あや様へ

この度は熱気球ツアーならびにグリーン島ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
初めての気球体験で緊張もあったとのことですが、素晴らしい景色をご堪能いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
また、写真や動画も思い出として振り返っていただけているとのこと、安心いたしました。

グリーン島ではウミガメの観察や村散策、ビーチでのひとときをお楽しみいただけたようで何よりです。
またぜひオーストラリアにお越しの際は、私たちのツアーにご参加いただければ幸いです。

改めまして、この度はありがとうございました。

Hot Ari Balloon staffより

river様へ

この度は熱気球ツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
ご帰国日の朝にも関わらずご参加くださったとのことで、本当に嬉しいです。

バスの運転手へのお褒めのお言葉や、パイロットのことも楽しんでいただけたようで安心しました。
上空からの景色に感動していただけたとのこと、私たちもその気持ちを想像すると嬉しくなります。

またオーストラリアに来られる際は、ぜひ別のツアーも楽しんでくださいね。
改めて、この度は本当にありがとうございました！

Hot Air Balloon Cairns staffより

traveler from Tokyo様

先日は弊社主催の『ライトアップパロネラツアー』にご参加頂き、そして心温まる素敵なご感想をお寄せ下さりありがとうございます。

パロネラパークの歴史や建設者ホセの想いに触れ、その背景まで楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
パーク内の日本語専属ガイドによるツアーや暗くなってからのライトアップツアー、そして流れ星のエピソードまで、ご家族皆さまの思い出に残る時間となったようで、
私どもも心より嬉しく思います。
そしてパロネラパークまでのドライブではケアンズ郊外の自然や畑の風景など、観光地ではない部分も感じていただけたようで何よりです。
またぜひケアンズにお越しの際は、他の地域の魅力もご案内できれば幸いです。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

もも様へ

この度は、熱気球ツアーにご参加いただきありがとうございました！
またケアンズに遊びにお越し頂き誠にありがとうございました。

「死ぬまでに体験したいこと」のひとつとして、ケアンズでのフライトを楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです。
また、日本人スタッフや説明についてのお言葉もありがとうございます。9月下旬の穏やかな気候の中で、素敵な時間をお過ごしいただけて何よりです。

機会ができましたら、次回はゴールドコーストの空に遊びにお越しください。

改めまして、気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

Hot Air Balloon Cairns staffより

この度は Sunlover Reef Cruises をご利用いただき、誠にありがとうございました。

往復の船旅を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
気持ちよくクルーズをお楽しみいただけたようで安心いたしました。

また、グラスボトムボートについての貴重なご意見もありがとうございます。
エンジン音や風の影響で英語の説明が聞き取りづらかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

これからも皆様により快適にお楽しみいただける体験を目指してまいります。
またグレートバリアリーフでお会いできますことを、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

せいちゃん様へ

この度は弊社の気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
日本ではなかなか体験できない熱気球の空中散歩をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、早朝のご出発にもかかわらず「十分もとのとれるツアー」と感じていただけたこと、安心してご参加いただけたことをスタッフ一同、大変励みになっております。

今後も皆さまにご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

Hot Air Balloon staffより

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は日本人のお客様がお一組のみのご乗船だったとのことですが、日本語でのご案内が安心につながったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特に安全に関する説明は重要ですので、日本語でしっかりお伝えできたことを私たちも安心いたしました。

また、スタッフの対応やツアー全体のホスピタリティについて温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

シーウォーカーでは少し緊張されたとのことですが、シュノーケリングでは見ることのできない深さから魚たちをご覧いただけたとのこと、特別な体験になったようで何よりです。
お子様もスライダーを楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。

以前ほかのツアーをご利用されたご経験と比較し、安全面やサンゴの多さにご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
「次回もこちらで」とのお言葉、本当に光栄です。

またぜひグレートバリアリーフでお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises