象乗り体験ツアー + 選べるアクティビティ（ラフティング、サイクリング、トレッキングから選択）in エレファントサファリパーク の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アスク様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングとエレファントライドのコンビネーションツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
川のアクティビティーと森と象さんのアクティビティーという弊社自慢の最高コンビネーションツアーです。
中々できない貴重な体験をして頂けたとの事でとても嬉しく思います。
是非また機会がございましたら、弊社をご指名ください。
スタッフ一同またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

つーさん様

この度はメイソンアドベンチャーズのサイクリング＋エレファントライドのコンビネーションツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
素晴らしいお写真を拝見させて頂きました。景色が綺麗ですね。
おっしゃる通り、弊社のサイクリングおススメなのです。バリ島の人々の実際の生活が見られてかなり貴重な体験ですよね。
値段の件、貴重なご意見として上に伝えさせていただきます！
どうぞまた機会があればまた弊社のアクティビティをご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Santa様

この度は弊社の午後ラフティング＋ナイトサファリライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
盛りだくさんの経験をして頂けたようで、楽しさが伝わってきました。
象のお鼻の写真もとてもキュートです！！！
ディナーは人数が多いとビュッフェになるのですが、セットメニューは贅沢な気分になりますよね。
ぜひまた機会がございましたら、弊社にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

TIya様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングとエレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
素敵なお写真の数々拝見させて頂きました。
象乗りの件ですが、確かに今は夏休みの時期で1年の中でも最も混雑する時期になっており、お待たせしてしてしまったとの事大変申し訳ございませんでした。
弊社には赤ちゃんぞう5頭を含めて、32頭の象さんがおり、バリ島では一番大きい群れとなっております。
なお、エレファントパークは自由散策なので、日本人のお客様には特別にスケジュールの案内用紙をお配りしているのですが、お調べしたところ、ご来園当日に案内用紙が在庫切れであったことが判明しており、早急に印刷をし今は配布を再開させて頂いております。当日案内用紙をお渡しできなくて大変申し訳ございませんでした。
是非また機会がございましたら弊社のアクティビティーをご利用くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

メイソンアドベンチャーズ
中村

グスタフ様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングとエレファントをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラフティングですが、基本的にはゆったりした川なので「あまり漕がなかった」というご意見も頂くので少し驚きました。
せわしなかったという事で恐らくガイドはアクティブなラフティングにしたかったのかもしれませんが、大変失礼いたしました。
弊社の送迎サービスですが、バリ島ではドライバーがお客様を案内するとドライバーにコミッションが発生する店や施設がたくさんあるために、ご宿泊のホテルと弊社施設の間の行き来以外の立ち寄りを厳しくGPSで管理しております。もし不親切であるようにお感じになられたら大変申し訳ございません。これもお客様を守るための一つの規定であるとご理解頂けたら幸いです。
ぜひまたバリ島へお越しの際は弊社をご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

きはっちゃん様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングとエレファントライドのコンビネーションパッケージをお選び頂き誠にありがとうございました。
素敵なお写真の数々から、アドベンチャーをご堪能頂けたことが伺えます。
ラフティングからエレファントの移動がスムーズに行かなかった点、大変申し訳ございませんでした。お一人様ご参加のお客様もたくさんいらっしゃるので、極力ご不便をお掛けする事なく、配慮すうるよう現地のスタッフにも声をかけさせて頂きますね。
この度は素晴らしいレビューまで頂き本当にありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたら弊社をご利用下さいませ。
何卒よろしくお願いします。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Hanare様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティング＋エレファントライドのツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
日本では味わえない様なエキサイティングな体験をしていただけた様でワクワクが文章から伝わってきました。
ステキなご感想を頂き本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、弊社をご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

メイソンアドベンチャーズ
中村

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティング＋エレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
充実した1日を楽しんで頂けたということで大変嬉しく思います。
ぜひまたお越し頂く機会がございましたら、弊社にお立ち寄りくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

中村

えっちゃん様

この度はメイソンアドベンチャーズのエレファントライド＋ラフティングのコンビネーションツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
かわいい象たちとふれあい、ラフティングでたくさん叫んで、とても充実した一日を過ごして頂けたご様子が伝わってきて思わず微笑んでしまいます。
ぜひまたバリ島へ起こしの際は、弊社をご指名ください。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

まつりな様

この度はメイソンアドベンチャーズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ラフティングとエレファントライドをお楽しみ頂けたとのことで、とても嬉しく思います。
エレファントパークでは通常日本語の工程表をお渡ししておりますが、在庫が切れていないか確認させて頂きますね。
ご指摘誠にありがとうございます。
是非また次の機会のお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

もこもこ様

メイソンアドベンチャーズのラフティングとナイトサファリライドのコンビネーションをご利用頂きましてありがとうございます。
ラフティングの階段は確かに筋肉痛になりますね、でも楽しんで頂けてとても嬉しく思います。
是非また機会がございましたら、弊社をご利用くださいませ。
よろしくお願いいたします。

メイソンアドベンチャーズ
中村

conceptcm2 様

この度はバリアドベンチャーツアーズのサイクリング+エレファントサファリライドをご利用頂き誠にありがとうございました。
綺麗な景色と象たちとのふれあい両方を楽しんで頂けたようで非常に嬉しく思います。
ぜひ又機会がございましたら、弊社のツアーをご指名ください。
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

バリアドベンチャーツアーズ
中村

マサタカ様

お返事誠にありがとうございます。
追加報告です：
内部調査の結果、ご担当させて頂いた弊社のラフティングガイドはそのような事を申していないと言っており、
階段を昇る際に、他社のラフティングガイドが自分の担当しているお客様に話しかけているのを見たとの事でした。
弊社のラフティングマネージャーに担当させて頂いたガイド本人の素行を確認しましたが、弊社で20年以上働いているベテランで
今までそのような問題は一度も無く、非常に責任感が強く、会社愛を持った社員なので、本人の証言を信じると申しておりました。

ラフティング終了地点の階段は4つのラフティング会社が共同使用しており、これまで他社のラフティングガイドが弊社のお客様に
不快な発言をした事が問題になった事が何度もあったようで、もう既に長年の間未解決であった課題だったようです。

今回の件を受けて、この4社で話し合いを行い、自分が担当している以外のお客様に不用意に話しかける事をしないよう、注意喚起を行いたいと
弊社のラフティングマネージャーが話してくれました。この事で長年の問題がいよいよ改善の方向に向かうかもしれないという事で、
やはり、貴重なご意見を頂けたことを非常にありがたく思います。
この度は、本当に貴重なレビュー、また追加でのお返事誠にありがとうございました。
今後もより一層気持ちの良いサービスをご提供できるよう、改善に努めさせて頂きます。

バリアドベンチャーツアーズ
中村


この度は弊社のラフティングとエレファントサファリライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なレビューを書いてくださり大変助かります。
弊社は従業員がお客様にチップを要求する事は厳重に禁止されておりまして、悪質なケースでは即退社という処分もあり得ます。
早速本社へ報告させて頂き調査を進めさせて頂きます。
これも貴重なご意見を頂けたからこそできる事です。
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないようしっかり調べさせて頂きます。
本当にありがとうございました。

バリアドベンチャーツアーズ
中村

ぽむぽむ様

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ラフティングと象乗りをで素敵な時間をお過ごし頂き、大満足との事、非常に嬉しく思います。
そうですね、ラフティングはご家族でお楽しみ頂ける難易度2-3ですので、安全に2時間たっぷり
楽しんで頂けるラフティングとなっております。
是非また機会がございましたら、お立ち寄りください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

バリアドベンチャーツアーズ
中村

とろわ様

ご利用頂き、レビューまでご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ラフティングとエレファントライドをお楽しみ頂けたとの事とても嬉しく思います。
次回またバリ島へお越しの際も何卒よろしくお願いいたします。

バリアドベンチャーツアーズ
中村

リルカ様

ご利用頂き誠にありがとうございました。
非日常を味わっていただき、リフレッシュできたとの事本当に嬉しく思います。
ぜひ機会がありましたら、またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

中村

ご利用いただき、そしてレビューまで書いていただき誠にありがとうございました。
ラフティングとエレファントライドのコンビネーションをご満喫いただけたようで本当にうれしく思います。
お子様にとっても素敵な思い出となったようですね。
また今後機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

中村

レビューを頂き誠にありがとうございます。
確かに筋肉痛状態でのマッサージは、辛かった事と思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

中村

ご利用頂き、レビューまで書いてくださり誠にありがとうございます。
皆様ご一緒にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
是非機会があればまたお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

中村

レビューありがとうございます！
楽しんでいただけて本当に良かったです。

中村

ご感想ありがとうございます。
サイクリングツアーを満喫して頂いてよかったです！
弊社のエレファントショーはサーカスと違い、象さんそれぞれの個性に合わせて、得意なことを披露してもらっています。
サーカスのように無理に教え込んだ”芸”ではないので、ちょっと物足りなく感じてしまったかもしれませんが、それもこれも
象のためですので、その間の抜けた加減をお楽しみいただけたのは大変嬉しいことです。ありがとうございます。