内容は充実しているだけにがっかりが多かった
投稿者: honami, 2018/10/09まず現地の人はすごい優しい人が多いのに、この会社の人は無愛想で説明も疎かで常に放置状態なのが残念でした。
SUP体験も想像以上の距離で、最初は楽しくても結局は友達とも離れているので、一人で暑さの中ひたすら漕ぐという過酷な内容でした。運動をしている女性でも暑さも加わるのでとても辛いと思います。
楽しい経験が出来たと思えるくらいの、4分の1の距離で良いのでは。と思うのと、せっかくゆっくりのんびり出来るビーチなので、ひたすら漕ぐだけではなくボードの上でのんびり休憩タイムがあっても良いのになと思いました。
結局説明も疎かなため、飲み物もない状態で猛暑のなか、当たり前ですが屋根もない場所で30分以上一人で、周りにも置いてかれながら漕ぎ続けるという過酷な内容でした。また着いても何の島かの説明もないので、どこにいるかも不明でした。
帰った後も、説明がなく放置でした。聞いたところプール・ビーチ・ドクターフィッシュなど自由時間とのことでしたが、プールは小さく、海は藻しかないあまり綺麗な海ではないので遊んだりのんびり出来る場所はなく、ドクターフィッシュは有料でした。それ以外のグッズもほとんど有料でした。(浮き輪など)またサービスと書いてあったマンゴージュースも、もらえる事なく、着替える場所もスケスケのカーテンの裏で、みんながご飯や受付をしている場所のそばでした。接客してくれた人が楽しそうに親切丁寧だったら少し感じ方も違ったかもしれません。とにかく無愛想でした。この会社での予約はオススメしません。
良いところとすれば、一つ目の島で写真を撮る時間をくれた事、送迎をしてくれたことです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/06 |
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良くもあり悪くもあり
投稿者: R・D, 2017/09/21リゾートでの初シュノーケリングでした。天気は雨季にしてはまずまず。
テレビで見ていたような、魚がすぐ近くで餌をついばむ様子を体験できたのは満足です。
また、プライベートビーチも素敵でした。
星評価を下げた理由は主に二つ。
一つはクラゲに手や足など数カ所もやられたこと。これは同船した他のお客さんも何人も刺されていたので、私だけ偶然とは思えず。検索したらけっこう「セブ、クラゲ」で体験談がヒットしました。当方のリサーチ不足かも知れませんが、ツアーガイドからは海へ入る前、一言もそれに関する説明や注意はなかったのは不満です。船に上がってガイドへ傷を見せると「なんでしょうかねぇ、クラゲでしょうか・・」といったとぼけたリアクションでしたが、「知ってんだろっ」という気分になりました。体質にもよるでしょうが、けっこう数時間はヒリヒリと痛みました。
もう一点はBBQランチです。価格なりと思う方もいるでしょうが、想像以下であったのは否めません。私は冷たく、少なく、おいしくなくとの評価しかできません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/18 |
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微妙…
投稿者: sakainomi, 2016/04/051.最初のバナナボートは楽しかった。
2.シュノーケリング…きれいな魚?いない!?海きれいじゃないよ
※ライフジャケット付けててプカプカ浮くから?船酔いする旦那は、酔った…
3.昼食微妙 BBQその場で焼いてたべるのかとでも思ってたら、すでに串刺しで焼かれたのがワンプレートで出された
4.島の散策…激ヤバ…にわとり放し飼い。生臭い匂いとか…そこを通り抜けてホワイトサンドビーチへ
5.ホワイトサンドビーチ…バブルの頃は凄かったんだろうと思う。
建物もあったけど今は使われてない。バブル期は、レストランとかあったのかな?
ちょうど、(4月2日)行った時は潮が引いてるとかで水が少ないとの事。
ボートも寄せれないのでまたまた、島を歩いて戻る。(地獄だと旦那と言いながら歩いていく)
海も潮引いて水が少ないから?海藻とかいっぱいで汚い。
早く帰りたくてしょうがなかった。子供も海行かなかった。スコップで穴ほったり、ボーッとして1時間位過ごした。
※HISのオプションで頼んでも、同じこのツアーです!
※HISのオプションとどっちにするか迷ってたけど、こっちシュノーケリングで餌つきだからこっち頼んだ。
申込みで、なにかあったら連絡とれないかもと不安だらけだったけど、申しこんでみた。
ちゃんと迎えにも来たし+HISで申込みしてた人も呼ばれてて一緒の送迎だったから不安解消。
そして着いた先には、日本人いた。
※直接こちらに申し込むなら、単品でいろいろ好きなのだけ申し込んだ方がいいと思う。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/02 |
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内容はいいけど海が…
投稿者: mdy, 2016/03/12バナナボート・日本人ガイド・ホテル送迎・シュノーケリング・食事…と内容はよかったのですが、海が綺麗じゃなくて悲しかったです(苦笑)
これだったら西伊豆の海の方が綺麗でした。変な海藻は浮いてるし、ブルーの海ではなくなんか微妙な色の海…天気が晴天ではなかったからでしょうか?
また、とても浅い海で泳いだりはできなかったです(浮き輪も持って行ったのにw)
値段も高いし、以前行ったタイの海の方が何倍も綺麗でアイランドホッピングの値段も半額以下だったので、もうセブには行かないと思います。
ご参加いただき、ありがとうございました。
お客様が参加した時期は、曇りと干潮の時間帯が重なり、
それが海があまりキレイではなかった、と感じる原因になってしまったのではないかと思います。
今後お客様に満足していただけるようなツアーを目指し、
お客様の貴重な意見を参考にし、改善していく所存でございます。
お客様にとっては、最初で最後のセブ島になってしまったこと、残念に思いますが、
参加していただけましたこと、心から感謝致します。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/04 |
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ご参加いただき、ありがとうございました。
お客様のイメージに添えるようなツアーでは無かったこと、お詫び申し上げます。
ビーチはちょうど干潮の時間帯であったため、
遠浅で、帰る際にも島を歩く形をとらせていただきました。
お客様が不快に感じているということを、ガイドの私どもが察知できず、
大変申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただけるようなツアーを目指し、改善していく所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。