貸切観光タクシー ぐるっと釧路湿原散策コース ＜3時間／1～9名／釧路市内ホテル・釧路駅・釧路空港送迎可＞ by 釧路日交タクシーの参加体験談 | 釧路・阿寒・摩周の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

かねよし　様

この度のご旅行に際し当社タクシーご利用いただきありがとうございます。
天候が悪く木道散策ができないのではないか？と心配しておりましたが、短い時間ではありましたが釧路湿原を楽しんでいただけたようで安堵いたしました。
釧路湿原を西と東から観ていただくと　その広さや景色の違い、色々と楽しんでいただけたことと思います。
これから釧路は冬景色へと変わり、湿原の中にいるタンチョウが給仕場へと集まる季節となります。
今回ご覧いただいた景色も全く別の景色へと変わり湿原の中を走る『釧路湿原ノロッコ号』が『ＳＬ冬の湿原号』へと変わります。
また釧路へ来る機会がございましたら　今度は別の季節を体感し旬の食材を味わって頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

観光部　一同

きさらぎ　様
この度の観光に際し当社タクシーご利用いただきありがとうございます。　また、きさらぎ様のご要望にお応えできていなかった事、大変申し訳ございませんでした。
ご旅行前のやり取りの内容が当日担当する乗務員に正しく伝わっておらず、結果として決まりきったコースのご案内となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。タクシー観光の良いところは　お客様の希望で色々なプランが組めること、当日ご旅行中であってもコースや時間の変更ができること　を売りにしております。そんなタクシー観光の良さを感じてもらえる様再度検討し、受付担当からご案内する乗務員への伝達方法や記載方法を改善させていただきました。
ご指摘いただきありがとうございます。

お写真を拝見しますと野生のタンチョウやエゾシカがご覧いただけたようで、北海道の自然を感じていただけたことと思います。今回は通行止めで湿原の中(コッタロ)を抜ける事ができず、外側を廻るルートになってしまいました。また釧路へ観光でいらっしゃる事がありましたら『釧路湿原ノロッコ号や釧路川のカヌー下り』・『ＳＬ冬の湿原号や給仕場に集まるタンチョウ』など、違う目線や違った季節の釧路湿原もご覧ください。
この度は本当にありがとうございました。

観光部一同

しげりん　様
この度のご旅行に際し当社タクシーご利用いただきありがとうございます。　ぐるっと釧路湿原コース　十分ご覧いただけましたでしょうか？　どうして釧路湿原を東側と西側から観るの？と疑問を持たれるお客様もいらっしゃるのですが、西側(釧路湿原展望台)・東側(細岡展望台)両方からご覧いただき　その雄大さ　同じ釧路湿原なのに違った景色　を感じていただけたことと思います。本来であれば釧路湿原の中を抜けるコースでご案したいのですが、湿原内の道が一部通行止めの為外側を廻るルートになっていることが残念で申し訳なく感じております。今回ご覧いただいた釧路湿原も季節が変わると全く違う景色となり、夏場に運行しております『釧路湿原ノロッコ号』が『ＳＬ冬の湿原号』へと変わり、湿原内にで子育てをしている野生のタンチョウが給仕場や寝床の川に集まるなど　見どころが一変します。また釧路へ観光でいらっしゃることが有りましたら　今度は違う季節に違った景色と　旬の食べ物を味わってください。きっとご満足いただけることと思います。
北海道の中でも東北海道は各観光箇所への移動距離が長く、１日で限られた場所しかご案内できませんがそんな広い東北海道を楽しんでください、お待ちしております。

この度は本当にありがとうございました。
観光部一同　

ヤチ坊主　様
この度のご旅行に際し当社タクシーご利用いただきありがとうございます。　釧路湿原の広大さ　感じて頂けましたでしょうか？　この時期の釧路は朝晩は寒く、温根内での木道散策時は寒かったのでは？と心配しておりました。　肌寒いこの時期ですが、その代り　ちょっと色付いた湿原の草木、タンチョウなどの野生動物に遭遇しやすい　など良い事も多々あります。
今回ご覧いただいた釧路湿原も冬には違った眺めへと変わります。機会が有りましたら真冬の釧路も体験してみてください。違った楽しさもございます。【寒さは半端ないです】

ありがとうございました。

観光部　　一同

やまと　様
この度のご旅行で大変なご迷惑、ご不安をお掛けし申し訳ございませんでした。プロドライバーが道を間違える事はあってはならない事ですが、それ以上に乗務員の手配や運行指示をする会社の不手際と痛感しております。悪天候の中でも釧路周辺の自然・釧路湿原の雄大さなどをご案内するべきところ　やまと様には不快な思いをされたことと重ねてお詫び申し上げます。
観光部全員再度気を引き締め、未熟な観光乗務員への再教育の徹底、窓口の運行指示の仕方など皆様に喜んでいただける様　改善・努力してまいります。
釧路湿原の良さをご案内でず申し訳ございませんでした。

観光部　一同

baltango　様

この度のご旅行に際し当社タクシーご利用頂きありがとうございます。
当日の天候が雪模様と残念に思っておりましたが、雪の中を力強く走るＳＬの写真を見　感動しております。（素人の感想で申し訳ございません）　
釧路湿原をぐるっとご覧いただくコースも　【冬限定】　鶴居村のタンチョウ＆【期間・曜日限定】ＳＬ冬の湿原号　と正にこの時期だけの釧路周辺をご覧いただけたと思います。
ただ、限られた時間でご満足できない部分も多々あったかとは思いますが　そこは次回の楽しみ取っておいてください。
雪の中を走るＳＬ冬の湿原号、いつまで続けれるのか分からない状況ではありますが、次回は晴天の中黒煙を出しながら走るＳＬ冬の湿原号や、青空を舞うタンチョウをご覧いただける事を願っております。
申し添えますが、釧路湿原は夏も良いのでカヌーや木道散策など機会がございましたら体験してみてください。

この度は本当にありがとうございました。

観光部　一同

Ｎakanoboy　様
この度のご旅行に際し当社タクシーご利用いただきありがとうございました。
釧路湿原の雄大さと　釧路の涼しさ　感じていただけましたでしょうか？
西と東では違った景色をご覧いただける釧路湿原ですが、季節や時間帯でも違う景色となります。（今年は湿原のホタルの数も多いようです）
また何かの機会に釧路へ訪れることが有りましたら今度は冬の釧路湿原か　夕日の綺麗な秋の釧路湿原もご覧になってください。

暑さ増す季節ですがお身体にお気を付けてお過ごしください。
この度は本当にありがとうございました。　

観光部一同