様のご希望に可能な限り応えるサービスを提供できるよう催行会社と共に改善を考慮してまいります。VELTRAカスタマーサポート

役に立った 1
評価:
プラン: 現地集合~お車で運転プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/01
参加日: 2018/12/30

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

雨季のグリーン島は考えもの

投稿者: Anna

グレートバリアリーフでのシュノーケリングを目的にグリーン島へ行きました。が、雨季(12-4月)でスコールのような雨が1日に何度もふり、そのため海水も濁って何も見えずじまい、シュノーケリングもキャンセルでした。現地の方によると、5-7月ごろがいいそうです。
ケアンズの波止場からグリーン島までは約45分。かなり揺れるので船酔いに気をつけて。
朝@8:30出発ですが、受付は@7:30-8:00の間。すっごく混みます。早めに行った方がいいと思います。スタッフはみんな親切でした。

催行会社からの返信

Anna様、この度はグレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島にお越し頂きありがとうございました。折からの熱帯低気圧の影響で大雨の中グリーン島を楽しんで頂けなかった事、お気の毒様です。自然による海水の濁りや大雨、船の揺れなどで楽しんで頂けなかったようですが、スタッフが親切だったとコメント頂きましてありがとうございます。また機会がございましたら、良い天候の続く8月~11月頃にリベンジ旅行にお越しになられてください。クルー一同お待ち申し上げております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

  • グリーン島ビーチ

  • グリーン島行き波止場

  • Great Adventureの船

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:15:20)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/28

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

ガイドさんが楽しい!

投稿者: はるき

キュランダ一日観光満喫しました!日本人ガイドの方が丁寧に説明してくれて、自分たちで行くより何倍も楽しいと思います!
キュランダ鉄道も一番いい車両を予約してくれて絶景でした!
ケアンズにいくなら絶対これがオススメですよ!

  • スカイレールとキュランダ鉄道

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/21

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

ダイビング最高!

投稿者: はるき

始発で行って最終便で戻りましたが、それでも足りないくらい楽しかったです!
グリーン島に着いてすぐダイビングの講習を受けて、あとはシュノーケリングとダイビングで1日満喫!
何回でも行きたいです!

催行会社からの返信

はるき様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また5つ星の高評価を頂きありがとうございます。グリーン島でのシュノーケリングとダイビングを楽しんで頂けたようで良かったです。機会がございましたら、またグレートバリアリーフへ是非お越しください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、グレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:17:20)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/22

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

コアラ抱っこ写真付きで良い!

投稿者: ゆっきぃ

大雨の影響でキュランダ鉄道は運休でしたが、代替ツアーとしてバス+スカイレールを用意してくれたので楽しめました!
日本人のガイドさんがとてもおもしろく、ツアー中ずっと楽しかったです。
コアラ写真代もツアー代金に入っているので安心です!

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/29
参加日: 2018/12/28

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べるプラン <日本語ガイド/昼食付> by どきどきツアーズ

キュランダ高原列車の運休が残念でした!

投稿者: chiikopapa

現地が雨季のため、毎日が大雨続きで最悪な旅行でした。ここまでずっと雨が降り続くとは思ってなかったので結構ガッカリな旅程でした。それも豪雨状態で自然現象には勝てないですが、雨季のケアンズへの旅行はもうこりごりでしょうか?
お陰で期待してたと言うより、この為に来た旅行でキュランダ高原列車が運休と言う最悪な旅行でした。
次は乾季の旅行を考えた方が良さそうですね。

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/28
参加日: 2018/12/26

世界遺産キュランダ&野生動物探検&星空観賞 1日ツアー★キュランダ鉄道利用 <日本語ガイド>byどきどきツアーズ

盛りだくさんのツアー

投稿者: pon

キュランダ鉄道は途中の見所もガイドさんに教えてもらい、景色もきれいでとてもよかったです。行きは列車で帰りはスカイレールという予定でしたが、雷の影響でスカイレールが一時運行停止になってしまい、バスで動物探索ツアーに合流しました。
雨が降ったり止んだりで心配でしたが、ガイドさんに言わせれば気温が下がって、動物が出て来やすい絶好のタイミングとのこと。その言葉の通り、野生のカンガルーもたくさん、ワラビーやトカゲ、ポッサム、そしてレアなカモノハシまでほぼ全部見られました。ガイドさんが本当に動物を見つけるプロで、見つける度にみんなに教えてくれて、全員わくわくしながらついて行きました。本当に楽しかったので、これから行かれる方にはぜひおすすめしたいです。

役に立った
評価:
プラン: 【11月・12月限定】同時購入でお得!「キュランダ コアラガーデンズ入園+コアラフォト」全員無料!/列車&スカイレールプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/26
参加日: 2018/12/22

世界遺産キュランダ コアラガーデンズ入園チケット★コアラフォト付きプランあり!

癒されました

投稿者: pon

オーストラリアに来たらコアラは抱っこしなければ、と思い参加しました。係のお姉さんに言われるがまま抱っこ、写真と短時間ではありましたが、とても可愛くステキな写真が撮れて満足です!
目的はコアラでしたが、このキュランダコアラガーデンズには他にもワラビーやウォンバットなどがいて、小さい動物園になっていて楽しかったです。特にパースでしか見られないと思っていたクォッカワラビーがいて、可愛らしい笑顔も見られました。ラッキーです。

役に立った
評価:
プラン: 入園券+コアラ抱っこフォト(1名ずつ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/26
参加日: 2018/12/22

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