雰囲気は楽しめました。お天気がよければ・・・

投稿者: mina, 2016/11/02

勝手に10人くらいのこぢんまりとしたツアーを想像してましたが、30人くらいの大型バスがほぼ満員で、外国の方々でいっぱいでした。運転手兼ガイドのローマンさんは、終始陽気におしゃべりしてくださり、私たちを楽しませてくださいました。もう少し英語が分かればなあ(^-^;参加した日はあいにくの雨だったので、景色はそれほど楽しめませんでしたが、美味しいワインをいろいろ味見できてよかったです。ただ、車内が寒かった・・・。外は雨で肌寒いのに、車内はなぜか冷房がきいていて外より寒かったです。人によって体感温度が違うので仕方ないかも知れませんが、念のため、防寒具を持って行くことをお勧めします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

不満と満足拮抗

投稿者: Rollin, 2016/09/24

まず大減点がバウチャーでは6時10分ピックアップとあったのに、実際は7時45分だったこと。何のために4時半起きしたのか、分かりません。これが逆だったらツアーに行けなかった、ということになるのでは?信用問題です。

ワイナリー訪問は過度に売ろうという姿勢ではなかったのが良かったです。少し試飲のペースが早かったでしょうか?

ガイド件運転手の方も親切でチップをしつこく要求するようなことはありませんでした。

ということで総合点は50点。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、ピックアップのお時間のご案内に間違えがあったとのことでございます。当日は早朝よりお待ちいただき、またご不安なにお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社の担当者に申し伝え、予約課のスタッフへの周知徹底を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

試飲付きがうれしい

投稿者: JYO, 2016/07/31

ミュアウッズとワイナリーを巡るツアーです。
英語がわからなくてもそれなりに楽しめると思います。

ヨセミテには行けませんでしたので、ミュアウッズに行けてよかった。
そして、ワイナリーは有名ワイナリーではないにしろ、ナパ・ソノマの気候を感じながら試飲できました。

試飲はどのワイナリーも4種類以上あって大満足でした。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/07/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グループ観光客向けののワイナリー

投稿者: karma, 2016/07/03

妙にハイテンションなツアーガイド兼バスの運転手さんが常にバスのマイクでしゃべりまくってました。ちなみに英語のみで日本語音声ガイドは付いていませんでした。日本人は私たちだけだったのと、特に私たちも音声ガイドが必要ではなかったので言わなかったのですが、言えばもらえたのかもしれません。
ガイドさんが時間にとっても厳しい人で、国定公園で集合時間をまもらなかった数人がそのまま置いてけぼりに。。。その後どうなったかは分かりません。
ワイナリーはどれもグループ観光客向けのワイナリーといった雰囲気で、現地でワインの購入ができますがどれも好みではなかった為購入せず。のちほどスーパーのトレーダージョーズに行ったら、そのワインが現地より安く売っていました。急遽前日に予約したツアーなのでこんなものかと思いましたが、少し残念でした。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】ご利用いただき誠にありがとうございます。弊社販売ページにて、オーディオガイドはバス乗車時にガイドにデポジットをお支払いの上お受け取りいただくようご案内しておりましたが、わかりづらい部分があったかと存じます、誠に申し訳ございませんでした。弊社ページのご案内方法を再度検討させていただきます。またこちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社と共有し、サービス向上に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/08/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ナパソノマ

投稿者: さくら, 2016/07/02

日本語イヤホン付きとあり申し込みしましたがやはり英語で何を説明しているか分からず日本語ツアーにすれば良かったと後悔しました。
英語が分かる方には満足出来ると思います。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】ご利用いただき誠にありがとうございます。弊社販売ページにて、オーディオガイドはバス乗車時にガイドにデポジットをお支払いの上お受け取りいただくようご案内しておりましたが、わかりづらい部分があったかと存じます、誠に申し訳ございませんでした。弊社ページにつきましてはご案内方法を検討させていただきます。またこちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社と共有し、サービス向上に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ワイナリー巡りの雰囲気を楽しめる

投稿者: sally, 2016/05/23

参加できる日程が限定されていたので即予約可能のこのツアーを選択した。12人で私以外はアメリカ人の夫婦や家族がほとんど。
日本語音声ガイドは、ツアーガイドに「忘れたんだけど取りに戻るか」と聞かれていらないと答えたので利用していないが、英語ツアーという点は、集合時間など大事なことをコミュニケーションできる英語力さえあれば問題ないだろう。
ミュアウッズの散策の時間は1時間程度、ごく簡単なハイキングでスニーカー程度の普通の靴でOK。山道なので車酔いをしている人はいた。
ワイナリーはお任せで3カ所廻った。アメリカ人も「知らなかった」と言っていたので大規模・有名なところではないようだ。各所で4種類ずつくらい試飲する。ボトルで買うと2〜30ドル程度。ワイナリーは建物が綺麗だったりで雰囲気のいいところ、まぁ普通のところまで多少の当たり外れはあった。最後にガイドが皆に気に入ったところを聞いていたが、中国系のオーナーが新しく始めたワイナリーは人気がなかった。こんな感じなので、ワインにこだわりがある人よりは、雰囲気を味わいたい人向けかもしれない。私はSFを出てナパ・ソノマのワイン畑の様子等が見られただけでも楽しかった。
昼食は街での1時間のランチタイムの間に、各自でレストランに入って支払う。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/05/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しい一日でした

投稿者: TAK, 2016/05/11

日本語音声ガイド付とありましたが,ありませんでした.
ツアーのバスは定員一杯で,日本人は他に居ませんでした.

ツアー参加者のほとんどはお酒が強い人達(たぶん)なので,
テイスティングを同じようにやるとかなり酔います.
ワイナリーでは残ったワインを棄てるボトルが用意されていますので,
味をみたら遠慮無くそちらに入れた方が良いと思います.

天気に恵まれたこともありますが,
結果としては,多少言葉が分からなくても楽しく大満足なツアーでした.
今回は一人でしたが,機会があれば次回は家族も連れて参加したいと思います.


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ミュアウッズの静けさ、ワインカントリーの豊かさ、ガイドさんの楽しさ!

投稿者: YOKO, 2016/04/26

 朝のホテルへの迎えが少し遅れたのでホテルのフロントスタッフに電話してもらったところ、こちらへ向かっていると確認できたので問題ありませんでした。
 ガイドさんはとても親切で、ただ1人の日本人だった私をとても気遣ってくれました。どうやら私のために少しゆっくり話してくれていたようです。
 ミュアウッズでの滞在は1時間ほどだったでしょうか、少し忙しかったけど、静かな森を楽しむことができました。
 3か所のワイナリーはそれぞれ個性的で、あまり飲めない私もそれなりに楽しむことができました。英語のリスニングが苦手なのでワイナリーでの説明は全部はわかりませんでしたが、まあ、わからなくても「雰囲気を楽しむ」という気持ちがあれば大丈夫です。日本語音声ガイドは面倒なので使いませんでした。
 ツアーの最後は各ホテルを回って降ろしてくれました。私はユニオンスクエア近辺で買い物をしたかったのでホテルではなく、ユニオンスクエアで降ろしてもらいました。こういう融通もきいたし、ガイドさんの人柄がとても良くって心地良い旅ができました。ショートカットで眼鏡かけたあのガイドさん、なんていうお名前だったか。。。聞いておけば良かったです。


  • ミュアウッズの森


  • ワイナリーでは数種類のワインが試飲できます


  • このワイナリーではワイン製造について詳しくレクチャーがありました

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/04/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

子供がかわいそう

投稿者: アライ, 2016/04/24

ミアウッズは近くてとても良い公園だったが、季節が大事で時期に依っては温度差が大きい。ソノマワイナリーはガイドも無く、子供は水一つ出ないし、施設も冷たくて連れて行くのが可哀想。ジュースかお菓子くらい欲しい

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度はガイドのご案内に一部ご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、こちらのツアーではガイドはワイナリーツアーには同行せず、各ワイナリーのスタッフによるご案内・ご説明となるとのことでございました。本件につきましては弊社販売ページにご案内と追記させていただきました。またご意見ただきましたお子様への対応につきましても、催行会社に申し伝え、サービス改善を要請しております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/03/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

酒好きにはたまりません。

投稿者: mie-chan, 2016/03/15

一人でサンフランシスコ旅行で、どうしてもワインツアーに参加したくて、英語には全く自信がありませんが、一人参加可能な日本語ガイドツアーがなく、こちらを選択しました。日本人は、私以外にカップルがいた程度で、総勢30人くらいかな。ツアー中の説明事項は、バスガイドもワイナリーでも、ネイティブスピードな英語で、リスニングが苦手な私にはさっぱりわかりませんでした(笑)が、集合時間とか大事なことがわかれば、全然困りませんでした。ワインのうんちくとかを知りたい人は、英語に自信がある方じゃないと無理かと思います。森林浴を楽しんで、美味しいワインをたくさん飲めればよし!て人なら、全く問題ないです。中学レベルの英語ができれば、一切こまりません。ワイナリーは日によって違うみたいですが、私が参加した日は、いずれも5種類程度試飲できて、最後のワイナリーに着く頃には軽く酔ってしまいました。購入したワインも、ナパワインなのに手頃で、もっと買わなかったことを後悔しました。(空港の免税店でみたナパワインはどれもすごく高い!!)英語に多少自信なくても、どーんと参加してみてください。日本人だらけのツアーより、ずっと楽しいと思いますよ。


  • ミュアウッズ


  • ワイナリーにて


  • ブドウ畑

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/03/09
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