ヒースロー・エクスプレスでパデントン駅からヒースロー空港まで15分で到着。
投稿者: Yoshiyuki, 2018/11/15 当初、購入時にチケットが印刷出来ず困ってしまいましたがサポートへ連絡したところ無事に印刷出来る様になりました。
日本語のサポートはトラブル時に心強いと改めて思った次第です。
電車自体もスペースが大きく取ってあり快適でした。
本数も多くて待っている必要が有りません。
何よりヒースロー空港まで15分で行けるのは素晴らしいと思います。
ただ、今一つチケットの使い方が分からなかったのでその辺の説明が有ると尚良いのかなと思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/11 |
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ヒースローエクスプレス
投稿者: ジュリエット, 2018/10/14空港⇄ロンドン市内は運賃は高目ですが、早く移動ができるので便利です。
安く移動するためにはエクスプレスを利用せず、ピカエリーラインでも移動できますが、たまたま、パディントン⇄空港を運行しているピカデリーラインがストで終日運休でしたので、第二の移動手段を考える前に、事前にチケットを購入していたので、スムーズでした。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/28 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/09 |
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快適
投稿者: ちーちゃん, 2018/09/21チケット購入後、プリントアウトしていけば、
リーダーにかざすだけで、らくらく乗車
車内で、チケットを確認しにきます。
長時間のフライトのあと
楽ちんです
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/10 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/18 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/10 |
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ヒースローエクスプレス
投稿者: まーしゃ, 2018/09/14たまたま宿泊したホテルが、パディントン駅から数分のところにあったので
とても移動が楽でした。ただ、ヒースロー駅で、プリントアウトしたチケットではゲートが開かず、駅の職員さんが自分のカードで、開いてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/11 |
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QRコードが反応しません
投稿者: chamomile, 2018/09/10バウチャーを印刷して持って行き、改札でQRコードを読み取り機に当てましたが反応せず、係の人を呼び止めて対応してもらいました。結局、QRコードが反応しないので、手動で開けてもらいました。
早割で安く手に入る点はいいと思いますが、それ以上の満足感は無いです。
ヒースローエクスプレスに関してですが、イギリスの特急列車は大抵スーツケース置き場があるので、そういう点は日本よりいいと思いました。パディントン駅周辺に宿泊する方、そのまま地方に電車乗り継いでいく方にはオススメです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/08 |
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らくらくでした。
投稿者: hattu, 2018/09/08パディントン宿泊。行きと帰りに使用。
到着19時で入国審査を終えて空港を出たのが20時頃、出発10時、2時前を目標に空港に到着したかったので、30分程度で重い荷物をを抱えて乗り換えもなくたどり着けるのは有難い。チケットも通常より安く購入できて良かった。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
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ヒースローエクスプレス
投稿者: HAGII, 2018/09/07ターミナル4に行くには乗り換えなので、気をつけて下さい。パディントンから空港に向かう時は、同じホームで待っていれば良かったです。ターミナル間の移動はホームの表示がわかりにくいので、駅員さんに確認して下さい。夜七時を過ぎて乗りましたが、追加料金なしで大丈夫でした。割引きはないけれど、事前購入は時間節約になりました。また、ターミナル間の移動のみの時も、自販機でチケットを取る必要がありますので、気をつけてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/05 |
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QRコードが問題です
投稿者: 鳩が好き, 2018/09/03（１）バウチャーをA4でプリントして持参したのですが、改札口ではQRコードが大きすぎて読み込みが出来ませんでした。駅員が自分の持っているQRコードで通してくれました。
（２）乗車後、車内でバウチャーの改札がありましたが、エラーが出ました。乗務員によると、ヒースロー空港またはパディントン駅どちらからでも利用可能となっているからだそうでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
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バウチャーで改札を通るとき少し問題あり
投稿者: まのまの, 2018/09/02体験談にもありましたが、バウチャーを折らずに持参するのが少し面倒でした。バーコードをスキャナーで読み取るのですが、サイズのせいか上手くいかず、係員の方に直接通してもらったほうがいいと聞いたというと、（I heard it doesn't read very well and I have to ask you to get in) カードのようなものを手元から出してスイカのようにして通してくれました。でも土地勘がまだない所で券売機を探すのも大変なので助かりました。
パディントン駅では出口が見つからずまごまごしましたが、普通に荷物を引いていくと写真のように道路に出ました。
帰りはストライキでエクスプレスが遅れているので普通に地下鉄がいいと言われましたが、運よくエクスプレスに乗れました。ストライキなどもあるので無駄になることもあるかもしれません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/25 |
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早くて安い
投稿者: るーしー, 2018/08/31早割を利用したので、安くチケットが買えました。
１４歳の娘も一緒でしたが、１５歳までは無料なのですごくお得感があります。
空港とパディントン駅のみの運行なのでとても分かりやすく、ターミナル５からパディントンまでは２０分程度で、あっと言う間でした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
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荷物が多い場合に便利です
投稿者: Koala, 2018/08/23まさに成田エクスプレスのようなものです。
特に混んでいる時間ではなかったので、チケットは事前に用意しなくてもすぐに券売機で買えたな・・・と思いましたが、空港までの移動手段としては快適でした。地下鉄やバスなどはスーツケースを持ち歩いて乗るには大変です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
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時間の短縮と割引
投稿者: so-so, 2018/08/17事前に予約しておくことで、かなり時間の短縮になります。
始発で出発予定だった為に事前に予約しましたが、
こちらのサイトでは早くに予約をすると割引も受けられ、
大変満足しております。
パディントン駅構内では足元の表記に従って歩くと、
ヒースローエクスプレスの乗り場に着くようになっていました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/15 |
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バーコードが読み取れず…
投稿者: とくめいきぼう, 2018/08/16行きも帰りもバーコードが読み取れず、行きは改札で入れてもらえました、帰りは車内でバーコードが読み取れず…往復で買ってるにもかかわらず、片道扱いされ、でも次は注意してね。と追加料金を取られることはありませんでしたが、次は現地でチケットを購入しようと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/06 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/09 |
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快適な移動
投稿者: ゆうちゃん, 2018/08/11イギリスに着いたときはいつもこのヒースローエクスプレスを利用しています。
地下鉄よりは高くても、まず車内でほぼ間違いなく座れる！スーツケース置場もちゃんとあります。そして何より、１５分で市内中心部のパディントンまで着いてしまうという楽チンさ。
こちらのveltraさんでは、バウチャーを印刷したらそれをそのまま改札口で読み取らせればそれでＯＫ。実はほかのところでこのヒースローエクスプレスのチケットを事前購入したら、バウチャーは事前にチケット売り場でチケットに交換しないと使えない、というもので、手間がよけいにかかってめんどいなあと思いました。それを考えても、こちらで印刷したバウチャーそのまんまで乗れる、ってのは一番手軽だなと思います。
車内でもそのバウチャーをそのまま見せればＯＫですし、ほんとに楽です。また利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
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お得なので利用するなら予約するべき。
投稿者: ひまわり, 2018/08/05早割がきくので、帰りの片道を予約しました。
バウチャーを印刷して持っていくようにという記載があるにもかかわらず、利用当日の朝に、印刷を忘れてきたことに気づき、心配していたのですが、結果として問題ありませんでした。
携帯でバウチャーの画面を表示させ、ヒースロー空港の改札口で係員に見せたところ、改札ゲートを手動で開けてくれました。
私がついていただけかもしれませんが、最悪はなんとかなる場合もあると思いますので、私のように印刷を忘れたことで不安にならないでほしくて、体験談として投稿しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/22 |
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本当に何もせずに、乗車ができます。
投稿者: ゆきのん, 2018/07/28チケットを替えるなどの手続きが一切必要なく、印刷したバウチャーで、そのまま乗車できて、本当に便利です。また、１５分でパディントン駅に到着できて、かつ車両も、海外の列車にあり得ないくらいに綺麗でした。ただ、置き引きなどは心配なので、荷物は席でがっちり持っていましたが、恐らくこの列車に限って、成田エクスプレスのように、問題ないように思います。ロンドン旅行の際毎回利用したいサービスです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/13 |
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リピーターです。
投稿者: ゆきのん, 2018/07/28前回ロンドン着の際に利用し、チケット交換など、全く何もせずにそのままのバウチャーの状態で乗車ができて、またパディントン駅まで本当に速いことから、再度利用しました。今回は、朝ロンドン着の夕方ロンドン発であったため、便利で本当に助かりました。
ただ、いつも思っているのですが、スマホの時代なので、そろそろ印刷ではなく、VELTRAアプリの画面のみで対応できるようになってくれると、もっと利用しやすいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/10 |
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よくみないと
投稿者: いっちゃん, 2018/07/24エキスプレスに乗りたくて購入しましたが、深夜移動となり必要なくなりました、購入後は返金されないので、ご自身の旅行のスケジュールをよくみて、利用可能かどうかを判断してくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/21 |
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そのままA4サイズに印刷するとQRコードが読み取られません
投稿者: shin, 2018/07/18乗車に必要なチケットをそのまま指定されたA4サイズの用紙に印刷するとQRコードが大きすぎて改札機のQRコード読み取り部からはみ出てしまいます。
改札口に居る係員がそのまま通してくれたので良かったですが少し工夫が要るかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/02 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/13 |
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ヒースローエクスプレスに乗るなら予約がベスト！
投稿者: mimi, 2018/07/11値段も安かったし荷物が多くてもゆっくりすごぜました。事前の予約なので値段も安く当日駅にあわてていかずに済みました。とにかく便利です！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/04 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express
投稿者: tokusann, 2018/07/11失敗談です。来た電車に飛び乗ったら、なんとエクスプレスでなく各駅停車でした。すべてエクスプレスと思っていましたので、前もって情報があれば良かったです。15分の所、25分以上掛かってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/04 |
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時間を有効に使えます
投稿者: ゆーママ, 2018/06/30いつもロンドンに行く際は、こちらのチケットを購入しています。
時間と手間が省けますので、お勧めできます。往復で購入できるのもポイントですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/28 |
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チケットを買う暇が省ける
投稿者: ふみちゃん, 2018/06/24チケットを買う暇が省けて良かったです。ただし自動改札機を通るときは往復ともQRカードが読み取れずに結局は係員にお世話になりました。その辺が少しふべんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/22 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/16 |
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【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はバーコードの読み取りがうまく行かなかったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
催行会社に今回の件を共有の上、改善を要請させていただきました。
万が一読み取りがうまくいかない場合は、お手数ではございますがお近くのスタッフにバウチャーをご掲示いただきますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。ロンドンでのご旅行をお楽しみになられたことを心より願っております。