ウミガメと遭遇
投稿者: トンボ, 2023/09/03素晴らしい海とスタッフの対応は良かったです。が当日追加料金を請求されたのは、長年ベルトラを利用してきて初めてでした。金額が少額でしたが、次回から予約時皆さん気を付けた方が良いと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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天気が悪くても楽しめた
投稿者: ＫＲＮ, 2021/10/22当日は天気も悪く風も強くてどうなるかと不安でしたが、その中で出来るだけ楽しめるアクティビティをやらせて貰いました！
ダイビングも安心出来る様にサポートしてもらえたので初心者にはとってもオススメです！
残念ながらウミガメには会えませんでしたが代わりに日本一のサンゴを見ることが出来ました！一生の思い出になりました！
海から上がるととても寒くて震えていたらスタッフの方達がお湯をかけてくれたり、上着を貸してくれたり終始親切でとっても感動しました。
また石垣に来た時はお願いしたいと思ったツアーです！
（次はもっと天気が良い時期にリベンジします）
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2021/10/21 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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海が綺麗です。
投稿者: たなか, 2021/09/18非常に楽しい思い出になりました。指定の場所にお迎えに来て頂いたところからスタートしました。ダイビング前の説明も丁寧で分かりやすく海の恐怖心はありませんでした。妻が酔い止めを忘れてしまって船ではグロッキーでしたのでもしかしたら今後そのような人向けに酔い止めを船に保管すると良いかもしれません。また、ダイビングの段取り(最初にシュノーケル？ダイビング？)どのスポットに行く？などの説明が欲しかったです。マンタかウミガメのどちらかということが分かりづらく今回マンタを見に行くことにならず残念でしたのでその辺りはご説明頂いた方が良いかと思いました。海は流石石垣島という綺麗な海でした。
口コミへの投稿ありがとうございます！
弊社としてもできれば酔い止めの提供を行いたいのですが、薬事法24条により医薬品の販売及び授与が禁止されております。
こちらでできる対策として揺れが少ないポイントでご案内と、前日に酔い止め服用のお願いをさせて頂いております。
更に酔いやすい等不安があれば、前日から酔いにくくする方法もご案内させて頂きますので、心配事はなんなりとご相談下さい！
また、段取りが不明瞭という事でご迷惑をおかけいたしました。
スタッフにも共有し、改善させて頂きます。
ありがとうございました！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/09/17 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ツアーのご参加、口コミのご投稿ありがとうございます。
燃料費高騰のため、2022年11月より燃料サーチャージ料をお支払いいただくことになりました。事前にお伝えしたのですが言葉が足りず、申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を重く受け止め、事前にお伝えする方法などを改めて再考いたします。