多言語対応と謳いつつ・・・

投稿者: ゆったり, 2016/12/04

気づいた事を書きます。

マイナス点・・・
1.外人の友達と一緒に参加しました。多言語対応ということだったので安心していたのですが、当日は機械が故障していて使えませんでした。この件に関してはかなり残念でした。
2.大石林山に行く途中にトイレ休憩がありましたが、そこで乗客を(一名)を乗せず出発してしまう。(添乗員が人数を数えない)
3.添乗員さんの説明が明瞭でないので客(ほぼ外人さん)はかなり困惑してました。

プラス点・・・
1.昼食会場のJALプライベートリゾートオクマ前のビーチがとても綺麗でした。早めに昼食を終えて、ビーチ散策をお勧めします。
2.全体的にゆったりとした行程なのであまり疲れず、沖縄を満喫できました。


催行会社からのコメント

ゆったり 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

弊社のバスツアーは外国からのお客様のご参加が多く、また、ガイドは同乗していないため、
お客様には多言語音声ガイドで沖縄についてや観光地に関する案内をお聞きいただいております。
しかしながら、ゆったり様のご参加いただいたツアー当日は音声ガイドの機械の不具合により、ガイダンスをお聞きいただけず、
ゆったり様をはじめ、ご参加いただいた皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。

また、添乗員が経験の浅い者だったとはいえ、資格を有している以上、お客様の人数を数えずに出発するなど決してあってはならない事でございます。
そして、添乗員からの説明に関しましてもお客様を困惑させてしまうような不明瞭なものであったとのご指摘。
弊社の教育不足を痛感しております。ご指摘を生かし、再発防止のため添乗員への教育を徹底いたします。

ゆったり様はランチ後にオクマビーチをご散策されたのですね。
添付いただきましたお写真の通り、非常にきれいな場所でございます。今夏はこちらのビーチで遊ぶバスツアーも季節限定で開催させていただきました。
オクマビーチも含め、辺戸岬や大石林山は美しい自然が多く気持ちのいい場所でございます。

のんびりと車窓を眺めながら沖縄の魅力を感じていただけるバスツアーを、今後より一層お楽しみいただけるよう、
ツアーの内容のみならず、スタッフ教育・サービスの向上に努めてまいります。
来期は新たなコースも展開していく予定ですので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/25
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一人旅では行かないところ

投稿者: ともくん, 2016/12/02

一人旅でレンタカーも借りない身としては、非常に充実した旅になりました。

バスも広々で、良かったです。

バイキングの品数が少なかったのは残念でした。

水族館の滞在時間も個人的にはちょうど良く、イルカショーも見れました。





催行会社からのコメント

ともくん 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

弊社のバスは座席数を減らして、間隔を広くしているため、ゆったりとお過ごしいただけたと思います。
レンタカーを借りても、那覇から沖縄本島最北端の辺戸岬や大石林山まで運転するのは非常に疲れます。
9月に”やんばる国立公園”に指定され、世界自然遺産への登録を目指すやんばるエリア。
左手に美しい海を眺めながら辺戸岬へ向かい、パワースポット・大石林山ではともくん様もたくさんのパワーを感じ取られたのではないでしょうか?
人気の美ら海水族館で癒され、遊び疲れた帰りの車内は皆様ぐっすりお休みになられています。

大石林山でトレッキングをした身体には少し物足りなかったでしょうか?
ランチバイキングは季節にもよりますが、内地ではあまり見慣れないお野菜や食材が並んでいたり、
沖縄料理(チャンプルー、ラフテー、じゅーしぃーなど)、ホテル特製のカレー、果物・スイーツもございます。

本当に貴重なご意見とお写真ありがとうございました。
今後新たなコースも予定しておりますので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/11/24
1 人が参考になったと言っています。
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山も水族館も、美味しくて優雅なランチも楽しめる大満足なコース

投稿者: 親子トラベラー, 2016/08/05

沖縄が好きな人、リピーターの人にお勧めのツアーです。
7回目(離島含む)の沖縄。
今回は斎場御獄に行くために沖縄にきたため、那覇近郊に宿泊しました。

今回はいま話題のスピリチュアルスポットが気になる。そしてトレッキングも好きな我が家。
そんなときにこのコースを発見!
・美ら海水族館へは子供がまた行きたい。
・JALオクマリゾートは以前宿泊したことがあり、リラックスができて素敵なところというのは実際に見ていたので確実♪
・大石林山は、沖縄の人なら誰でも知っているという沖縄が始まったとされるスピリチュアルスポットだそう。いままで行ったことがない、知らなかったー。私が行きたい!!
・辺戸岬もこんな機会じゃないとなかなかいけない。

ということで、即決しました。那覇から連れていってくれて、丸1日、ホテルビュッフェランチも水族館の入場料、大石林山の入山料。これらを足していったらコストパフォーマンスがいいこと間違いなしだと思いました。
実際もとても大満足。
ガイドさんはいなく、各ポイントに着く前に丁寧で親切な添乗員さんがイヤホンで聞かせてくれます。これで事前プチ学習ばっちり。そして、それぞれのポイントでは自由に行動させてくれるのでぞろぞろ・・なんてことも全くありません。各滞在先での自由時間もたっぷりです。

水族館に行くだけのコースは多々ありますが、大石林山・JALホテルでのビュッフェが含まれているものは他には見当たりませんでした
那覇滞在のときは、ぜひ使っていただきたいツアーです^^

 


  • 辺戸岬


  • 辺戸岬から見える海 透明度ばつぐん!青い大きな魚も


  • 大石林山 私たちは少し山の中を歩くコースからスタート


  • 「聖道」


  • JALオクマリゾートのレストランにてビュッフェ


  • JALオクマリゾート 早く食べ終わったら散策も気持ちいい ビーチもすぐ目の前 


  • 美ら海水族館でもたっぷり2時間滞在

催行会社からのコメント

親子トラベラー 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
それぞれの観光地についてステキなお写真とコメントを頂きありがとうございます。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

ご参加頂いた沖縄美ら海水族館と辺戸岬・大石林山トレッキングコースは、
自信をもってお勧めできるコースですが、遠いと感じられる方が多いのか、
観光地としての知名度がまだまだ低いのか、弊社のバスツアーの中では、
正直なところ一番参加されるお客様が少ないコースです。

ご参加された方は、大石林山に行くと
「海以外に沖縄にもこんな所があったんだ・・・」
とびっくりされる方が多いように思います。

辺戸岬や大石林山のある地域は総称して「やんばる」と呼ばれており、
2018年の世界遺産登録を目指している地域でもあります。
これからもこの地域の良さをどんどん良さをアピールできればと考えております。
また、スピリチュアルな森の中での森林浴もお楽しみ頂けたようで何よりです。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂いたご意見を参考に今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足の沖縄縦断ツアー☆

投稿者: ささみ, 2016/07/22

大満足の一日でした。

バスの窓からは、西海岸の海がよく見え、景色を見ながらのんびりできます。車内は大変涼しくて快適でした。自動音声ガイドは、1人1台配られ、イヤホンで観光案内を聞くことができます。
WI-FIは重めなので、もう少しサクサクとインターネットを見られると嬉しいです。

ガイドさんは、写真撮影に笑顔で応じてくださったり、外国からのお客さんにも丁寧に対応していたりと、好感がもてる方でした。翌日以降の観光地の行き方を質問した際も、親切に教えてくださり、とても助かりました。

まずは、辺戸岬へ到着。当日は晴天で、与論島が綺麗に見えました。辺戸岬の看板前で撮影する際には、遠くに見えるヤンバルクイナのオブジェを写真におさめるのがオススメです(運転手さんが教えてくださいました)。

大石林山では、珍しい形の岩を見ながら、トレッキングを楽しめます。私たちは、美ら海展望台コースで登りましたが、1時間ほどで余裕を持って戻ってくることができました。
日差しが強かったため、帽子やサングラスは必須です。

昼食のJALオクマホテルでのバイキングは、少し品数が少ない気もしましたが、沖縄の名産品をはじめ、どれも味は美味しかったです。
ホテルのプライベートビーチからの景色がとても素敵でした。

美ら海水族館は、広大な海洋博公園の中にあり、海を望む風景が素晴らしかったです。なにより、巨大水槽を泳ぐジンベイザメの迫力に、圧倒されました。
滞在時間は2時間なので、展示をしっかり見たい方は、時間が足りないかもしれません。私たちは、ジンベイザメ目当てだったので、十分でした。また、急ぎめに回ったので、イルカのショーも観ることができました。

那覇市内から辺戸岬までは車で2時間以上かかる長距離ですし、バスでうとうとしながら、観光地を巡ることができ、とても快適でした。
私たち以外はご家族で参加されていましたし、老若男女で無理なく一日中楽しめるプログラムだと思います。


  • イヤホン付き音声ガイドが解説


  • 車窓からの美ら海


  • 那覇市内から沖縄本島最北端まで


  • オキちゃん劇場のスプラッシュタイム


  • 大迫力のジンベイザメ

催行会社からのコメント

ささみ 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
それぞれの観光地についてのコメント、たくさんの写真を添付して頂きありがとうございます。

ご参加いただきましたコースは移動距離が非常に長く、自分で運転するとなるとかなり疲れるため、バスツアーでのんびり観光地をめぐることができるオススメのコースとなっております。
バスも座席の間隔が広めになっておりますので、おくつろぎいただけたのでないでしょうか?
Wi-Fiの件に関しまして、ご指摘ありがとうございざす。改善に努めさせていただきます。

ツアー当日はお天気に恵まれ、与論島もご覧いただけたのですね。
日差しを受けて海もキラキラと輝いて見えていたと思います。
美ら海水族館も他のコースは滞在時間が3時間あるのですが、こちらのコースの場合は移動に時間がかかるため2時間しか滞在できません。
室内だけではなく、屋外にも多数の施設がございますので、じっくりご覧になりたい方には物足りないかもしれませんが、ささみ様のように要所をおさえてうまくまわればイルカのショーもしっかりご覧いだくことができます。

本当に貴重なご意見の数々、ありがとうございました。
今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

程よい快適さのあるバスの旅!基本をしっかり押さえた沖縄中部〜北部観光で安心!

投稿者: ポポロ工作室, 2016/07/18

小さい頃に沖縄へ旅行へ来た記憶がうっすらありましたが、改めて大人になってから来てみると全く街の印象が違う事に驚きました。素朴な南国世界が広がっているかと思いきや、那覇は良い意味で整備された観光国際都市であり、中国、韓国、アメリカといった多彩な人たちが存在感を発揮していました。

そんな那覇の中心部を走るモノレール(ゆいレール)の旭橋駅から徒歩1分、ヒルトンホテルの前からジャンボツアーズのバスが出発します。ピックアップ地点は幾つか存在しますが、ヒルトンホテルは待合ロビーが広々としているので、暑い季節に待機する際に便利だと思います。

私たちが乗り込んだツアーはたまたまタイミングが良かったのか、他のお客さんは韓国女性の方が一人だけ。大型バスに贅沢にも三人の客だけが乗るという素晴らしく快適なバスの旅となりました。しかしもちろん、通常通りお客さんがたくさんいたとしても、座席の幅が広いので悠々と移動時間を過ごせるかと思います。

私が今回のツアーでとても良いと思ったのは、この「移動時間」が程よい環境だったという点です。ガイドさんの説明は必要なものだけ、自動音声ガイド(日本語・中国語・韓国語・英語対応)も重要なポイントを押さえての再生。つまり、運営側から私たちへのアクションが必要最低限なのです。これによって、私たちは1〜2時間かかる移動時間を本当にゆったり過ごせたという印象があります。「みっちりバスガイド付きの人情旅」を楽しみたいという方ですと少し物足りないかもしれませんが、私たちにとってはこのポイントが最高に感じました。

ツアーバスはその快適空間を維持したまま、まず伊芸サービスエリアで休憩。ここは素朴なサービスエリアで、海を見渡せる悠々とした場所になっています。そこから北上して向かうは、沖縄本島最北端に位置している辺戸岬。カルデア地形(石灰質の岩が雨などで浸食されて生じる奇峰奇岩の地形)が特徴的で、崖からは果てしない紺碧の大海原が広がります。続けて5分ほど移動して向かったのが大石林山。こちらもカルデア地形が特徴的な、鬱蒼とした南国の森の山です。30分程度で巡れる緩やかなハイキングコースが整備されています。

大石林山のハイキングコースは、巷で言われている「フィトンジット(樹木から生じる解毒効果のある物質)」なるものが充満しているそうです。その科学的な実証性の程度はさておき、とにかく心や体が癒されるような開放的な気分になる事は紛れもない事実です。このハイキングは本当に素晴らしい自然美に満ちていて、のびのびと魂を解放する事が出来たような気がします。

ハイキングを終えた後は、しばし南下をしてJALプライベートリゾートオクマへ向かいます。このリゾートホテルの敷地内にある天井の高い、実に広々としたレストランでブッフェスタイルの昼食を食べます。沖縄そばからミミガーまで様々な料理があり、こちらも楽しい充実した食事となりました。

そして、昼食を終えた後に向かうのが沖縄中部にある美ら海水族館です。豪壮な建築様式の中へ入ると、きらびやかな熱帯魚、ウミガメ、珍しい深海生物、巨大なジンベイザメなどが私たちを迎えてくれます。いうまでもなく、この水族館は世界最大級の大水槽を有する名所。圧倒的な魚たちの世界に自然の壮大さを感じました。私たちが入った時期はちょうどディズニー社のアニメ映画『ファインディング・ドリー』が公開されたところでしたので、作中に登場するウミガメやカクレクマノミ、ナンヨウハギなどが子供たちに大人気でした。

水族館の非日常体験が終わると、最後に立ち寄るのが紅芋タルトで有名な御菓子御殿です。沖縄らしい定番または新作のお菓子商品がずらっと網羅されており、お土産を購入するのに最適です。特別に別のお土産店より値段が安いというわけではありませんが、ここで購入するとショッピングバックや紅芋タルトのストラップなどが特典として貰えるのでお得だと思います。御菓子御殿を出た後は、もとのピックアップ場所へと戻って解散です。

以上のように、個人旅行では疲れやすい移動時間を快適に過ごしつつ、ポイントを押さえた沖縄の中部〜北部のバス旅が出来たという事で、大満足のツアーでした。沖縄に初めて来た、あるいは久しぶりに来たという方には最適なツアーだと、私は思います。


  • 大石林山の林からぱっと開ける海と空!


  • なにやら芸術的な巣を作るうずまきクモ


  • のんびりした伊芸サービスエリア


  • 沖縄最北端・辺戸岬のカルデア地形が興味深い


  • 辺戸岬の岩場に逞しく生息する肉厚の植物


  • 名の通りジャンボなバスで移動が快適!


  • 美ら海水族館はさすがの一言!悠々と泳ぐ「ドリー」も


  • 「最高だぜ〜」と言い出しそうなウミガメが楽しい


  • JALプライベートリゾートオクマの昼食ブッフェ


  • 御菓子御殿で定番の紅芋タルトから新作まで

催行会社からのコメント

ポポロ工作室 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
それぞれの観光地についてコメントや素敵なお写真を頂きありがとうございます。

ポポロ工作室様にご参加いただいたコースは沖縄最北端の辺戸岬まで行くため移動距離が長いですが、シート間隔の広いゆったりした弊社のバスでの移動は快適にお過ごしいただけると思われます。 弊社のバスツアーにはガイドはいませんので、音声ガイダンスでの説明と添乗員が旅のお手伝いをするだけでございますので、物足りなさを感じてしまう方がいらっしゃるかもしれませんが、おしゃべりな添乗員もいますので、お気軽に話しかけていただければと思います。

また、あまり知られていないようですが、パワースポットの大石林山でのトレッキングは大変気持ちよい時間をお過ごしいただけるので、多くのお客様に言っていただきたいスポットとなっております。 現在催行している弊社のバスツアーで唯一、昼食も付いておりますので、“沖縄の味を食べて、自然を感じて、かわいい魚たちに癒されて”、初めての沖縄旅行の方にはもちろん、沖縄リピーターの方でも「辺戸岬までの運転はちょっと・・・」と敬遠されていた方にも、1日たっぷり満喫していただける内容となっております。

本当に貴重なご意見の数々、ありがとうございました。
今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

沖縄最北端の旅

投稿者: サスケ&ミ-コ, 2016/06/27

何度か美ら海水族館までツアーで来てましたが国頭村まで来て良かったです。辺戸岬から与論島を見た時の感動、特に大石林山は素晴らしくもう少し時間があれば1コ-スの巨岩-石林感動コ-スも歩きたかったですね。生まれ変わりの岩など3回回りながら次も人間に生まれたいと願いつつ楽しみ『ピカソ』岩は特に面白く見る方向で『悪魔岩』に!象の親子岩、猫岩等色々な面白い岩や美ら海展望台から見る海原は最高で大石林山周遊時間をもう少し増やしたら観光ももっと楽しめたかなと思い、九州本土では見れ無いパパイヤの花等花好きの私はルンルンで写真撮影。本部町の美ら海水族館のオキちゃん劇場では可愛いイルカショーに心癒され何度も大笑いし童心に帰りました。此処に居ると老いも若きも時間が足りないと駆け足でみて回りあっと言う間に集合時間となり後ろ髪引かれる思いでバスに乗り込むことに。立ち寄りのお菓子御殿での紫芋タルト此処でしか食べられない生タルトは最高に美味しく思い出に残る味でした。
今回私達年配者も充分楽しめましたので今回のツアープランを沢山の方々にももっとアピールされたら良いのではと思います。もっと年配者の目に止まるようにネットでもされたら良いでしょう。


  • 辺戸岬


  • 大石林山


  • 生まれ変わり岩


  • 海亀が産卵していますした


  • イルカの大ジャンプ

催行会社からのコメント

サスケ&ミーコ 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
それぞれの観光地についてコメントを頂きありがとうございます。
サスケ&ミーコ様の満喫していただいた様子が写真からも大変よく伝わってまいります。

美ら海水族館や名護あたりまでは行ったことがあっても、それより北へ行く機会はない方も多いかと思います。
特に辺戸岬・大石林山周辺まで行くとなると、運転も大変かと思いますので、バスツアーでのんびり訪れるのがオススメです。

辺戸岬で与論島をご覧いただけたということは、天気が良かったのですね♪
また冬になりますと東シナ海と太平洋の波のぶつかる沖合いからの荒波が絶壁に打ち付ける様子もご覧いただけ、今の時期とはまた違う景色を見ることができます。
パワースポットとしても知られている大石林山は散策コースがいくつかありますので、確かに1時間では1つのコースしか見られず物足りなかったかもしれません。
貴重なご意見として、今後のツアー運営の参考にさせていただきます。

美ら海水族館の滞在時間は他のコースより少々短めとなっておりますが、イルカショーもタイミングよくご覧いただき楽しんでいただけたようで、
私どもとしても大変うれしく思っております。

貴重なご意見の数々、ありがとうございました。
今後新たなツアーの造成を行いたいと考えておりますので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

美ら海水族館行き観光バスツアー パワースポット大石林山&最北端の辺戸岬まで周遊<ランチ付/多言語対応/那覇発>by ジャンボツアーズの参加体験談 | 沖縄本島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

美ら海水族館行き観光バスツアー パワースポット大石林山&最北端の辺戸岬まで周遊<ランチ付/多言語対応/那覇発>by ジャンボツアーズの参加体験談 | 北部やんばるエリア周遊バスツアー。本島最北端の辺戸岬、パワースポット大石林山トレッキングを楽しみ、JALプライベートリゾートオクマでランチタイム。もちろん美ら海水族館(入館券付)も巡ります。全席Wifi-free & 多言語音声ガイドあり!