余裕をもってチケット交換を
投稿者: kinta, 2020/07/05台北駅で、新幹線チケットに交換する場所がわかりにくく（地下１階の窓口だった）、また予約した後にパスポートが新しくなったので、予約時のパスポートを出してと言われ、大慌て。手帳に予約時のパスポート番号を記載していたので、それでＯＫでしたが・・・前日に余裕を持って交換したので問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
国内購入、台湾で列車指定
投稿者: ｓｍｋｋ, 2020/03/29国内から外国人割引で購入できました。
台湾についてから、２日前に列車の指定は行いましたが
バウチャーと時刻表で希望の列車を示すと手早く発券してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/03/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
台南の旅、お薦めです！
投稿者: あごお, 2020/01/28台南の有名店『三牛牛肉麵』に行きたかったのですが、あいにくの雨(傘を持っていなかった)の上、大行列で危うく断念…台南に行かれた際は、是非行ってみてくださいね。
とにかく、古都台南は歴史を重んじ、また新しいものを取り入れた、新旧混ざりあったとても素敵な街です。
新幹線も快適だし、とってもお薦め！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
初めての高鐡左營～高鐡台南新幹線
投稿者: take4, 2020/01/07初めての高鐡左營～高鐡台南間の新幹線。
チケット交換はとても簡単・スムーズで、係の方も、優しく好感が持てました。
また、高鐡台南から台南市内に行くバスも便利で、何より新幹線の優待価格が文句無しだつたのですが、自分のミスで、チケットを重複購入してしまったので、星－1です。(自己都合でゴメンナサイ)
今回、初めての高雄・台南でしたが、心優しい人達に触れ、心が癒される旅行が出来ました。必ずまた訪れたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
日曜日の夕方の予約席は要注意
投稿者: Feline , 2019/12/25台北から台南まで利用させていただきました。駅の窓口の方は大変親切で、英語も通じます。
一点気をつけていただきたいのは、シーズンにもよるのでしょうが、日曜日の午後遅くなどの指定席はほぼ満席です。私たちは4:00PM位に窓口に到着し、8:30PMまで指定席の取れる新幹線は無いと告げられました。週末の夕方ですから当然です。仕方なく直後の新幹線の自由席を取りましたが、もちろん激混み。その上、自由席車両の中の左右に座席を挟んだあの通路部分に私たちの様な立ち客がスーツケースを持ってズラッと並びます。下車する乗客が通るたびに大変な思いをしました。台北から台南までのチケットでしたか、途中で席が空いたのは一時間ほど乗った後でした。インターネットで座席指定ができないのが唯一残念です。
日本から飛行機で着いた同じ日の移動としては疲れるかもしれません。日曜日などの夕方は避けられるものでしたら、避けた方が良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
時間に余裕を持って
投稿者: マージョ, 2019/11/08前回利用して便利でしたので、今回も利用しました。
予約確認書から乗車券への引き換えも英語が通じスムースでした。乗りたい列車の座席指定をしようと思いましたが、指定席が満席で、桃園からの乗車でしたので自由席も満席と思い、仕方なく次の列車にしました。
どうしても座席指定をしたい方は余裕を持って列車を選んだほうが良いと思います。
それから桃園駅は切符売り場の人がいる窓口が地下にも1階にもあります。1階の方が空いているように思いました。
マージョ様
いつもご予約をいただきまして、ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
スムーズに乗れました。
投稿者: りんく, 2019/11/04台南観光を1日楽しんで、新幹線台南駅に向かいました。日曜日の夕方だった為、窓口では指定席はとれず、自由席での乗車になりました。
ホームに上がったら、ちょうど新幹線が到着したところでした。1番近い自由席車両の列、最後尾に並び乗車しましたが、ほとんど空席だったので台北まで座って行けました。次の駅では満席になりました。
新幹線切符への交換も簡単で、20％オフ、待ち時間も無し。機会があれば、また利用したいです。
りんく様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
自由席でも空席を確保できたとのこと、よかったですね。
また機会がございましたら弊社をご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
駅弁色々買えます
投稿者: 松ちゃん, 2019/04/04往きの桃園で帰りの台南→桃園の指定席も買っておいたので、台鉄と高鐵の乗換え駅・沙崙でバタバタせずにすみました。高鐵では駅弁売っていないだろうと台鉄台南で八角弁当を買ったら高鐵改札口の傍にも駅弁屋がありました。こっちでホカホカのを買えば良かったー。
松ちゃん様
この度はご予約いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
指定席は楽だ～
投稿者: oh!chi, 2019/01/06初日の高鐵はかなり混み合っていたため、自由席で移動しましたが、この時はあっさりと、ちょうどいい時間の指定席が取れたので、快適に移動できました。また、台南の駅では、翌々日の台中～台北間の発券もしてもらえました。おかげで台中駅で長蛇の列に並ぶ必要がなく、大変助かりました。
oh!ch様
ご利用いただきありがとうございます。
繁忙期には混雑が予測されますので、移動時間が確定できる場合はoh!ch様のように予め復路の発券も済ませておくと便利ですね。
貴重なご意見をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
指定席はとれなかったけど…
投稿者: oh!chi, 2019/01/06桃園空港到着後、台南に移動の際、利用しました。発券に時間がかかるのと、改札で毎回パスポートチェックがあるのが面倒ですが、割引運賃なのでガマンガマン。
今回は空港からそのまま移動ということで、時間が読めなかったことと、利用が年末ということもあり、高鐵のサイトでの指定席予約が比較的遅い時間の便しかとれなかったので、「自由席でいいや！」と思い購入を決めました。
桃園から新竹までは座席がありませんでしたが、新竹からはけっこう席が空いて、ゆっくり座ることができたのでよかったです！
oh!ch様
ご利用頂きありがとうございます。
自由席でも途中からお席が確保できたとのこと何よりでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
スムーズな手続き
投稿者: とめさぶろう, 2018/12/26ポケモンＧＯの影響でかなり駅が混雑していましたが、窓口もたくさん稼働していてあっというまにバウチャーを見せるだけで発券してくれました。英語がよくわかっていないこちらに対しゆっくりと説明してくれた係りの方に感謝です。
台南駅はセブンイレブンやちょっとしたお土産物屋さんとフードコートも構内にあるので時間つぶしにもちょうどよいです。
とめさぶろう様
ご利用頂きありがとうございます。
スムーズに発券できたとのこと何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
普通に使えました
投稿者: 匿名希望, 2018/11/25高雄に行った時、ついでに台南に寄りたいと思い、日帰りでチケットを購入。片道チケットでしたので、往復として２枚購入しました。
説明に書いてある通り、パスポートとボーディングを見せたらそのままチケットに交換してくれました。ただわたしは行き帰り同時に取ってしまったため、予約の紙も１枚で出てきてしまい、スマホの画面がうまく出てこなかったため念のためにプリントアウトしていた紙を見せたら往復で１枚だったため、行きの時点で帰りに乗る新幹線も予約させられました。恐らく別々で予約していれば帰る時点で復路はチケットが取れたはずなので、同じように往復分を購入しようと思っている方は、それぞれ別々に予約したほうがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ちょっと待たされます
投稿者: かずちん, 2018/11/20高鐡台南駅で利用したのですが、ベルトラのバウチャーをコピーして渡し、パスポートを見せたものの、渡された窓口の方は最初何のチケットだかわからなかったようで、引き換えにちょっと時間を要しました。台南から左營への新幹線は10分おきくらいで出ているからいいものの、北上するとなると、ちょっとイライラしそうだなと思いました。安くなるのはありがたいですが、もう少しスムーズに代えられるといいのになと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
お得に使えて良かった。
投稿者: madobudo, 2018/11/04窓口にて乗車券に引換て指定席も確保出来ました。
普通の切符とは違い、氏名とパスポートNo・乗車する電車と指定席が記載された用紙を貼り付けてくれます。
自動改札は使えず、パスポートと共に駅員さんに見せると、スタンプを押してゲートを通してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
お得に乗れました
投稿者: miu, 2018/09/24台南から台北へ移動する時に利用しました。台南の駅で（新幹線の台南は在来線の台南駅とは違うので注意です）窓口でバウチャー提示すればすぐにわかってくれるので便利です。
パスポートも準備しておいてください。
本数が多いのでプランが立てやすくて良かったです。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
この度はご利用事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございました。週末や国内の祝日、また観光シーズンにはどうしても新幹線が混んでしまいます。
座席指定に関しましては、もし日程に余裕があるようでしたら、現地到着後、早めに行うことをおすすめいたします。次回のご利用をお待ちしております。