倫太郎　様


この度はどきどきツアーズにご参加を頂きまして有難うございました。
まず夕食に関してですが、こちらのツアーは以前、市内のレストランを利用しておりましたが、
お客様からは「せっかくならば、地元の人が利用するようなレストラン等に行ってみたい ... 」こんな声が多く、
レストランの見直しを行った際に、いくつかの候補の中からお客様に選ばれたレストランでございます。

シーフードは曜日限定で提供されおりますが、品数豊富のメニューに加え、デザートまでもが
充実しており、カップル様、ご家族様をはじめ、たくさんのお客様に大変ご好評を頂いております。

バイキングスタイルなので、レストラン到着後はすぐに食事を始めることができる為、
お客様をお待たせすることなくご案内ができる点からも、
お食事時間を約50分と設定をさせて頂いておりましたが、当日は私共も予想のつかなかった混雑によって、
ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。


また、バス座席に関しては、夕食なしコースのお客様が途中から合流されるため、
バスが満席の際にはやむを得ず、並びのお席になれない場合がございますが、
今後は、途中ポイントからお席がえをお願いするなど、改善をしていきます。


倫太郎様のご指摘により、弊社のツアーも改善をしていくべき点がまだまだございますが、
よりよいツアーとなりますよう、精進してまいります。

最後に、このツアーのメイントなる星空見学、動物探しにおいてはお楽しみいただけましたこと、
大変嬉しく思います。
この度は、貴重なツアーのご感想を頂きまして有難うございました。


どきどきツアーズ
スタッフ一同

fleecieさま、このたびはレインフォレステーションをご利用いただき、誠にありがとうございました。またうれしいコメントもありがとうございます。アーミーダックの英語説明は季節やドライバーによって、またその日に見ることが出来る生き物たちによっても変わるので、決まった形はありませんが、乗り場にある日本語案内シートである程度は助けになると思います。これから訪問されるお客様は、ぜひこの日本語案内をご利用ください。もちろんドキドキツアー等の日本語ガイド付のツアーであればさらにお楽しみいただけます！

brn-ai-nさま、このたびはレインフォレステーションにお越しいただき誠にありがとうございました。写真の部分だけ十分に楽しめなかったようで、誠に申し訳ありません。お客様にとっては一生に一度の体験かもしれないことを良く考えてご案内するようにスタッフに伝えました。また機会があればぜひ遊びにおいでください。