ピピ島 + バンブー島 日帰りツアー 無人島で絶景シュノーケル＜スピードボート／日本語or英語ガイド／4.5つ星ホテルランチ／空港お送りオプションあり＞の参加体験談 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

やま様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！

貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
通常こちらのツアーは、多国籍のお客様も多く、ツアーページにも記載しております通り、全体的には英語での説明になりますが、日本語ガイドでのご参加のお客様へは日本語での説明が追加される形となります。日本語の説明に不足がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。何かございました際は、お気軽にガイドにご質問等お申し付けくださいませ。より多くのお客様に快適な体験をご提供できるようこれからも改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

ニック様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なフィードバックを頂き誠にありがとうございます。
海やスタッフの関しまして、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
ツアー全体の流れやプログラムがお客様にご満足いただけなかった点について、大変残念に思っております。マヤベイにつきましては、環境保護の為遊泳禁止となっておりますこと、ご理解頂けますと幸いです。また帰りのスピードボートにつきましては、揺れや速度による不快な状況下でございましたこと、お体大丈夫でしたでしょうか。常日頃安全第一で運航しておりますが、スピードボートでの移動になりますため、天候や海況等で揺れが激しくなることもございますことご理解頂けますと幸いです。ニック様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討し、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、体験談レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

なつーみ様

この度はピピ島ツアー＋カナシアスパにご参加頂きまして。誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
スパについて、カナシアスパに確認致しましたところ、お申込み通りの内容を受けられたとの報告を受けておりますが、なつーみ様のご期待に添える内容ではなかったこと大変残念に存じます。またスパの細かい流れやサウナ・ジャグジーにおきまして、ご不安とご不快の念をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。この事実を真摯に受け止め、催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう努めていく所存でございます。ピピ島ツアーは、ご満足頂けたようで良かったです。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見・ご感想のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

18N500P様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

バンブー島につきまして、18N500P様のご期待に添えない結果となりましたこと大変残念でございます。現在タイでもピピ諸島を含めた自然保護に力を入れておりますが、近年バンブー島に訪れる観光客も増え、ポイ捨てなどマナーを守っていただきたいと切に願います。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見ご感想のご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

26011424様

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

乗船人数ですが、前方部分（屋根なしの場所）も含めたお座席の定員数となっております。
中には前方部分にお座りになられたい方もいらっしゃいます。
また前方部分でも船内（屋根がある場所）におかれましても走行中はエンジン音が大きく、会話の声が聞き取りにくいです。
ガイドもマリーナから出港しまして、沖へ出るまでゆっくり走行している間にインフォメーションを済ませ、沖へ出てスピードを上げてからは声が聞こえませんので
インフォメーションはしておりません。
ご理解いただけますと幸いです。

ボート移動中に限らず、日焼け止めを塗らずに歩かれたり、帽子、長袖の羽織るものなど使用しませんと数時間で日焼けし、火傷レベルの負傷を負うこともございます。
離島ツアーへご参加の場合は大きなバスタオルや長袖の上着などご持参いただけますと良いかと思います。

26011424様のボート移動中、不快感を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

初めてのプーケット様

この度はピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

海の質、昼食に関しましてはご満足いただけず、残念でございます。
アンダマン海は養分濃度が豊富なため、プランクトンも多く、時により濁りが発生する特徴がございます事、
ご理解頂ければ有りがたく存じます。

ツアーのサービス面に関しましては、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
催行会社へも伝えさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非プーケットにお越しくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

Katsu様

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

お履物の件ですが、基本ご乗船前にお預かりとなっておりますが抵抗のある方にはランチの際はお返しすることも可能でございます。
ガイドにお申し付けいただけますと幸いです。
お預かりする理由としまして、船内が砂だらけになり滑りやすくなってしまうこと（以前、お客様が転倒されたことがございました）
軽いものですと風で飛ばされてしまうこと、紛失、などの理由によりお預かりしております。

フィンはご予約ページのご案内にも掲載しております通り、２００バーツで有料レンタルとなります。ツアー料金には含まれません。

日本語ガイドは日本人ではなく、現地タイ人の日本語を話せる日本語ガイドになります。
こちらもご案内に掲載しております通り、基本英語での説明、補助的に日本語での説明となります。

チップに関しましては日本ではチップ制がございませんので抵抗があるかと思います。
また、古いガイドブックなどにはタイはチップ制度がないと記載されておりますが、現在はタイもチップ制度が広まり、レストラン、ホテルなどタイ人同士でも
チップを渡すことが主流となってきております。
もちろん強制ではございません。お気持ちでお願いしております。

透明のボックスについては、ボートだけでなく飲食店などに置かれているチップボックスも最近では透明タイプのものが増えてきました。
チップの目安も案内の方に掲載しておりますので、そちらをご参考いただければ幸いです。

申込者が多い、に関係なく、ボートの定員数を超えてお乗せすることはございません。
マリンポリスからの取り締まりも厳しく、超過した場合は罰せられます。

こちらの催行会社だけでなく、格安のスピードボートでの離島ツアーとなりますと定員数までお乗せして回ることがほとんどです。
余裕のある船内、人が少ない離島への上陸がご希望でしたら早朝出発のサンライズツアーはいかがでしょうか。

ツアーご参加当日はご満足いただけず、不快感を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

タイ人店員様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして。誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

こちらのピピ島＆バンブー島ツアーにご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じます。

こちらのツアーはスピードボートでの移動となり、シュノーケリングもご案内にございますようにバンブー島付近でのシュノーケリングとなります。
当日の天候や海況によって、安全な場所でのスノーケリングが出来るよう、ボートキャプテン、ガイドによって判断させて頂いておりますが、お子様にもお楽しみ頂ける時間とならず残念です。

ボートでの移動が遠い分、少しハードなツアーなってしまう場合もございますが、また機会がございましたら、ぜひプーケットへ遊びにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

カニ食猿様

当日はピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

タイは現在雨季に入っております。
５月から１０月と半年間、長い雨季となります。
雨季の時期は乾季の時期と異なり、天候も海の状況も全く異なります。

乾季はお天気も良く、波も穏やかですが雨季はスコールもあり、風が強く、波も高くなります。
また、ピピ島はクラビ県に位置しますのでプーケット県よりクラビ県へと向かいます。
移動時間は約１時間となり、雨季ですと波が高いため、所要時間もかかります。’

豪雨、高波など危険を伴う場合は政府より出港禁止が出され、ツアーも中止となります。
小雨の場合はツアーは決行となります。

またスピードボートですと移動時間が早く、大型船で入れない場所など入ることが出来、移動も楽ですがかなり揺れます。
大型船ですと移動時間がかかり、入れない場所もありますが、揺れが少ないです。

ピピ島へは大型船のツアーもございますのでお客様のニーズに合わせ、お選びいただければ、と存じます。

また移動時間の短い離島ツアーもございますので、その点も踏まえてお選びくださいませ。

機会がございましたら是非、海が穏やかな乾季にもいらしてみてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

hanzou様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ご参加当日は悪天候で、海も大荒れだったとのこと、ご満足いただけず大変残念に存じます。

プーケットは５月より雨季に入りまして、１０月までと半年間という長い期間、雨季となります。
雨季は乾季と比べまして、スコールもあり、風も強く、波も高くなります。

危険を伴う場合は出港禁止となり、ツアーは中止となります。
ただし、出港禁止でない場合、小雨、強風でもツアーが決行されることがございます。
雨季期間中は天候も海の状況も乾季とは全く違いますこと、ご理解いただけますと幸いです。

またお申込みがバンブー島でもピピ島までは行くことが出来ても、その先のバンブー島までが海が大荒れですと、上陸不可能となります。
その場合はhanzou様のご参加された日のように、他の島へと変更となります。

雨季の期間中は酔い止めは欠かせませんね。

機会がございましたら海が穏やかな乾季にもいらしてみてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

MMM様

当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

フィンに関しまして、ご使用する直前に破損等気づかれた場合は直ちにガイドの方へお申し付けください。
使用前でしたらガイドがオフィスに戻り、報告、返金という形になります。

フィンやシュノーケリングは破損、紛失はお客様より代金弁償となり、その判断が難しいところでございます。
中にはご自分で破損、紛失したのにも関わらず申告されない方もいらっしゃいます。
MMM様におかれましては使用前に破損していたとのこと、マリーナに戻られてからお伝えし、スタッフの対応が悪く、気分を害されましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

移動時間が長ったということでございますが、現在プーケットは長い雨季に入っております。
雨季期間中は乾季の海と全く異なり、風も強く、波も高くなり、海が荒れることもございます。
波が高くなれば、その分ボートも揺れます。そして揺れる分、お時間がかかり、移動時間がどうしても乾季の時期よりかかってしまいます。
ご理解いただけますと幸いです。


乾季（11月～４月）は乾季で海も穏やかになります。
機会がございましたら乾季にもいらしてみてくださいね。


ご帰国後のお忙しい時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

うーさん様

当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

有名な湾とはマヤベイのことでしょうか？

マヤベイのことでしたら、日本のニュースでも取り上げられましたように今年の６月１日～９月３０日まで環境保護の為、閉鎖となり上陸出来なくなりました。
ベルトラのお申込みページの方でもマヤベイ上陸不可につきましてもご案内を掲載しております。

上陸可能な時期でも当日の天候、海の状況に’よりコースの変更などもございます。
波が高い、風が強いなど下船が危険とガイド及び、キャプテンが判断した場合は上陸不可となります。
お客様の安全を第一としておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

またピ・レーもちょうどその時間帯が干潮に当たり、船底が海底、サンゴ礁に当たり危険と判断した場合は入船出来ない場合もございます。

出港前の説明会、ツアー中もガイドからの説明を行っておりますが、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ayaka様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。


ご参加当日はスコールがあり、あまりお楽しみいただけませんでしたようで、大変残念に存じます。
タイは5月～１０月の半年間という長い期間、雨季となります。

１１月～２月が乾季となり、１年の中で過ごしやすい時期になります。３月、４月は暑季となり最も暑い時期になります。
乾季でもまれに雨が降ることもございますが、雨季のように頻繁にスコールはありませんので、機会がございましたら是非、乾季にも訪れてみてくださいね。

催行会社の写真サービスについてですが、日本語で大丈夫ですのでご意見、ご感想などLINEにてお送りください、とのことでございます。

お写真拝見しますと、少し晴れ間も見えたようで何よりです。
雨季の期間ですと１日中曇り空、１日中雨が降り続ける、ということもございます。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ねこさん様


当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

ご参加されたツアーがピピ島＆バンブー島ですのでバンブー島ですと無人島になりますので自然が残る島をお楽しみいただいております。
ピピ島＆カイ島ツアーですとカイ島に売店やマリンアクティビティもございますので、バンブー島とは違ったお時間のお過ごし方が出来るかと思います。

海の透明度に関しましては5月より雨季に突入致しました。今年は４月下旬のゴールデンウィークより雨が降り始め一足早い雨季の始まりとなりました。
やはり前日に雨が降ったり、風が強かったりしますと海の透明度も悪くなります。乾季の海とは全く違いますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。

ゴミ問題も年々酷くなっております。やはり観光客が近年急激に増え、毎日ピピ島、そしてマヤベイを大勢の観光客が訪れております。
タイ政府より雨季の期間、今年の６月１日～９月３０日までマヤベイの閉鎖が発表され、現在マヤベイ上陸が出来なくなりました。

環境保護の為と謳っておりますが、ごみ問題も関係しているかと思われます。また海の透明度も雨季の問題だけでなく、環境汚染の関係もございます。
この閉鎖されている期間中にゴミ問題、海の環境が少しでも改善されることを祈るばかりです。

ツアー全体に関しましては楽しい雰囲気を味わっていただけまして、ご参加されて良かったとのこと、何よりでございます。

ピピ島は本来とてもきれいな島で、海もシミランに劣らず美しい海でございます。
環境が改善され、またいつか機会がございましたら、ぜひ訪れてみてくださいね。

ご帰宅後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

カナヅチ様


この度はピピ島ツアーにおきまして、ご満足いただけませんでしたこと、非常に残念に存じます。

こちらの催行会社で行っております写真サービスですが、担当者に問い合わせしましたところ、写真３００枚につきましては半分が景色、半分が人物の写真となり、景色は当日天候に恵まれない場合もございますのでツアーの記念になりますよう、晴れた日に撮影したきれいな風景画像をお入れしているとのことでした。

使用するカメラがGoProになりますので、走行中のボートや水中など普通ならあまりお撮り出来ない場所でのお写真をご提供させていただいております、とのお話でした。


当日は担当の者の説明、補足不足により、カナヅチ様に誤解をお招きし、ご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社、および写真サービス担当の者には今後このようなことがないよう、厳重に注意致しました。

帰国後のお忙しいお時間の中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

アラフィフ様

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

出発までのお時間が長いという問題ですが、プーケットの各方面からお客様が全員お揃いになるまでお待ちいただく形になります。
なるべくお待たせしないよう、ピックアップの時間も調整しておりますが、やはり当日のトラブル（お客様が待ち合わせ時間に遅れた、お申込みホテル名を間違えた、途中道路での渋滞、事故など）避けられない問題が発生する場合がございます。
ご理解いただけましたら幸いでございます。

移動時間ですがお申込みページでもご案内しております通り、ピピ島までは約1時間かかります。
ピピ島はクラビ県に位置し、プーケット県からパンがー県、クラビ県と２つ隣の県となり、距離がございます。
移動がスピードボートですので、こちら大型船ですともっとお時間かかります。

また当日の風向きや波の高さにより、お時間が早まったり、もっとお時間がかかってしまうこともございます。
役1時間というのを目安にしたいただけたら、と思います。

ピピ島ツアーですとどうしても1時間かかってしまいますので行き帰りで2時間、そして観光も含まれておりますので移動もスピードボート、どうしてもボート上で過ごすお時間が長くなってしまいます。

プーケット島から近い離島ツアー、コーラル島ツアー、ラチャ島ツアーもございます。
そちらでしたら移動時間も短いですし、島での滞在時間も長くなります。

写真スポットですが、ベルトラの申し込みページのスケジュールに掲載されておりますお写真の各場所が写真スポットと捉えていただければ、と思います。
また、ピピ島ツアーでは必ず日本語ガイドが同行しますので、ツアーご参加中はご遠慮なく日本語ガイドにご質問くださいませ。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

とくめい様

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。


また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

ロシア人にもロシア語ガイドが同行しておりますし、日本語ガイドが英語ガイドも担当、または日本語ガイドの他に英語ガイドも同行する、という形を取っております。

ですのでそれぞれロシア語ガイドも英語ガイドも、それぞれのお客様に不快感を与えませんよう、ガイド同士で注意し合うのが本来の姿でございます。

催行会社の方でもご参加いただいております全てのお客様にご満足いただけるツアーになりますようスタッフ一同努めております。

しかしながら、当日はとくめい様、ならびに他のお客様にも不快感を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

全てのツアー、ガイドがこういったものではございませんこと、ご理解いただけましたら幸いでございます。
ガイドの中には知らない方同士が集まった船内に笑いを引き起こし、楽しい雰囲気を作り出し、最高のツアーに仕立て上げるガイド、会社もございます。

とくめい様におかれましてはピピ島ツアーにご満足いただけませんでしたが、機会がございましたら是非またプーケットにいらしてください。
きれいな海を見に来てくださいね。

またのご利用お待ちしております。

いぇりん様

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

船のお席ですが屋根がある場所だけにお客様が座り、前方に誰も座らない状態になりますと、船の重心が後ろにかかり、さらに船の揺れが激しくなります。
左右に対してもそうですが、キャプテンがお客様の安全を一番に考え、バランスを取り、重心が偏りますと転覆の恐れがございますので、お席の移動、変更をお願いしております。
また、お客様の中には好んで前方部分にお座りになられる方もいらっしゃいますので前方部分もお座席数として含まれております。
ご理解いただけましたら、幸いでございます。

屋根下のお席でも陽射しが横から当たりますので、離島ツアーにご参加の場合は帽子、またはフード付きの上着、頭を覆えるタオル、またはパレオをお持ちいただくことをお勧めいたします。


しかしながら、当日、乗船したガイドからの対応がなく、他の船のガイドが対応したとのこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。


今回頂きましたご意見は、今後もガイド、催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。


ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ぴのーり様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！
ツアー当日は、お天気に恵まれずとなってしまいましたようで残念です。

また、当日の担当ガイドより、諸処のご説明が足りなかったようで、ご不便ご迷惑をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
こちらのツアーには日本語ガイドが乗船しておりますので、ツアー中なにかわからない事や、疑問等ございましたら、遠慮なくお声がけくださいませ。

頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、レビューへのご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

　Krubgtep様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！
ツアー当日は、ご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念です。

年末年始の繁忙期という事もあり、大変混雑もあったかと存じます。
その中でも、臨機応変に対応できなかったものかと残念でなりません。

この度、頂きました貴重なご意見やご感想は催行会社にも伝え、今後もより良いサービスをご提供できます様、スタッフ一同努力して参ります。
また、今後の運営の参考とさせていただきます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、レビューのご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

　ぽぽん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーではお客様にご満足いただけるツアーとなりましたのに、帰りの送迎の件、スパでの件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

弊社からも、送迎時のトラブルに関しましては、再三の注意を行い、確認の徹底を行っておりますが、この様な事になり大変残念です。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、さらに送迎時の確認の徹底を申しつけました。

ピピ島ツアー、スパ内容に関しては、ご満喫頂けましたにもかかわらず、ご希望に添えたツアーとならず申し訳ございませんでした。

また、機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　TAMA　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

ツアー当日の混雑状況もあるかとは存じますが、ツアーボートへの搭乗は乗船定員オーバーではご案内致しておりません。
しかしながら、当日は、満員で少しの余裕もない状態と感じられてしまうような状態でのご案内となりました事深くお詫び申し上げます。

今回頂きましたご意見は、今後も催行会社ともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　mchrr　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

島での文化ゴミなどは、ピピ島へ訪れる皆さんの心がけも含め改善していかなければならない問題ですね。
世界各国からたくさんの観光客が訪れる場所でもありますから、難しい問題も山積しておりますが。

また、フィンに関しましては、ツアーページ詳細内に記載されておりますが、混乱をお招きしましたようで申し訳ございませんでした。

「含まれるもの: 水ボトル／ソフトドリンク／昼食／日本語ガイド／フルーツ／保険／スピードボートでの国立公園入園／シュノーケリングセット（ライフジャケット、マスクとシュノーケル） 」

「•シュノーケリングセットにフィンは含まれません。フィンレンタルをご希望の方は、当日出港前に別途200バーツをお支払いください。」

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　yuki　様

Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島でゆっくりお過ごし頂けなかったようで残念です。

年末年始の超繁忙期、そしてプーケットでも人気の観光スポットという事もあり、各方面からもたくさんの観光客の方が押し寄せてしまったようですね。
それだけ、世界中の方からも注目のエリアでもある事、ご理解いただけましたら幸いです。

また、機会がありましたら人の少ない時期を狙って遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご意見、ご感想の書き込みありがとうございます。

ピピ島３島巡り観光ツアーにご参加頂きありがとうございました。

ご参加のツアーは、他のアイランドツアーに比べて比較的少人数制で開催していますが、（ボートごとに20名、25名、40名と定員が異なります。他社の格安ツアーでは50-80名定員のボートが主流です）、乗船ゲストの国籍やグループの参加があった場合、個人参加の方から特にスペース取りの点で、残念なご意見を頂くこともございます。

この度のご意見を参考にし、催行会社ともサービスの向上にむけ意見し、より良いサービスをご提供できますよう善処してまいります。


この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、大変ご迷惑をおかけしました。
深くお詫び申し上げます。

催行会社に確認しましたところ、マリンシューズを含む、
サンダル等は、環境保全と設備の保護ボート乗船の際に脱いで頂きまして、お預かりするシステムになっているとのことです。　過去に多数のトラブル（保護ショーズ着用でのサンゴ上の歩行、危険箇所（岩場）への侵入による落下事故、滑り止め機能付きの靴底が原因による座席シートの破損）が発生したことへの対処として行なっているとのことです。

現場でのガイドのご説明不足があったことかと存じます。
この点につきまして、お詫び申し上げます。

今回のご意見を参考にし、ツアー催行会社へは改善点については即対応（ライフジャケット、マスク等の使用感に関するご意見）を協議、連携しまして、より一層のサービスの向上を図れるよう努力いたします。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。