船酔いしすぎた一日
投稿者: あかさたなはまやらわ, 2019/02/25日本からよいどめをもっていかず現地でよい止めを買いました。けど、全然きかず出発してすぐよってしまい、ダイビングの説明の時にはもう限界ㅜㅜ終わった瞬間いそいでトイレに駆け込むはめになりました。また、じぶんが飲んでいた薬がにきびの薬だったため、なんの影響もないと思ってたら医師からのおっけーがないとできないといわれ、ダイビングはできませんでした。酔っていたせいもあってシュノーケルも少ししかできず、昼御飯もたべる余裕がなく、その日は一日椅子の上にいるばかりでした。本当に日本からよいどめをもっていかなかったのを後悔した日でした。また、薬を飲んでる人はどんな薬であれ、医師からの許可証をもっていくか、自己責任でチェック欄のいいえにチェックしたほうがいいとおもいます。あ、ちなみに自分は酔ってたからたのしめなかったけど、晴れてたのもあって海はすごくきれいだったし、シュノーケルを少しした時にたくさん魚みれました！一緒にいった友達でダイビング成功した子は結構満足そうでした！
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/23 |
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ツアーの内容自体はよかったのに。
投稿者: SUU, 2018/09/06体験ダイビング2本潜りました。大満足でした。運良くポイントに向かう途中、クジラに遭うことができました！ですがクジラの写真や、その他カメラマンさんが撮った魚達の写真、全部で100枚のデータも付いてくるとの事だったので、写真購入も2人分のパッケージのUSBを奮発して79ドルで購入。なのに帰国してワクワクしていざ見てみると、自分達の写真はきちんとありましたが、その他はクジラのピンボケしたような写真が数枚。パッと見ても100枚無いなと。説明されたような、グレートバリアリーフの魚達の写真なんかありゃしない。今回の旅行のダントツ1位ガッカリでした。79ドル払ってこの内容ならよく写ってる写真を1枚20ドルで買った方がよっぽどマシ。騙された気分です。スタッフさん達とか皆さん良い人だったのに。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/03 |
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低レベルな技術のガイド、人の名前を中傷するスタッフ
投稿者: 20180421に6名で利用, 2018/04/30こちらのダイビングショップのスタッフについて評価させて頂きます。
・低レベルな技術のガイドについて
我々に付いてくれたスタッフは若手ということもあり、ある程度は仕方がないかもしれませんが、水中で道を見失う、魚の知識があまりにも乏しい（魚の名称すら知らない）など、商売できるレベルに値しないガイドでした。
・人の名前を中傷するスタッフ
これが今回体験談を書くに至った最大の理由ですが、我々の中の一人の名前を中傷的な言葉に置き換えていじる、あまりに常識に欠けるスタッフがいました。ちなみに日本人スタッフです。呆れてしまいました。
当たり前かもしれませんが、日本式のサービスダイビングの常識はオーストラリアでは捨て去るべきですね。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/21 |
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良く読んで！
投稿者: 初ケアンズ, 2018/02/07スタッフの対応が良い。
残念ながら良いところはそこだけ。
まず、簡単なアンケートの中、1時間半もかけて海の真ん中へ。
それがまさに地獄。
日本人を含む約30人ほどの参加者が嘔吐。
むしろ、酔い止めなど効かず、吐くなと言う方が無理。地獄絵図でした。
最初に書いて欲しい内容です。
結局、昼の美味しそうなバイキングも食べれず、帰りも同じく1時間半かけて地獄。
お金を捨てただけでした。
ケアンズで夢の初ダイビング。それこそ夢です。
まずは、浅瀬のシュノーケル、それから簡単ダイビング、なれたら、移動が30分以内のダイビングがおすすめです。
皆さまが、地獄にあいませんように。泣
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/07 |
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動物園のツアー
投稿者: 匿名希望, 2010/09/13ひどいツアーでした。ﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟバスで動物園まで連れて行かれ、あとは園内を勝手に回ってくださいっていうｼｽﾃﾑ。値段が高いだけしっとも楽しくなかったです。ｹｱﾝｽﾞ市内のﾊﾞｽｽﾄｯﾌﾟから５＄でｹｱﾝｽﾞﾄﾛﾋﾟｶﾙｽﾞｰに行けるので行きたい人はそのﾊﾞｽに乗って行った方が楽しいでうね。動物園内は誰でも回れます。ﾜﾆもｼｮｰ自体はいいですが、これも自分達で十分いけます。実際、ﾜﾆ園も送り迎えだけで誰も案内はないのでﾂｱｰに参加する意味は全く感じられなかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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この度は数多ある旅行会社からベルトラをご利用いただきありがとうございます。
ご連絡してくださった内容を重く受け止め催行会社に確認いたしました。
お客様から直接催行会社へもご連絡してくださっていた事で既に催行会社から調査説明を受けているかと思いますが、
事実内容は担当インストラクターが朝の時点でお名前を聞き間違え、その間違えた名前を呼び続けてしまっていたという事がわかりました。
担当者も変わったお名前だとは思っていたそうですが現場にてご指摘がなかったため訂正できず、決して悪意があったことではなかった事が確認でき安心しております。
また技術面に関してはご指摘をいただかないよう今後も勉強を続けていくとの事でした。
貴重なご意見を投稿してくださり誠にありがとうございました。
ベルトラ オーストラリア担当スタッフ 福嶋