大失敗
投稿者: Mr.AD, 2012/08/165時間チャーターしたのですが、ラマダン中で市内は大渋滞で、結局ロッカウイ動物園にしか行けませんでした。
昼食もショッピングもできずにこの価格では納得がいきません。ラマダンの渋滞は事前に分かっているはずですので（ガイドさんは分かっていなかったです。彼は素人ですか？）予約時にその旨を教えていただきたかったと思います。
私はもう使いませんが、他のお客さんのためにも改善していって欲しいと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ガイドが想定してご案内できなかったことが残念です。お客様に優先順位や滞在中にすでに行ったところなど確認して効率よく案内すべきでした。当日ご帰国だったため、サービスで時間延長することもできませんでした。申し訳ございませんでした。