オセアニア
事前連絡もあり安心出来ました。日本人スタッフの方が送迎してくださりスケジュールもしっかり対応してくれました。
一緒に参加したツアーガイドさんも皆さん親切でとてもいい体験ができました。
ちてこ様
この度は、弊社の気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、このような温かいフィードバックをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
お客様からいただきました「事前連絡もあり安心できた」とのお言葉、そして日本人スタッフによる送迎やスケジュール対応にご満足いただけたことを、大変嬉しく拝見いたしました。お客様が安心して感動的な空の旅をお楽しみいただけるよう、細やかなサポートを心がけておりますので、お褒めの言葉は私どもにとって大きな励みとなります。
また、共に空の旅を支えるツアーガイドについても、「皆さん親切でとてもいい体験ができた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。
お客様にとって、大空からの絶景とともに「とてもいい体験」として思い出に残るツアーとなりましたこと、この上ない喜びです。
これからも、皆様に最高の空の旅と、安心・快適にご参加いただけるサービスを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、美しい朝日が昇る空の下で、お客様にお目にかかれますことを心より楽しみにしております。
Hot Air Balloon Cairns staffより
あいにくの曇りでしたが、とても楽しめました。ツアーガイドの大輝さんが知識豊富でとても盛り上げ上手だったので、ツアー中も車内で楽しい時間が過ごせました。子供(4歳)連れでしたが、子供ともども大満足の内容でした。また利用したいと思います。
一緒に参加する他のツアーメンバーの方とも一緒に盛り上がれると、より楽しめます。
コアラタッチ体験を現地で追加したのですが、カップルフォトで約4000円の価値あります。
a4サイズの現物写真とデジタルデータ、並びにセルフィーもある程度の時間取ることができます。
また、バードワールドは身近に感じることができ、素晴らしい体験でした!
こちらのツアーは、凄くオススメです!!
個人で、こんなにも沢山の体験を1日でするのは難しいと思います。
日本人のスタッフの方は、親切で私達が楽しめる様にとドライブ中もケアンズの知識や色んな話をして下さり、凄く楽しかったです。
ホテル送迎から、キュランダ鉄道、蟻塚、カーテンフィグツリー、ロックワラビー、バーベキュー、カモノハシ、カンガルー、星空とケアンズの良いとこどり!!
10月の体験でしたが
朝、夜は肌寒く上着があると安心です。
穏やかなお天気で船酔いすることもなく、船内は冷房が効いてて快適でした。
とにかく海がきれいで、桟橋付近でウミガメを見ることが出来ました。
私たちは海に入る予定がなかったので、半日プランで充分楽しめました。
ものすごく日焼けされてる方々を何人かお見かけしたので、これでもか!くらいに日焼け止め対策が必要だと思います。
ケアンズ市内のホテルから往復バスで送迎していただき、車で40分ほどのところにある動物園です
園内ではボートに乗ってワニの餌やりを間近で見るのは大迫力でした
その後ガイドさんに説明してもらいながら園内を周り、コアラ、カンガルー、ウォンバットなど5種類の動物にエサをあげたり、近くで写真を撮ったり、撫でたり、たっぷりと触れ合う時間があり大満足でした。
帰りもホテルまで送迎してもらえるので助かりました。
ツアーガイドのもとさんのお話がとても楽しかったです。
ケアンズやマリーバの事、動物の事、星空の事。
なんでもよくご存じでよかったです。
あと、野生動物がとにかく可愛い。ここでしかできない体験をさせて
頂きました。
素敵な思い出をありがとうございました。
夜は寒くなるので上着を持って行ってください。
日本語のバスガイドさんが冗談混じりに案内してくれて、とても愉快でした!
そして、空の上は軽快爽快!終わった後の朝食もみんなで囲んで楽しかった。
朝が早かったので、キュランダ列車の帰りはほぼ眠っていたけど、コアラも見れて大満足のツアーでした。
草が多い茂っている場所に着陸するので、絶対長ズボンが良い&馬のフンもあったりするので、汚れてもいい靴と長ズボンがよいですよ。
フラットホワイト様
この度は素敵なフィードバックをお寄せいただき、本当にありがとうございます!
日本語ガイドの軽快な冗談を楽しんでいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
気球の上での“軽快爽快”なひととき、そして皆さまで囲んだ朝食も楽しんでいただけたとのこと、ツアーの時間が良い思い出になったようで何よりです。
早朝のスタートでキュランダ列車の帰りはぐっすり…というのも、思わずほほえんでしまいました。
コアラにも会えたとのことで、満足していただけて本当に良かったです!
改めまして、ご参加と嬉しいお言葉に心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております!
Hot Air Balloon staffより
ツアー内容が盛りだくさんで、とても充実した1日になりました!
ガイドの方のおかげでとっても楽しかったです!
ケアンズ旅行される方にはオススメです!!
アーミーダックでのガイドさんの説明がとても分かりやすく、又楽しくお話され大変良かったです。幸せを呼ぶ青い羽根の蝶々を3回見れば一生幸せになれるとのことでしたが、5回も見ることができました。
帰りのスカイレ―ルでは野生の白いオームのつがいを見ることができ大変ラッキーでした。
ぜひ、ケアンズに行かれたら、ベルトラで、キュランダ村に行かれることをお勧めしたいと思います。
妻も心配していましたが、蚊に刺されることはありませんでした。
暑いので、帽子は必要と思います。
VELTRA限定のキャプテン室への特別入室体験は、とても貴重な体験でした。キャプテンに操縦の仕方や色々なお話を聞かせて頂き子供達もとても喜んでいました。
初めてのシュノーケリングは楽しくて時間を忘れてしまうくらい海の中は凄くキレイで、たくさんのお魚に感動しました。
バイキングは、種類は沢山ある訳ではなかったですが、ハムが美味しかったです。
グラスボムボートは、シュノーケリングをする前に体験するのがオススメです^_^
この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。
VELTRA限定のキャプテン室特別入室体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
キャプテンとの交流が、お子様にとって思い出に残る体験となったことは、私たちにとっても何よりの喜びです。
初めてのシュノーケリングで、時間を忘れるほど海の美しさと魚たちに感動していただけたとのこと、グレートバリアリーフの魅力を存分に感じていただけたようで安心いたしました。
また、お食事についてのご感想もありがとうございます。
ぜひまたご家族皆様で、素晴らしいリーフ体験をお楽しみください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Sunlover Reef Cruises
予約の時間が迫っていましたが、こちらで予約していた為バウチャーを提示するだけでスムーズにコアラガーデンズに入園する事が出来ました。コアラもとても可愛くて、少し撫でさせて頂く事もでき、自分のiPhoneでの撮影も許可して下さるので大満足でした。
自然を感じて感動できる体験ができて最高でした!!動物、朝焼け、山を楽しめます。日本人のスタッフが楽しく説明してくれ、最後まで安心して参加できました。
服や靴は土がついてもいいものを身につけること。カメラでたくさん写真を撮ってくれます。
hanna様
この度は、ケアンズ気球ツアーのお子shいただきまして誠にありがとうございます。
hanna様に最高の体験をご提供できたこと、そして、弊社の気球ツアーを通じて自然の美しさや動物たちとの出会いを心ゆくまでお楽しみいただけたこと、何より光栄に存じます。
また、日本人スタッフの説明が分かりやすく、最後まで安心してご参加いただけたとのこと、大変安心いたしました。お客様に安心して楽しんでいただくことが、私たちの一番の願いでございます。
この度頂戴しましたお言葉を励みに、今後もお客様に感動と最高の思い出をお届けできるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
ぜひまた、オーストラリアの雄大な自然の中で、皆様とお会いできる日を心より楽しみにしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
Hot Air Balloon staff より
早朝〜夕方まで、丸1日楽しめる体験でした。
お値段は高いですが、その分満足が出来るツアーだと感じました。
早朝3:30頃にホテルに来てくれた送迎バスに乗車、運転手の方は日本語も話せる気さくな人でした。
その後、熱気球に乗るためにマリーバへ移動、ケアンズからは約1時間半で到着しました。
熱気球は膨らませる工程から見る事が出来ました。朝早くから熱気球に乗るため、綺麗な朝焼けの景色で遊覧を楽しめます。
また、上空から野生のワラビーを観察する事も出来きました。
熱気球から降りた後は、片付け体験を行い、軽食と飲み物を頂きました。
熱気球の体験中は、要所要所でスタッフの方が写真も撮影してくれます。データは後日メールに送られてくるURLからダウンロードできました。
その後はスカイレールの乗車駅までバスで送迎、約45分程スカイレールに乗ってキュランダへ。
スカイレールは、途中で2カ所降車ポイントがあり、景色を楽しめます。
キュランダ村では、食事・コアラガーデンズ・お土産購入など満喫をしました。
帰りはキュランダ鉄道列車に乗車。景色が良いポイントは列車がゆっくり走ってくれます。
ゴールドクラスの予約が出来たため、広い座席と飲み物・軽食を出してもらえました。最後にポストカードとオリジナルボールペンも頂けました。
早朝からのツアーなので、前日の準備・早めの就寝が必要です。11月初旬に参加しましたが、朝はやや寒いので上着を用意した方が良いと思いました。
TK様
この度は、貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。
「早朝〜夕方まで、丸1日楽しめる体験でした。お値段は高いですが、その分満足が出来るツアーだと感じました。」というお言葉から始まり、ツアーの細部にわたるまで詳細なご感想を拝見し、スタッフ一同、大変感激しております。
早朝の送迎から始まり、気球の膨らませる工程、感動的な朝焼けの中での遊覧、上空からのワラビー観察、気球の片付け体験、そしてその後のスカイレール、キュランダ村散策、キュランダ鉄道ゴールドクラスでのご帰路まで、丸一日を通して存分にお楽しみいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。
特に、日本語を話せる送迎バスの運転手、スタッフによる写真撮影サービス、軽食や飲み物のご提供、そしてキュランダ鉄道ゴールドクラスでの快適な時間まで、細かな点にまでご満足いただけたことは、私たちがお客様にご提供したい体験そのものであり、大変光栄に思います。
「お値段は高いですが、その分満足が出来るツアーだと感じました」というお言葉は、私たちがお客様にご提供する価値を認めていただけた証として、スタッフ一同の大きな励みとなります。
この度頂戴しました温かいご感想を胸に、これからもお客様にとって忘れられない感動と最高の思い出をお届けできるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
ぜひまた、オーストラリアの素晴らしい体験をご満喫いただける日を心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
Hot Air Balloon staffより
乗船もスムーズにできてとても良かったです。帰りの時間も確認してもらえて助かりました。小さい子どもがいましたが、安心できました。
鉄道でキュランダ村まで。
乗車時間が思ったより長かったですが、自然を感じながらの移動は非日常でよかったと思います。
席によって、見え方が違います。
キュランダ村ではランチの後、ショッピングやコアラガーデンでコアラやカンガルーとふれあいました。
ちょうど行った時期がスカイレール運休期間で乗れず、残念でした。
コアラガーデンズは30分程で回れる施設です。
コアラのタッチフォトもオプションで申込みました。(抱っこは出来ませんでした。)
タッチフォトは、写真印刷の待ち時間中に数枚程度なら自分のカメラでもコアラにタッチしながらの写真撮影OKでした。
オプション無しでも、ワラビーやカンガルーには触れ合う事が出来ます。
満足できる体験でした。
コアラのタッチフォトはスタッフの方がサポートしてくれますが、当日のコアラの体調に左右されそうです。
私の時はコアラが眠ったままでしたが、良いアングルで綺麗な写真が撮れました。
鉄道とスカイレールに両方乗れる、お得なツアーでした。鉄道はゆっくりで、テーマパークのアトラクションのよう。写真スポットでは更に減速、または停止してくれました。キュランダもゆっくり見て回る時間がありました。アーミーダックでのツアーガイドとドライバーのやり取りも楽しかったです。
カンガルー、ワラビー、ヒクイドリ、ワニ等色々な動物に餌付け体験できました^^
コアラ、小ワニ、ヘビと写真も撮れました!ワニへの餌付けはとっても迫力があり、楽しかったです。個人で行くとどうなのか分かりませんが、たぶんガイドさんがいないと、入れないゾーンもあるのかなと思いました。
行く時間によっては、動物さんたちもお腹いっぱいのようです笑
ホテル送迎から最後まで日本語のガイドさんが着いてくれたので、迷うことなく安心して楽しめました!
アーミーダックはとても迫力があり、熱帯雨林の植物を説明してくれて楽しかったです。見ると幸せになれると言う青い蝶々も見つけられて嬉しかったです。
キュランダ村は小さいですが、見るところがいっぱいあり、ここでガッツリお土産を買おうと思っている人は時間が足りないかもしれないです!
キュランダデラックスコースに参加しました。
ホテルへのピックアップは時間通り。
キュランダ鉄道からの景色はとても広大で綺麗でした。
選べるコースでは、動物園を選択し、カンガルーとの触れあいが出来てよかったです。
その後、アーミードックに乗りました。キュランダでは、見ると幸せになれると言われている、オオヒラアゲハを何度も見ることが出来てラッキーでした。
帰りのスカイレールでも、アバターの撮影に使用したゴンドラにもすれ違いました。
キュランダ観光満喫の1日となりました。
キュランダホテルでランチもついているのですが、全部完食したら、お腹いっぱいになってしまい、キュランダ村で色んなものの食べ歩きなどが出来ず、残念でした。
以前はコアラ抱っこの写真がとれたけれど、今はとれないのが残念ですがワラビーとかと触れ合えたり、ワニをみれたり子供にとって充分楽しめる場所です!
正直言って値段の価値はないなと思いました。
コアラは抱っこ出来ませんしウォンバットも写真に載ってるようなことはできません。
もはやウォンバットは穴から出てきませんでした。
カンガルーや子ワニを触れるのはよかったですが微妙でした。
ガイドが英語。辺鄙な場所。
ガイド付シュノーケルに参加しました。天気にも恵まれたためアウタ-リ-フの海の中のサンゴ礁の世界はとても美しくまるで竜宮城にいるかのようでした♪10歳.6歳の孫を連れての参加でしたが浮き輪につかまれるので安心してシュノーケルできます。
ウミガメ ナポレオンフィシュにも会えました!
船はかなり揺れました。あちこちで嘔吐されてる方がいました。
酔い止め必須です。
この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイド付シュノーケリングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お天気にも恵まれ、美しいアウターリーフのサンゴ礁の世界を「まるで竜宮城のよう」と感じていただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。
10歳と6歳のお孫様とご一緒に、安心してご参加いただけたとのことも安心いたしました。
浮き輪サポート付きのガイドツアーは、お子様や初めての方にも安全に楽しんでいただけるようご用意しております。
さらに、ウミガメやナポレオンフィッシュにも出会えたとのこと、本当に特別な1日でしたね🐢✨
素晴らしいリーフ体験のお手伝いができましたことを光栄に思います。
またぜひご家族皆様でグレートバリアリーフへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Sunlover Reef Cruises
ガイドさんもとてもハキハキ元気に最初から最後まで楽しませてくださいました。
おすすめのお土産情報など車移動中も教えてくださり、初日から参加して聞いたらもっと役に立てられたかな?と思いました。大体乗り物に乗っているので移動も楽でした。ありがとうございました!
虫避けスプレーはしっかり。親子共々大きめのハエのような虫にさされました。日本の蚊と違いちょっと痛かったです。服装はスカートやサンダルでも歩きやすければ問題ないと思います。
選べるアクティビティでワイルドライフパークを選びました。カンガルーやワラビーに餌を与えたり、撫でたりできとても癒されました。車のドライバー兼ツアーコンダクターさんがアーミーダックにも乗船してくれ日本語で丁寧に熱帯雨林の事を説明してくれとても分かりやすかったです。ガイドさんがキュランダ村のお勧めのお店も紹介してくれ大満足のツアーでした。
ケアンズの初夏に鉄道に乗りましたが、冷房が無いので結構暑かったです。お水等の飲み物忘れずに。
とにかく熱気球がとても良かったです!日本人ガイドさんが朝早くからバスを運転してくださり、たくさんの興味深い話をしてくださりました。そして熱気球は、想像以上に大きかった分安定性もあり、景色も最高でした。10月に行きましたが、予想していたよりも寒くなく、半袖+ウィンドブレーカーやパーカーの方が多かったです。
また、キュランダも可愛い動物やお土産が沢山あり楽しめました。全体的にのんびりとした時間が流れていて、とても良かったです。
熱気球では羽織物があれば安心です。また朝日が眩しいのでサングラスもあれば良いかなと思います。また、最後熱気球を片付けする際結構汚れたので、汚れてもいい格好で行くことをおすすめします。
もちこ様へ
この度は、弊社の熱気球ツアーにご参加いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
熱気球の体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
日本人ガイドの案内やお話、そして空からの景色をお楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。
また、キュランダでの可愛らしい動物との出会いやゆったりとした時間も満喫されたとのこと、素敵なご旅行の一日をお手伝いできましたことを光栄に思っております。
今後とも、皆様により良い体験をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
Hot Air Balloon Cairns staffより
午前中にセスナツアーを予約し、午後からグリーン島へ。お天気に恵まれて船酔いすることもなく上陸!
島をぐるっと一周散策。日差しに体力を奪われて意外と疲れてしまい 、その後ゆっくりビーチで過ごしました。1人では半日で丁度いい時間でした。
グラスボトムボートのことを忘れてて乗り損ねてしまいましたが、リゾート気分をしっかり味わいました!
飲み物などの種類は多くない(そして高い)ので、スーパーで調達しておくのが良さそうと思いました。
島の中では通信が圏外だったので、キャリアによっては気をつけた方が良さそうです!
ドライバー兼ガイドのヒロさんの話が面白く、また、一緒に参加した方たちの人柄にも本当に恵まれ、最高のツアーでした。カモノハシが何度も顔を出してくれたり、満天の星空で流れ星や天の川を見たり、充実した時間を過ごすことができました!
このツアーの楽しさは一緒に参加する人たちのノリの良さに左右される気がするので、参加する方は積極的に楽しむ姿勢をお忘れなく。
キュランダ鉄道も動物園もスカイレールもアーミーダックもとてもよかったです!キュランダ鉄道では、撮影スポットに近づいてくるとガイドさんが教えてくれて無事逃さず見ることができました。動物はみんな可愛くて癒されました。元々フリープラン予定でしたが、デラックスプランに変えてアーミーダックに乗って正解でした!キュランダ村の雑貨屋さんが可愛く、その店限定のデザインだそうでお土産にぴったりだと思います。