(参加者のレビュー一覧) ページ 7) 優雅にクルーズで巡るヨーロッパ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
優雅にクルーズで巡るヨーロッパのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.29 4.29 / 5

体験談数

247

「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

オスロ駅のチケット受取場所

投稿者: あーー, 2016/08/08

土日のオスロ駅チケット受取場所は、10時オープンのため早朝は近くにいる係員に声掛けするようにという事前案内でしたが、実際は係員対応ではなく、受取場所窓口が7:45にオープンしました。
しかも、7:45には長蛇の列でした。私は7:15から並び、8:30出発のチケットを無事入手することができました。夏の繁忙期だけ早くオープンしているのかもしれませんが、ご参考になれば幸いです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/08/06
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

ベルゲン〜オスロ (バス運行中止により、バス, フェリー乗れず)

投稿者: Kimi, 2016/08/08

 楽しみにしていましたが、ヴォス〜グドヴァンゲン間の道路がふさがってしまっており、予定のナットシェルのルートを辿る事は出来ませんでした。
 予定を変更し、ミュールダールまで電車で移動し、フロム鉄道でフロム〜ミュールダール間を往復した後、オスロへ向かいました。
 バスおよびフェリーを楽しむ事は出来ませんでしたが、電車からの景色だけでもかなり楽しめました。フロム鉄道も良かったのですが、ピーク時期のためかトラブルのためかわかりませんが、かなり混雑しているため、ゆったりと景色を楽しむ雰囲気ではありませんでした。一方、あまり期待していなかったミュールダール〜オスロ間のベルゲン鉄道は指定席(かなりくつろげる)という事もあり、かなり楽しめました。
 後でわかったのですが、ベルゲン〜フロム間のフェリーも運行しているようなので、バスが運行中止となった場合は、そちらを利用する方がより景色を楽しめるかもしれません。

- 追記-
 後日、連絡があり、予定のルートを利用出来なかったという事でチケット代金返金の申し出がありました。返金頂ける事はもちろん嬉しいのですが、アフターサービスまできっちり対応頂ける事に感激しました。また、VELTRAを利用したいと思います。
 

  • ミュールダール駅

  • フロム駅

  • ミュールダール〜オスロ間

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/07/27
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

駅の受付(チケット交換)は混みます。

投稿者: yua, 2016/08/06

7月上旬に参加、当日は時々雨の天気で、寒さ対策で持って行ったフリースとウィンブレが船の上でとても役立ちました。
朝のベルゲン駅でのバウチャーと周遊チケットの交換は、スムースですが結構混みます。7月のハイシーズンでカウンターの職員は2名のみ、テキパキと仕事はしてくださるのですが、その場でいろいろ質問をする観光客も多く、1件1件に時間がかかり、結果長蛇の列。私は比較的早めに行ったこともありさほど待ちませんでしたが、ホームで並びながらふと振り返ると出発直前にもかかわらず結構な列ができていました。可能であれば前日に引き換えてしまうか、当日の場合は30分前くらいには行かれた方がいいと思います。
肝心の周遊は、乗り継ぎも特に迷うことなく快適でした。(唯一迷ったのは船に乗る際、2つ船があり「どっち?」となりましたが、職員が列の整理などをしているのでチケットを見せればすぐ教えてくれます)
面白かったのはバス、とても大型バスで通れるとは思えない、S字カーブというよりはヘアピンカーブで、ほかの観光客も大興奮でした。
フィヨルド自体は実は1時間ほどで少し飽きてしまった(…)ものの、ノルウェーに来たのならやっぱり一度は見てみたかったですし、バスや滝(電車で途中とまります)もよかったので、参加して正解でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/07/11
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「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット<4月~12月/ベルゲンまたはオスロ発>

フロム鉄道は期待はずれでしたが、他がよかった

投稿者: NYAN22, 2016/08/06

ベルゲン急行は景色もよく、ミュルダールまでの4時間も楽しく過ごせました。フロム鉄道は景色が良いということになっていますが、〇〇滝以外にはみるべきものが少なく期待を裏切られます。苦労したり争ったりしてまで、3人掛け側の窓側席を取るほどの価値はないと感じました。正直、「世界三大がっかり」に入れたいぐらいです。ベルゲン急行の方がよかった。
フロムからは高速船だけでベルゲンに行くコースを選択しました。高速船も窓側を取る必要はありません。写真撮影などは、後ろのデッキに出てガラスがないところで写した方がいいです。前のデッキは風当たりが強いですが、途中の桟橋に着く頃に出て写真を撮るといい景色が得られます。
高速船の5時間も長いですが、途中の桟橋で、そこに住む人々の生活が垣間見られるところが良かったです。

  • 高速船からのフィヨルドの眺め

  • ベルゲン急行からの景色が良い

  • フロム鉄道はこれだけが見どころ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/07/18
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美しすぎる夕日に溜息 サントリーニ島3日間<2泊3日/朝食付/アテネ発>

朝の迎えがこない・・・

投稿者: Shinji Asao, 2016/08/01

島での滞在は申し分なく楽しかったです。
初日の朝、アテネのホテルから港までの送迎サービスも追加したのですが、来ませんでした。
ホテルのスタッフが電話してくれましたが、タクシーで行ってくれとのこと。
ありまえませんね。連絡先は知っているハズなので、連絡ぐらい欲しいです。
フェリー出発5分前に到着、ギリギリ間に合い、乗船できました。
こんな思いは2度としたくないです、

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
送迎に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

催行会社に確認したところ、ご宿泊ホテルにピックアップ時間通りにお迎えに向かったと報告を受けております。
お客様もピックアップ時間にホテルでお待ちになられていて、また事前に予約再確認のため直接催行会社へご連絡いただいたことも伺っております。
何らかの理由でドライバーとお客様が会えなかったことと存じます。フェリーの出発前に不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/07/04
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

フィヨルドを堪能!!

投稿者: mameko, 2016/07/31

列車、船、バスと様々な乗り物からのフィヨルドを楽しみました。お昼ご飯をベルゲンのフィッシュマーケットで買って持っていきました。時間のある乗換駅で食べることもできると思います。曇りでしたが、船は結構寒かったです。風を通さない上着が必要でした。申し込み時に送られてきたタイムスケジュールとチケットのタイムスケジュールが違っていて、どの船に乗船すればよいか迷いました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/07/15
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「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット<4月~12月/ベルゲンまたはオスロ発>

フィヨルド観光船 乗船時間少し長いかも

投稿者: 佐古田毅, 2016/07/30

オスロでのバウチャー交換簡単に前日完了。ベルゲン鉄道満席、景色は雪が残る山々素晴らしいかった。ミュルダール駅直前で突然の停車(理由不明)、約1時間遅れで発車、車掌さん乗継は問題無しと言うが心配でした。ミュルダール駅では雨と風が降るなか歌う妖精に出会えた。フロム鉄道も満席、滝も眺めよし、フロム駅には途中の乗り継ぎ時間を使いフィヨルド観光船に無事に間に合う。フィヨルド観光船は席には十分余裕はあるが 乗船時間(約5時間)長すぎる感あり。フィヨルドはあまり変化に乏しく 飽きが来る。ベルゲンには魚市場前に着き夕飯の食事を購入したが美味しかったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/06/30
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

朝8時40分から12時間を越える周遊券

投稿者: かみひさ, 2016/07/24

金額に考えると割高に思いましたが、ソグネフィヨルドを効率良く周りながら観光もできるチケットで他の選択肢はありませんでした
天候にも恵まれ非常に満足しています。フロムでの出航まで3時間以上あり持て余しました。バスでフィヨルドを上から見渡せるツアーもありましたが、何でも高価なオプションです
ノルウェーは物価は高いし、これで季節や天候に恵まれなかったら元がとれないと悲しくなったと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/07/03
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

ゆったりフィヨルド鑑賞

投稿者: かなこ, 2016/07/19

ベルゲン→オスロのコースのチケットで周遊しました。ベルゲンは小さい駅で2016年現在は工事中です。同じチケットで修道院する人がかなりの人数いますので、朝ベルゲン駅まで行ってからオスロに着くまで人の流れに沿っていけば絶対に迷いません。ただ行きはかなりスムーズですが、フィヨルド鑑賞後は多少乗り換え時に待ち時間があるかと思います。私が参加したのは7月初めでしたが、雨が降ったり晴れたりと天気がコロコロ変わるので同じ時期に参加される方は調節できる服装かつ雨具があると便利かと思います。メインのフィヨルド鑑賞の船は甲板も広く、イスもたくさん用意されていてゆったりと鑑賞出来ました。船内のアナウンスはちゃんと日本語対応していて驚きました。船内には軽食の販売もありましたが、私はお昼持参で行きました。船の上でフィヨルドを見ながらランチができます。帰りはオスロに着くのがかなり遅くなりますので泊まる方は駅近のホテルの方が便利かと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/07/09
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

フロム鉄道とフィヨルドが最高!

投稿者: まりも, 2016/06/19

ベルゲン鉄道の出発時間は早いですが、途中、景色の良くなるところまで寝ていても良いので大丈夫です。フロム鉄道に乗り換えると、このツアーのハイライトに入ります。急斜面を降りていき、大きな滝もあり、そこでのアトラクションもあるので、なかなか楽しめます。
フィヨルドのフェリーは夏(7月)でも寒いです。防寒具を忘れずに。筆者は北海道出身ですが、それでも本当に寒かったです。
鉄道⇒鉄道⇒フェリー⇒バス⇒鉄道と乗り換えが激しいですが、それぞれ乗り場が明快なので、まず迷うことは無いです。迷うとすれば、オスロ中央駅でバウチャーとチケットを引き換える際ですが、これは、普通に窓口に行けば良いだけのことでした(たぶん、旅行客が行列をつくっている、電光掲示板の真下の窓口です)。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/07/15
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

フィヨルド

投稿者: アンアン, 2016/06/13

入江の中をゆったりと進む船で、ほとんど揺れませんでした。甲板にみんながたかるのは最初だけど、風と日差しが強くてそのうちみんな中に入っていました。ちょっと時間が長くてだれた感じは否めないけど、総じて良かったです。船上でウエディングセレモニーをしていた日本人カップルに遭遇して、ほっこりした気持ちになりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/08/31
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「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット<4月~12月/ベルゲンまたはオスロ発>

「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット<5月~8月/ベルゲン発> / ベルゲン周遊プラン (電車⇒船)

投稿者: ロンドン在住, 2016/06/04

天気次第、、の部分はあり、残念ながら曇りでしたが効率よく回れるツアーでした。子供連れだったこと ちょっと船部分が長いかな?という気もしましたが。フェリー部分はどの辺の景色が見どころかを事前に調べておく方がいいかもしれませんね。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/05/29
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「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット<4月~12月/ベルゲンまたはオスロ発>

季節始めで空いていてよかったです。

投稿者: たくりん, 2016/05/30

アムステルダムへの出張の後に2泊ひとりでベルゲンまで足を伸ばして昔から一度行ってみたかったフィヨルドを見るために利用しました。
チケットとの交換は前日の午後に港の横の観光案内所でバウチャーを見せたら簡単にできました。
当日は残念ながら雨で、天気がよければ最高だったのでしょうけど、深い入り江をじっくりと航行できたのはよかったです。
生活の足としても利用していたり、観光客が小さな入り江の港で乗り降りしたり、単なる観光船でないのもよかったです。
船もちょうど5月1日から運行し始めたばかりで、乗客も数十人程度でした。
ベルゲンでシュリンプバーガーもサーモンバーガーを買って乗り込みましたが、船内にも売店がありました。
フラムに到着するころに雨も止みましたが、ちょうど港にはクルーズ船が入港しており、にぎやかでした。
その後ミュールダールまで登山電車で登りました。終点のミュールダールは標高800m以上あるため、駅周辺は雪に覆われておりました。
この駅で国鉄に乗り換えてベルゲンに戻りました。
鉄道にも乗れたし、いろいろな経験ができて楽しかったです。
今思えば逆回りにしておけば、フィヨルドも雨が上がって景色を堪能できたかもしれません。
次の機会があればもっと北まで足を伸ばせればよいなと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/05/03
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

景色が最高でした

投稿者: TOMY, 2016/05/21

フィヨルドを楽しみに行きましたが、思ってた以上にベルゲン列車からの景色が最高でした。
5月なのにたくさん雪が残ってて、天気も良かったので白い雪に太陽が反射して眩しいけどすごくきれいで…4時間くらい乗ってましたが、ずっと外を眺めていられました。
列車や船、バスの乗り換えは全部スムーズにでき、ナットシェル予約していって本当に良かったです!!

  • 列車からの景色

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/05/10
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「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット<4月~12月/ベルゲンまたはオスロ発>

ソグネフィヨルド

投稿者: K Kita, 2016/05/05

ノルウェーに行くならフィヨルドが見たい!と思いソグネフィヨルドの船の運航が始まる
5/1に参加。
日曜日はカウンターが早い時間に空いておらず駅の係員に聞くとそのまま乗って車掌さんに
言ってくれとのこと。車内で聞くと他にもそういう客はいるので対応には慣れておりフロムで引き換えてくれといわれました。しかしチケットがない私たちは指定席がなく最後の1駅は立つ羽目に。観光シーズンならもっと混雑するのではないかと思います。
またフロムでも引き換えるところがわからず船に乗るときに聞いたらそのままバウチャーを回収されました。土日に行くなら前日までにチケットを引換えることをおすすめします。
ガイドブックなどで濃い鮮やかな緑の風景を想像していましたが、完全に冬!!
きれいな雪景色でそれはそれで良かったのですが天気も悪くちょっと残念でした。
ただフロム鉄道で隣の席になった外国の方との交流が楽しく良い思い出になりました。
12時間の移動は少ししんどかったのと飽きてしまうので時間つぶし出来るもの、本など
あればもっと良いかと思いました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/05/01
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

天気が良ければ…

投稿者: だっち, 2016/04/12

星5つにしてましたが、この日ははっきりしない天気で、ずっと曇りがちで小雨も降って景色が映えなかったので4つです。
チケットの交換はベルゲン駅でスムーズに行うことができました。やっぱりフィヨルドの景観がすばらしい。船から見えるフィヨルド沿いの村もコンパクトでかわいらしい。フロム鉄道の道中で見る滝も豪快。景色自体はすごくよかったです。乗り継ぎによって時間に余裕があったりなかったりするので、そこだけご注意を。時間に余裕があるのはフェリー航行中の時だったかな。私はその時に軽食を食べました。

  • ネーロイフィヨルド

  • フロム鉄道

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2014/10/20
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

オスロからベルゲンへの周遊チケット

投稿者: ころんぼ, 2016/04/10

オスロからベルゲンへ移動するにあたり、フィヨルド観光ができ、鉄道、クルーズ船、バスのチケットがセットで、購入の手間もかからないことから利用させていただきました。
私は日本語しか話せないので各交通機関の乗り降りに不安がありましたが、各場所とも分かりやすく不安は杞憂に終わりました。
当日は小雨も降り風も強かったのですが、クルーズ船での約2時間、最後までデッキ上でフィヨルド観光ができました。

  • 鉄道の車窓から

  • フィヨルドのクルーズ船から

  • フィヨルドのクルーズ船から

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/03/26
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

満喫できました(*^^*)

投稿者: みいな, 2016/03/09

オスロ駅でのチケット引き換えが不安でしたが、ツアー詳細に丁寧に場所が記載されており、実際訪れるとわかりやすい位置に窓口がありました

それ以降はただ従うままに、列車旅。列車がこれまた日本とは異なり木製の椅子(だったかな?)であたたかい雰囲気でした。
オスロとは異なり、ノルウェーの田舎町、雪の積もる山々(冬でしたので)、太陽で輝く広い湖。とにかく綺麗な景色が続いており、テレビ番組で見るような車窓からの景色でした。

いざフェリーに乗ると、広大なフィヨルドに圧巻でした。
表現しきれませんが、ワクワクするような、映画のような世界でした。
日本だけに籠っていなくてよかったと思いました。

日本で新幹線に乗って移動するのと変わらないくらいの値段ですので、このような価値ある自然と触れ合えて非常に有意義な旅となりました。

  • 駅での景色です

  • フィヨルド。写真じゃ全く伝わりませんが。

評価:
利用形態: 友達・同僚
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

ノルウェー・ナットシェル

投稿者: Yuko, 2015/11/10

11/3 オスロ→ベルゲンの移動に利用させていただきました。
北欧は初めて且つ切符購入も苦手でしたので、不安でしたが、朝8時前にオスロ中央駅でバウチャーを提示すると、ベルゲンまでの、急行電車、フロム鉄道、フェリー、バス、電車がセットになったチケットに換えてもらい、スムーズに行きました。
最初のベルゲン急行の約4時間のうち前半以上は霧が立ち込め、車窓は見れず残念でしたが昼に近付くにつれ景色が見れました。シーズンオフだったので、フロム鉄道もゆうゆうと座れ、景色も素晴らしく快適でした。フロム鉄道下車からフェリー乗り場まで迷う?と不安でしたが、目の前にフェリーがあり、問題ありませんでした。
夕方4時半ころからうす暗くなりましたがフェリーも混んでいなくくつろげました。
あっという間の1日でした。
どうもありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/11/03
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「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット<4月~12月/ベルゲンまたはオスロ発>

大自然

投稿者: AIKM, 2015/11/03

フィヨルドは波もなく穏やかで、
自然は文句なく美しかったです。

ただ風がきつく、冷たいのでウインドブレーカーは必須です。

フェリーの移動中は2階の船室内に席を確保して
ときおり船尾のデッキから風景を堪能しました。
船首にも行けますが、顔に風を受けて極寒でした。

電車は、途中の駅で一時下車して、滝を見れるのは
アトラクションみたいで楽しかったです。
滝のしぶき(霧状)でビシャビシャになりました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/08/12
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

便利!お得!ナットシェル

投稿者: mifo3434, 2015/10/11

中継点のヴォスで一泊したので、かなり時間に余裕のある旅でした。ヴォスでの一泊は絶対にお勧めしたいです。ヴォスで、スピードボートのフィヨルドツアーも体験しました。列車やフェリー乗り場がすぐわかるか心配していましたが、どのポイントでも場所がすぐにわかり、時間にも余裕が十便にありました。大きいスーツケースを持っての移動でしたが置き場もあり、問題ないです。船内では見所を説明した日本語の放送がありました。日差しが強かったのでサングラスがあれば快適だと思いました。9月でも寒いのでしっかり防寒対策したほうがいいと思います。

  • 一泊したヴォスの山並みです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/09/07
1 人が参考になったと言っています。
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

スムーズに移動できます

投稿者: mifo3434, 2015/10/10

チケットの交換から、電車やフェリーの乗り継ぎまでスムーズに移動できました。行きの電車ですが、指定席です。指定席かどうか、英語表記がなくかなり解りづらいです。自分の席に座っていない乗客は、車掌の見回りのときにものすごく注意されるので気をつけてください。そのほかは怒られることもなくとても時間を有効に使えました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/09/07
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

すばらしかったです

投稿者: Kurumi, 2015/10/06

当日は小雨がふったりやんだりでしたが、フィヨルドで虹が見れてとても良かったです!電車やフェリー等、ちゃんと時間通りに乗り継ぎができるか不安でしたが、問題ありませんでした!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2014/10/19
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

一度は体験したいベルゲン急行。

投稿者: 北欧が大好きになったちゃん, 2015/09/29

CPN空港経由でのオスロ空港到着が、8月29日(土)18時頃。オスロ中央駅でのバウチャー引き替えの時間が、平日と異なり、限られた時間だったので、空港から引き換えの時間に間に合わないと考え、オスロに1泊。そして、オスロからベルゲンまで飛行機で飛び、ベルゲンからオスロへの行程を選んだ。
体験談では、「『「NSBの職員が、時間外はオスロ中央駅に待機して、バウチャー引き替えをやってくれる。』とあったが、実際は、その職員に対応してもらえず、そのまま不安な思いで列車に乗り、列車の中で引き換えた。」と書かれていたので、安全な方法を選び、ベルゲン発オスロ着にした。
実際は、オスロ空港から、19時頃オスロ中央駅に着くと、赤い制服(?)を着たNSBの職員が何人も居て、親切に対応していた。私たちの時間帯でも、余裕を持ってバウチャーの引き換えができ、翌日早朝のオスロ発ベルゲン急行に乗車できたようだ。(以前より、NSBの対応がよくなったのかもしれない。)
ベルゲン発オスロ着の行程では、バウチャー引き換えも簡単、行程のクルーズ、バスの車窓、フラム鉄道、ベルゲン鉄道いずれもすばらしかった。ただ、最後のオスロ到着時刻が1時間遅れの23時30分となり、ホテルまで激しい雨の中を歩くのがちょっとつらかった。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/09/02
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

絶景でした

投稿者: まさひ, 2015/09/25

鉄道やフェリー、バスと様々な乗り物を乗り継ぐ必要があるのですが、乗り継ぎ位置が近く、分かりやすかったため、不便がなく、とても美しいフィヨルドを見ることができました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/09/19
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

最悪の事態と最悪のドライバーの対応

投稿者: yamane, 2015/09/15

ベルゲンから8:43発の列車に乗り、バス、列車、船、フロム鉄道、ミュールダールまで行きここまでは順調だった。ミュールダールから17時54分の電車に乗るはずだったが、急にアナウンスが入りキャンセルになったので次の電車に乗れという。ここからオスロまで4時間半かかる、ここの区間は指定席のはずだが、来た電車はすでにいっぱい。スーツケースを席に置いている人もいたので何とかどかせてもらい、娘と向い合せに席を確保。途中電車がしばらく止まり、羊が電車にひかれたという、しばらく行くと又電車が止まり、羊が電車の下にもぐりこみ機械が壊れたとアナウンスが入った。本来なら22時25分着が何時に着くか?再びアナウンスが入り、大雨のため駅が封鎖されたためバスに乗り換えろという。まだミュールダールから少し行ったオウルという駅である。ここは雨が降っていないのに。
オウルに着くと私たちのスーツケースはカギのかかる所に放り込まれていたので、取りだすまで時間がかかったためバスに行くとすでに人がいっぱいで乗れない。この人数で2台しか来ていない。誘導する人もいない。1台目は出発してしまった。途方に暮れているともう1台のバスの扉があきラッキーなことに席がありすわれたからよかったが、残されている人はどうするのだろうと思いながらも、21時にバスは出発した。しかしこのバスの運転手とんでもない行動をする。携帯の電話が鳴ったため取りだし、運転をしながら長い間しゃべっている。やっと終わったと思ったら今度は自分で電話をかけはじめた。運転をしながらである。右に寄ったりして思わず大声をあげてしまった。席が一番前なのでやっていることがよくみえる。やっと終わったと思ったら今度はパンを食べ始める。また電話が鳴り、かけたりの繰り返し。山道で対向車とはすれすれに通れるほどの道幅で、おまけに霧も出てきた。そんな中ですよ。電話をかけるんですよ。片手運転ですよ。信じられない。生きた心地がしなかった。結局オスロに着いたのが、予定では22時25分が夜中1時です。私たちは空港にホテルをとっていたため空港まで向かわなくてはいけない。24時まで電車はあるから十分間に合うと思っていたのに。駅の裏側に降ろされ、運転手は荷物を下ろすとさっさと去り、女性2人夜中の1時にタクシーを探し、とても怖い思いをし、ホテルに着いたのが夜中の1時半。物価の高いオスロで2万近くもかかり、補償してもらいたい。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。
この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。列車の運行に遅れが生じ、また運行ルートの代替としてバスをご利用いただくことになり、せっかくのご旅行中に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご利用いただきました「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケットは、鉄道や船に乗車し各自で周遊をお楽しみいただくチケット予約サービスのため、現地でのツアーガイドやスタッフのサポートが含まれておりません。そのため運行ルート変更時に適切なご案内が出来ず、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
各交通機関は事故や自然災害により、遅れが生じることがございます。運行が中止となりました場合には、最終的な到着地まで代替の移動手段にてお送りすることを保証しております。到着地以降の移動等につきましては、補償は出来かねますことを何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご帰国後のお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/09/03
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「ソグネフィヨルド・ナットシェル」周遊チケット<4月~12月/ベルゲンまたはオスロ発>

美しい景色でした。

投稿者: のこのこ, 2015/09/13

ベルゲンは、天気が不安定な地ですがクルーズの間に晴れとても気持ちが良かったです。8月でしたが、曇っていた朝は非常に寒くダウンを着ている方もいらっしゃいました。船の中に入れば、暖かく問題ありません。お昼ごろから晴れ、日差しが強く半そででも汗ばむようです。船の中に限らず、物価の高い地です。ティーバッグを持っていると、お湯だけも売っているので、良かったです。
フロムでは、ハイキングをしました。途中にゲストハウスなどもあり、ここで1泊できたら最高だと思いました。
1日で、全部のコースを回ったので、へとへとになってしまいました。フロムやミュダール辺りで1泊して、ゆっくり景色を楽しむのも良さそうです。

  • 途中に立ち寄った港です。

  • フロムで、ハイキングをした時の景色です。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/08/17
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

ミュールダールの鉄道員さん、ありがとう!

投稿者: Michiyo, 2015/09/02

ソグネフィヨルド観光の船に乗船し、良い席も確保してホッとしたのもつかの間、バスにスマホを忘れたのに気が付きました!すぐ取りにいきましたが、すでにバスは出発した後!係りの人に連絡してもらうと、確かにあったから、鉄道でミュールダールに送ってくれるとのこと。私達の船の行先です。で、ミュールダールについて駅員さんに訊きましたが、届いていないとの事。バス会社にも、問い合わせをしてくれましたが、わからないとのこと。あ、やはり外国は、こんなものだな、とこの時点で諦めていました。ミュールダールの駅員さんは、届いたら送りますと言って下さったので、次の旅行先であるオスロのホテル名と、私の名前を伝えて、5時間かけて列車でオスロにいきました。勿論、スマホはストップの連絡をし、紛失保険の予約までしたのです。オスロでの二日目、主人の携帯にミュールダールの駅員さんから電話の着信がありました。その時は気が付かなかったので、暫くしてからかけると、他の駅員さんが出て、又、わかりませんとの事.....とその時、ホテルのスタッフさんが、封筒を渡してくれました。何と、中には、大切な、私のスマホが!ミュールダールの駅員さんが、誰かにことづけて下さったのですね。
中には Have a nice trip ! とのメッセージがありました。感動で目が潤んでしまいました。
外国なんて、どうせいい加減だからと疑ってごめんなさい!
帰国してすぐお礼のお手紙出しました。郵便番号がわからなくて書かなかったけど、無事届いたかな?でも、ノルウェイの鉄道員さんはは親切だから、郵便局員さんも親切に違いない!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/08/03
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

絶景の連続!

投稿者: Chiy, 2015/08/29

鉄道、バス、フェリー、それぞれに違った景色を楽しめて、フィヨルドの世界を満喫できました。乗り換えもスムーズでした。フロムの手前のアウルランという小さな村で一泊して、のんびりできたのも良かったです。ベルゲンからオスロまで1日で行けるルートになっていますが、朝早くから夜遅くまで、一日中乗り物に乗っている感じになってしまうので、時間に余裕のある方は途中で一泊することをお勧めします。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2015/08/09
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

ミュルダール経由ベルゲン発着プラン

投稿者: ななこ, 2015/08/28

すがすがしい涼しさの中、お天気にも恵まれ、事前の周遊チケット購入でスムーズにフィヨルド観光を楽しめました。
フィヨルド観光は、鉄道、フェリー、バスを乗り継ぎながら、景色を楽しみますが、当日、自分でそれぞれのチケットを購入するより、確実にスムーズなので、申し込んで良かったと思いました。
周りの外国人も周遊チケットを持っている方が多かったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/08/17
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