自分の名前を見つけるだけ!
投稿者: えみりー, 2019/09/03自分の名前が書かれた紙を持っている人を探すだけなので楽でした。
(空港ではたくさん同じような紙を持っている人がいるのでちょっと探すのに時間がかかりました。5分くらいですが。)
荷物も運んでくれるし、言葉は通じませんが十分です。
21時着のフライトで、ビザの申請も日本で済ませてきたので21時20分にはすぐドライバーと落ち合えたのに、深夜料金がかかるのは少しだけ不満です。
それでも、他の流しのトゥクトゥクドライバーはノリが軽すぎるのと、運転がやや荒いので、絶対に遅刻や交渉をしたくない空港送迎は予約していて良かったと思いました。
送迎の方は安全運転で、電話がかかってきたときはちゃんと私に許可をとって、停車してから応対していたので好感が持てました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/09 |
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[はい]
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楽でした
投稿者: しーそ, 2017/08/04中心地から少し離れたホテルをとったので、そこまで迎えに来てくれるのは楽でした。ただ街中にもたくさんトゥクトゥクがいるので、中心地にホテルをとる場合はあえて申し込まなくてもいいかなーとも思いました。
しーそ 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご帰国日のご移動であればご自身でトゥクトゥク手配をすることも可能ではございますが
料金交渉が面倒…という方には事前予約が安心かと思います。
また、ご到着日のホテルへの移動はシェムリアップは似たような名前のホテルが多く
ドライバーとのコミュニケーションが難しいかと思いますので、やはり事前予約がお勧めでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/23 |
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[はい]
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空港への送り迎え
投稿者: TAKACHAN, 2015/01/31空港への飛行機の到着は遅れましたが、当然、待っていてくれました。なぜか、Misの表示でしたが、特に問題なし。さわやかな南国の風を感じてのドライブは快適でした。
TAKACHAN様、この度は、「カンボジアシェムリアップ空港送迎」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
残念ながら、アジアでは飛行機の発着の遅れは良くある話ですよね。
表記の誤り、大変申し訳ございませんでした。次回、同じ誤りのない様、注意したく存じます。
カンボジアの気持ちの良い風を感じて頂けた様で、何よりでございます。
お時間ありましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/11 |
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便利
投稿者: yayo, 2013/01/06深夜便だったの往復の送迎をお願いしました。
深夜便だと空港タクシーのカウンターも閉まっていましたので、やはり送迎をお願いして正解だったと。
車もセダン車でエアコンも効いて快適でした。
でも帰りホテルに迎えに来たくれたドライバーさんは私たちを探すこともなく、ただ立っているだけで、待ち合わせ時間が5分過ぎても来ないのでおかしいなと思い、こちらが逆に探す次第でした。他の会社のドライバーさんのように積極的にお客様を探す教育をしてほしいと思います!
この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーの件ですが、失礼いたしました。
通常ドライバーにはネームバーナーを持ち、ロビーでお客様をお待ちするよう伝えております。また万が一お客様が見つからなかった場合はホテルのスタッフに確認するよう指導しておりますが、今回のドライバーはそれを怠ってしまい、結果としてお客様にお手数をかけてしまい、すみませんでした。
今後ドライバーにはこのようなことがないよう指導して参ります。
この度はご指摘ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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えみりー様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間でしたが、ドライバーの案内にご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
深夜料金につきましては事前のご案内の通り、21時以降のご利用につきましては別途頂戴しておりますのでご理解いただけますと幸いです。
なお、貴重なご意見として社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいりますので、これに懲りず、
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同