アユタヤ スパ「Ayutaya Spa」 100%ピュアオイル使用のバリ島の隠れ家！空港お送りプランあり＜食事付あり／往復送迎付／ジンバラン地区＞の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

初バリ　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。

ツボずれてたとのこと、申し訳ないです。
初バリ様はスパを受けた経験が多いので、好みの施術が確立されていると思います。
どうしても相性のようなものはございます。
私も仕事柄しょっちゅうマッサージを試していますが、上手くても相性の合わない人、逆のパターンも
あること理解しています。
今回は残念に思わせてしまいましたが、次回もし来ていただける時があれば、
そういう場合は遠慮なくおっしゃってくださいね。
できる限りセラピストの交代いたします。初バリ様の担当させていただいたセラピストのチェック、
またいたしますので、これに懲りずまたおいでてください。有難うございます。

とんぼ　様

この度はご利用有難うございました。

６時間コースはとんぼ様にはちょっと長かったでしょうか？
エステはセラピストが疲れるのではないか？って思いがちですが、実は施術受ける側の
エネルギー消費もかなりあるので、ボディをぶっつづけで２時間位上しないほうがいいと言われています。
したがって６時間パッケージの中のボディマッサージの所要時間を２時間にしてるのですが、
代謝が良い体質の人は、ボディマッサージ１時間のパッケージAとB、１時間半のパッケージCのほうが、
相応しいかもしれませんね。
他にもメニューいろいろご用意してるので、次回はまた別のコースも試してみてください。

素敵な写真の投稿も感謝です。

オレンジ　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んでくださって、有難うございました。

日本の帰国便は夜中便が多いため、ホテルチェックアウトしてから、体も心もリフレッシュして、
お食事も済ませて空港へ向かうコースが人気です。
道がデコボコとのご指摘が多くて申し訳なく思っています。行政の方へ、舗装の依頼をして、直してもらうこともあるのですが、
雨季の度に道路のコンディションが悪くなり、改善が追いつかない状態です。すみません。
お食事がお口に合ったようで良かったです。私がスパの近くのレストランのナシゴレンを全て味見をし「一番美味しい！」と
思ったところと契約をして、デリバリーしてもらっています。

スパ天国で食事も日本人の口に合うバリ島、またお越しくださいね。

あかり　様

この度はアユタヤスパへのご来店、有難うございました。
あかり様がチョイスされた、空港お送りコースは最終日におすすめです。

ボディマスクちょっと寒かったですか？もし苦手なメニューがあれば、できる範囲で他のメニューに
差し替えさせていただくので、遠慮なくおっしゃってください。
お風呂も日本人は熱めがお好きな人もいれば、日焼けされてたらぬるい方がいいこともあり、
なかなか調整が難しいですが、温度もできる限り調節するので、おっしゃってくださいね。

ロングコースは日本ではなかなかできない体験だと思います。
またバリ島へ来る機会がありましたら、ぜひロングコースを！

写真も綺麗に撮っていただき有難うございました。

あここ　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んでいただき、有難うございました。

ご夫婦でも普段一緒にお風呂に入らない方も多いので、一緒のバスタブに抵抗ある方もいらっしゃると思います。
もし別部屋が空いていれば、フラワーバスのみ別部屋でご用意することもしているのですが、
空いていない場合はご容赦くださいませ。
別のバスタブ希望して別部屋ご用意できない場合は、フラワーバスを別のメニューに差し替えることも
しているので、遠慮なくおっしゃってくださいね。
フルーツを半分の量にして、スープかサラダを付けて欲しいという声を、あここ様以外にも
複数頂いており、検討中です。

またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパへ再訪ください。有難うございました。

こーこ　様

来訪有難うございます。
悪路申し訳ございません。行政の方に改善の願い出はしているのですが、未だ道が改善されません。
スパが独自でセメントで固めたりしているのですが、雨季の度に流れてしまう繰り返しで、どうにかならないものかと思案しております。
行政に道の修繕強くプッシュしているので、次回来ていただける時までに、綺麗な道になっているよう願うばかりです。
腰に不調を抱えていらっしゃるとかなり負担がかかったのではないかと思います。
Wi-Fi繋がりませんでしたか？フリーWifi設置してるので、普段は問題なく使えるのですが、これもたまたま接続に問題があったのかもしれません。
不備がいくつかありましたのに、また行きたいと言っていただき、有り難く思います。

くまさん　様

バリ島お気に召されたようで嬉しいです。
バリ島の魅力はリゾートでありながら、奥深い文化に触れられるところ、お食事やアクティビティも
バラエティに富んでるので、家族旅行や一人旅などどのような旅行形態でも楽しめるところですよね。
特にスパは他の海外旅行では経験できないオプションだと思います。
バリは昔から民間治療にマッサージが用いられ、それを観光客用にアレンジしたスパが現在のアクティビティになっています。
日本の暑い時期、バリ島は涼しいベストシーズンです。また良い気候の時にお越しください。
そしてバリ島でしか体験できないスパをしていただきたいと思います。

ご来店とコメント、有難うございました。

だもだも　様

この度のご旅行でアユタヤスパを選んでくださって、有難うございました。
お送りの時、そのようなことがあったのですね。
お客様からの要望はドライバーも目にできるように、共通認識してるので、
国内線のリクエストがあればそう書いてたはずですが、思い込んでしまってたのかもしれませんね。
暑い中歩かせてしまい、申し訳ございませんでした。

お紅茶は市販のものを使っていて、日本人には甘いと感じるテイストであること、私も思っていました。
お食事については吟味してお出ししているつもりですが、
お茶は後手後手になり、一番入手し易いどこでも買えるものという、安易な理由でこのメーカーのものを、
採用していました。次回来て頂く時までに、お茶は改善しておきますね。

施術をお褒め頂いて有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

みつこ　様

ご来店有難うございました。
来る道中、驚かれたでしょう？「こんなところにスパが？」と思うようなところに建っているから、
静かな環境で施術できると、良い方に考えるようにしていますが、舗装されてない道は行政に舗装の要望出しています。
綺麗な平坦な道になるには、まだしばらくかかりそうです。

エアコンの温度も失礼しました。施術してるものとお客様には、体感の差があること考慮して、
今後改善の課題です。

嬉しいコメント有難うございます。
またバリ島へ来る機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

まな(´◡`๑)　様

アユタヤスパのご利用有難うございます。
わかりやすいレポートで、ジュースを出すタイミングや、お風呂のことなど、改善できると気づきを頂きました。
スパによっては一つのお部屋にバスタブ２つ設置しているところもありますが、
当スパはスペース的にそれができません。
お友達同士や異性の家族など、抵抗感じる方もいらっしゃると思います。
もしお部屋が空いていれば、別々に用意することもできますが、
基本的には２人様でフラワーバスの利用になります。
なので、フラワーバスを別メニューに差し替えるなどの対応もできるので、
遠慮なさらずに言っていただきたい旨、案内に書き加えることもいたしたいと思います。
バリ人のセラピストは上手な人多いですが、どうしてもフェイシャルは日本のエステの繊細さには
敵わないと常日頃思っていて、極上フェイシャルは課題でございます。

心のこもったコメント有難うございました。
また来ていただける日を楽しみに精進いたします。

ジャスミン　様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。
また丁寧なコメントも有難うございます。
ジャスミン様の選択されたコースは、帰国日にホテルチェックアウト後に好評頂いています。
食事もお口にあったようで良かったです。

またバリ島へお越しの際には、アユタヤスパにお越しください。

バリリン　様

せっかく来ていただいた時に、近所で工事をしていた時にあたり、申し訳ありませんでした。
少し騒々しかったですよね。
それなのにご寛容いただいて感謝です。
横の土地を整地しているようなのですが、もうすでに終わってます。
次回来ていただいた時はもっと静かな環境で、リラックスしていただけると思うので、
またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお越しください。

猫にゃん　様

この度はアユタヤスパをご利用いただき有難うございました。
マッサージ好きの猫にゃん様のコメント、嬉しくまた有り難く拝読しました。
課題はいろいろありますが、とにかくスタッフのおしゃべりはNGだと思うので、もっと意識高く持てるように
研鑽せねばいけませんね。
クリームバスは溶剤の浸透時間が、髪の毛の長さによって違うので、
時間配分で満足度に差が出ないように、バランスを図るように考慮したいと思いました。

またバリ島にいらした時は、ぜひお越しください。
もっとレベルアップしていたいと思いますので、期待してくださいね。

tomo　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。

こじんまりしたスパで、ホテルのような豪華な設備ではありませんが、
来ていただいた方々に心からくつろいでいただけることをモットーとしている、アットホームなスパです。
またアユタヤスパに帰ってきたいなぁと思っていただけるように頑張りますので、
次回のバリ島旅行でも、ぜひアユタヤスパに足をお運びくださいね。

やみーー　様

この度はアユタヤスパへのご来店、有難うございました。

敷居高くなく、お財布にも優しい、しかし技術とサービスはホテルスパに負けない！がスローガンです（笑）。
いろいろメニュー取り揃えているので、またバリ島にお越しの際には、違ったメニューもお試しくださいね。

マサタカ　様

こちらこそお越しいただき感謝です。
またバリ島に来る機会がありましたら、アユタヤスパにお立ち寄りください。

あゆみ　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んで頂き、有難うございました。
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しいです。

ハエが多かったですよね。申し訳ないです。
害虫駆除業者に入ってもらったり、いろいろ対策しているのですが、
今の時期、屋外はどうしても全て取り除けなくて、不快な思いをさせてしまっています。
まだ先ですが、別棟建設の予定がありまして、屋内でも召し上がっていただけるスペースを
造れたらいいなぁと思っています。

素敵な写真と丁寧なコメント有難うございました。

RIKO　様

アユタヤスパご利用、誠に有難うございました。

お一人の方、好みの圧じゃなくて申し訳なかったです。
必ず・・・とはお約束できないですが、もし手の空いているセラピストがいる場合は、
セラピスト交代することもできるので、おっしゃってみてくださいね。

ご一緒に来られたお連れ様にも、よろしくお伝え下さい。

がんとも　様

この度はアユタヤスパにお越しいただきありがとうございました。
また丁寧なコメントと素敵なお写真も、有難うございます。

悪い点で、すぐに改善できそうなところは、すぐに取り組んでまいりますね。
④については、カウンセリングシートに「初めにシャワーを浴びますか？」の項目があり、
それに目を通してなかったのだとしたら、セラピストのうっかりですので、
徹底するよう指導いたします。

次回来ていただいた時は、全部改善できてるように、がんばります。

さちゃんさん　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。
さちちゃん様は、バリ島リピーターでいらっしゃるのですね？
バリのエステがお好きな方に、選んでいただいて嬉しいですが、もっと努力を重ねないといけないと思いました。

シャワー室の臭いについて、時々ご指摘受けます。
ありとあらゆる努力をしましたが、やはり雨季には臭いがすることがありまして、いつかまとまった期間閉めれる時期があれば、
基礎工事から見直さなくてはいけないかなぁと思ったりしているところです。
お部屋の広さについても、広げることはできないので、今は了承していただいて、
近い将来増築の予定があるので、次回来ていただいた時に、リニューアルしたアユタヤスパで、
くつろいでいただきたいなぁと願っています。

aaa　様

この度はアユタヤスパにご来店頂き、有難うございました。

丁寧なコメントと、適切なご指摘、すぐに改善できることですので、心がけますね。
遅れる連絡が遅くなったのは、ドライバーが契約しているフリードライバーだったこともあり、
マニュアル徹底できておりませんでした。

また次回来ていただいた時には、全て改善できてるように努力いたしますので、
また来ていただけたら嬉しいです。

✩✩✩様

この度はご来店誠に有難うございました。
丁寧なコメント頂き、恐縮です。
当スパは、のどかな田舎の高台にあり、周りは小さな森のような環境なので、
静かに施術を受けていただけるかと思います。

ホテルのトリートメント、お高いですよね？
ホテル以上のサービスと技術をリーズナブルに！をモットーに頑張っています。

またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパをご利用ください。

まゆまゆ　様

この度はアユタヤスパにお越しいただいて有難うございます。

丁寧なコメントと素敵なお写真投稿していただき、感謝です。

道が良くないのは時々ご指摘受け、スパとしてもどうにか改善したいのですが、なにせ公道なので、
早く直してもらえるよう申請中です。

またバリ島に来る機会がございましたら、アユタヤスパにお越しください。
お友達にも宜しくお伝えください。

megu444　様

この度はアユタヤスパにご来店頂きまして、誠に有難うございました。

ホットストーンについては申し訳ございませんでした。その後経過はいかがですか？

お部屋の灯りも証明を落とした雰囲気にしてますが、お化粧直しなどはピンライトありますので、お使いくださいね。

ホットストーンについてはまた徹底的にトレーニングして、全てのセラピストに共通認識持つようにいたします。
有難うございました。

初めてのカナダ　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。
基本的には一人のセラピストで担当させていただいています。
ただ時々シフト等の関係で、入れ替わることもございます。

またバリ島に来る機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

TOSHIYUKI ARAI　様

今回はアユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。
お疲れ取れましたか？良かったです。
またお越しいただける日を、スタッフ一同お待ちしております。

ちゃんのん　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。
満足いただけて私どもも嬉しいです。

プロダクトも多くのホテルスパと同じものを使っていますが、それでも時々「プロダクトが良いものではなかった」と言われることがございます。
多分それは、素朴で豪華ではないというイメージから、そのように思われる部分もあるのではないか？と思い、
技術とサービスをどこよりも高く・・・そうして初めて満足していただけると考えて、切磋琢磨しています。
少しでお客様に伝わったと思える時、有り難く嬉しく思います。

またバリ島にお越しの際には、ぜひ再訪ください。

TVXQ様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。

６時間コースは日本では体験できないコースなので、バリ島に来た機会に是非お試しいただきたいコースです。

またお越し頂ける人楽しみにしています。

グリーンカレー大好きマン　様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。

このように書いていただけると、とても分かりやすくて有り難いです。
ロッカーについては、早急に考えたいと思います。
貴重品は入るものの、お部屋が狭く感じずに大きめのバッグをどうするか、オーナーとも話し合います。

お母様、肌荒れされたとのこと、その後経過はいかがですか？

少しづつですができるところから、改善に取り組んでまいります。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。

Yk3　様

この度はご来店いただきまして、誠に有難うございました。
コメントと写真の投稿も有り難うございます。

お食事はいまのところナシゴレンかミーゴレン（サンドイッチも可）の選択だけなので、
選択肢を増やしたほうがいいのかもしれないと思いました。

６時間コースはホテルチェックアウトしてから空港へ行くまでの最適な利用だと思います。
ご友人の方にもよろしくお伝え下さい。