値段が高い
投稿者: 104, 2020/01/01バリ島の物価からすると50USDは高すぎる。
初めてバリ島へ行ったので分からなかったけど
次からは絶対にこのツアーは申し込みしない。
おまけに高速道路(Mandara Tool Road)が空いている昼間の時間帯なのにわざわざ乗らず混んでる一般道を走ってNusa Duaまで１時間以上かかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
空港送迎は快適でしたが・・・
投稿者: みーせーのまむ, 2018/05/09クラクラバスのパス付で安い！と思って購入しました。
空港送迎は、全く問題ありません。（空港送迎のみの利用で良かったと思います。）
クラクラバスは、正直ガッカリです。
バリ島は毎日渋滞との事ですが、それに合わせた時刻表にするか、もしくは路線範囲を狭くしてもっと本数を増やすかにした方がいいと思います。（時刻表通りにはバスは確実に来ません）
クラクラバス利用でモーベンピックホテルからバリ動物園に行きましたが、バスが遅れたせいで乗り継ぎが悪く、1時間待つためDFSからタクシー利用（2000円強）しました。
帰りのバスも1時間遅れ、また乗り継ぎも悪く、DFSから（始発なのに）10分以上遅れて出発。（運転手以外に従業員らしき人が何人か乗車。バス停以外の場所で適当に下車）到着も予定より40分遅れて到着。その日は予約していたレストランに行けませんでした。クラクラバス利用でバリ動物園出てからモーベンピックホテルまで約4時間もかかりました。（タクシーは渋滞していても1時間半弱）バリのタクシーは高くないので、タクシー利用または、カーチャーターをおすすめします。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、空港送迎サービスに関しましてはご満足いただけたようで、幸いでございます。
クラクラバスに関しましてですが、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
近年、バリ島では渋滞が多く発生しており、そちらの予測も困難な状況でございます。空港前の地下道路建設に加え、様々な箇所でも道路整備が行われており、より渋滞が発生しているのが現状でございます。
そのため、クラクラバスをご利用になる際には、なるべく時間に余裕を持ったご利用をおすすめいたします。実際、バスのデメリットとして、おっしゃる通り時間の予測が付きずらい、遅れ等ございますが、逆にどんなに渋滞にはまっても、価格が一定で、ちゃんと希望する先に到着できるか、等の心配が不要というところにメリットがあるかと思います。バスも、タクシーも、それぞれメリット、デメリットがございますので、それに合わせてうまく旅の中でご活用いただければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
次回のバリ島旅行の際にも、是非Kura Kura空港送迎サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/05/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
料金については、往復から片道に変更されてますので、USD50ではなく、片道料金USD34（ピークシーズン料金）にてご提供させていただきました。
高速道路については、上記料金に含まれておりませんので、もしご利用の場合は、お客様からお申し出頂いた上で、別途実費にてご案内させていただいております。
こちらについては、ウェブサイトに記載がされておらずご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
より分かりやすいご案内となるよう、早急に改善させていただきます。
今回は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。より良いサービスがご提供できるよう努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。