この度は当社の熱気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
今の時期は、風物詩ともいえる霧が多々発生するため非常に幻想的な画をご覧頂いております。
また、霧と日の出がコラボした際には言葉にならない画をご覧いただけます。
次回は夏の青々とした画を見に来てください。
お待ちしております取り急ぎお礼まで

　さんちゃん　様

　　　この度はどきどきツアーズ「キュランダ観光デラックスプラン」へのご参加ありがとうございました。
　　　晴天のキュランダももちろんよいですが、熱帯雨林には必要不可欠な「雨」のキュランダもおっしゃるとおり、幻想的な雰囲気になってよいものですね。
　　　ガイドの解説もお楽しみいただけて何よりです。
　　　ガイドの話をお聞きいただくのもよし、ゆっくりと観光列車に身をゆだねてウトウトするのもよしのキュランダ観光へ
　　　是非、またいらして下さいませ。お待ち致しております。

　　　この度は素敵なコメントをいただき、本当にありがとうございました。

　　　どきどきツアーズ　スタッフ一同

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

　　匿名希望　様

　　　　この度はどきどきツアーズ　キュランダ観光へご参加頂きましてありがとうございました。
　　　ガイドのなおにも素敵なコメントを頂き、感謝いたしております。

　　　どちらの写真もとっても上手に撮れていますね！列車の曲がっていく様子はカレンダーにできそうです。
　　　
　　　キュランダは晴れの日はもちろん、雨ふりの日でもお楽しみいただけるのが特徴です。
　　　まさに、「レインフォレスト」です！
　　　
　　　このレインフォレストに是非またいらしてくださいませ。

　　　この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

　　　どきどきツアーズ　スタッフ一同

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

　saki様

　　　この度はどきどきツアーズキュランダ観光にご参加いただきましてありがとうございました。
　　ガイドのかおりにも素敵なコメントをいただきましてありがとうございます。
　　キュランダを一日満喫していただけて何よりです。
　　
　　またケアンズにお越しいただける日を楽しみにお待ちいたしております。
　　
　　ガイドのかおりにもsaki様からのお言葉を伝えさせていただきます。彼女の励みになることと思います。
　　本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　どきどきツアーズ　スタッフ一同

　ぴくみん　様

　　　この度はどきどきツアーズキュランダ観光へご参加いただきましてありがとうございました。
　　キュランダを満喫いただけて何よりです。
　　お母様にもお楽しみいただけたことと思います。
　　
　　ケアンズといえばやっぱり海のイメージですが、山も本当に素晴らしいです。
　　是非また世界最古の森へと足を運んでくださいませ。
　　
　　この度はツアーへのご参加、また素敵なコメントをありがとうございました。

　　　　　　
　　　　　　　　　どきどきツアーズ　スタッフ一同

この度は当社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大事な思い出の一つとして心にずーっと残る思い出で頂ければ幸いです。

服装について：
今の時期は冬となります。また飛行地が高原となりますのでケアンズ市内と比べると更に気温が低くなります。
次回お越しの際は暖かい服装でお越し下さいませ。
そして、服装についてお客様に伝わっていなかったことをお詫び申し上げます。

また、ツアー代金についてご指摘を頂きましたことについてご説明させていただきます。
当社の熱気球ツアーはオーストラリアの航空管理局に登録し国の航空管理局の管理下にて運行しております。
その為、エアーラインの飛行機と同じように毎１００時間事の整備、パイロット、地上クルー、バスなどの厳しい品質維持によりどうしてもコストが必要になります。
そうなりますと、安全に運行する上でどうしてもツアー代金が高額になってしまいます。
オーストラリアの安全基準は世界最高レベルとなります。
ですのでオーストラリアの気球は非常に安全となります。
何卒ご理解いただけますようお願いします。
そして、機会ができましたら次回はゴールドコーストの気球ツアーにご参加下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホットエアー

この度は弊社どきどきツアーズをご利用頂き誠にありがとうございました。
どきどきツアーズSales Managerの柴田雅文と申します。

ご参加頂いた動物探検ツアーにて不快な思いをさせてしまいました事を
お詫び申し上げます。

大変申し訳ありませんでした。

事実確認を行った所、弊社ガイドにお客様への不適切な態度と言動が
ある事を確認致しました。

当人には厳重に注意を行い、非常に反省しております。

この様な事が起こらないよう、再度スタッフ全員に厳重に注意喚起致しました。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め
お客様にとっては一生に一度のご旅行をもっと
素晴らしいものにできるよう社員一同、更なる努力を致します。

この度は大変申し訳ありませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございました。

どきどきツアーズ
Sales Manager
柴田雅文

タケウチ　様

この度は、どきどきツアーズにご参加を頂きまして、有難うございました。
また、可愛い、素敵なロックワラビーの写真も有難うございました。

長距離をバスで走るツアーですが、車内でも時間が飽きる事なく楽しめるツアー、そして、
いつどこで、自然に生きる動物が出てくるか分からない緊張感は、まさにこれぞ、どきどきツアーズですね！！

その中でも、珍獣カモノハシを見る事が出来、色々な珍鳥にも巡り会うことができ、タケウチ様はとってもラッキーだったと思います。
たくさんの思い出を作って頂けたとの事で、嬉しく思います。

ぜひ、またケアンズに遊びに来て下さいね。
またどきどきツアーズでお会い出来る日を楽しみにしております。


どきどきツアーズ
スタッフ一同

　
　　ノリタカコ様

　　　　この度はどきどきツアーズにご参加いただきましてありがとうございました。
　　キュランダ観光をお楽しみいただけて何よりです。

　　ご指摘いただきました、ガイドの教育に関しては
　　再度、社内にてガイド教育の徹底をはかるようにミーティングをいたしました。
　　貴重なご意見、本当にありがとうございます。

　　スカイレールの写真も添付していただき、ありがとうございました。
　　水平線に浮かぶグリーン島までとてもきれいに撮影できていますね！
　　ここまでくっきりグリーン島がおさめられるなんて、さすがです。
　　素敵な写真をありがとうございました。

　　　是非またケアンズに来ていただき、
　　列車の窓から倍返しで手をふってくださいませ。

　　　ツアーへのご参加、本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　どきどきツアーズ　スタッフ一同
　　

じゅんまま　様

この度は、どきどきツアーズにご参加頂きまして、有難うございます。
どきどきツアーズの１番人気ツアーは　やはり　『夜行性動物探検ツアー』です！！

野生の動物を見て、バーベキューを食べて、白アリ食べて、ワニ食べて、オーストラリアビールを飲んで。。。
まさにオーストラリアを体験して頂けるツアーには、いつも皆様には　『想像以上の面白さ』　にご好評を頂いております。

その中でも、じゅんまま様は、赤ちゃんワラビーにカモノハシが見られたのは、とってもラッキーなお日にちだったのですね！！
お天気も良かったとの事で星空観測、日常を忘れるお時間だったのではないでしょうか。
南半球から見る北斗七星は、柄杓の形が逆さまに見えるのも面白いですよね。

ぜひ、またオーストラリアに遊びに来て下さいね。
いつの日かまたどきどきツアーズでお会い出来る日を楽しみにしております。
有難うございました。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

　　Yuki様

　　　　　この度はどきどきツアーズにご参加いただきましてありがとうございました。

　　　　キュランダ観光をたっぷりお楽しみいただけて何よりです。
　　　　また、写真もお送りいただきありがとうございました。
　　　　どちらも絵葉書にできるくらい、とってもきれいに撮れてますね！
　　　　列車のカーブしていく様子は圧巻です！

　　　　　是非、またケアンズにいらしていただき、
　　　　たくさんの素敵な写真をお待ちいたしております。

　　　　ご参加ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　どきどきツアーズ　スタッフ一同

　omr様

　　　この度はどきどきツアーズにご参加いただきましてありがとうございました。

　　ゆったりのんびり、一日をお楽しみいただけて何よりです。
　　意外ににキュランダ村のマーケットにしか置いてないものとかあって
　　じっくり見ると面白いのがキュランダですよね。
　　
　　　是非、今度いらした際には
　　透明のスカイレール、試してみてくださいませ。

　　ツアーへのご参加、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　どきどきツアーズ　スタッフ一同

【催行会社からのコメント】
この度は気球ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

オーストラリアの気球はオーストラリア航空管理局の管理下にて飛行しておりジェットスター航空、カンタス航空と同じ基準下と同じ飛行ライセンスにて飛行しております。ですので安全面については世界で一番安全と言われております。

また、上空からご覧頂ける画は大自然が創りだす豪快な画となりお客様の心に残る画をご覧いただけたと思います。

お時間ができましたらゴールドコーストの空の散歩にもお越しくださいませ。

また違う空の画をご覧いただけます。

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきましてありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

　Alan様

　　　この度はどきどきツアーズにご参加いただきましてありがとうございました。
　　
　　たくさんの動物をご覧いただけて何よりです。
　　あの、カモノハシを探すときのシーンとした感じ、鳥の鳴き声も聞こえないくらいに
　　みんなで一生懸命探す時間、
　　是非、また体験しにいらしてくださいませ。
　
　　　素敵な体験談、ありがとうございました。
　　またのお越しをお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　どきどきツアーズ　スタッフ一同

　@(・●・)@様

　　　　この度はどきどきツアーズにご参加いただきましてありがとうございました。
　　
　　キュランダ村、列車とお楽しみいただけて何よりです。
　　ガイドのエリにもコメントをいただいたこと、伝えておきます。

　　　コアラの絵文字も写真もとっても素敵です！
　　是非、またキュランダに遊びにいらしてくださいね。お待ちいたしております。

　　　ツアーへのご参加本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　どきどきツアーズ　スタッフ一同

　
　Daisuke様

　　　この度はどきどきツアーズにご参加いただきましてありがとうございました。
　
　　　熱帯雨林をお楽しみいただけて何よりです。
　　　青い蝶、ユリシスバタフライもご覧いただけたのですね！！
　　　とってもラッキーでしたね。

　　　是非またケアンズにいらしてくださいませ。
　　　ご参加本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　どきどきツアーズ　スタッフ一同
　　　

　　M・S様

　　　　　この度はどきどきツアーズにご参加いただきましてありがとうございました。
　　　
　　　ガイドのアドバイスが功を奏して何よりです。
　　　自然の中を走ったり、民家の間を走ったり、、、
　　　素敵な写真がとれていることと思います。

　　　またケアンズにいらっしゃる際にはぜひ、どきどきツアーズをご利用いただけると幸いです。
　　　ツアーへのご参加、本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　どきどきツアーズ　スタッフ一同

　　　さきゃん　様

　　　　　　この度はどきどきツアーズにご参加いただきましてありがとうございました。
　　　　キュランダ観光をお楽しみいただけて何よりです。

　　　　さて、オージービーフは何枚食べたのでしょうか？気になるところです。
　　　　（ちなみに最高枚数は5枚です。女性ガイドが食べました）

　　　　　　是非またどきどきツアーズに遊びにいらしてくださいね。
　　　　うわさの女性ガイドに会えるかもしれません。。。。

　　　　　ツアーへのご参加、本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　どきどきツアーズ　スタッフ一同