【乗り降り自由の観光バス】バリ島クラクラバス（KURA-KURA BUS）1日間・3日間・７日間パス　日系企業が運営のバスで安心！＜車内Wi-Fi利用可能＞の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

T.M.様
この度は、クラクラバスをご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、「利用しにくかった」とのこと、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様からのお声をもとによりよく改善していく所存でございます。
快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともクラクラバスをどうぞよろしくお願い申し上げます。

mikan様
この度は、クラクラバスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また率直なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見をもとによりよくバスの運行ができるよう、努めてまいります。
今後ともクラクラバスをよろしくお願い申し上げます。

アイスクリーム様
この度は、クラクラバスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「使いたいのに使えない」と、残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
リアルタイムでバスの状況が分かるクラクラアプリもございますので、
もしまたの機会がございましたら、アプリを活用してぜひとも快適にバスをご利用いただければと存じます。
今後ともクラクラバスをどうぞよろしくお願いいたします。

たべるももまま様
この度は、クラクラバスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく1日クラクラバスをご利用いただける予定でしたのに、帰りの便では、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
料金面でも安全面でも皆様に安心してご利用いただけるよう努めております。
また機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともクラクラバスをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はクラクラバスをご利用いただきまして、ありがとうございます。おっしゃる通りバス停はクタ、スミニャックなど主要滞在エリアが中心で、残念ながらタナロット寺院などの観光地はございません。また空港への乗り入れもありませんが、専用車による空港送迎サービスを販売しております。(クラクラバス乗り放題券付き）近年、バリ島では、渋滞が多く発生しておりますので、時間に余裕を持ってのご利用をお願いしております。弊社といたしましてもメイン路線のクタ線を終日２０分間隔の運行に変更したりと、お客様の利便性向上に勤めております。（＊レジャン線は終日３５分、ウブド線は基本１時間間隔＊Tギャラリア14:00発はございません。）路線バスですのでお客様の目的地近くにバス停がない場合もございますが、渋滞時でもタクシーのようにメーターを気にすることなく、料金面では安心してご利用いただけますので、次回、バリ島に来られる際も是非クラクラバスをご利用いただければと思います。よろしくお願いいたします。

この度はクラクラバスをご利用いただきまして、ありがとうございます。おっしゃる通りヌサドゥア線は２時間に１本の運行ととなっておりますが、Tギャラリア(DFS)をバスターミナルからクタ（終日20分間隔）、レギャン(終日35分間隔)、スミニャック、ウブドなど放射線状に、路線を展開していますので、ご希望のエリアへ安心して訪れることができると思います。また、タクシーのようにメーターを気にすることなく、料金面では安心してご利用いただけますので、次回、バリ島に来られる際も是非クラクラバスをご利用いただければと思います。

この度はクラクラバスをご利用いただきまして、ありがとうございます。また、適切なご意見ありがとうございます。バリ島のトレンド地域も変わりつつあり、新規商業施設や新規ホテル等、お客様の利便性向上へ向け、停留所開設をおこなって参ります。次回、バリ島に来られる際も是非、クラクラバスをご利用いただければと思います。

お客様へ
この度は、せっかくのバリ島旅行にも関わらず、弊社サービスに不手際があり、不快な思いをさせていまいまして誠に申し訳ございません。
ドラバー含め、社員一同、猛省しております。今後、このようなことが二度とおきないよう徹底し、改善に努めてまいります。
本当に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
PT KURA KURA