リアン スパ プレミアム「LiANG Spa Premium」空港から15分のホテル内！空港お送りプランあり＜日本語可／軽食付あり／往復送迎付／ジンバラン地区＞の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

５１１ 様

この度はLiANG SPAをご利用頂き、誠に有難うございました。
参加体験談へのお言葉にも、お礼を申し上げます。

シロダ―ラのご説明不足で申し訳ありません。
神経をリラックス状態へ導くシロダーラは、脳のマッサージとも呼ばれています。
オイルを額に流し続け瞑想状態へ導く事で、脳のトリートメントとなり体調も整え、
心と身体にリフレッシュ効果をもたらします。

しかし仰向けの姿勢でオイルを額に流し続ける為、首や腰が弱い方などは、
じっとしている時間が辛く感じてしまわれるかもしれません。
最初に仰向けになっていただいた状態で、体勢に無理を感じられましたら、
スタッフへお伝えくださいませ。その場合はタオルやクッションなどで体勢を調整することも可能です。

ご旅行のお時間は貴重なものです。
メニューは3時間プランもご用意しておりますので、次回はそのプランをお試し頂ければと思います。
次回はよりご満足いただけるサービスで、５１１様のお越しをお待ち致しております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下

しろたん 様

この度はLiANG SPAの最終日プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、エステをお受け頂けました際には、ご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

また、お食事のナシゴレンとカレーがお口に合いましたようで、良かったです。

しかしながらお送りの送迎の際には、フロントスタッフの配慮が足りずに、
空港にご到着時間がギリギリになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
送迎などでご迷惑をおかけしないように、今後もスタッフの対応には気をつけて参ります。

これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致しました。

LiANG SPA
ティニ

すずき 様

この度はLiANG SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。

また、参加体験談のお言葉にも、心よりお礼申し上げます。
当日のマッサージにはご満足頂けましたようで嬉しく思います。

タオルのご指摘につきましては、早急に確認をして対処してまいります。
スパにおいて、リネンは清潔でなければなりません。
この度はご意見をいただき、ありがとうございました。

尚、2時間以上のトリートメントの場合、片付けや次の準備の為、
お着替えやシャワーの際にスタッフがお部屋に留まる事、また出入りする事がありますが、
この点におきましては、どうぞご理解頂けますと幸いです。

再度すずき様にお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下

IKUSE 様

この度はLiANG SPA6時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

今回マッサージが、お二人様にご満足いただけなかったとの事で、
ご期待に沿う事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
ヘッドマッサージのクリームバスは、頭皮に少し強いの刺激を与えながらフェイスアップにも効果があるといわれていますが、
お言葉をいただきましたとおり、強弱を考えてマッサージをするようにスタッフへも伝えてまいります。

この度はバリ島のたくさんのスパの中から`LiANG``SPAにお越し頂きましたことに感謝いたします。
そしてこれからも皆様にご満足を頂けるように、スタッフ一同頑張って参りますので、
次回またバリ島にお越しの機会がございましたら、是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

このたびはご来店をいただき、有難うございました。

LiANG SPA
ティニ

ぽんた 様

以前はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
the Alit内で営業しておりました時にお越し頂き、
今回のご投稿に心よりお礼申し上げます。

LiANG SPAは昨年4月21日にジンバラン地区のWatermark Hotelへ移転して、
新しい環境のもと、更に皆さまにスパの良さをお届け出来るように日々頑張っております。

１時間～最長６時間のパッケージまでメニューも幅広くご用意しておりますので、
またバリ島へお越しの機会がございましたら、次回は新しくなったLiANG SPAへ
是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

その日を心よりお待ち致しております。


LiANG SPA
池下

amin 様

先日はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
昨年に引き続きお越し頂き、心よりお礼申し上げます。

しかしながら、当日はこちらの不手際でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
マッサージ前にご不快な思いをさせてしまいました事に、深くお詫び申し上げます。
今後も社内での伝達事項は細心の注意を払うように、気をつけます。

さて、現在のLiANG SPAは以前の雰囲気とは違い、モダンなスパとして様変わり致しました。
また、ホテルスパとして、これまでより料金が値上がり致しましたが、
お客様へはこれまで以上にご満足いただけるサービスを提供させていただくべく、
日々スタッフと共に取り組んでおりますので、ご理解をいただけますと幸いに存じます。

今後もお客様にご納得いただける価格でご利用いただけるように努めてまいりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

参加体験談へのお言葉に感謝申し上げますと共に、
また来年、amin 様にお越し頂けるのを心よりお待ち致しております。


LiANG SPA
池下 和美

K BUCHI 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

現在LiANG　SPAはベノアスクエアにて営業をしておりますが、
今後ホテル内へ移転しリニューアル致しますので、
次回は是非そちらでお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下 和美

初バリ 様

この度はLiANG SPAスペシャルパッケージをご利用いただき、
誠に有難うございました。
また、参加体験談に頂きましたお言葉にも、心よりお礼申し上げます。

当日はオイルマッサージにご満足頂けましたようで、嬉しく思います。
クリームバスでも髪の毛がサラサラいただけましたので、良かったです。

しかし、フラワーバスのお湯の温度につきましては、申し訳ありませんでした。
温度の調整に気をつけるように、スタッフへも伝えさせていただきます。

今後もスタッフ一同頑張って参りますので、次回、バリ島へお越しの機会がございましたら、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

どうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

まるこ　様

これまで3度もLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございます。
またお言葉にもお礼申し上げます。

今回いただきましたお言葉を参考に、お食事の際にタオルをご希望のお客様は
スタッフへお伝えいただくように、カウンセリングの際にご説明を加えるように致します。
貴重なお言葉をいただき、有難うございました。

次回もまたご利用いただけるようにスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

まるこ様のまたのお越しをお待ちしております。


LiANG SPA
池下 和美

かずりん 様

この度はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
また、ご丁寧なお言葉に心よりお礼申し上げます。

当日はお部屋の温度が低く、かずりん様は寒くなりましたので、ご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
ルルール＆ヨーグルトパックの際は、お待ちいただく時間がございますので、
スタッフはお客様に必ずお声掛けをしておりますが、次回このような場合は、
すぐにスタッフまでお伝えくださいませ。

マッサージ、フラワーバス、お食事はご満足いただけましたようで嬉しく思います。
またお越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

かずりん様のまたのお越しを楽しみにお待ちております。


LiANG SPA
ティニ

ayuyun 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。参加体験談へのお言葉にお礼申し上げます。

当日はayuyun様のご期待にそえず、大変申し訳ございませんでした。

パックにつきましては、ルルール＆ヨーグルトパック、トータルビューティーコースのバストパック、フェイシャルのパックが乾くお時間、またココナッツボディトリートメントのココナッツ・キャロットの栄養分を肌に浸透させる間、それぞれお待ち頂くの時間がございますので、ご了承頂けますと幸いです。
カウンセリングの際にスタッフの説明が不足していた事も考えますので、
この度はayuyun 様にご迷惑をおかけいたし、申し訳ございませんでした。

ご利用いただく皆様のご期待にそえるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
またLiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

ご来店いただき、ありがとうございました。

LiANG SPA
ティ二

お客様へ

この度はLiANG SPAへお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にはお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、クリームバスでご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしクリームバスの際、お客様が暑くなりましたので申し訳ございませんでした。
クリームバスの場所につきましては、開放感をご体験していただけるのよう、
クーラーの付いていない半分オープンスペースとなります。
今後、暑い時の対策を検討させていただきたいと思います。

これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

また皆様でお越し頂けるのをお待ちしております。


LiANG SPA
ティニ

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、また参加体験談にて
お言葉をいただき、誠にありがとうございました。

当日、シロダーラの際にはご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
アビアンガマッサージとストーンセラピーの際にも
ご満足いただいておりましたら幸いです。

また、シャワーにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。現在シャワーは改善いたしました。
毎日施設の確認を行っておりますが、お客様にこのようなご迷惑をお掛けしない為に、再度スタッフと確認作業にも取り組んでまいります。

それではまた、バリ島にお越しの際は、是非、LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

今後ともLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

このたびはご来店いただき、ありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

お客様へ

このたびはLiANG SPAをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

また再度利用したい、と心から思っていただけるように、
今後もLiANG SPAのエステ内容を充実させると共に、
スタッフ一同頑張ってまいります。

またバリ島へお越しいただく機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

このたびはありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にこのようなお言葉をいただきまして、
心よりお礼申し上げます。

次回、またバリ島をご旅行される機会ございましたら、
更にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、
是非LiANG SPAへお立ちよりくださいませ。

この度はどうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

エナッ！の夫 様

このたびはLiANG　SPAへお越しいただき、また貴重なお言葉をいただき、
誠にありがとうございました。
お二人さまにご意見をいただけましたことにとても感謝しております。

まずアイポットにつきましては、こちらはシロダーラをお受けいただく際に、
曲をお選びいただく為のものでした。
当日、スタッフの連絡ミスによりメニューがお決まりではないとの判断で、
カウンセリングのスタッフがお持ちいたしました。
今回シロダーラをお選びではありませんでしたので、
使用することがございませんでした。
ご説明が不足しておりまして、誠に申し訳ございませんでした。

またマッサージベットにつきましては、快適にお顔を置いていただけるよう、
早急に調整させていただきます。
お花をうかべた器もセッティングさせていただきます。

また、フットマッサージの際にお褒めのお言葉をいただき、
誠にありがとうございます。とても嬉しく思います。
いただきましたお言葉は明日への励みとなっております。

マッサージ時間などを含め、今後このようなご指摘をいただかないよう、
そして、LiANG SPA6時間エステ放題が皆様に愛されるメニューとなりますよう、
わたくしも気を引き締めて努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

また奥様とバリ島へお越しの際には、是非ご連絡をいただけますことを
心よりお待ちしております。

このたびは本当にありがとうございました。


LiANG　SPA
池下　和美

エナッ！様

このたびはLiANG　SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お言葉をいただけましたことに心よりお礼申し上げます。

ご希望メニューにつきまして、事前にフロントスタッフへメニューの
ご連絡をいただいておりましたのに、スタッフ同士の連絡がうまくできておらず、
エナッ！様にはご迷惑をおかけしまして、大変失礼いたしました。

またクリームバスのシャンプー台につきましては、
LiANG SPAでは、昔からインドネシアの多くのサロンで使用されてきた
シャンプー台を使っておりますが、ご意見を参考にさせていただき、
今後シャンプー台の見直しを検討させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

このたびはスタッフの配慮も不足していたこともあり、
エナッ！様のご期待に沿えない部分も多々あったかと思いますが、
次回も是非LIANG　SPAへお立ち寄りいただけましたら、幸いでございます。
またプールサイドでフットマッサージをお受けくださいませ。

わたくし達はお客様に、またここに来たい、と思っていただけるような
おもてなしとサービスをしなければなりません。
そのことを忘れず、今後も努めてまいりますので、
LiANG　SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

とても貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。

またお二人様でお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。


LiANG　SPA
池下　和美

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

マッサージはポイントを刺激しながらリンパを流していきますので、
少し痛いように感じられたかと思います。
全身の筋肉をやわやかくしていくことは健康にもなりますので、
是非またバリにお越しの際には、LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと
とても嬉しく思います。
変わらない場所でお待ちしております。

LiANG SPA
エルナ

いつもリアンスパをご利用いただきありがとうございます。

セラピストによって満足度に差があるとのこと、
せっかくご利用いただきましたのに、申し訳ございません。
セラピストは全員、社内テストを合格した者のみが施術を行っておりますが、
基本マニュアルに従って施術を行いましても、
少しづつ技術に個性が出てしまうものでございます。
お好みのスタッフがおりましたら、事前にリクエストいただけましたら、
承りますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

次回のご利用もお待ちしております。


リアンスパ　本池　奈津子