途中で降ろしてもらって電車で台北に戻った
投稿者: widol, 2019/05/03今回の台湾旅行の目的は高雄と野柳。
野柳に行きたいがために、このツアーを申し込んだのだが。。。
詳細には他国の方も参加するとは書いてあり、コミュニケーションを楽しむことができたら、楽しいだろうと期待していたが、まさかここまで嫌な思いをするとは夢にも思わなかった。
参加者はわれわれ日本人2人と非日本人が4名の全6名。ホテルに迎えにきてくれたガイドさんもドライバーさんも良い人だったが、先に乗車していた人たちうちの2人の香水の匂いがきつく、生憎の雨模様もあって窓も開けられず、匂いが充満し、特に隣に座らざるを得なかった自分はすぐに気持ち悪くなった。また、後から乗車してきた自分たちに気をつかうこともなく、座席を幅広くとり大声で話し、何かするたびにぶつかってきた。
態度に関してはお国柄を言えばそれまでなのだろうが、香水の匂いは耐えられず、嫌な気分のままでは楽しくないので、最初の観音菩薩の寺を見たあと、ガイドさんに事情を話して、基隆駅まで送ってもらい、降ろしてもらった。
誰が悪いわけでもないのだが、このツアーはそういう思いをする可能性があるということを検討している方には知っておいてもらいたいと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
残念でした…
投稿者: 339, 2018/11/23野柳に行くにあたり、ベルトラの体験談を読んで、安心を買うと思ってお願いしました。
当日は私たち親子の他にも日本人1人、中国人1人でした。車はバンで、車内は快適でしたが、ガイドのおじさんは終始やる気がなく、車内での観光アナウンスもマイクを通してるのにボソボソとしていて、何を言ってるのかわからず…
聞こえてる時でも、早口だし、話も面白くないし。
観音様のところでも着いても、何も言わずすぐ解散して、写真すら撮ってくれないし、野柳でも少し解説してくれただけで、終始やる気もなく一緒にいるのが不快だったので、早々に自分達で公園内を動く時間にしてもらいました。
帰りの車内では、私たちも疲れているだろうということで、アナウンス無しは良いとして、お客である私達より先に爆睡しているのが見えて、これでお金取るのかとびっくりしました…
野柳自体はとても面白く、移動時間も短縮され、バスの乗り間違い等もない分安心できますが、ガイドさんの当たり外れが大きいのだと思います。私はガイドさんが外れだったようで、苦労しても台北から自力で行くべきだったと、正直かなりガッカリしました。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/21 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
時間がもったいない‥.
投稿者: mido, 2018/08/1720名を超える団体ツアーでした。色々なホテルに寄るため約一時間程ピックアップに時間がかかり、最初にピックアップされた自分たちは一時間くらいそれに付き合わないといけなかった。途中トイレに行きたくなり、早めにガイドさんに伝えたが、忘れてしまわれたようで結局二回目の催促でやっと止まってくれました。
野柳では、集合時間にガイドさん自体がいない状態！10分間程遅れてガイドさん来ましたが、客に集合させてガイドさんは遅刻ってなんか変ですね-_-b
色々説明してるのはわかりますが、非常に聞き取り難い日本語でかつマイクで余計に聞き取り難くなり正直行きの段階からツアーに参加した方々は寝てました。
奇岩は感動しましたが、とにかく暑かったです。
もう少し全体的にガイドさんがしっかりして欲しいツアーでしたふ
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様は長い間待っだこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社はピックアップ時の応対もど注意してます。
そして、弊社はガイドさんの説明とマイクボリュームを注意してます。申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
おすすめしません
投稿者: Kaziee, 2018/08/15特に夏季は暑さと雨の中、ジオパーク内歩くのでかなりこたえます。また、目当てのクイーンズヘッドは全く見応えもなく、また観光客が大挙して写真を撮っている為、まともに写真撮る余裕もありません。ツアー自体もかなり時間が詰まっているのでこれを半日でまわるのは無理があると思います。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
私たちは限られた時間内に基隆＆野柳のアトラクションのより深い思い出をゲストに残すよう努めます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/13 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
迎えが来ません
投稿者: セサミンママ, 2018/02/18ホテルピックアップ８時ですが、１５分前からホテルフロント前で待っていますが、９時を過ぎても迎えが来ません。諦めるしか無さそうです
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/18 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
残念です。
投稿者: YYMM, 2016/10/07足がないという点では、大変助かりましたが、ガイドさんは全くガイドをしてくれず、挙句の果てに集合時間に遅れてくる始末。
貴重なものが見れたことは良かったです。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
残念
投稿者: ムギミツ, 2016/10/05運転手さんが一人でガイドを兼ねていて野柳では入り口付近をチョコっと説明しただけで○に○分後集合とだけで居なくなり、中正公園では着いてすぐのところで、ほぼココに○分集合とだけ。。。何度目かの野柳ツアーですが、他の社はガイドさんがクレオパトラの頭や要所は着いて来てキチンと説明し写真なども撮ってくれました。
かなり手抜き！と感じました。
なかなか見られない珍しい場所だけに残念です。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝しております。
お客様のアドバイスを拝受します、弊社は誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service