| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
最低です。
投稿者: YYY, 2018/05/01パラセーリングをオーダーしましたが、ガイドに忘れられていてできませんでした。
返金を求めましたが、かなり強く返金を拒まれ他のアクティビティに参加するよう押し付けられました。
当然興味もなかったので何度も断りやっと返金してもらえました。
旅行の貴重な時間も無駄にしましたし、
非常に不愉快な思いもしました。
検討中の方には絶対使わないで欲しいと思います。
同じ思いをする人が出ないためにも。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
jas様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様に不安な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。