夜景はきれいでした

投稿者: ともとも, 2016/08/29

ライトアップされたダウ船と何度もすれ違い、昼間乗ったアバヤとはまた違った雰囲気が楽しめて、とても良かったです。お料理も問題なく食べられました。残念だったのが、カメラマンさんがクルージング中に取ってくれた写真の営業がきつかったことと、ドライバーさんがクルージングが終わった後もなかなか迎えに来なく、お客さまが皆でそれぞれ同じバスだった人を思い出し、はぐれないように一まとまりになりドライバーさんを待っていました。メキシコから来たお客さんも「普通はドライバーが先に来て、お客さまを待っているはずだ。」と少し立腹していました。せめてもひとこと謝るか、車に乗ったお客さんの数を数えるなど、気にかけている様子があると皆の気持ちも和らぐと思いました。

催行会社からのコメント

ともとも様

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴しまして助かります。
ローシーズンだったためにカメラマンさんも必死で販売したかったのかもしれませんが、限度をわきまえるよう契約会社からは注意して欲しい旨抗議させて頂きました。
ドライバーに関しても、ダウ船契約会社にすべて委託催行しておりますのでクルージングの合間に別の場所へ出掛け、渋滞に巻き込まれた可能性が高いようでしたが、
今後は早めに復路のお客様をお待たせしないよう心がけるよう厳しく指摘させて頂きました。

ご迷惑をおかけしましたこと、誠に残念ですが雰囲気を楽しんで頂いたようですのでまたドバイにお越しになられる機会がありましたら、是非のご利用をお待ち
しております。

スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

景色が・・・

投稿者: ひで777, 2015/09/25

景色と料理は期待しないでください。ただ、船員の人達は非常に親切で安心して過ごせます。英語が話せなくても何も問題ありません。

催行会社からのコメント

ひで777様

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
こちらはスタンダードのダウクルーズになりますので、お料理は確かに可もなく不可もなくと仰る方もおられます。
ただ、親切な船員の方達というサービス面では評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
契約会社とも継続してサービスをご提供できるよう邁進して参ります。
貴重なコメントをありがとうございます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/09/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ゆったりと流れるクリークのクルーズ

投稿者: よしー, 2015/07/25

ゆっくりとクリークを、ドバイの夜景と、派手に電飾した他の船を見ながらのクルーズ最高でした。ディナーも美味しかった。
夜のひと時、ダウ船クルーズお勧めです。
ただ、ホテルでのピックアップ時間が早くなったり、ホテルでお互いに見つけられなかったり、はたまた、帰りの車においてきぼりをくったりと、トラブル続きでした。


  • ドバイの夜景とダウ船

催行会社からのコメント


よしー様

この度はご参加誠にありがとうございました。
ディナーも美味しく召し上がって頂けたとのこと嬉しく拝見いたしました。
ただ、お迎えのトラブルですがダウ船のお時間はちょうど乗り場付近が一番込み合う時間帯と重なっておりまして混載の送迎付きのものですので、当日に他のどのホテルにご宿泊のお客様との乗り合い調整の結果、お時間の前後は必ず発生いたしますのでお待たせしてしまうケースもございます。
今回、契約会社のオペレーションチームにも調査を依頼しました結果、ピックアップ時間の変更は朝のうちにホテルへ連絡をしたとのことでした。
ホテルへ連絡をするだけでは、今度はお客様まで伝わらないことも多々発生しますので、私ともへもきっちり共有の連絡を入れて、弊社チームからもフォローすることへの重要性を認識してもらうよう厳重注意をしました。
お帰りのお車ですが、こちらもやはり混載車となっておりまして全員様がクルーズ終了とともに揃い次第に出発となりまして、他のお客様が揃われたので15分ほど担当のものがよしー様をお探ししていたとのことでした。
かなりの待ち時間で帰路を急いでいる他の車内でお待ちの皆様をそれ以上お待たせする訳にもいかずにクルーズ終了後から20分経過後の22.50分頃出発したそうです。
その後、ダウ船付近にいたマネージャーへお車は?と聞かれたのだということでしたが、クリーク沿いのお写真を取りに行かれたと仰ったよしー様がお戻りになられたので、出発した車を呼び戻させて頂いた次第でしたとの報告がございました。

混載送迎となりますのでお時間は決まっておりませんが、ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
また機会がございましたら、心よりのご参加をお待ちしております。

スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/07/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ドバイ初日の夜

投稿者: Tomo, 2015/07/06

夕ご飯はどこに行こうか迷うと思ったのと、安心してお酒が飲めるということもありクルーズを頼みました。
お迎えの方にもホテルですぐに見つけてもらえ、問題なくクルーズ船まで。食事はまあまあという感じでしたが、ゆっくりディナーを楽しめました。価格もお安く満足です。


催行会社からのコメント

Tomo様

弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
何事もなく、お楽しみ頂けたとのこと、安心いたしました。

また機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/09/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ダウ船でディナークルーズ

投稿者: mayu, 2015/04/27

普通のレストランではなく、ドバイならではのことがしたいと考え、このディナークルーズに参加しました☆
ラッキーな事に2階に通され、クルーズスタート!スターターはチキン系で美味しかったです。バージュカリファなど高層群がとおーくに綺麗に見える中、様々なもモスクや旧市街も見え、新旧のドバイを運河から感慨深く見ることが出来ます。それぞれ船会社でデザイン、装飾が異なるダウ船。自分が乗ってる船を見るのは乗船下船時だけですが、水面に映るボンヤリとした電飾や、他のダウ船と街並みを見ているだけでのうっとりします。
電飾をつけてクルクル回るダンスなどのエンターテイメントもありました。夜のドバイの静かな街並みを見ながら各国の乗船者とビュッフェを楽しめるので、普通のレストランで物足りないという人には是非オススメです。ほぼクリーク内の移動なので揺れも少なく、船酔いしやすい人も安心です!参加したのは3月でしたが肌寒かったので羽織るものがあるといいと思います。


  • 出発前は、乗り場にきれいなダウ船がいっぱい☆


  • 一隻一隻デザインが違います



  • ビュッフェ



  • くるくる回るダンス


  • 光りだします。


  • 乗船場。

催行会社からのコメント

mayu様

今回は弊社のディナークルーズにご参加頂きありがとうございました。
お食事は至って普通の異国の見たことのない食べ物もあったかもしれませんが、お口に合ったものがあり安心しました。
お客様の味覚に寄っては、賛否両論であることもございます。
船は川べりを周回するので、外海には出られるものではありませんので、手軽にクルーズが楽しめるという意味では、毎日催行しておりますので最適ですね。

もし機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
この体験談は参考になりましたか? [はい]

夜の砂漠の運河を行く電飾船

投稿者: ドバイ初めてさん, 2015/03/02

夜ホテルに送迎をお願いしたのですが、そのマイクロバスは国際色豊かな人々で満席になり、我々アジア系そしてインド系、東欧系のカップル・家族連れでよく分からない言葉が車内に満ちていました。
船内は清潔になっており、日本人でもなんら問題はありません。船の外側にはLEDが多数点灯しているのですが、テーブルに座っていると自分たちの船のきれいさは分かりません。が、クリーク(運河)には数多くのダウ船が行き来しており、これらのダウ船はとてもきれいに電飾が輝き、昼間のドバイの様子とは一変し満足しました。ディナーはアラビック風で珍しいのですが、味は私にとっては今一でした。

催行会社からのコメント

ドバイ初めてさん様

この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
国際色の豊かさはドバイならではかもしれませんね。確かにダウ船の電飾を眺めるのはキレイですが、ご自身が乗船している船のものは分からないですね・・・。
お食事の好みは個人様それぞれあるかもしれませんので、非常に難しいところではございますがイマイチとのこと申し訳ありませんでした。
ただ、日中とは違う様子/雰囲気を楽しんで頂けたようで安心しております。
今回は弊社のサービスのご利用ありがとうございました。

スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/02/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

2階は寒い!

投稿者: ぶるぼん, 2015/01/23

2階建ての船。1階は「インド人専用」?とのことで2階に通される。ドバイとはいえ1月、夜、運河、風よけなしの船の2階は寒い!ごはんは普通。やっぱりクルーズディナーでお酒が飲めないのは何とも・・・。最後に1階でショーを見せてもらってこれはなかなか。嫁さんが外国人に囲まれて踊らされました(笑)100名近く乗ってて、日本人は私たちだけ。でも英語はしゃべれないけど全然問題なし。

催行会社からのコメント

ぶるぼん様

この度はコメント、誠にありがとうございます。
たくさんのダウ船が運航しておりますが、お酒のライセンスを保持しているボートが非常に少なく、出来るだけ安価な商品提供を心がけておりますため、アルコールの提供はこのツアーではまだ検討しておりません。
ですので、仰る通りインドマーケット利用も多いダウ船であることから、1月中はドバイショッピングフェスティバルが開催されており、たくさんの
インド人ファミリーがドバイへも訪問しております。ショウがあるのでこちらの会社の船を使用しているのですが、今後冬季に乗船されるお客様にはお席が先着順、グループ予約がある場合は、やむをえず屋外のお席になること等々・・・という事前注意事項に関して、ご利用検討のお客様には
しっかり案内して参ります。
貴重な御意見を頂戴しまして、深謝しております!

スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/01/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

いい所と、イマイチな所と

投稿者: むぇい, 2014/12/29

☆良かった所
☆手配会社のスタッフが親切。
☆ゆったりクルーズなのでのんびり楽しめる。
☆揺れはほぼ無しで、乗り物酔いしやすい自分でも大丈夫だった。
☆スーフィズムを元にしたと思われるショーは予想外に凄かった。
 正直これだけでもお金を払ってもう一回観たい。画像はこのショーです。

★イマイチな所
★食事は美味しいとは言い難い…と言うか、美味しいものもあるが「…」なものも少なくない。
★乗船してから出港までたっぷり1時間は待ちました。その間、ちょっと暇。
★夜景はそこまで大したこと無い。
★席は適当に決められている?
 私達は早めの乗船だったためか割と良い場所でしたが、
 場所によっては景色が見にくかったりショーが見にくかったりしそう。
★トイレは…うーん、しょうがないかなーレベル。

総合的には「まあまあ」という所でしょうか。


  • 観ていて飽きませんでした。

催行会社からのコメント

むぇい様

貴重なお時間をさいてのコメント、誠にありがとうございました。
仰る通り、普通クラスの船上でのお食事は、ケータリングのものを運んで参りまして、その場で調理しているものではありませんし、異国情緒
たっぷりのディッシュもありますので、お客様に寄ってはお口に合うものとそうでないものがあるかもしれません。
確かに、早めの時間で乗船をしますのでお待ちになって頂くお時間は、その日に寄って、ボートに乗船するお客様全員様が早く集合すれば早く
船を出発させる場合もございますので、お時間を持て余してしまったのであれば、申し訳ありませんでした。
お席に関しては、先着順という関係もございますので、ご了承ください。

ショウは日本ではなかなか見られるものではございませんので、楽しんで頂けたこと、良いお席にお座り頂けただけでも幸いでした。
今回は、ご利用ありがとうございました。
また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/12/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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