マルタ
イムディーナのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【プレミアム・マルタ】公認日本人ガイドと巡るマルタ島＜終日／車＋ガイド貸切／昼食付／マルタ発＞
マルタ観光いいとこ取り
投稿者: 財神到, 2019/03/03親切なガイドさんがマルタの観光スポットを日本語で案内してくれました。青の洞門は天候によって夏は7割、冬は1割くらいの確率でしか船が出ないそうです。期待し過ぎない方が良さそうです。今回は冬でしたが好天に恵まれ船が出ました。ただ残念だったのはアフタヌーンティー。旧英領故に期待していましたが、結構残念でした。宮殿は外から見るのと中に入るのとでは全く印象が違う立派なものでした。一週間滞在したので後日漁村にも行けましたが、時間が無い方は最初から漁村を選んだ方がいいかもしれません。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
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【プライベートツアー】青の洞門・ハジャーイム神殿・スリーシティーズ・イムディーナ＜車＋日本人 or 英語ガイド貸切／昼食付＞
英語できないのに日本語ガイドさんの都合がつかず英語ガイドさんと回りましたが…
投稿者: ぴーまん, 2019/02/13事前に催行会社から、ゆっくり話すよう指示を出すと聞いていましたが、ほんとにゆっくり英語を話してくれたので、分かりやすかったです。分かるように聞いてくれたり、昼食時も問題ないか気にかけて見にきてくださいました。
日曜だったので教会の代わりにマルサシュロックの市場にも連れていってもらいました。
時間など心配していましたが、15分前には迎えに来てくれて、空港へも時間通りに連れていってもらいました。
楽しく旅行が出来て本当に感謝しています^^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
高効率のお好み観光
投稿者: トルティー, 2019/01/10当日の観光先確認から始まりますが英語が苦手な私達でも問題なくスタートしました。最後の目的地のイムディーナでのトレインが運休をドライバーが知らず工程を進めたためトレイン時間のロスがありましたが気づいたドライバーが早めに迎えに来てくれ代替観光をし事無きを得ました。ただ判っていればもう少し余裕の観光がと思うところでした。尚OPの昼食をラパトで頂いたのですが市街の1品価格でスープからデザートまでの食べ切れない量のコースは大変お得なOPでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
大満足です
投稿者: えぬこ, 2019/01/09マルタは車社会という事で、最終日の飛行機までの時間を少しでも観光したいと思い、タクシー移動するよりチャーターの方が良いと考えお願いしました。
私はブルーグロット、スリーシティーズ、マルサシュロック の3カ所を回りました。
日本語ツアーが無く英語でのツアーを頼み、不安もありましたが担当のエドモンドさんが明るく、優しくアテンドしてくださりました。集合時間や場所などは何度も繰り返して言ってくれるのでわかりやすく、訪れたスポットの説明も簡単にしてくださったので半日の短い時間ではありましたがしっかり観光出来た気分です。
はじめ個人チャーターなどは観光地の免税店など押し付けられたりするのかななど不安に思っていた自分がいましたが…(笑)全くそんな事は無く、有料で出来るものも教えて頂きましたが特に押し付けられたりはしません！
また、通常のタクシーやバスに乗った際にかなり荒めの運転だったので不安でしたが、スピードを出したりはせず非常に優しく運転してくださり、本当に安心感がありました！
個人的にトータルで見ても非常に良い体験ができましたし、頼んで良かったと感じています！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/06 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
良かったです
投稿者: うさぎムーン, 2019/01/04待合せ時間の10分前に来てくれました。
スリーシティーズ、タルシーン、サンデーマーケットと効率よく廻ることができました。（マルサシュロックのバス停は人で溢れていたのが見えたので、頼んで正解でした）
英語が話せないのですが、ずっと優しい笑顔で接していただけました。観光地に着くと、多少説明もしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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【プライベートツアー】青の洞門・ハジャーイム神殿・スリーシティーズ・イムディーナ＜車＋日本人 or 英語ガイド貸切／昼食付＞
寒くて風が強い日だったので、専用ドライバーさんと、ガイドさんの存在が有り難かったです。
投稿者: コスモス姉さん, 2018/12/02マルタ滞在2日目にお世話になりました。観光名所を日本人ガイドの方に説明してもらい、遺跡や教会についての知識を深めることが出来ました。その後ヴァレッタやゴゾ島などは自分達で回りましたが、ガイドが居るのと居ないのでは入ってくる知識量が格段に違います。
ツアーとは関係のない、猫の公園やスーパーの場所、フェリーに乗るならヴァレッタ→スリーマの方が坂道が楽だといった情報も教えてもらい、観光する際に随分役立ちました！ガイドさんのお名前忘れてしまいましたが、本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/27 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
マルタ島の効率的な観光
投稿者: otoboke-sakura, 2018/11/09マルタ島には2日間の滞在だったので、1日目はバレッタ市内、2日目はプライベートツアーで主な観光地を効率よく回れました。本当に行きたいところだけ選択できるのがとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/04 |
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【プレミアム・マルタ】公認日本人ガイドと巡るマルタ島＜終日／車＋ガイド貸切／昼食付／マルタ発＞
楽しい時間でした。
投稿者: おだじょー, 2018/10/28今回友達2人との参加でした。
天気にも恵まれて、行きたいところを効率良くガイドさんが回ってくれて楽しい一日でした。
2日目に違うツアーをしてくれた日本人ガイドさんも優しいチャーミングな方でマルタ滞在を楽しく過ごせました。マルタで始めて日本語ガイドを始めた方やマルタの海に来てガイドさんになった方が担当で他のオススメポイントやお店を教えもらい、ラッキーです。
交通の便が良くない、説明を聞きながら観光したい方にはオススメしたいです。
じゅんこさん、まゆさんありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/26 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
楽しい一日でした。
投稿者: トミー, 2018/10/28英語ドライバーでお願いしました。ドライバーのアントニーさんは、色々丁寧に説明してくれてたいへん助かりました。ハリネズミの道路標識やディングル・クリフにあるマルタ陸軍のレーダー施設のことなどは、訊いてみないと分からなかったなあと思います。
当日は、ブルー・グロット、ハジャーイム、ハジャール・イム神殿、ディングル・クリフ、ラバトで昼食、イムディーナ、クラフトヴィレッジ＋イムディーナグラス、モスタドームというコースでした。
最初、アントニーさんにコースが伝わっていなくて、昼食の場所は私も確信がなかったので焦りましたが、前日に参加した同会社の別ツアーのガイドさんからおおよその場所を伺っていたことと、日本語サポートがあったので電話して事なきを得ました。
確約時のメールに、英語でコースが書いてあるとより助かったと思います。でも、このくらいのハプニングならばアントニーさんに話しかけるきっかけにもなったので結果的には良かったと思っています。
アントニーさんも、船頭さんも、昼食のレストランの方々も、どことなく茶目っ気があり、マルタの人たちの気質に直に触れられた気がして良かったです。楽しい一日をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/16 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
期待以上のツアーでした
投稿者: はるあんず, 2018/10/11とても親切なドライバーさんがマルタの歴史や訪問先の話をして下さり、知識が深まって、より楽しむことができました。
時間が余ったから他にも行きたい場所があればと仰って頂き、翌日、自分たちで行こうと思っていたヴァレッタの下見が出来たのが嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/09 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
ドライバーさんのおかげで安心して楽しめました！
投稿者: マルタ, 2018/09/11日本人ガイドは料金が高いので、英語のツアーにしました。英語に自信がないので心配していたのですが、とってもいいドライバーさんにあたり、１日安心して楽しめました！担当のドライバーさん(エドモンドさん)は、明るく、とにかく私が楽しめることを第一に気遣ってくれました。当日は予定以外の所にも次の目的地に行く途中で寄ってくれたり、次の日観光する予定の場所を話すと、そこの説明やお薦めの店を教えてくれて、本当にマルタを楽しんでもらおうとしているのが伝わってきました。自分で色々回るのもいいですが、このコースだとかなり効率よく、かつ自由度もあるので、料金の価値はあると思います。アドバイスするとすれば、回る順番やここはじっくり見たいなどを考えておき、遠慮せず伝えること、時間を気にせず見たいところは、自分で回るとき行った方がゆっくりできる、ということかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/08 |
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【混載ツアー】中世の古都イムディーナ 午前半日観光＜英語／火曜・金曜日催行／マルタ発＞
古都の景観
投稿者: あきら, 2018/08/26テレビ番組などで見た景色がそのまま眼に映りました。
昔のままの景観が保たれている街で、あらゆるところで、新鮮な光景に触れることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
英語は得意ではないですが、英語ドライバー
投稿者: まるる, 2018/08/24夫婦で申し込みました。
2人とも英語は得意ではありません。簡単な単語を伝えるのと、簡単な単語を聞き取れるレベル。そんな2人ですが、ドライバーさんはとても親切で良かったです(^^)
集合場所と時間を聞き取れなくて、わざわざ自分の時計を手動で進めてくれて、この時間にここね！！みたいな感じでやりとりしてくれました。
ドライバーなので、ガイドとは違います。自分たちでチケット買ったりしなければいけません。それも、簡単にあっちでチケット買えるよ〜くらいはおしえてくれました。
英語が得意じゃなくて不安でしたが、とても満足出来ました☆
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
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【プライベートツアー】青の洞門・ハジャーイム神殿・スリーシティーズ・イムディーナ＜車＋日本人 or 英語ガイド貸切／昼食付＞
安全運転で、丁寧な英語ガイドの方と楽しい時間が過ごせました。
投稿者: 母と息子の２人旅, 2018/08/19フリープランで３泊マルタに行ってきましたが
青の洞窟に行きたくて 色々調べていると自力（バスを利用）は１時間に１本程のバスで大変だっと書き込みがあり、急遽このツアーに申し込みしました。
料金的には高めでしたが マルタの歴史や色々解説してもらいながらの観光は とても有意義な時間が過ごせました。
英語ガイドの方がフレンドリーで息子と楽しくコミニケーションができてて 英語もゆっくり喋ってくれたので わかりやすかったそうです。
真夏でしたので バスで移動されている観光の方は 炎天下でバス待ちが大変そうでした。
このツアーに参加してとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
いっぱいお世話になりました
投稿者: shinji, 2018/08/18当日に追加でバレッタの聖ヨハネ大聖堂をリクエストしたら、しっかりアレンジして頂けました。大変感じの良いドライバーで、非常に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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【プライベートツアー】青の洞門・ハジャーイム神殿・スリーシティーズ・イムディーナ＜車＋日本人 or 英語ガイド貸切／昼食付＞
効率よく回れました。
投稿者: 森のくまさん, 2018/08/088月4日関空発、フランクフルト経由でマルタに到着したのが、5日深夜1時くらい。そこからホテルに着いたのが2時を回ってました。この日はクタクタで、翌日のこちらのツアーも正直なところ言うと疲れが取れていない状態でしたので憂鬱でした。しかし、お願いしていたのは日本人ガイドさんで、しかも小難しいことばかりを案内するタイプの方ではなく、こちらの雰囲気を察してくださるような方だったので、ざっくばらんなお話しが聞けて楽しかったです。また、割愛しても良さそうなところ、押さえておいた方が良いところをピンポイントで教えて頂けました。フォトスポットでの写真撮影もバッチリ！です。またこのツアーの2日後にコミノ島プライベートクルーズでもベルトラさんにお世話になりましたが、ポパイ村を写真に収めたいんだけど、などと話すと、ドライバーさんにお願いすると良いでしょうと、教えてくれただけでなく、実際にドライバーさんに私たちがポパイ村に寄りたがっていると事前に伝えて下さってました。高橋さんという女性のガイドさんです。やはり日本人ならではのきめ細かいサービスでした。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/06 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
楽しかったです！
投稿者: Ryo, 2018/08/06青の洞門、スリーシティーズ、イムディーナ、イムディーナガラス工房、メリータトレインに連れて行ってもらいました。
スリーシティーズでは、オススメな写真スポットで撮影してくれたり、教会の中を案内してくださったり、とても楽しい観光になりました！
また、少し時間が余ったので、モスタドームにも連れていってくれました。
今回行けなかったハイポジウムの場所も教えてくださったり、運転中も沢山のオススメ情報を聞くことができたので、一日中楽しんで観光が出来ました！
本当に良い方に担当して頂いて有り難かったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/04 |
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【プレミアム・マルタ】公認日本人ガイドと巡るマルタ島＜終日／車＋ガイド貸切／昼食付／マルタ発＞
やはりガイドさんは日本人に限ります！
投稿者: afro2316, 2018/07/23とてもよい経験でした。
7月中旬のとても暑い日でした。その日のお客はハネムーンの私たちだけの貸切となりました（ラッキー！）
よい点
・専用の車で連れて回ってくれる（マルタの公共交通、タクシーは便利とはいえない）
・日本人ガイドさんは親切で気さく（二人の写真をずっと撮ってもらえるのはやっぱり大きい）
・ドライバーさんも親切だった
あまりよくない点
・アフタヌーンティーを選ぶと、昼食抜きで3時ごろまでティーを待つことに
・各施設の入場料などは入っていないので、さらに出費が必要
よくない点といえばそのくらいだと思います。
かなりの英語力を持っていれば、英語ガイドツアーでもいいでしょう。
でも、やはり日本人のメンタリティを理解してくれるガイドさんの存在は
旅をよりよいものにしてくれると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
効率よく回れました！
投稿者: さいとうすず, 2018/07/22マルタ島は見所が多く、この日以外はバスで観光地を回りました。
バスは一本来なかったり、時間通り来なかったりすることがありました。
なので、とても快適にマルタ観光ができました！
ありがとうございます！！
行きたい場所を柔軟に対応されていただき、大感謝です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
効率よく回れます！！
投稿者: はっちゃん, 2018/07/17日本語ドライバーの空きが無く、英語ドライバーでのプライベートツアーになりました。ほぼ英語がわからないので、心配していましたが、ルートは予めメールで伝えてあり、最初に変更がないか確認してくれました。写真スポットでは停車し、主だった観光地では戻ってくる時間をきちんと伝えてくれました。ただ時間配分が上手く行かず、またイムディーナでの待ち合わせ時間にドライバーが１０分以上遅れ、ホテル到着も１０分ほど早かったので、その分ランチしたマルサシュロックでもう少し時間が欲しかったです。
けれども炎天下の中、自分たちでバスで効率よく回るのにはかなり無理があり、お願いして良かったと思います。
残念なことは自分たちの英語力の無さですね。ゆっくり話してくれているにもかかわらず、言われていることがよくわからず、下車しクラクションを鳴らされたことがありました。もう少し英語力あれば良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
日本語が通じて楽でした。
投稿者: とくになし, 2018/07/11言葉と移動のストレスがなく、効率よく観光出来て大満足です。落ち着いた素敵なガイドさんで、各観光名所で急かすことがなく、ゆっくりと見られてとても満喫出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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【プレミアム・マルタ】公認日本人ガイドと巡るマルタ島＜終日／車＋ガイド貸切／昼食付／マルタ発＞
ガイドさんが最高
投稿者: tsuji, 2018/06/02ガイドさん(ミキさん)が最高に良かったです。
行きたいな〜と思ってたお店を次々と紹介してくださいました。
お腹がいっぱいでアフタヌーンティーを ほとんど残してしまったのが悔いに残ってます。
その日の夕食の予約がちゃんと出来ているかの連絡もしてくださり、たいへん安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/25 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
マルタ島観光には必須
投稿者: IVE, 2018/05/153泊4日だったので、一日でマルタ島を効率良く回るには、このツアーに参加すべきとお奨めします。プライベート感も味わえ、日本語ドライバーと楽しい会話が弾み、マルタについてのたくさんの情報を教えてもらいました。4時半にホテル着予定でしたが、時間が過ぎても付き合ってもらい、最高のひと時でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/12 |
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【プライベートツアー】静寂の都イムディーナと巨大モスタ教会＜午前／車＋日本人 or 英語ガイド貸切＞
イムディーナ
投稿者: リカママ, 2018/05/06ここは必ず行って欲しい場所！
夜と昼のイムディーナは又違う雰囲気で中世ヨーロッパを感じられる場所です
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
ガイドにもよるのでしょうか？
投稿者: くまくま, 2018/05/01良かったこと
・効率よく回れたところ
・良くも悪くも自由なところ
悪かったところ
・お迎えの定刻に来なかったこと。10分を過ぎたので電話しようとしていたら日本から持っていった携帯ではそのままつながらず、ホテルの人に頼もうとしたら来たのでスタートが遅れた。
・英語はイタリア語訛りがきつく聞き取りにくかった。
・観光場所の行く順序は最初に説明されたが、どこについたのか、そもそも着いたのかよく分からなかったし、自分は常に車から降りないで、「入り口はこの先、ここで待ってるから」と言われ観光場所の由来とか説明は一切無かったこと。（これはすごく不満）
・車中においても、何も会話はなく、運転中は話しかけてはいけないのかな？という感じだった。
・下車２ヶ所目で、想定外の時間に戻ったのか、怒り気味に以後戻り時間だけは伝えてくれた。
・ランチの祭もレストラン前で下ろされただけなので、レストランの従業員に予約のあることを告げたら、宿泊客と間違えられて席に着くまで一苦労した。
他の方のコメント見ているとガイドにもよるみたいですが、これだったらガイド付きのプランにすれば良かったと後悔しています。何処まで案内するのか明記してもらえれば選択肢はあったかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/27 |
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【プレミアム・マルタ】公認日本人ガイドと巡るマルタ島＜終日／車＋ガイド貸切／昼食付／マルタ発＞
旧日本海軍戦没者の慰霊もできました！
投稿者: Jtotoro, 2018/04/24我々三人だけの参加と言う事で一種のプライベートツアーとなりました。前もっての訪問地だけでなるガイドさんのご配慮でプランには入っていなかった旧日本海軍兵士戦没者の慰霊も出来満足しています。やはり現地を熟知したガイドさんのご説明は良く理解でき、三人とも納得です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/12 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
ドライバーさんが、優しくて良かった！
投稿者: さーさ, 2018/04/06半日のプライベートツアーに参加しました。英語ドライバーでのツアーでしたが、ドライバーさんが本当に親切でとても楽しく、素敵な思い出を作ることができました。
英語がほとんど分からない私にも、ゆっくり簡単に話してくれたり、大事なことや私が理解出来なかったことは、大丈夫？分かる？と優しく繰り返してくれました。
口コミで当たりハズレがあると書いてあったのですが、私を担当してくれた方は本当に親切でした。運転も優しく、セーブしてくれました。
そして、途中ビュースポットがあると車を止めてくれて、写真撮っていいよと言ってくれました。
また、マルサシュロック、青の洞門、ディングリークリフの3ヶ所を予定していたのですが、青の洞門では風が強くボートに乗れませんでした。そのため、少し時間に余裕があり、まだ時間があるからもう1ヶ所行く？と言ってイムディーナまで連れて行ってくれました。
本当に1から10まで親切にしていただき楽しく過ごす事が出来ました。時間がなくても効率良く回れることもあり、オススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/01 |
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【プライベートツアー】青の洞門・ハジャーイム神殿・スリーシティーズ・イムディーナ＜車＋日本人 or 英語ガイド貸切／昼食付＞
まさかの三連休真っ只中の旅行でしたが。
投稿者: マルマルチーズのビッキー, 2018/04/01聖金曜日、自由の日、イースターと
まさかの三連休のど真ん中にマルタ島に来てしまって私達でしたが、ガイドさんの計らいで本来のツアーにはない事も
させて頂き、楽しく過ごさせてもらいました。また翌日の過ごし方もアドバイスをしてもらえましたので、非常に助かりました。また出発前からも数通メールを頂くなど、対応も良かったです。とても良心的な会社だと思います。
マルマルチーズのビッキー様
この度は弊社サービスをご利用と温かいご感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のツアー日が聖金曜日だったため、当初ご希望頂いた神殿が外観のみということで懸念しておりました。
しかしながら、代替観光地のご案内などの結果として、お客様よりご満足のコメントを頂き感謝しております。
今後もマルマルチーズのビッキー様のコメントを糧に、お客様サービスの向上に努めていきたい所存でございます。
本当にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
JMT
高橋
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/30 |
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【プライベートツアー】中世の三大都市イムディーナ・ラバト・ヴァレッタと青の洞門＜車＋日本語 or 英語ガイド貸切／昼食付＞
改善要望
投稿者: たびびと, 2018/03/28ネット上スケジュールでは青の洞門は訪問先に入っていたものの、当日ガイドの方と落ち合うと、バレッタ、イムディーナ、ラバトのみとのこと。青の洞門に行くか確認したところ、ツアーには含まれていないと、
バウチャーにはたしかに行き先としてバレッタ、イムディーナのみの記載、
ツアー間違いで予約をしてしまった可能性、当日悪天候で海岸の景色はあまりよくない可能性、確認で時間をとられる可能性を考え、深くは突っ込みませんでしたが、翌日体験談投稿のメールのリンクから確認したところ、やはり青の洞門は含まれていました。
前日にイムディーナは少し訪れていたので、ガイドの方はツアーに含まれていないスリーシティーズに行って頂きボートを手配頂いたり、時間いっぱい観光できるよう手配頂きましたが、ガイドの方の思い違いなのか、会社とガイドの方とのやりとりに問題があったのかは不明ですが、他の方に同様のことがないよう、現地ガイドの方ときちんと連携を取って頂き、タイトルにも青の洞門のことを加えるなど、改善した方がよいと思われました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご期待いただいておりました青の洞門への訪問が叶わなかったとのこと、大変心ぐるしく存じます。催行会社に確認したところ、ガイドの認識違いが高いとのことでございました為、ガイドの再教育を要請しております。また弊社バウチャーへも「青の洞窟」の記載を追加し、ガイドとの認識合わせができるよう変更しております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/24 |
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マルタ島観光ツアー お好きな観光地をプライベートでめぐる ＜貸切／英語ドライバー／マルタ発＞
マルタ最高
投稿者: ゆかたん, 2018/03/02ひとり旅だったし、効率よく回りたいと思い日本語のプライベートツアーに
申し込みました。当日、迎えに来て下さったマルタっ子のルーベンさんの名前
を聞いて、「ヤッター！」と思いました。伝説のＲさんだったからです。
体験談に親切でわかり易い日本語堪能なＲさんと言う彼の事がいくつも書いて
有ったのでその人に当たればいいなあと内心思っていたからです。
本当はワイナリーのオプションを希望したのですがワイナリーは土日が休みで
希望日が土曜だったのでワイナリーを諦めました。結果、ルーベンさんが
来て下さり聞いてみたら彼はほとんど平日は来ないとの事でしたのでラッキー
でした。観光名所が点在していてひとりだと回りきれなかったと思いますが
希望を聞いていただいたり、アドバイスして貰えたり楽しくて有意義な観光に
なりました。だた、ひとり参加だと確かに費用は割高でそのせいでコゾ島観光
の日本での申込みを躊躇していたら結局行けずに終わりました。
マルタは美しい島、遺跡、歴史、優しい人々、美味しいワインや食べ物、きれ
いな海沿いの散歩道といろいろ満載で一生の思い出になりました。
出来ればもう一度行きたいと思っております。
ルーベンさん本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/17 |
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催行会社からのコメント
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イムディーナ (マルタ島) | マルタの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
かつてマルタの首都であった城塞都市イムディーナ。かつては栄えていたイムディーナも、今では「静寂の街」と言われるほど小さな街です。しかしながら、かつての栄光は未だ街のいたるところに健在しています。街のみどころはマルタで最初に建てられた教会と呼ばれる、聖パウロ大聖堂です。車は立ち入りできず馬車が行き来きするイムディーナの小道を、歴史を肌に感じながら歩いてみてください。
くまくま様
この度は弊社英語ドライバー観光ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ドライバーのお迎えが遅れた件、配車会社とドライバー本人に厳重注意をいたしました。当アクティビティは英語ドライバーのみとなり、ガイドは同行しないプランとなります。ドライバーはガイド資格はないため、観光地ではお客様へ同行はせず基本は車で待機いたします。おっしゃるとおり、こちら詳細をツアーページに明記するようにいたします。またマルタへお越しになる機会がありましたらぜひ弊社をご利用いただければ幸甚です。
JMT
佐藤