説明があまりない
投稿者: anna, 2018/07/22年齢をきかれたり、ひとり暮しかと言われたり、チンパンジーがベットを作る習性があるが、「一緒にベットをつくりませんか」とか冗談なのだろうけど、気持ち悪くて、ほぼ説明はなく、デートじゃないぞと言いたくなる内容だった。
ナマコ石鹸とナマコクリームは、コタキナバルには売ってないのでJTBで買ったらいいと言ってきて、買うことにしたけど、翌日もJTBさんのオプションに参加するのをご存知だったようなので、その時にわたして欲しいと言ったのに翌朝にホテルまで持ってくると言われるなど、ガイドの方をもう少しランク分けするなど、選別していただきたいです。不快でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/03 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
頂戴いたしましたガイドへのご意見ですが、お客様がご不快に感じられた事実は真摯に受け止め、
お客様の安全、安心、お気持ちに寄り添って誠意を尽くした対応ができるよう対応してまいります。
なまこ石鹸とクリームについては、ツアー中にお持ちいただくことになってしまうため、
ホテルへお届けをご提案させていただいておりました。
JTBマレーシア