スパとショー自体は満足だが、気になる点もアリ
投稿者: まゆきんす, 2018/05/07ニューハーフショー+スパ(60分)を体験しました。
良かった点
・ショーは他の方々が書いておられるようにとても楽しむことができ大変満足です。(ショーの最後にチップを求められます。)
・スパは気持ちよく満足でした。(こちらも最後にチップを求められます。)
・価格的にコスパが良い
気になった点
・veltraのスケジュールには、19:15ショー開始となっていたが、
何のアナウンスもなく18:15にショーが始まった。
ショーが始まると食事もドリンクも頼めず、
18時に現地着だったので、食べ飲み放題なのに少ししか時間をとってもらえず残念だった。
せめて、事前にアナウンスしてほしかった。
・ショーが終わって席で待っていても、スパへの誘導のアナウンスが何もなかった。
結局自分たちで申告して現地(同じビルの1F)に向かうことになった。
その辺もきちんと管理してほしい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/02 |
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チープ感が面白い
投稿者: めーたん, 2017/02/13海外旅行ではいつもVELTRAを利用させて頂いてます。いつも安心して参加出来ているので、今回も利用しました。しかし、今回はホテルに迎えに来てくれた方が運転手で予約の名前等の確認もなく「MDS?」とだけ告げられました。少し不安でしたが、次のホテルでガイドの方と別の参加者が。一安心し向かうとすぐにマッサージに案内されました。「ニューハーフショーが先では?」と確認をとると無事案内されましたが、ツアー内容をきちんと把握されておらず。お店はかなりチープ感があります。ラスベガスとは名前ばかりなのでショーのクオリティーは低いですが、あの独特なチープ感が面白く楽しめました。同じ建物の地下にあるマッサージは。。。オイルマッサージが主ですが、指圧っぽく、あまり気持ちよくはない。ホテルや日本のマッサージの方が断然上です。帰りはその建物で働いているスタッフと相乗りの車でした。まー、次は行かないかな。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/09 |
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[はい]
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まゆきんす 様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。
この度は、催行先スタッフの配慮が不足しておりお客様へご不便をおかけいたしました。
当日の状況を催行先へ確認したところ、通常セカンドショーへのご案内ですが
お客様のご参加日は満席だったため、ファーストショーのご案内となってしまっておりました。
そのため事前に案内していたスケジュールとは異なる時間でのご案内となっております。
実際には、ショー開始後も食事、ドリンクともに食べ飲み放題でしたが、
スタッフの配慮が足りずお食事をお楽しみいただけなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
スパに関しましては、通常スパのスタッフがお客様をご案内する流れとなっておりますが、
当日スパのスタッフがご予約を把握しきれておらず、お客様をご案内できておりませんでした。
今後は、ショー開始後もお食事をお楽しみいただけるような雰囲気を作ること、
また十分お食事をお楽しみいただけるようスケジュールを再考するよう
催行先へ伝えさせていただきます。
しかしながら、ショー、スパはお楽しみいただけたようで安心いたしました。
また機会がございましたら、南国セブ島へお越しくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
PTNトラベル
水野