世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ　ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞　小舟での奇岩めぐり＆洞窟見学オプションあり＜現地ガイド日本語可／シーフード昼食＞の参加体験談 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

竹内　幹様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

「来た甲斐がありました」との一言を竹内様から頂くことができ、
弊社スタッフ一同大変光栄でございます。
世界遺産としてハロン湾の絶景を眺めるだけではなく、一日を通して
様々なアクティビティに参加することが出来ることも当ツアーの大きな魅力と考えております。

また、弊社ガイドへのお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
当該ガイドは女性ならでは気遣いとサービスを柔軟にすることが出来るベテランガイドであり、
多くのお客様高い支持を得ております。
頂戴いたしましたお言葉は本人へしっかり伝えさせて頂きます。

ベトナムへ再度お越しになる機会がございましたら、弊社までどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
竹内様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

タナカ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加いただきまして
誠にありがとうございます。
ベトナム屈指の世界遺産として知られるハロン湾の景色はいかがでしたでしょうか？
タナカ様の特別な思い出の一つになっていましたら、弊社スタッフ一同光栄でございます。

ランチがタナカ様のお口にあまり合わなかったようで、大変申し訳ありませんでした。
より多くのお客様にご満足頂けるよう、会社をあげて取り組んでまいります。
貴重なご意見頂き、ありがとうございます。

次回ベトナムにお越しになる機会がございましたら、
ベトナム初の複合世界遺産として最近登録されましたチャンアンの方へも足を運んでみて下さいませ。
ハロン湾とはまた一味違った自然美を体感いただけるかと存じます。
→https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/109580

末筆となってしまいましたが、弊社スタッフ一同タナカ様と
再度ベトナムにてお会い出来ますこと心待ちにしております。
またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

sgk様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません。
バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして、
日々改善に努めておりますが、この度至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。

休憩時間が長いというご意見は
正直なところお客様からご意見頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますがご満足頂くことができず申し訳ございません。
休憩時間中は、ガイド・ドライバーの休息だけではなく、給油などを行っております。
休憩中のガイドの所作につきまして、今回のツアーを担当したガイドには、実務的なご案内はもちろんのこと
マナーの面でもお客様にご満足頂けるようなガイドをするよう再度指導させて頂きます。
尚、休憩所にはガイド・ドライバー用の休憩スペースが設けられておらず、
休憩中のガイド様子が見えてしまう点に関しましては、恐縮ですが、何卒ご容赦くださいませ。

また、船内での食事に関しましても大変貴重なご意見ありがとうございます。
弊社ツアーでは船内での食事を4~6名様でシェアしていただく形になります。
食事の際のグループの分け方など、お客様が満足いただけるような配置を
再度日本人スタッフで協議し、ガイドに伝えさせていただきます。

この度は率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

かんちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

事前の説明が不足していたために、かんちゃん様にはお気を遣わせてしまい申し訳ありませんでした。
グループツアーの場合、同テーブルに着いた方と大皿の料理を分けて頂くスタイルとなっております。
こういった事前の説明を徹底できるよう社内全体で取り組んでまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

もし、次回ハロン湾にお越しになる機会がございましたら、
ぜひ貸切のプライベートツアーをご検討下さいませ。
こちらはご家族様だけの専用車・専用船にてお手配させて頂くため、
他のお客様を気にすることなく、よりゆったりと快適な旅をお楽しみいただけるかと存じます。
→https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/7939

末筆となってしまいましたが、弊社スタッフ一同かんちゃん様と
再度ベトナムにてお会い出来ますこと心待ちにしております。
またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

TET様

数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

「ツアーに参加して正解」とTET様に思っていただけ大変恐縮でございます。
休憩時間に関して、ご意見いただきありがとうございます。
長時間の運転をするにあたり、ドライバーの負担や健康状態を考慮し、
長めの休憩を取らせて頂いております。
ご迷惑おかけし申し訳ありませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。

季節や時間帯また天候などにも寄って、ハロン湾は私たちに様々な表情を見せます。
TET様の仰る通り、一泊二日のハロン湾ツアーですと、よりゆったりとクルージングをしながら
清々しい朝日、息を呑むほどの夕日、様々なアクティビティなどを
お楽しみいただけるかと存じます。
→https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379

機会がございましたらどうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
TET様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

やまこ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

やまこ様に充実した特別な一日を楽しんで頂けておりましたら
弊社スタッフ一同光栄でございます。
ハノイには日帰りで行くことが出来る様々なツアーがございます。
機会がございましたら、どうぞ下記ツアーもご検討下さいませ。
→https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/7924

次回ベトナムへお越しになることがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
やまこ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

Jiroro様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾は歴史的にも興味深く、世界遺産にふさわしい景観になります。
別名、『海の桂林』と呼ばれており、その景色は水墨画の世界に迷い込んだかのようです。
ハノイ市内より車で約4時間程度と距離がございますが、
ハロン湾に到着して飛び込んでくるのは奇岩が並ぶ絶景でございます。
この景色に満足して頂けて嬉しい限りでございます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
宿泊ですと、船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

lily様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾はベトナムの世界遺産の1つで,
ハノイに訪れる方のほとんどが訪れるという大変人気な観光名所です。
別名、『海の桂林』と呼ばれており、その景色は水墨画の世界に迷い込んだかのようです。

ハノイ市内より車で約4時間程度と距離がございますが、
それ以上にハロン湾や鍾乳洞の神秘的で壮大な景色が広がっております。
その景色を十分にご満喫して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、曇りの日が多いハロン湾ですが、天候にも恵まれたとお伺いし何よりでございます。

弊社ガイドCUONG （クオン）をお褒め頂き大変光栄でございます。
lily様から頂いたお言葉は本人にしっかり伝えさせて頂きます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
日々向上に努めて参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ぽちぽち様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

快晴の世界遺産ハロン湾クルージングをお楽しみいただけ
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
晴れのハロン湾で素敵な写真も撮影できたことと思います。

また車内での説明に関して貴重なご意見ありがとうございます。
私たち日本人スタッフより、担当ガイド並びに全ガイドへ
お客様のご希望をお伺いし可能な限り添えるように
日々の教育を徹底してまいります。

ぜひ次回ハノイへお越しの際は、ご宿泊でハロン湾へ行かれたり
陸のハロン湾と呼ばれる「タムコック」や「チャンアン」など
ニンビン省へ行かれるのはいかがでしょうか。
その際はぜひ弊社へご一報いただけますと幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

上原　功三様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません。
この度は率直なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

移動の送迎バスにつきましては、正直なところ、
お客様からご意見頂戴することも多く、日々改善に努めておりますが、
この度はご満足頂くことが叶わず、謹んでお詫び申し上げます。
また、弊社ハロン湾プライベートツアーでは、ハノイ市内からハロン湾までの往復の送迎車を貸切でご利用いただけます。
そのほか、お客様専用のクルージング船、日本語ガイドも手配いたしますので、移動の疲労も最小限に抑えられます。
今回のお客様のご意見を踏まえて、今後はツアーご案内時に
こちらのプランも合わせてご説明するよう、弊社スタッフ一同徹底致します。

クルージング時間に関しましても同様に当初のご案内と異なり誠に申し訳ございません。
ハロン湾内のクルージング時間は、奇岩洞窟見学や鍾乳洞の訪問も合わせて、
12時から16時までと、予め各社時間が決められております。
当日の道路状況や、他のお客様との兼ね合いにより、クルージング時間が
多少短くなったと担当したガイドより報告を受けております。
弊社手配の至らぬ限りでございます。
上原様から頂戴しましたご意見を元に、直ちにガイド・オフィススタッフ間で
共有させて頂くともに、お迎えルートの見直しや集合時間のご案内の徹底等、早急に改善に当たらせて頂きます。

最後に、弊社ガイドをお褒め頂き誠にありがとうございます。
「3時間のクルーズ」という説明も、担当いたしましたガイドの実直なご案内ゆえでございます。
大変僭越ながらこの度の上原様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

mari2i様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハノイ市内からハロン湾までは距離があり、車で約3時間ほど要します。
しかしハロン湾に着くとそんなことも吹き飛んでしまうかのような景色が目に飛び込んでまいります。
別名『海の桂林』と称されている通り、
水墨画の世界に入り込んだような景色や長い年月を経て作り上げられた鍾乳洞と奇岩が私たちを出迎えてくれます。
この景色を堪能して頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、ガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い、嬉しい限りでございます。
ガイドのYEN（イェン）は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
mari2i様から頂いきました暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きます。　
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

まなみ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

自然界が長い年月を経て創り上げた景色を堪能していただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、
かけがえのない旅の思い出です。
また、様々な国の方々との交流は海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと思います。

小舟でのアクティビティーは、
ハロン湾の奇岩を間近でご覧頂ける人気のアクティビティーとなっております。
こちらも楽しんでいただけましたら光栄でございます。

弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
まなみ様がガイドHUNG（フン）と楽しい時間を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379

今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

uetti様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

当日の運転状況やお車環境については、日々お客様からお言葉を頂いており、
ドライバーへの教育や改善に努めておりますが、このようなお言葉を頂く結果となり申し訳ございません。
更なるドライバーへの教育に努めてまいります。

ハロン湾は多くのお客様に「想像以上に素晴らしい景観」と賞賛のお声を頂く場所でございます。
また、1番人気のツアーでございますのでuetti様もハロン湾をご満喫して頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、混載ツアーならではの様々な国の方々と交流をお楽しみ頂けたようで何よりでございます

弊社ハロン湾ツアーの各種オプションアクティビティは、
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
この度オプションの奇岩洞窟見学をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
カヤッキングにつきましては、安全面を考慮して日本人のお客様には案内をしておりません。
ご理解とご協力を宜しくお願い致します。
ツアーお申し込みの際にご案内が出来るように改善致します。

また、弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

ハロン湾宿泊ツアーですと、
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
次回お越しの際、ご利用頂けますと幸いです。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

まなみ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

自然界が長い年月を経て創り上げた景色を堪能していただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり
海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと存じます。

小舟で奇岩洞窟見学のアクティビティは、
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、
さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
楽しんでいただけましたでしょうか。

弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
まなみ様がガイドHUNG（フン）と楽しい時間を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379

今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

Yoshi様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、体験談のみならず、素敵なお写真を沢山ご掲載くださいまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり
海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと思います。

弊社ツアーは、日本語ガイドつきのハロン湾日帰りツアーでハノイ市内最安値でございます。
今後とも、皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

弊社ハロン湾ツアーの各種オプションアクティビティは、
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
この度オプションの奇岩洞窟見学をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、ハロン湾は曇りが多い中、天候に恵まれ鍾乳洞から光が差し込む景色をご覧いただけたようで
私どもも嬉しい限りでございます。

バスの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めております。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ぼのくみ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、素敵なお写真も投稿して頂きまして弊社スタッフ一同嬉しく思います。

ハノイ市内からハロン湾へは距離があり、車で3時間半ほどかかります。
長時間ご乗車頂くためお疲れになるかと思いますが、
ハロン湾で目にする風景はそれを忘れさせるほどです。
別名『海の桂林』と称される通り、まるで水墨画の世界に迷い込んだかのようです。
ハロン湾の雄大な景色をご堪能して頂けたでしょうか。

弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
ぼのくみ様がガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い大変嬉しく思います。

また、ツアーオプションのシーカヤックもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
シーカヤックや小船に乗り換えての奇岩洞窟見学は、
ハロン湾内の波が穏やかで、引潮の時でなければ催行することの出来ない、大変人気のアクティビティです。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

HIRO様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

大満足とのお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと存じます。

ご昼食について、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに、早速思案させて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ながた様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の絶景はもちろんのこと、船上でのご昼食など、
弊社ツアーを余すことなくお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

また、ガイドのイェンをお褒め頂き大変光栄でございます。
ながた様から頂いた言葉は本人にしっかり伝えさせて頂きます。

ハロン湾は天気によって見え方が変わってくる本当に魅力的な場所かと思います。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

tutu様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の幻想的な光景をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。

宿泊ですと、朝日や夕焼けを楽しむことができます。
また一番大きなスンソット鍾乳洞の見学もございます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
次回お越しの際にご利用いただけますと幸いです。

また、ガイドのイェンをお褒め頂きありがとうございます。
tutu様から頂いた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

トントン様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ガイド、スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
スタッフはお客様に満足して頂けるよう日々業務に取り組んでおります。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

ハノイには世界遺産のハロン湾をはじめ、重要な文化遺産が数多く存在いたします。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

こーた様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

この度は率直なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
移動の送迎バスにつきましては、正直なところ、
お客様からご意見頂戴することも多く、日々改善に努めておりますが、
この度はご満足頂くことが叶わず、謹んでお詫び申し上げます。

こーた様から頂戴しましたご意見を元に、直ちにガイド・オフィススタッフ間で
お迎えルートの見直しや集合時間のご案内の徹底等、早急に改善に当たらせて頂きます。
お値段にご満足いただけるツアーになるよう改めまして尽力いたします。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

にしやん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

長時間を要してしまいますが、
ハロン湾の幻想的で神秘的な景色を満喫して頂けたかと存じます。

ガイドのイェンをお褒め頂き大変光栄でございます。
にしやん様から頂いた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ネズミン様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、体験談のみならず、素敵なお写真を沢山ご掲載くださいまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

オプションの奇岩洞窟見学は、
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
この度オプションの奇岩洞窟見学をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
静寂で幻想的な空間を間近でお楽しみ頂けたことと存じます。

また、弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

宿泊ではまた違ったハロン湾の景色を楽しむことができます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
次回お越しの際にご利用いただけますと幸いです。

お客様のお声は、ご参加を検討中のお客様に大変有意なアドバイスになったかと思います。
お心遣い、ありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ごとう様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

グループツアーならではの他のツアー参加者様との一期一会の出会い、
混載ツアーならではの異文化交流はお楽しみ頂けたでしょうか。

オプションの奇岩洞窟見学は、ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、
さまざまな条件を満たしたときでなければ催行することができません。
しかしながら、楽しんで頂けて嬉しい限りございます。

また、弊社ガイドNGAをお褒め頂きありがとうございます。
ごとう様から頂いた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

ごとう様のお声は、ご参加を検討中のお客様に大変有意なアドバイスになったかと思います。
お心遣い、ありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

いしだ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の壮大で幻想的な景色や鍾乳洞の神秘的な雰囲気、
船上での海鮮料理など余すことなく堪能して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めております。
これからインフレ整備が進み、ハノイにお越しくださった方に楽しんでいただける機会も増えるかと思います。
弊社スタッフも精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

また、他の方へのアドバイスの記載もありがとうございます。
お客様のお声は、ご参加を検討中のお客様に大変有意なアドバイスになったかと思います。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

川村興市様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾は「海の桂林」とも呼ばれており、海上に現れる奇岩の数々は水墨画の風景のようです。
雨が降ってより幻想的になったハロン湾をご十分にご満喫して頂けましたら幸いでございます。

また、弊社ガイドNGAをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

ハロン湾は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
海の幸をふんだんに使用したディナーや、船の上から夕日に染まるハロン湾の景観、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

りんご様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社APTトラベルのツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、素敵なお写真とともに体験談をお寄せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

行き帰りのバスでは道路環境が悪く、りんご様には大変ご迷惑おかけいたしました。
この場をお借りし謹んでお詫び申し上げます。

ハロン湾クルーズ中は天気に恵まれたようで、素敵な景色をご覧いただけたことと存じます。
きれいなお写真をいくつもありがとうございます！

当日務めさせて頂きました、弊社日本語ガイドのビールに関してですが、
本人に事実確認をしたところ、ビールではなく、
タマリンドの缶ジュースを飲んでいたとのことでした。
りんご様にはご心配をおかけし、大変失礼いたしました。

弊社ではガイド規則として、勤務中の飲酒は罰則の対象となっており、厳しく指導しております。
ただし、りんご様に不快な印象を与えてしまったことは事実ですので、
当該のガイドにはお客様より誤解を招くことのないよう申し伝えさせて頂きました。

また、船長の飲酒に関してりんご様にはご心配と、
不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
こちらは弊社の方より、船催行会社の方へ注意を促すとともに、
自粛の要請を申し伝えさせて頂きます。
この度のご指摘、誠にありがとうございます。

より良いツアーを多くのお客様に楽しんで頂けますよう、
弊社スタッフ、ガイド一同取り組んでまいります。
機会がございましたら、弊社サービスを再度ご利用頂けますと幸いでございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

河野久崇 妃瑳様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、体験談のみならず、素敵なお写真を沢山ご掲載くださいまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

様々な形をした鍾乳洞や様々ないろにライトアップされた幻想的世界、
間近で見るハロン湾の神秘的な景色をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

弊社ツアーをお褒め頂き、大変光栄でございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進し、業務に当たって参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ベティ様

この度は弊社のツアーに参加して頂き誠にありがとうございました
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり
海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと思います。
ハロン湾や鍾乳洞の幻想的で神秘的な景色を
余すことなくお楽しみ頂けてスタッフ一同大変嬉しい限りです。

また、ガイドのイェンをお褒め頂き光栄でございます。
ベティ様から頂いた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

たけし様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾やティエンクン鍾乳洞の壮大な景色ご堪能いただけたようで、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾は北部で最も有名な観光地となります。
大自然が長い年月を掛けて造り上げた奇岩や鍾乳洞の数々は、自然の壮大さ・雄大さを伝えてくれます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田　奈美