イタリア
空港 ⇔ ミラノ市内のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
柔軟な対応ありがとうございました
投稿者: わたる, 2015/11/19航空会社のストライキの影響でフライトが変更になりましたが、こまめに連絡をくださり、フライトの変更による到着時間の大幅変更でも対応して下さいました。
慣れない地への深夜の到着だったのでお願いしたのですが、安心感がありました。
車のスピードが速くてちょっとこわかったのは御愛嬌ということで。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/11/06 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
とても丁寧に対応していただけました。
投稿者: 匿名希望, 2015/09/25成田出発が遅れる と航空会社からの案内で分かり しかも乗り継ぎのコペンハーゲンに行かなければミラノに行く便はわからない と言われ 電話すると日本語で じゃあコペンハーゲンでミラノ着の便がわかったらまた連絡ください 対応していただき コペンハーゲンから連絡を入れさせていただき アレンジし直しました と確認の電話をいただき ミラノへ向かいました。ところが なんと ロストバッゲージにあい マルペンサ空港でロストバッゲージの手続きを終えたときは夜中の12時過ぎ。アレンジしなおしていただいたのに 10時ころミラノ到着予定だったのに・・・待ち合わせ場所に行けたのは12時過ぎ・・・でも ロストバッゲージの手続き中に 運転手が帰るって言ってますが 今 どこにいますか？とお電話をいただき事情をお話しして 運転手さんに待っていただけ 無事 ホテルまで届けていただけました。12時過ぎの空港には人もタクシーも見当たらず そんな中 私の名前を書いた運転手さんが待っていてくださった時のうれしかったこと！！！
本当に 丁寧に 日本語で対応していただけて どれだけ うれしかったことか！！！
本当に御社を利用して よかったです。
あの時の 日本人スタッフさん 本当にありがとうございました。
その後 2日後 フィレンツェのサボイホテルで 無事 荷物も戻りました。
ありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/09/17 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
マルペンサから
投稿者: とまとま, 2015/09/19夫婦で言葉の不安があるのに、漢字で私の名前を案内に書いてくれていた、このことですぐに発見できたことが、良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/30 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
楽しい旅のはじまり！
投稿者: てぃこ, 2015/07/13マルペンサ空港に着き、到着ロビーまで行くと、ドライバーさんが私たちの苗字（カタカナ）で書かれたプレートを持って待っていてくれたのですぐにわかりました。2名でしたが、ベンツのワゴン9人乗りで、快適な車内でホテルまで。空港からホテル（ミラノ中央駅そば）まで40分程度で到着しました。途中目立った混雑もなく、スムーズにホテルまでたどり着くことができました。ドライバーの方も気さくな方で、楽しい旅のスタートとなりました。
それから、予約時に誤って２名で２台予約をしてしまいました。ギリギリの予約であったにもかかわらず、すぐにご連絡いただき修正していただきました。迅速なご対応に感謝します。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/06/21 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
非常に満足
投稿者: zkyt, 2015/02/21空港の駐車場まで行かなければ、ならなかったのは多少問題だが、ドライバーも紳士で車もベンツなら大満足。今度は、行きも帰りも頼みたい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/02/12 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
安定感ばつぐん
投稿者: ぴょー, 2015/01/05時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/01/05 |
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ミラノ リナーテ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞by Max Harvest
安定感
投稿者: ぴょー, 2015/01/05時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/01/04 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
安心サービス
投稿者: ぴょー, 2015/01/05時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
時間通りで安心
投稿者: ぴょー, 2015/01/04時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
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ミラノ リナーテ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞by Max Harvest
良かった
投稿者: honey, 2014/10/20駐車場にはスーツケースも運んでくれ、私が空港に着いた時には既に待っててくれ、きっちり仕事をしてくれ、信頼できます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/09/22 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
漢字でのプラカード
投稿者: 匿名希望, 2014/10/11ミラノには、40分程の遅延があったが、出口すぐのとのろに、漢字でのプラカードを持って、待っていて下さり、とてもわかりやすく、感じの良い方で良かったです。
また次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/10/04 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
残念
投稿者: しょう, 2014/09/30ドライバーが愛想が悪く、
運転中に電話ばかりしていた。荷物も自分たちで運んだ。ローマで同じ様な送迎を頼んだがドライバーも愛想よく荷物も運んでくれたので残念
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/09/29 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
安心でした。
投稿者: みっちゃん, 2014/08/31飛行機が夕方着で、年配の母も一緒でしたので、空港まで迎えに来てもらいました。出口に待って下さっていたので、うろちょろせずに車に直行出来ました。安心、便利、快適にホテル到着出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/08 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
安心・安全
投稿者: ニコラ, 2014/06/09入国審査を出たすぐのところで日本語の紙を持って待っていてくれたのですぐに合流できました。バウチャーの紙を渡したらにっこり笑ってくれて片言の英語でしたが一生懸命伝えようとする気持ちが伝わって微笑ましい気分であっという間にホテルでした。車酔いしやすいタイプですが安全スムーズな運転でホテルロビー迄荷物を運んでくださいました。一つ残念だったのはキャンペーンでお水がもらえると書いてあったのに。。。それらしき物が見当たらなかったのと、言葉の壁で請求しなかった私も私なんですがね（笑）十分友人にもすすめられるサービスです！
【VELTRAからのご案内】
この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターのプレゼントにつきましては、4月30日以降のお申し込みが対象となっております。アクティビティページに期間の明記がなく、申し訳ございませんでした。
送迎サービスそのものは、ご満足いただけたのことで、非常に嬉しく存じます。貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。
またの機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/05/21 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
ミラノ送迎
投稿者: ゴマちゃん, 2014/04/222014年４月に家族５名で利用。
初めてのミラノであり夜着のため利用。
空港で到着すると待っていてくれて、スムーズにホテルまで送迎いただきました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/04/18 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
はじめてのミラノ空港に20時着、不安な中、ホテルまでらくらく！
投稿者: romshutefan, 2014/03/16初めてのミラノ。しかもミラノ空港を出るのは２０時ごろ。
私の飛行機の便がとれず妻と子供だけでホテルに無事つけるか不安だったので
事前にタクシーを予約しました。
別便で到着した私がホテルについてみると
「らくらくホテルにつけたよ！」と子供の元気な声。
今後も初めての土地で不安な場合はalan1で空港送迎を利用したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/08/19 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
空港送迎
投稿者: 匿名希望, 2014/03/14予定時刻よりも早めに来てくれました。日本語は通じませんがとても親切でした。
運転もとても丁寧で安心して空港に向かうことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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ミラノ リナーテ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞by Max Harvest
良かったです。
投稿者: woo, 2014/02/01送迎があると、移動が楽でいつも助かっています。時間もきっちりしていてこれからも利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/09/28 |
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ミラノ リナーテ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞by Max Harvest
時間厳守で安心
投稿者: ぞ～さん, 2013/12/26ミラノのリナーテ空港を早朝7時半発の便だったので、ホテルから空港までの足をどうしようかと悩んでいましたが、ちょっとお高いけれど、この空港送迎を利用しました。
ホテルの人にタクシーを呼んでもらうこともできるでしょうが、時間通りに来てくれるか心配でした。ここで手配してもらったタクシーは、約束の時間である5時の10分以上前にはホテルのロビーで待っていてくれました。
早朝の便に乗らなければならない方には利用価値があると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/12/23 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
親切でした
投稿者: austin, 2013/10/23朝早い出発でしたが10分前に来てくれて安心しました。車内でTAX FREEの順序も教えてくれて近い入口に降ろしてくれて大変ありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/10/19 |
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ミラノ リナーテ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞by Max Harvest
安全な旅ができました。
投稿者: melon, 2013/07/06ミラノ着が22時を過ぎていた為、安全の為にと思い利用しました。
始めてのイタリアで治安に対して不安もあったので、こちらを使って安心して旅をスタートすることができました。ドライバーのおじさんもとっても気さくで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/07/02 |
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ミラノ リナーテ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞by Max Harvest
リナーテ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル
投稿者: 匿名希望, 2013/06/29知らない空港で、日本語明記の自分宛て文字プラカードを見るとそれだけで安心感がありました。ドライバーさんの対応も良く言葉はあまり話せなかったですがホテル名とバウチャー提示でしっかり確認して貰え安心して送迎して戴けました
有難う御座いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/06/08 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
とてもよかったです。
投稿者: 匿名希望, 2013/06/08新婚旅行の送迎で利用しました。予定時刻より前から待っていてくれたようでスムーズに待ち合わせができました。とてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
普通のタクシーより快適でした。
投稿者: 匿名希望, 2012/11/10空港から普通のタクシーでも良かったのですが、現地で支払う現金を抑えたかった事と、到着が夜遅くなったため安全の為に利用させて頂きました。
車両は大型のベンツのセダンだったので、二人分のスーツケースを積んでも室内は広々。
ミラノ市内まで約一時間の道中を快適に過ごす事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
手間無く快適
投稿者: 匿名希望, 2012/11/07予約や支払いを全て出国前に済ませられて、大変便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
娘と二人旅
投稿者: Junko, 2012/10/29ホテルへのお迎えきちんと時間通りで空港に到着できました。
運転手さんも感じよく安心でした。
いつも、Ａｌａｎ１のツアーをお願いしています。
安心しているでも、どこでも、利用できます。
今後とも、宜しくです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ミラノ リナーテ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞by Max Harvest
満足です！
投稿者: きょん, 2012/10/21駅から近いホテルでしたが、夜だったので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
Bigな車に．．．
投稿者: hirochan, 2012/07/23タクシーでも問題ないのでしょうが、今回ミラノがはじめてのこともあり利用しました。Baggage Claimでトランクをピックアップしたあと出口をでるとすぐに私の漢字名のカードをもった男性が待っていました。時間通りでした。身なりもしっかりしており、英語も話せて快適でした。車は歩いて１−２分のところの駐車場にとめてありました。これが日本のトヨタアルファードよりもひとまわり大きいベンツのバンでした。大きいスーツケースを３つくらい、３人くらい乗るのも可能でした。いつもこの車を使うかどうかは不明ですが、一人で利用するにはいささかもったいない気がしました。快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest
便利です。
投稿者: 匿名希望, 2012/03/13スタッフの方の連絡対応もよく、スムーズでした。車はベンツでゆったり。こちらの会社、全般を通じて、偶然なのですが、よく使う事になったのですが、対応が良く、次回もまた使いたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ミラノ リナーテ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切＞by Max Harvest
親切でした
投稿者: 匿名希望, 2012/02/18ホテルがせまい路地だったので、車が駐車できませんでしたが、運転手さんが時間通りに迎えに来てくれて、ちゃんと空港まで連れて行ってくれました。値段は高めですが、グループで使用するといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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催行会社からのコメント
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空港 ⇔ ミラノ市内 (空港送迎・都市トランスファー) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
マルペンサ国際空港／リナーテ空港～ミラノ市内のホテル間の送迎サービス。長距離フライトのあと、疲れた体で重い荷物を持ち、電車やバスを乗り継いでホテルへたどり着くなんて考えただけでもグッタリ。イタリアが初めてならなおさらです。空港でドライバーを見つけたら、あとは車内でリラックスしている間にホテルまで移動できます。
このたびはお客様に対し、ドライバーの対応において、ご満足頂けるサービスを行うことが出来ませんでしたことお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、 今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう指導を徹底し、
お客様が安心して気持ちよくご利用頂けるサービスの向上に、誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
どうか今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。